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如何提升家族企業(yè)核心競爭力提升
我國家族企業(yè)必須要積極克服自身不足，通過(guò)建立現代企業(yè)的管理新理念，形成符合自身實(shí)際的企業(yè)文化，持續提升企業(yè)家的自身素質(zhì)，這樣才能真正形成自身獨特的核心競爭力，從而讓企業(yè)獲得生存與可持續發(fā)展。那么如何才能提升家族企業(yè)核心競爭力提升呢?我們一起來(lái)了解了解!
家族企業(yè)的優(yōu)勢
(一)管理成本低
家族企業(yè)在其創(chuàng )業(yè)之初，往往是依靠家族成員間所特有的血緣、親緣關(guān)系以及相關(guān)的社會(huì )資源，以較低的成本快速聚集相關(guān)人才，全力投入市場(chǎng)，為了企業(yè)的發(fā)展甚至可不計報酬，因而往往能在較短的時(shí)間里得到競爭上的優(yōu)勢，從而快速完成資本的原始積累。與此同時(shí)，因為家族成員相互之間的信任和了解，其所承擔的心理契約成本一般都比較低，加之家族企業(yè)所有權與經(jīng)營(yíng)權實(shí)現了高度的統一，因而能夠有效降低企業(yè)委托代理的成本。綜合上述各項因素，和非家族企業(yè)比較起來(lái)，家族企業(yè)在管理上的成本相對來(lái)說(shuō)更低。
(二)信息傳播速度快
家族企業(yè)普遍決策迅速，且執行能力強。家族企業(yè)具有利益上的一致性，從而使每一位成員對于外部環(huán)境的變化均具有強烈的敏感性，外部特別是市場(chǎng)上的變化信息往往能較快地傳遞到企業(yè)。在企業(yè)的決策上，家長(cháng)式權威領(lǐng)導能夠加快企業(yè)的決策速度。在執行過(guò)程中，因為內部信息的溝通較為順暢，各成員間很容易就能達成共識，因而行動(dòng)迅速，且執行力強。
(三)凝聚力強
建立于家族血緣和親緣等關(guān)系基礎之上的企業(yè)，企業(yè)的利益實(shí)質(zhì)上就是家族的利益，而家族成員實(shí)際上就是企業(yè)員工，員工在心理上對于企業(yè)是高度認同的，且相互均有歸屬感。親情所產(chǎn)生的粘合劑，容易讓彼此間的關(guān)系更加融洽，思想上也更易于溝通，因而行動(dòng)上也就更加趨于一致，更易形成強大的凝聚力。
家族企業(yè)的劣勢
(一)學(xué)習能力與發(fā)展戰略缺乏
在市場(chǎng)競爭中，唯一持續穩定的競爭優(yōu)勢就是具備比競爭對手更強更快的學(xué)習能力。所以，營(yíng)造本企業(yè)的學(xué)習環(huán)境，充分發(fā)揮出員工的創(chuàng )造性潛能，是十分必要的。然而，當前我國大量家族企業(yè)的負責人文化素質(zhì)不高，學(xué)習能力也不夠強，因而并不具備一名企業(yè)家所應有的文化素質(zhì)。同時(shí)，這些企業(yè)家在本企業(yè)取得相當的業(yè)績(jì)之后，常常會(huì )形成自滿(mǎn)情緒，以至于固步自封，由此而導致本企業(yè)的學(xué)風(fēng)不強，這是影響我國家族企業(yè)提高核心競爭力的一個(gè)重要因素。在企業(yè)發(fā)展策略上，盡管家族企業(yè)在發(fā)展之初具有較為明確的發(fā)展目標，但是這僅僅是創(chuàng )業(yè)者個(gè)人經(jīng)驗所具有的表現，長(cháng)期規劃與理性思考不足。鑒于企業(yè)的發(fā)展條件與環(huán)境在不斷變化，企業(yè)家對于企業(yè)發(fā)展的方向、目標等容易喪失準確的判斷。因為缺少發(fā)展戰略或者制訂戰略出現問(wèn)題，最終造成大量家族企業(yè)走向失敗。
(二)管理體制普遍落后
