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冬季鄉村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
冬季鄉村旅游活動(dòng)應該積極開(kāi)展，的經(jīng)營(yíng)者應該主動(dòng)進(jìn)行冬季鄉村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，把冬半年淡季六個(gè)半月時(shí)間的鄉村旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)好，對于鄉村地區農業(yè)、農村、農民問(wèn)題的解決和冬季旅游事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
1、地方政府職能部門(mén)應該積極發(fā)揮領(lǐng)導推動(dòng)作用
從國內外鄉村旅游發(fā)展的歷史看，先發(fā)展、后規范、政府介入發(fā)揮主導推動(dòng)作用是促進(jìn)鄉村旅游發(fā)展的基本道路。對于冬季的鄉村地區旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，首要的策略是建議加強政府領(lǐng)導，發(fā)揮政府旅游和農業(yè)等職能部門(mén)的組織、規劃、協(xié)調、宣傳、推動(dòng)作用，指導引領(lǐng)鄉村旅游經(jīng)營(yíng)者在冬季積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，努力吸引游客，盡可能延長(cháng)冬季鄉村旅游活動(dòng)的接待服務(wù)時(shí)間。
2、注重環(huán)境的復雜多變性，完善鄉村地區冬季的基礎設施環(huán)境建設
鄉村地區的基礎建設雖然有一定的改善，但是冬季遇有惡劣天氣，道路、通信、采暖等問(wèn)題常常出現，這都是鄉村旅游發(fā)展的硬傷。需要地方政府隨經(jīng)濟、社會(huì )的發(fā)展繼續加大對鄉村地區的統籌建設力度，繼續改善冬季鄉村旅游的道路、通信、衛生、修配、路標、防滑、車(chē)輛和游客防寒、當地土特產(chǎn)品交易等基礎設施硬環(huán)境。鄉村地區的旅游經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)發(fā)揮自身作用，有條件的鄉村旅游經(jīng)營(yíng)農戶(hù)、經(jīng)營(yíng)聯(lián)合體、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、地方鄉村旅游協(xié)作組織要主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)，搞好其管理的場(chǎng)所及周邊的冬季清雪、除冰、防滑、保暖、公廁工作，為滿(mǎn)足游客需求、吸引前來(lái)消費，做好交通上的可進(jìn)入、通信上的能聯(lián)絡(luò )、衛生上的保健康、接待上需保暖的基礎工作。注重環(huán)境的復雜多變性，盡量協(xié)調處理好當地沒(méi)有從事鄉村旅游經(jīng)營(yíng)的農(牧、漁、林)民的生產(chǎn)、生活活動(dòng)與鄉村旅游活動(dòng)之間的利益關(guān)系;使這些居民能夠分享到鄉村旅游市場(chǎng)活動(dòng)所帶來(lái)的道路、衛生、通信、信息服務(wù)等便利的間接利益，或游客從其那兒購買(mǎi)當地土特農副產(chǎn)品等直接經(jīng)濟利益;使這些居民不反對當地進(jìn)行鄉村旅游活動(dòng)，并以后逐漸參與到鄉村旅游經(jīng)營(yíng)中來(lái)。
3、以游客滿(mǎn)意為戰略使命做好冬季鄉村旅游市場(chǎng)和產(chǎn)品的細分化、差異化工作
鄉村地區冬季的旅游市場(chǎng)和產(chǎn)品在民俗風(fēng)情、歷史文化、依附相同(城市)市場(chǎng)目標游客群的基礎上，各個(gè)省市縣區鄉村屯、各個(gè)江河水庫湖泊泡子沿邊、各個(gè)經(jīng)營(yíng)主體(農戶(hù)或企業(yè))之間，應該在當地政府職能部門(mén)協(xié)調下，面對共同或各自依附的城市和潛在的目標游客群，根據各自自身經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和服務(wù)的地點(diǎn)、條件、環(huán)境、檔次、實(shí)力、經(jīng)驗，選擇好自己的目標游客群，以游客滿(mǎn)意為戰略使命，進(jìn)行有差別的旅游產(chǎn)品、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)。
4、圍繞競爭優(yōu)勢的發(fā)揮建設好冬季鄉村旅游的營(yíng)銷(xiāo)渠道
