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企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

時(shí)間:2024-07-05 09:18:01 海玲 營(yíng)銷(xiāo)資格考試 我要投稿
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企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

  新產(chǎn)品的不斷推陳出新,作為企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展戰略,早已成為衡量企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的重要尺度,決定商家致勝的核心要素。yjbys小編下面為你整理了一些企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,希望對你有所幫助。

企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

  企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

  1、新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的含義

  無(wú)論任何一種新產(chǎn)品,要想讓消費者欣然接受,都必須制定相應的市場(chǎng)策略,已達到企業(yè)的預期目的。因此,這就要求銷(xiāo)售部門(mén)在對新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣前,必須熟悉掌握新產(chǎn)品的各種特征、屬性、生命周期,并據此制定出新穎的市場(chǎng)策略與規劃,以達到促進(jìn)人們對新產(chǎn)品的認識,提高新產(chǎn)品的曝光率,激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望,進(jìn)而形成連鎖購買(mǎi)行為,實(shí)現利潤創(chuàng )新的真正目的。例如:新產(chǎn)品在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),應注重創(chuàng )造消費者對產(chǎn)品的知覺(jué),提高消費者對新產(chǎn)品的了解,并改變消費者對新產(chǎn)品的質(zhì)疑、觀(guān)望態(tài)度,以此加強消費者的購買(mǎi)信息。

  同時(shí),在新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定上,我們可以看出其營(yíng)銷(xiāo)策略的制定與一般市場(chǎng)策略不同,更加強調整體營(yíng)銷(xiāo)。其營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,主要從新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研開(kāi)始。而在營(yíng)銷(xiāo)對象上益有著(zhù)很大的區別,新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)對象對位那些即將成為新產(chǎn)品早期采用者的潛在群體。因此,從營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)與營(yíng)銷(xiāo)對象上看,新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不論是在采取的手段,還是制定的方法上,都具有很強的獨特性與不可復制性,與一般性的產(chǎn)品市場(chǎng)策略有著(zhù)很大的差別。

  2、新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的良好制定與分析

  眾所周知,對一個(gè)企業(yè)而言,新產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng),必將存在著(zhù)較大的風(fēng)險,其成功幾率有可能是100%,也可能是0。而這種嚴峻的形式也恰恰時(shí)刻關(guān)系著(zhù)企業(yè)的興衰榮辱。因此,如何利用市場(chǎng)策略提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、成功率尤為重要。

  2.1新產(chǎn)品市場(chǎng)介入初期的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  在新產(chǎn)品的市場(chǎng)介入初期,消費者對新產(chǎn)品是一個(gè)辨認、識別和評價(jià)的過(guò)程,當消費者對新產(chǎn)品獲得足夠的信息評價(jià)時(shí),就會(huì )決定采用或者拒絕新產(chǎn)品。而由于消費者往往會(huì )有意無(wú)意之中把新產(chǎn)品與某種熟悉的產(chǎn)品放在一起進(jìn)行相對比較、區分,形成自我認知概念。因此,在新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)初期,企業(yè)可通過(guò)揭示新產(chǎn)品概念、涵義,來(lái)強化消費者對新產(chǎn)品的認識。此階段,應多在廣告、推銷(xiāo)、分發(fā)樣品、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)以及人員推銷(xiāo)上下功夫,縮短消費者對新產(chǎn)品的認知時(shí)間,加速消費者的購買(mǎi)行為,以刺激新產(chǎn)品在擴散過(guò)程,贏(yíng)得更多的顧客青睞。

  而在定價(jià)方面,初期介入市場(chǎng)的新產(chǎn)品,一定要制定一個(gè)誘人的高價(jià)格混合戰,即壟斷高價(jià)。雖然這種價(jià)格模式,在市場(chǎng)增長(cháng)上緩慢,但其邊際利潤很高。恰恰此時(shí)的新產(chǎn)品又處于一個(gè)壟斷市場(chǎng)地位,企業(yè)為新產(chǎn)品的唯一供給者,采取高價(jià)勢必能在比較短的時(shí)間內收回成本,獲得高額壟斷利潤。并在發(fā)展中大力開(kāi)展分銷(xiāo)渠道,尋找各個(gè)地區的獨家代理商,以真正體現新產(chǎn)品的價(jià)值和其獨特性。

