文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區發(fā)展現狀及對策論文

　　培育并發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)集聚區是當下世界旅游業(yè)發(fā)展的主要形式之一，是區域旅游產(chǎn)業(yè)升級轉型的重要途徑�！逗幽鲜　笆�二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》中提出要重點(diǎn)培育河南包括鄭州新區、登封嵩山、焦作云臺山、洛陽(yáng)龍門(mén)、駐馬店嵖岈山、南陽(yáng)臥龍崗、信陽(yáng)雞公山、許昌鄢陵、永城芒碭山和平頂山堯山－大佛在內的十大旅游集聚區。

　　1河南文化旅游業(yè)發(fā)展現狀

　　1．1在地理、文化空間上的集聚性

　　1．1．1文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區都分布在旅游發(fā)達區域

　　河南打造的文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區大部分都分布在城市或地區的旅游發(fā)達地帶，為當地旅游發(fā)展的排頭兵或是重心區域。如龍門(mén)文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區是洛陽(yáng)旅游發(fā)展的核心，高A級景區集中，各類(lèi)旅行社、酒店、購物店、旅游交通眾多，該地匯集洛陽(yáng)地區的旅游信息流、游客流、資金流，拉動(dòng)搞活整個(gè)洛陽(yáng)地區的各類(lèi)旅游活動(dòng)。

　　1．1．2各集聚區所依托的旅游發(fā)達區域都集中在一個(gè)地理區域或文化范圍

　　河南的文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區都是分布在特定文化范圍或地理區域，具有地理上集中性和文化上一致性。如鄭州新區旅游集聚區是以集中現代化的商務(wù)、信息、資金、技術(shù)的鄭州東區為立足點(diǎn)，以鄭州東區具有復合型新城區的特點(diǎn)為優(yōu)勢，挖掘文化內涵，添加文化符號，發(fā)展本地區文化創(chuàng )意，會(huì )展，購物、美食、娛樂(lè )休閑，信息商務(wù)和金融服務(wù)，集聚并發(fā)展各類(lèi)新型旅游要素，發(fā)展并培育成能綜合都市觀(guān)光、休閑度假、康體養生、商務(wù)會(huì )展、美食購物娛樂(lè )于一體的現代城市旅游集聚區。

　　1．2功能劃分上具有區域特色性和互補性

　　河南文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區既集中了河南的優(yōu)勢人文旅游資源和自然旅游資源，也不局限于某一個(gè)地域或文化，強調了文化多樣性和地域間的互補性。文化資源上涵蓋了嵩山儒釋道文化、洛陽(yáng)龍門(mén)文化、南陽(yáng)臥龍文化;自然資源上囊括了登封嵩山、駐馬店嵖岈山、平頂山堯山、信陽(yáng)雞公山、焦作云臺山等河南名山。在地域分布上，河南中部的有鄭州新區和登封嵩山旅游集聚區;東部有永城芒碭山旅游集聚區;西部有龍門(mén)文化旅游集聚區;北部有云臺山旅游集聚區;南部有信陽(yáng)雞公山、平頂山堯山－大佛、許昌鄢陵、駐馬店嵖岈山和南陽(yáng)臥龍崗旅游集聚區。

　　1．3旅游集聚區的品牌效應明顯，良性的集聚區內企業(yè)間競合關(guān)系初步形成

　　我省發(fā)展的文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區已經(jīng)形成了較為鮮明的主題和品牌，使各種資源向優(yōu)勢品牌集中，整體品牌效應得到了提升。比如，嵩山、云臺山、龍門(mén)石窟都是我國著(zhù)名的旅游目的地，是世界聞名的旅游景點(diǎn)，他們的品牌效應對該區域的旅游集聚區的發(fā)展擁有很大的帶動(dòng)作用。各大集聚區間對競爭規范達成基本共識，認同一致的行為準則;競爭手段也從以初級的價(jià)格競爭為主轉向了以開(kāi)展差異化的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)為中心;集聚區內，企業(yè)在達成共識的競爭規范的基礎上出現了正式和非正式合作，互補型企業(yè)和同類(lèi)企業(yè)間都出現了不同形式、不同程度的合作，在物資采購、預定、人員培訓以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面采取聯(lián)合行動(dòng)，從而帶來(lái)規模效應。旅游產(chǎn)業(yè)內部資源共享、信息交流、客源輸送、利益共享、風(fēng)險共擔的合作關(guān)系在旅游產(chǎn)業(yè)集聚區的發(fā)展中讓大幅增強。

