醫患事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養目標分析
引言：醫患事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)主要在于為處理醫患糾紛提供服務(wù)，小編整理了淺議醫患事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養目標論文，歡迎大家閱讀!
【摘 要】隨著(zhù)我國法制建設和醫療衛生體制改革的繼續深化，醫鬧現象的層出不窮，醫療衛生單位開(kāi)始依法維護自身合法權益，作為患者的公民依法維護自身的生命健康權的意識也在不斷增強，醫患糾紛越來(lái)越多。醫患事務(wù)管理方面的人才受到了現實(shí)的呼喚，這批人才需要具備幫助醫療機構加強自身管理的能力，了解醫療知識及行業(yè)文化，熟悉并能運用相關(guān)法律知識解決糾紛，正確維護醫患雙方的合法權益，最終實(shí)現社會(huì )和諧。
【關(guān)鍵詞】醫患事務(wù);專(zhuān)業(yè)培養
一、培養醫患事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才的現實(shí)呼喚
隨著(zhù)我國法治社會(huì )的逐步推進(jìn)，醫療衛生體制改革的層層深化，作為患者及其家屬身份的公民依法維護自身的健康權、生命權的法律意識都在不斷增強，“醫乃仁術(shù)”的地位受到了嚴重的挑戰，醫患雙方處于相對嚴重的不信任危機狀態(tài)，甚至出現敵對的情況，醫療衛生單位在這種背景下不得不開(kāi)始借助法律武器，依法維護自身合法權益。醫院等衛生單位在醫學(xué)領(lǐng)域具有絕對的強勢地位，但在法學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、甚至心理學(xué)領(lǐng)域卻有所欠缺。而處理當前的醫患糾紛事件，及時(shí)了解國家相關(guān)政策、法律法規，協(xié)助制定醫院的規章制度，預防醫患糾紛的發(fā)生等方面，尤其是國家新頒布的三甲醫院評選條件中，醫院必須成立醫患辦公室，這都需要一種具備多重知識的復合型人才。
醫學(xué)院校是培育醫療衛生人才的主要陣地，培養出具備醫學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)，甚至保險學(xué)多重知識背景的高素質(zhì)復合型人才，是醫學(xué)院校的重要教育內容，這是為社會(huì )培養和輸送合格的復合型醫療人才的前提和基礎。
二、醫患事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才的能力需求
1.認知能力
醫患事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)主要在于為處理醫患糾紛提供服務(wù)，任職于各大醫院的醫患辦公室。同時(shí)能夠勝任衛生行政執法部門(mén)、醫藥企業(yè)的法律服務(wù)部門(mén)、衛生行政管理部門(mén)內設的法制機構、專(zhuān)司社會(huì )法律服務(wù)的律師等機構。根據相關(guān)一線(xiàn)崗位工作的調查分析，該專(zhuān)業(yè)人才需要具備法學(xué)、醫學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、甚至保險學(xué)等學(xué)科的知識。這不但要做到對所涉及學(xué)科的知識體系有所了解，而且還要做到把所設計學(xué)科的知識進(jìn)行融合，而不是簡(jiǎn)單的交叉。
2.科研能力
科研能力的內涵基本上可概括為九個(gè)方面的能力：檢索文獻收集資料、閱讀文獻資料、鑒別資料、歸納綜述、發(fā)現和提出理由、邏輯思維和分析、創(chuàng )新、文字表述和口頭表達。 通過(guò)對科研能力的培養，在工作的時(shí)候可以發(fā)現現有法律法規以及規章制度不完善的地方，能夠尋求跨領(lǐng)域手段進(jìn)行解決，在實(shí)踐中進(jìn)行驗證并與修正。
3.實(shí)踐創(chuàng )新能力
醫學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科是實(shí)踐性較強的學(xué)科，處理醫患糾紛和衛生行政執法都是一線(xiàn)的實(shí)踐性工作，所以醫患事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須注重實(shí)踐能力的培養。只有在實(shí)踐中不斷的運用所學(xué)知識，不斷的發(fā)現理由，解決理由，進(jìn)而修正現有的制度、法律。
4.管理溝通技能
具備了相應的知識，可以對醫務(wù)工作人員進(jìn)行教育培訓，教會(huì )他們如何遵守規章制度，如何拿起正確的法律武器保護自己的權益;在處理醫患糾紛時(shí)有能力向醫院領(lǐng)導提供及時(shí)的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，這對領(lǐng)導的決策具有重要作用;研究醫療糾紛的特點(diǎn)和成因，最終采取有效的防范措施和處理策略。
5.文書(shū)寫(xiě)作技能
任何一個(gè)工作崗位的人員都要具備文書(shū)寫(xiě)作的技能，因為文書(shū)是我們溝通交流、執行政令等的主要方式，而從事醫患事務(wù)管理工作的人員更應該具備這方面的知識，因為醫患事務(wù)管理工作非常注重證據的收集，訴訟實(shí)務(wù)的操作。
三、醫患事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養目標
1.總體培養目標
培養有理想、有道德、有文化、有紀律，德智體美全面發(fā)展，知識、能力、素質(zhì)綜合提高，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基本理論知識、較強的實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神，適應科學(xué)技術(shù)發(fā)展要求和全面建設小康、構建和諧社會(huì )實(shí)際需要，為地方經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展服務(wù)的高素質(zhì)管理專(zhuān)門(mén)人才。堅持德育領(lǐng)先，注重智育提高，推動(dòng)身心發(fā)展。
2.業(yè)務(wù)培養目標
本專(zhuān)業(yè)培養適應社會(huì )主義現代化建設和醫療衛生事業(yè)發(fā)展需要的，德、智、體全面發(fā)展的，掌握現代管理理論、技術(shù)與策略，熟悉掌握我國的刑事、民事、行政、衛生以及訴訟、仲裁等領(lǐng)域的法律法規，并且具有一定的醫學(xué)知識、保險知識、計算機技能以及應用這些知識的能力，能在文教、衛生、環(huán)保、社會(huì )保障、保險等公共事業(yè)單位、衛生行政部門(mén)、司法機關(guān)和法律服務(wù)機構從事衛生行政管理和法律服務(wù)工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。
畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力：掌握醫學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)等現代科學(xué)的基本理論和基本知識;具有適應辦公自動(dòng)化，應用管理信息系統所必須的定量分析和應用計算機的技能;具有進(jìn)行質(zhì)量管理、數據的收集和處理，進(jìn)行統計分析的基本知識和能力;熟悉我國有關(guān)的法律法規、方針政策以及制度;具有較強的社會(huì )調查和寫(xiě)作能力。
參考文獻：
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