建設好冬季鄉村旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道很重要。由于鄉村地區冬季的旅游業(yè)剛剛開(kāi)始，還遇有城市居民貓冬不外出的心理或冬季外出旅游大多選擇南方、國外的旅游線(xiàn)路的習慣，加上各省鄉村地區從事旅游的業(yè)者經(jīng)濟實(shí)力所限，以及鄉村地區目前旅游產(chǎn)品和服務(wù)品相對單一、簡(jiǎn)陋;可以圍繞競爭優(yōu)勢的建立與發(fā)揮，先采取委托旅行社作為中間商等間接營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行，然后根據各家經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際情況再分別采取直接營(yíng)銷(xiāo)、寬渠道營(yíng)銷(xiāo)、短渠道營(yíng)銷(xiāo)等渠道策略。經(jīng)過(guò)發(fā)展，鄉村旅游經(jīng)營(yíng)者如有能力，應該自己培養委派營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員，圍繞自己競爭優(yōu)勢的發(fā)揮，對目標城市的目標客戶(hù)群市場(chǎng)進(jìn)行直接的冬季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)、培育市場(chǎng)和忠誠的客戶(hù)群。在營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展中，要注意盡量在不同城市或城中的不同區域，選擇多家旅行社合作，進(jìn)行寬渠道的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對距離遠或南方、關(guān)內、外省城市的旅行社可采取多層級的寬渠道營(yíng)銷(xiāo)，對本地區鄰近城市的旅行社要盡量減少層級，直接向旅行社或客戶(hù)群營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
5、制定冬季鄉村旅游市場(chǎng)的價(jià)格要面向未來(lái)，注重長(cháng)期目標
價(jià)格是杠桿，在各個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)中作用很大。鄉村地區冬季旅游市場(chǎng)目前處于起步和培育階段，游客市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作艱巨，還沒(méi)習慣冬季前往鄉村地區旅游的潛在游客和旅行社對鄉村旅游的價(jià)格相當敏感，經(jīng)營(yíng)者需要認真考慮旅行社和潛在消費者的心理價(jià)位，面向未來(lái)注重長(cháng)期目標，制定好為游客所需求且能夠接受的冬季產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格。未來(lái)鄉村旅游產(chǎn)品、服務(wù)的價(jià)格浮動(dòng)，要注重長(cháng)期目標，不要超過(guò)當年國內或當地經(jīng)濟、物價(jià)的增長(cháng)率水平，也不宜競相降價(jià)搞虧損團費旅游，試圖整垮本地其他經(jīng)營(yíng)者，客觀(guān)造成當地經(jīng)營(yíng)秩序混亂、旅行社和游客避而遠之。各個(gè)經(jīng)營(yíng)者在冬季制定鄉村旅游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格，一定要實(shí)事求是、因地制宜、考慮長(cháng)遠、可持續發(fā)展。
6、積極采取多種方式做好促銷(xiāo)
冬季鄉村地區旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，最后落實(shí)的重點(diǎn)在進(jìn)行培育冬季市場(chǎng)，做好各種形式的促銷(xiāo)宣傳、吸引游客上面。目前的宣傳促銷(xiāo)手段，多是經(jīng)營(yíng)者自己發(fā)放傳單、在路邊置放廣告牌、給回頭客優(yōu)惠讓其口碑宣傳等簡(jiǎn)單形式。鄉村地區的地方政府職能部門(mén)、當地鄉村旅游管理部門(mén)、鄉村旅游組織如聯(lián)合體和協(xié)會(huì )等應該在當前冬季鄉村旅游起步、培育階段發(fā)揮主導作用，協(xié)調組織相關(guān)經(jīng)營(yíng)者、贊助商、財政補貼等費用投入，利用各種合適的媒體如電臺、電視臺、公交車(chē)站、互聯(lián)網(wǎng)、報紙雜志、旅游地圖、交通道路邊廣告牌、冬季節慶活動(dòng)、過(guò)去來(lái)過(guò)本地的文化體育界名人明星等，集體進(jìn)行當地區域冬季鄉村旅游活動(dòng)的整體形象性宣傳促銷(xiāo)。
整體形象性宣傳促銷(xiāo)在目前，遠比農戶(hù)或小企業(yè)自身做冬季宣傳促銷(xiāo)可信度更高，容易相對提高鄉村當地冬季旅游市場(chǎng)的知名度，從而吸引潛在的游客市場(chǎng)。如長(cháng)春市二道區東郊的鄉村地區在旅游推介中光宣傳自己的農家飯店、山莊，不一定引起游客或旅行社的興趣，當大家整體宣傳蓮花山旅游度假區是舉辦過(guò)世界杯空中技巧滑雪賽事的地方時(shí)，可能吸引客戶(hù)注意，然后再介紹自己家的店在蓮花山滑雪場(chǎng)旁邊，效果要好些。當然其他促銷(xiāo)宣傳形式包括地方政府官員的外出參加會(huì )議促銷(xiāo)、當地居民的全員促銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)者自己促銷(xiāo)等，只要有利于冬季鄉村旅游發(fā)展的促銷(xiāo)方式，就可以積極進(jìn)行、大膽使用，在促銷(xiāo)中不斷完善。
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