我國家族企業(yè)的典型特點(diǎn)之一就是產(chǎn)權結構過(guò)于單一，投資主體未能實(shí)現多元化，無(wú)法建立起較為規范的企業(yè)治理結構。與之對應的是，家族企業(yè)基本上實(shí)施的都是家長(cháng)制集權化管理。企業(yè)中較少有人敢于向企業(yè)家的權威提出挑戰，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理基本上被企業(yè)主個(gè)人所操控，由此而造成決策的主觀(guān)隨意性過(guò)大，缺乏科學(xué)化、規范化、民主化決策。
(三)家族文化具有局限性
在我國的傳統文化之中，家族觀(guān)念已經(jīng)根深蒂固。家族文化就其本質(zhì)而言，以親情為基礎，是一種缺乏制度意識的文化形態(tài)，缺乏原則立場(chǎng)，甚至賞罰不明，以人情來(lái)替代制度，并且還具有封閉性與排他性。以上局限性往往導致企業(yè)在發(fā)展到一定的規模之后就停滯不前，家族成員之間錯綜復雜的矛盾、經(jīng)營(yíng)者和員工之間的矛盾頻頻發(fā)生，由此而引發(fā)企業(yè)的危機。
我國家族企業(yè)核心競爭力不足的原因
家族企業(yè)指的是某個(gè)家族的成員擁有企業(yè)的一些或者全部所有權，同時(shí)還以直接或者間接的方式來(lái)控制這家企業(yè)。在西方發(fā)達國家的工業(yè)化過(guò)程中，各家族企業(yè)的紛紛崛起，為本國經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。我國家族企業(yè)起步于改革開(kāi)放之初。如今，通過(guò)三十多年的不斷發(fā)展，我國的家族企業(yè)已經(jīng)漸具規模，尤其是在我國的國民經(jīng)濟體系中占據了重要的位置。按照已有統計，我國當前的所有私營(yíng)企業(yè)之中，家族企業(yè)在其中已經(jīng)占到了九成以上的份額。但在這些為數眾多的家族企業(yè)中，只有少數公司發(fā)展到了比較大的規模，在自身所在的行業(yè)中居重要地位，而其余大多數企業(yè)均為缺乏核心競爭力的中小型企業(yè)。之所以這些企業(yè)會(huì )出現核心競爭力不足的問(wèn)題，是因為家族企業(yè)將主要精力集中于開(kāi)拓市場(chǎng)以增加市場(chǎng)占有率上，卻忽視了研發(fā)能力與技術(shù)能力、管理能力等重要內容，由此而導致自身缺乏足夠的核心競爭力。在改革開(kāi)放之初，我國家族企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然技術(shù)含量不高，但銷(xiāo)售依然不成問(wèn)題。然而，在當今中國特色社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，絕大多數的產(chǎn)品已供過(guò)于求，家族企業(yè)陷入競爭激烈的市場(chǎng)競爭之中，原有的優(yōu)勢已經(jīng)不復存在，所以自然也就缺少了足夠強的競爭力。因此，要想提升家族企業(yè)的核心競爭力，就需要克服家族企業(yè)自身所存在的劣勢，做到揚長(cháng)避短。
提升家族企業(yè)核心競爭力的建議
(一)建立全新的管理理念
提升家族企業(yè)的核心競爭力首先應當在理念上積極尋求突破，不斷引導企業(yè)家建立起新型管理理念，在經(jīng)營(yíng)管理理念上為企業(yè)提升核心競爭力奠定強有力的基礎。一般而言，理念的成功創(chuàng )立與傳遞主要是由高層開(kāi)始發(fā)動(dòng)，而且自上而下進(jìn)行發(fā)展的，這就需要擁有一個(gè)不斷推動(dòng)變革的重要人物。因為企業(yè)的創(chuàng )立者在家族企業(yè)之中具有特殊的重要地位，這一靈魂人物一般是家族企業(yè)的創(chuàng )立者。由于在家族企業(yè)中，創(chuàng )立者對于企業(yè)所產(chǎn)生的影響在某種程度上可以說(shuō)是決定性的，所以，欲改造企業(yè)，首先就應當改進(jìn)其管理理念，使其能夠從內心深處、從戰略高度來(lái)認識與重視企業(yè)核心競爭力的培養。