  2.2新產(chǎn)品市場(chǎng)介入成長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  當新產(chǎn)品步入市場(chǎng)成長(cháng)期時(shí),此階段消費者以對新產(chǎn)品有了一定的了解和評價(jià)。因此,采取或拒絕新產(chǎn)品在此時(shí)更加明顯,快速。而針對這一階段特點(diǎn),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應該進(jìn)一步引導消費者將目光集中于新產(chǎn)品的實(shí)體上,強調新產(chǎn)品所特有的特點(diǎn)與改變,在消費者心中進(jìn)一步建立相對重要的地位,提高消費者對新產(chǎn)品特點(diǎn)的期望值。在確保新產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,繼續采用廣告、媒體、促銷(xiāo)人員的宣傳攻勢,適當采用促銷(xiāo)的手段,極大消費者對新產(chǎn)品的購買(mǎi)興趣,進(jìn)而促進(jìn)消費者重復購買(mǎi)行為的形成,來(lái)提高新產(chǎn)品所占市場(chǎng)份額。同時(shí),由于此時(shí)競爭者逐漸增多,除了在價(jià)格上采取一定營(yíng)銷(xiāo)戰屢,加快對分銷(xiāo)體系的推廣與合作,擴大消費者接觸、購買(mǎi)新產(chǎn)品的途徑尤為重要。

  2.3新產(chǎn)品市場(chǎng)介入成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  當新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)成熟期時(shí),也是產(chǎn)品最具有利潤潛力的時(shí)候,此時(shí)的新產(chǎn)品在市場(chǎng)份額與消費者偏好上占據有一定比重,相對穩定。而市場(chǎng)增長(cháng)相對緩慢,表面上看更競爭以達到均衡的狀體,其實(shí)際潛在的競爭相當的激烈。如何維系消費者對新產(chǎn)品的滿(mǎn)意度與忠誠度,已經(jīng)成為此這段新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重中之重。因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可針對新產(chǎn)品在市場(chǎng)成熟期的熱點(diǎn),進(jìn)一步強化與保持新產(chǎn)品在市場(chǎng)經(jīng)濟中的地位,不斷提醒消費者購買(mǎi)新產(chǎn)品。例如:建立更為廣泛的分銷(xiāo)體系,更多地利用第三者的零售渠道來(lái)擴大新產(chǎn)品的消費者接觸面;逐步降低新產(chǎn)品的促銷(xiāo)預算,采用組合式宣傳;通過(guò)與消費者的溝通與交流,強調新產(chǎn)品與一般性產(chǎn)品的區別,應采取競爭性低價(jià)為主的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略。

  2.4新產(chǎn)品市場(chǎng)介入衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  無(wú)論新產(chǎn)品的市場(chǎng)策略如何完美,也會(huì )有衰退的時(shí)候。主要表現為新產(chǎn)品所獨有的創(chuàng )新性、唯一性消失殆盡,市場(chǎng)結構幾乎完全飽和,市場(chǎng)上充斥著(zhù)大量的同等產(chǎn)品。因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)針對此階段的,應將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)放在如何降低營(yíng)銷(xiāo)成本,保存實(shí)力進(jìn)行下一輪的產(chǎn)品創(chuàng )新上。例如:逐步淘汰不贏(yíng)利的分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn);多采取削價(jià)策略,打折批銷(xiāo)新產(chǎn)品,清倉甩賣(mài);依靠顧客忠誠保持住邊際利潤與銷(xiāo)量,以使新產(chǎn)品優(yōu)雅地死去,并且通過(guò)避免過(guò)度的營(yíng)銷(xiāo)花費或者難以生存的低價(jià)使得新產(chǎn)品獲利更多。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  開(kāi)拓新市場(chǎng)

  企業(yè)應該意識到市場(chǎng)的重要性,應該成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)部。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調研。收集產(chǎn)品及時(shí)數據,想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場(chǎng),先區域市場(chǎng),再到國內市場(chǎng),最后進(jìn)入國際市場(chǎng),有效的進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  企業(yè)應該學(xué)會(huì )在新市場(chǎng)中尋找更多的潛在客戶(hù),很久之前,計算機一般是銷(xiāo)售給一些科研機構和學(xué)校等,根本不會(huì )考慮達到會(huì )進(jìn)入個(gè)人家庭,而隨著(zhù)科技的發(fā)展,計算機的普及率也越來(lái)越高,普通人家中也開(kāi)始使用計算機了,潛在客戶(hù)變成了實(shí)際客戶(hù)。

  多渠道銷(xiāo)售模式

  企業(yè)對產(chǎn)品的銷(xiāo)售不應該是單一渠道銷(xiāo)售,建議企業(yè)應該采取多渠道對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,在之前,葡萄酒廠(chǎng)都會(huì )把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷(xiāo)商去銷(xiāo)售,而后來(lái)發(fā)現,這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷(xiāo)售問(wèn)題,于是葡萄酒商就開(kāi)始尋找新的銷(xiāo)售渠道,也就是后來(lái)出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷(xiāo)店,直接把葡萄酒賣(mài)了消費者,另外還把葡萄酒直接賣(mài)給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷(xiāo)售模式。