　　2問(wèn)題

　　2．1文化旅游資源、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)深度不夠

　　河南省文化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏深度，文化內涵體現不突出甚至無(wú)體現，產(chǎn)品表現方式簡(jiǎn)單。自然資源型旅游產(chǎn)品缺乏對資源的優(yōu)化整合，千篇一律的讓游客在資源陳列式的景區中游覽，游客的文化體驗性活動(dòng)種類(lèi)少，深度不夠，休閑娛樂(lè )設施、景區文化體驗設備配置等對游客吸引力不足。文化旅游產(chǎn)品類(lèi)型相對較少，個(gè)性化產(chǎn)品種類(lèi)不多，多元化的表現形式不足，影響旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平。

　　2．2文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈結構不完善，作用不突出

　　河南省旅游企業(yè)的總體數量多，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量偏低，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)缺乏帶動(dòng)性，單體旅游產(chǎn)品與整個(gè)“食、住、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)品的相關(guān)性不強，產(chǎn)業(yè)結構搭配不科學(xué)，旅游購物和休閑娛樂(lè )環(huán)節薄弱。餐飲與住宿的層次搭配不夠合理，大、小交通、景區游覽和導游服務(wù)質(zhì)量參差不齊。各種不同種類(lèi)企業(yè)之間存在著(zhù)少競爭多合作的競合關(guān)系;而同類(lèi)企業(yè)之間，除了特定線(xiàn)路上的同行合作，主要是以?xún)r(jià)格和標準服務(wù)為主要手段的競爭關(guān)系。不同類(lèi)型企業(yè)之間的帶動(dòng)作用不突出，同類(lèi)企業(yè)之間合作匱乏，產(chǎn)業(yè)集聚后的規模效應不明顯。旅游企業(yè)提供旅游休閑娛樂(lè )的活動(dòng)和設施設備少，同一旅游產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)上的產(chǎn)品項目少，延伸產(chǎn)品更是少見(jiàn)，讓游客深入參與的體驗性產(chǎn)品不多。旅游產(chǎn)業(yè)各部門(mén)之間相關(guān)跨度大，但是合作深度低，跨行業(yè)、跨地域的大旅游集團少。

　　2．3缺乏高素質(zhì)旅游人才

　　現階段的河南文化旅游產(chǎn)業(yè)人力資源有學(xué)歷水平偏低、工作強度大、工資收入水平低、員工流失率高、工作滿(mǎn)意度和成就度低等問(wèn)題，伴隨著(zhù)河南省旅游產(chǎn)業(yè)集聚區的規劃建設，高素質(zhì)旅游人才匱乏成了制約河南旅游經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。河南旅游業(yè)尤其缺乏現代旅行社管理人才、高素養的多語(yǔ)種導游、旅行社線(xiàn)路開(kāi)發(fā)人員、涉外旅游工作人員、現代飯店管理者、旅游資源規劃與開(kāi)發(fā)、景區景點(diǎn)特色化標準管理、旅游產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)等各類(lèi)高素質(zhì)人才等。

　　3河南省文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區的發(fā)展對策

　　3．1對文化旅游資源、產(chǎn)品進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)

　　要擺脫河南現有觀(guān)光式旅游模式，就要增加旅游產(chǎn)品的種類(lèi)，延長(cháng)旅游產(chǎn)品的深度，豐富旅游產(chǎn)品。對文化游類(lèi)型資源或景區，提供更多的文化載體或商品，以嵩山中岳廟為例，可以設立文化背景影視播放室、道教儀式觀(guān)賞、道教文化陳列室、印有道文化符號的中式服裝、扇子、書(shū)簽等各色旅游紀念品。對山水游，不同的景區應該根據不同類(lèi)型的消費者開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品。除了現有的觀(guān)山看水，應根據每個(gè)景區自身特點(diǎn)增加樂(lè )山悅水項目:高票價(jià)景區一日游和低票價(jià)的徒步深度體驗多日游，一般游客和徒步游客應開(kāi)發(fā)不同的游覽線(xiàn)路，配備不同的景區服務(wù)和設施，如帳篷租賃、補給站等，出入口大門(mén)也分別設置。