企業(yè)核心競爭力的形成與發(fā)展，可以說(shuō)是一種沒(méi)有意識的企業(yè)行為之后果，其形成與成長(cháng)的速度、強度與企業(yè)有意為之的塑造行為比較起來(lái)，顯得更慢、更弱。企業(yè)家常常能在明確市場(chǎng)需求、掌握產(chǎn)品技術(shù)趨勢的前提下，對企業(yè)的核心競爭力實(shí)施更為準確的定位，隨后再建立起相應的企業(yè)發(fā)展機制，從而提升本企業(yè)的核心競爭力，并將其真正地轉化為競爭的優(yōu)勢。 (二)積極整合現有資源
通過(guò)三十多年的發(fā)展，我國的家族企業(yè)已經(jīng)取得了長(cháng)足的進(jìn)步，同時(shí)也積累了大量的資源和優(yōu)勢。在提升企業(yè)的核心競爭力上，這些均為寶貴的財富。產(chǎn)權清晰、代理和監督成本較低，這些都是家族企業(yè)的優(yōu)勢所在。在企業(yè)創(chuàng )業(yè)之初，憑借著(zhù)家族成員間所具有的血緣、親緣關(guān)系以及相關(guān)社會(huì )關(guān)系，家族企業(yè)一般都具備了強大的凝聚力，能夠以比較低的運作成本、較快的速度來(lái)集聚相關(guān)的人、財、物力，從而能夠在較短的時(shí)期內取得競爭上的優(yōu)勢，較快地完成資本的原始積累。家族企業(yè)這種高效的決策與快速的行動(dòng)機制，往往能為其贏(yíng)得在市場(chǎng)中快速發(fā)展的先機。因為市場(chǎng)態(tài)勢都是瞬息萬(wàn)變的，家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者們能夠真正地將思路放在業(yè)務(wù)上，所以家族企業(yè)往往要比其他企業(yè)更快地作出反應，進(jìn)而能夠更快地實(shí)施決策。在執行的過(guò)程中，由于企業(yè)內部的信息溝通比較順暢，成員間也就易于形成共識，從而使各項決策均能得到有效實(shí)施。
那么，在家族企業(yè)取得發(fā)展之后，怎樣才能更好地提升核心競爭力呢?筆者認為實(shí)施資源和優(yōu)勢整合是比較有效的策略。就核心競爭力整合的特點(diǎn)來(lái)看，每一項核心競爭力往往是由各種核心要素有機組成而成的。所以，企業(yè)應當依據市場(chǎng)的變化，結合本企業(yè)的實(shí)際狀況來(lái)實(shí)施各核心要素的重新整合。一是企業(yè)應當在目前的資源中識別出最具核心競爭力的一些特征的核心性要素，并且將核心要素和非核心要素加以區分。要以此為基礎，對核心要素實(shí)施有機整合，而且這一整合將隨市場(chǎng)態(tài)勢的不斷變化而進(jìn)行相應的變化。要對核心要素進(jìn)行創(chuàng )新，再將創(chuàng )新核心要素和目前已有的核心要素進(jìn)行有機結合，從而形成一種新型核心競爭力。在整合資源優(yōu)勢的基礎上，還應當不斷加快企業(yè)的戰略轉型，這是提升企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節。雖然家族企業(yè)是企業(yè)在其創(chuàng )業(yè)早期必然會(huì )產(chǎn)生的企業(yè)形式之一，它和上市企業(yè)、和現代企業(yè)制度之間并不是矛盾的。然而，隨著(zhù)時(shí)間的不斷推移與市場(chǎng)的持續變化，家族企業(yè)依然需要不斷地進(jìn)行以核心競爭力為基礎的變革，從而加快本企業(yè)的戰略轉型。
(三)精心培育家族企業(yè)的個(gè)性企業(yè)文化