  良好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略

  企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略需要一定的技術(shù),資金,成本的基礎,但是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),首先必須透徹的了解市場(chǎng)的需求,了解顧客的需要,開(kāi)發(fā)的應該是滿(mǎn)足客戶(hù)需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略需要一定的創(chuàng )新性,要求企業(yè)有一定的創(chuàng )新能力,企業(yè)能夠很好的對新事物進(jìn)行探索,有創(chuàng )新能力的企業(yè)才是有發(fā)展潛力的企業(yè),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略能很好的提高企業(yè)的競爭力和適應力,這也需要企業(yè)花費較大的成本去尋找新市場(chǎng),特別是對于那些正在成長(cháng)的新市場(chǎng)對企業(yè)來(lái)說(shuō)是更有利的。

  營(yíng)銷(xiāo)技巧

  企業(yè)需要發(fā)展,那必然需要好的營(yíng)銷(xiāo)方式,尤其是產(chǎn)品方面,打好產(chǎn)品戰,能讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟,提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在眾多的競爭者中立于不敗之地。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧

  1、必須問(wèn)的十個(gè)問(wèn)題。

  哪怕對行業(yè)再了解、對區域再熟悉,調研這一關(guān)都不能夠省略。哪怕調研的結果和一開(kāi)始預想的一模一樣,也不能因此降低調研的作用。調研時(shí),競品需要了解,顧客更不能忽視,必須做定性座談會(huì ),必須搞清楚他們?yōu)槭裁促I(mǎi)我們的產(chǎn)品,為什么不買(mǎi)我們的產(chǎn)品,為什么買(mǎi)競品的產(chǎn)品,為什么不買(mǎi)競品的產(chǎn)品等等,這些最本質(zhì)的問(wèn)題必須得到清楚明了的回答。舉個(gè)例子,該經(jīng)銷(xiāo)商在商場(chǎng)做的相當好,這確實(shí)是事實(shí),但不是事實(shí)的全部,因為H城每年在商場(chǎng)外有上百場(chǎng)的銷(xiāo)售活動(dòng),粗略估計有一半以上的量都在場(chǎng)外走掉了。有什么得意的呢?正是從這是個(gè)問(wèn)題上,徹底顛覆了該經(jīng)銷(xiāo)商的得意。

  【顧客核心十問(wèn)】

  1)什么樣的人在買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品?什么樣的人在買(mǎi)我們的產(chǎn)品?他們在哪里?有什么特點(diǎn)?

  2)為什么要買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品?

  3)何時(shí)購買(mǎi)?

  4)在哪里購買(mǎi)?

  5)從哪里收集相關(guān)信息?在哪里看到了哪些品牌的信息?

  6)如何判斷該類(lèi)產(chǎn)品的好壞?

  7)誰(shuí)發(fā)起、決策、使用?購買(mǎi)流程是怎樣的?

  8)為什么買(mǎi)我們的?為什么不買(mǎi)我們的?

  9)為什么買(mǎi)某競品的?為什么不買(mǎi)某競品的?

  10)購買(mǎi)后使用情況怎么樣?是否滿(mǎn)意?

  【競品核心十問(wèn)】

  1)誰(shuí)在賣(mài)該類(lèi)產(chǎn)品?誰(shuí)在賣(mài)和我們一模一樣的產(chǎn)品?他們在哪里?有什么特點(diǎn)?

  2)他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品組合怎樣?

  3)他們的品牌有什么特色?

  4)他們在哪里賣(mài)?

  5)他們通過(guò)哪些渠道在推廣?

  6)他們的顧客有什么特征?

  7)他們的主力市場(chǎng)在哪里?

  8)他們的競爭反應模式是怎樣的?

  9)他們的組織與人員狀況如何?

  10)他們的實(shí)力如何?有何特殊資源?

  2、革命,還是變革?