　　3．2進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈條

　　做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃，合理調整產(chǎn)業(yè)的行業(yè)結構。要明確其產(chǎn)業(yè)內各行業(yè)之間應該保持的合適比例。為了完善河南文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)內部各相關(guān)生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節在數量上、層次結構上和質(zhì)量結構上配比恰當，要注重完善相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)與企業(yè)，應該培育具有“龍頭”帶動(dòng)作用大型的旅游集團，以旅游景區景點(diǎn)為核心，聯(lián)系具有相同文化內涵、相關(guān)歷史背景的旅游資源和景區，發(fā)揮他們之間的協(xié)同作用關(guān)系。通過(guò)創(chuàng )新和對接，全面拓展完善拉長(cháng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，善于尋找文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈與其他產(chǎn)業(yè)鏈最佳的對接點(diǎn)。以河南著(zhù)名的工業(yè)企業(yè)為支撐，如金星啤酒、宇通客車(chē)等，將工業(yè)旅游與文化旅游進(jìn)行對接;以觀(guān)光農業(yè)、生態(tài)農業(yè)、果蔬采摘游、農家樂(lè )為載體把旅游和創(chuàng )意休閑農業(yè)相結合，發(fā)展農業(yè)文化游;以鄭州國際會(huì )展中心為媒介，把商務(wù)會(huì )展會(huì )議與旅游產(chǎn)業(yè)相融合，發(fā)展會(huì )展旅游，加強旅游與農業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)等各大產(chǎn)業(yè)的合作，擴大旅游文化的表現范圍，豐富展現形式。

　　3．3加強旅游人才培養體系建設

　　人才是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)集聚區，有必要建立一個(gè)以培養有理論、視野寬、動(dòng)手強，可以源源不斷向旅游企業(yè)進(jìn)行輸出的人才培養體系。首先，在不同的高校借助現有師資打造王牌旅游專(zhuān)業(yè)，整合目前河南旅游教育資源，理論教育與實(shí)踐培訓并重。專(zhuān)業(yè)開(kāi)設可按照旅行社管理、酒店管理、會(huì )展旅游、旅游資源規劃、旅游產(chǎn)品設計等設置，一個(gè)高校旅游專(zhuān)業(yè)只集中在某一個(gè)領(lǐng)域，并對此領(lǐng)域按照旅游產(chǎn)業(yè)鏈分工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)細化，使培養出來(lái)的學(xué)生在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中占據其中一個(gè)環(huán)節，并成為此環(huán)節上的最強者。理論教育和與實(shí)踐方面采用高校老師和企業(yè)工作人員交互在教室和實(shí)驗室或實(shí)訓基地上課的方式。其次，高校對學(xué)生采取旅游企業(yè)訂單式培養模式，此種模式主要適用于人才需求量大的連鎖酒店管理方向。旅游企業(yè)作為大專(zhuān)院校的對口人才輸初客戶(hù)，按照對口旅游企業(yè)的人才需求特點(diǎn)而有針對性開(kāi)設理論課程和實(shí)訓項目，由高校老師和企業(yè)管理人員交互式上課，理論學(xué)習和實(shí)踐交替進(jìn)行，效果理想。最后，重視旅游企業(yè)從業(yè)人員的繼續教育與培訓。成立行業(yè)組織，以行業(yè)組織為平臺，抽借不同旅游企業(yè)各層次管理人員和高校專(zhuān)業(yè)老師都旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行定期或不定期的培訓，企業(yè)也可以按照自身需要申請進(jìn)行某工種的單獨學(xué)習，達到可持續性的社會(huì )化學(xué)習效果。

　　參考文獻:

　�。�1］袁莉，劉鞠林．聚集與旅游產(chǎn)業(yè)群的培育［J］．經(jīng)濟問(wèn)題探索，2004(1):117～118．

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