我國的家族企業(yè)要舍棄以往過(guò)于關(guān)注血緣、親緣的傳統觀(guān)念，建立起適應于當前中國特色社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型企業(yè)文化。事實(shí)上，企業(yè)文化是現代企業(yè)更加科學(xué)化、規范化地進(jìn)行管理的一種有效方式。如今，建立起個(gè)性化的企業(yè)文化已成為全社會(huì )的共識。今后，我國的家族企業(yè)要得到新的更大的發(fā)展，就必須在加強經(jīng)營(yíng)管理的基礎上，注重于自身個(gè)性化企業(yè)文化建設。在此基礎上，要充分運用企業(yè)文化建設來(lái)提升自身的經(jīng)營(yíng)管理能力，讓企業(yè)能夠切實(shí)形成更加強大、更加持久、更加深刻的影響力，對于本企業(yè)的每一位員工都能?chē)@著(zhù)企業(yè)文化來(lái)做好自己的工作，因為企業(yè)文化必然會(huì )給員工的心理以及行為產(chǎn)生約束性和規范性作用。企業(yè)文化具有的價(jià)值觀(guān)只要能夠被企業(yè)全體員工所認可，就會(huì )自然而然地產(chǎn)生一種十分強大的吸引力，讓人民能夠更加緊密地團結在一起，形成企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)，建立起企業(yè)中全體成員休戚相關(guān)的命運共同體。家族企業(yè)應當形成不僅符合目前時(shí)代需求，而且又能展示出自身個(gè)性化特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，進(jìn)而為企業(yè)的轉型升級、發(fā)展壯大貢獻力量，并為我國經(jīng)濟的更好更快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
(四)大力提升企業(yè)創(chuàng )立者及員工的綜合素質(zhì)
家族企業(yè)的創(chuàng )立者應當積極提升個(gè)人素質(zhì)，這對于提升本企業(yè)的核心競爭力來(lái)說(shuō)顯得至關(guān)重要。家族企業(yè)創(chuàng )立者應當努力提升超越自我的精神，因為企業(yè)的創(chuàng )立人是家族式企業(yè)的核心，這將直接決定家族企業(yè)今后的發(fā)展方向。假如企業(yè)的創(chuàng )立者滿(mǎn)足于淺嘗輒止的狀況，如此一來(lái)，企業(yè)就必然不會(huì )有什么新的發(fā)展。有鑒于此，企業(yè)的創(chuàng )立者應當時(shí)刻保持清醒，更加虛心地投入學(xué)習、積極地進(jìn)行思考，努力做到知人善用，形成更加成熟的人格修養。要不斷更新自身觀(guān)念，持續提升個(gè)人的管理能力，將家族管理和專(zhuān)業(yè)化管理相互結合起來(lái)，注重于強化對企業(yè)內部管理人才能力與素質(zhì)的培養上，從而走出一條嶄新的企業(yè)改革與發(fā)展之路。要不斷提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層人員各方面的素質(zhì)，如思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等。要通過(guò)健全完善家族企業(yè)管理層人士的知識結構，持續不斷地轉變家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀(guān)念，從而徹底擺脫以往家族企業(yè)過(guò)于注重血緣關(guān)系和親緣關(guān)系而造成的負面影響。有鑒于此，應當邀請企業(yè)外的專(zhuān)業(yè)人士到本企業(yè)講授經(jīng)濟政策、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源以及財務(wù)管理等各方面的知識，形成人人努力學(xué)習的良好氛圍，幫助企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展。
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