我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式及績(jì)效評價(jià)研究
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子信息化發(fā)展進(jìn)程中的產(chǎn)物，在科技高速發(fā)展的進(jìn)程中，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠對我國企業(yè)結構進(jìn)行優(yōu)化，將產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道拓寬，在增加利潤的基礎上實(shí)現企業(yè)整體競爭力提升。那么，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有哪些模式呢?
目前，我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于發(fā)展階段，與國際上發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相比存在一定差距。
對于完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論體系還需要不斷的研究，但是值得肯定的是，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)源于傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論，在實(shí)際的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中，對營(yíng)銷(xiāo)戰略以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行整合，充分了解消費者的心理需求，不斷創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論。
1.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與績(jì)效評價(jià)內涵
1.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有本質(zhì)的區別，在企業(yè)發(fā)展中能夠實(shí)現的目標相同。
兩種營(yíng)銷(xiāo)形勢都是將潛在的產(chǎn)品交易轉換為現實(shí)的產(chǎn)品交易。
而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)是在互聯(lián)網(wǎng)的信息集合，向產(chǎn)品用戶(hù)提供知識獲取的途徑，例如產(chǎn)品以互聯(lián)網(wǎng)宣傳形式向用戶(hù)展示，并提升其市場(chǎng)價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)的快速便捷性，進(jìn)行時(shí)空跨越的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1.2績(jì)效評價(jià)
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效具有較大的特殊性，注重的是投入與產(chǎn)出。
首先，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求，在動(dòng)態(tài)的績(jì)效產(chǎn)出與投入環(huán)節中，需要對進(jìn)行評價(jià)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的管理者可以通過(guò)對績(jì)效的評價(jià)結果進(jìn)行分析，不僅能夠提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效率，還能實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整體性把握。
而所謂的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)評價(jià)，就是指在定性化的指標之下，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的的眾多方面進(jìn)行系統的評價(jià)，以提升網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果為目標。
2.我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式構建
2.1以網(wǎng)絡(luò )廣告形式進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形勢開(kāi)辟了多元化的途徑。
對于企業(yè)中產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，首先需要對其進(jìn)行線(xiàn)上的產(chǎn)品品牌塑造與預熱。
在此環(huán)節中，網(wǎng)絡(luò )廣告形式是一種重要的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)途徑。
在互聯(lián)網(wǎng)中，隱藏的消費者眾多，對于企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象塑造，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告的形式來(lái)展現。
網(wǎng)絡(luò )廣告形式與傳統的企業(yè)產(chǎn)品廣告形式相近，但是依然存在很多差別。
在產(chǎn)品豐富度方面，網(wǎng)絡(luò )廣告更勝一籌，在無(wú)線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )空間中，能夠刺激消費者是購買(mǎi)欲，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效果。
對于線(xiàn)上的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品宣傳，需要以企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展為目標。
網(wǎng)絡(luò )廣告需要在特殊的媒介載體之下進(jìn)行宣傳，在于消費者交流方面，互動(dòng)性較強。
消費者能夠根據自己的喜好，在產(chǎn)品廣告引導下實(shí)現主動(dòng)選擇。
2.2以社區為基礎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸走向社區，在居民社區中建議以社區為基礎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，將居民小區建設成為小部分的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中心。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，該種方式能夠順應社會(huì )發(fā)展需求，是構建和諧社會(huì )的重要內容。
首先在社區中建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中心，需要對社區居民的消費水平進(jìn)行調查，向居民推送有針對性的企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)，切實(shí)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)行“想客戶(hù)所想，供客戶(hù)所需”的原則。
在社區中建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，主要分為三個(gè)步驟：第一，建立以L(fǎng)AN為基本構架的獨立電子商務(wù)社區;第二，將相互獨立的LAN在企業(yè)外部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的連接;第三，在社區中建立以互聯(lián)網(wǎng)為依托的跨城際的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
3.我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效評價(jià)體系建立
3.1績(jì)效評價(jià)一般程序
第一，在企業(yè)中，召集有關(guān)部門(mén)以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，對企業(yè)信息進(jìn)行匯總，并制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)評價(jià)的總目標。
總體目標的確定能夠有助于企業(yè)實(shí)現更加準確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效評價(jià);第二，成立評價(jià)小組。
評價(jià)小組可以是企業(yè)內部有經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人員以及決策者。
評價(jià)小組的任務(wù)主要有兩個(gè)，一方面是對評價(jià)方法的選擇與監督。
另一方面是對最終評價(jià)結果的核實(shí)與分析;第三，評價(jià)指標的最終核定。
在企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，評價(jià)小組需要協(xié)助相關(guān)的人員，對搜集到的指標值相關(guān)資料進(jìn)行最終核定;第四，評價(jià)結果比較。
在評價(jià)小組中，相關(guān)人員能夠根據指標的計算結果，對預算的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效與實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)結果進(jìn)行比較，然后通過(guò)相關(guān)的數據分析進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟效益進(jìn)行分析，進(jìn)而更好的對營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行優(yōu)化。
3.2評價(jià)指標的選擇
不同的企業(yè)具有不同的企業(yè)發(fā)展目標，進(jìn)而會(huì )產(chǎn)生不同的企業(yè)的績(jì)效評價(jià)指標。
當企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標需要被細化時(shí)，則需要根據企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行指標選擇。
當企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標是為提升企業(yè)的知名度，那么就可以從企業(yè)的品牌知名度、社會(huì )影響力、公益活動(dòng)數量以及市場(chǎng)占有率等方面進(jìn)行指標選擇。
當企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標是為了實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，那么可以從銷(xiāo)售額增長(cháng)率、市場(chǎng)占有率以及市場(chǎng)擴大速度等方面進(jìn)行指標獲取。
同時(shí)，企業(yè)也可以根據自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標的確定，然后以實(shí)際情況為依托，進(jìn)行對比評價(jià)。
4.結論
綜上所述，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子信息化發(fā)展進(jìn)程中的產(chǎn)物，在科技高速發(fā)展的進(jìn)程中，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠對我國企業(yè)結構進(jìn)行優(yōu)化，將產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道拓寬，在增加利潤的基礎上實(shí)現企業(yè)整體競爭力提升。
為此，本文對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及績(jì)效評價(jià)模式概念進(jìn)行闡述，立足于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式以及企業(yè)績(jì)效評價(jià)機制建立，提出提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略。
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