  有了思路和方案,到底以何種方式和節奏讓改變發(fā)生,就必須考慮了。暴風(fēng)驟雨?還是和風(fēng)細雨?在這個(gè)項目上,我們選擇了變革。一方面因為還沒(méi)到必須革命的地步,另一方面革命的代價(jià)以及可能帶來(lái)的風(fēng)險,誰(shuí)也承擔不起。在工作節奏上,我們既沒(méi)有選擇暴風(fēng)驟雨,也沒(méi)有選擇和風(fēng)細雨,“大雨”客戶(hù)承受不了,“和風(fēng)”又不會(huì )有效果,所以我們采取了“中雨+雷陣雨”的工作節奏。

  3、打好預防針。

  如果要導入一種新的思路和方案的時(shí)候,一定要提前告訴他兩點(diǎn):做好前三次效果不理想的心理和投入準備;做好個(gè)別人員離職的思想準備和人員儲備。這兩點(diǎn)非常重要,不提前講,你將會(huì )非常狼狽。因為任何變革,這些事情都會(huì )真實(shí)的發(fā)生,而這都是客戶(hù)的敏感區域和痛點(diǎn)。

  4、要干就擔責任。

  銷(xiāo)量提升項目不同于品牌和管理項目,它有兩大特點(diǎn),一是需要立即投入,二是有沒(méi)有效果會(huì )立即現形。沒(méi)有效果,投入了,責任誰(shuí)擔?有些咨詢(xún)公司會(huì )和客戶(hù)相互扯皮、相互推諉。做這個(gè)貼身項目時(shí),我們項目組和經(jīng)銷(xiāo)商溝通時(shí),就直接告訴對方“如果敗了,是我們的責任;如果成了,你們的功勞最大”。這句話(huà)成為了我們合作的一個(gè)小分水嶺;剡^(guò)頭來(lái)看,我們發(fā)現一個(gè)有意思的現象:我們每爭吵一次,就增加一點(diǎn)互信,對方就給我們更多的權力(包括事權、人權、財權)。根本一點(diǎn)就是我們敢于承認錯誤、承擔責任。

  5、必須幫他省錢(qián)。

  這個(gè)項目,客戶(hù)評價(jià)我們時(shí)最常說(shuō)的一句話(huà)就是“沒(méi)有花多少錢(qián),就辦了大事”。為客戶(hù)省錢(qián),有兩個(gè)原因,一是他確實(shí)沒(méi)啥錢(qián),大投入根本不可能。二是我們必須將心比心,尊重對方的每一滴心血和汗水。說(shuō)的自私一點(diǎn),尊重對方的勞動(dòng),對方才會(huì )尊重我們的勞動(dòng)。

  6、杜絕單打獨斗。

  需要埋頭苦干,也需要抬頭望天。整合資源,比單打獨斗更有效。在這個(gè)項目中,更為明顯。在這個(gè)顧客被分流、媒體碎片化,各類(lèi)成本不斷攀升的時(shí)代,整合資源、團結一切可以團結的力量、抱團取暖、共同做大分享利益、共同分攤成本和風(fēng)險成為必然的競爭模式。通過(guò)聯(lián)合,原來(lái)單品牌無(wú)法完成、不敢奢望的事情變成了可能,原來(lái)分散的有限的資源變得無(wú)限大,雖然有協(xié)作糾紛,但利大于弊。如果我們繼續浸淫在單打獨斗的思維框架內,終有一天,你會(huì )發(fā)現“單打”敵不過(guò)“群毆”,“猛虎”斗不過(guò)“群狼”,而當你再找朋友時(shí),有點(diǎn)實(shí)力的朋友都和別人去混了,有點(diǎn)姿色的都嫁給別人了。那時(shí)候你可能會(huì )有一種感慨,叫做:后悔莫及。

  7、管理是核心。

  方案出來(lái)之后,組織、人員、管理是核心。正如所說(shuō)的那樣“路線(xiàn)方針確定之后,干部是關(guān)鍵!痹谶@個(gè)項目中,體會(huì )最為深刻。有了思路,沒(méi)有合適的人。這直接導致我們浪費了大量的寶貴時(shí)間。這種痛, 比沒(méi)有思路更痛徹心扉。如果說(shuō)這個(gè)項目最大的失誤在哪?就是在招人上,一拖再拖。這是真正的戰略失誤。以后再做類(lèi)似的項目,在組織建設上決不能再讓步。這是最大的教訓。

  8、動(dòng)起來(lái)是關(guān)鍵。

  在這個(gè)項目中,很多經(jīng)銷(xiāo)商始終停留在琢磨、分析、測算的階段,始終不敢邁出第一步。實(shí)踐再次證明了那句話(huà)“有些臆想的困難在實(shí)際中根本不足為道,有些認為輕而易舉的事情才是真正的絆腳石”。所以,和君那句話(huà)成為了我們這個(gè)項目的口頭禪“在奔跑中調整姿態(tài),試錯就是試對”。動(dòng)起來(lái),才有故事。

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