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2016年下半年三級人力資源管理師練習題及答案
1[單選題]( )是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。
A.崗位調查B.崗位評價(jià)C.崗位分析D.崗位分類(lèi)分級
參考答案:C
參考解析:企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的重要前提。
2[單選題]從管理形式上看,現代人力資源管理是( )。
A.靜態(tài)管理B.動(dòng)態(tài)管理C.權變管理D.權威管理
參考答案:B:
參考解析:現代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強測整體開(kāi)發(fā)。,對員工不僅安排工作,還要 根據組織目標和個(gè)人狀況,為其做好職業(yè)生涯設計,不斷培訓,不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位 調整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,量才使用,人盡其才。
3[多選題]現代人力資源管理就是一個(gè)人力資源( )的過(guò)程。
A.獲取和整合B.輸入與輸出C.保持和激勵D.控制與調整E.培訓與開(kāi)發(fā)
參考答案:A,C,D,E
參考解析:現代企業(yè)人力資源管理就是一個(gè)獲取、整合、保持、激勵、控制、調整和開(kāi)發(fā)企 業(yè)人力資源的活動(dòng)過(guò)程。
4[單選題]( )不屬于人力資源創(chuàng )新能力運營(yíng)體系。
A.創(chuàng )新能力開(kāi)發(fā)體系
B.創(chuàng )新能力激勵體系
C.創(chuàng )新能力結構體系
D.創(chuàng )新能力配置體系
參考答案:C
參考解析:人力資源創(chuàng )新能力的運營(yíng)體系可分為三個(gè)部分:創(chuàng )新能力開(kāi)發(fā)體系、創(chuàng )新能力激 勵體系和創(chuàng )新能力配置體系。
5[多選題]管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括( )。
A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟手段D.宣傳教育手段E.目標管理手段
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:人力資源的管理開(kāi)發(fā)是實(shí)現人力資源有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理 的可靠保障。管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標管理 手段等。
6[單選題]( )不符合人本管理思想。
A.完善人B.開(kāi)發(fā)人C.發(fā)展人D.約束人
參考答案:D
參考解析:人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應遵循以下原則:①人的管理是第一位的;②滿(mǎn)足人的需要,實(shí)施激勵;③優(yōu)化教育培訓,完善人、開(kāi)發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構建企業(yè)的組織形態(tài)和機構;⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。
7[單選題]在管理體制上,現代人力資源管理屬于( )。
A.主動(dòng)開(kāi)發(fā)型B.以事為中心C.被動(dòng)反應型D.以人為中心
參考答案:A
參考解析:在管理體制上,傳統的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反應型,按部就班,強調按領(lǐng)導意 圖辦事;現代人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型,根據組織的現狀和未來(lái),有計劃、有目標地開(kāi)展工作 。
8[多選題]人力資源開(kāi)發(fā)的主體層次有( )。
A.個(gè)體的自我開(kāi)發(fā)
B.家庭開(kāi)發(fā)
C.學(xué)校開(kāi)發(fā)
D.企業(yè)或單位的開(kāi)發(fā)
E.國家開(kāi)發(fā)
參考答案:A,B,C,D
參考解析:人力資源開(kāi)發(fā)的主體層次有個(gè)體的自我開(kāi)發(fā),家庭開(kāi)發(fā),學(xué)校開(kāi)發(fā),企業(yè)或單位 的開(kāi)發(fā)和政府開(kāi)發(fā)。
9[單選題]對人力資本的理解不正確的是( )。
A.人力資本是活的資本
B.人力資本凝結于勞動(dòng)者體內
C.人力資本是有形資本
D.人力資本內含一定經(jīng)濟關(guān)系
參考答案:C
參考解析:人力資本是無(wú)形的。人力資本以一種無(wú)形的形式存在,必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現出來(lái)。
10[單選題]現代人力資源管理的內容應( )。
A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會(huì )為中心
參考答案:C
參考解析 現代人力資源管理以人為中心,將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā)、利用和管理, 重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員T能積極主動(dòng)地、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
11[多選題]( )屬于現代人力資源管理的基本原理。
A.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢原理
B.同素異構原理
C.互補增值原理
D.激勵強化原理
E.公平競爭原理‘
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:現代人力資源管理的基本原理:①同素異構原理,總體組織系統的調控機制;② 能位匹配原理,人員招聘、選拔與任用機制;③互補增值、協(xié)調優(yōu)化原理,員工配置運行與調節機 制;④效率優(yōu)先、激勵強化原理,員工酬勞與激勵機制;⑤公平競爭、相互促進(jìn)原理,員工競爭與 約束機制;⑥動(dòng)態(tài)優(yōu)勢原理,員工培訓開(kāi)發(fā)、績(jì)效考評與人事調整機制。
12[單選題]( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A.教育支出B.管理費用C.培訓支出D.流動(dòng)支出
參考答案:B
參考解析:人力資本投資支出分為三類(lèi):①實(shí)際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(教育投資)、流動(dòng)支出(遷移)、培訓支出(企業(yè)、國家和個(gè)人)以及國家用于教育、社會(huì )保障方面的支出等;②放棄的收入或時(shí)間支出;③心理?yè)p失。
13[單選題]( )是現代人力資源管理的重要特征之一。
A.物質(zhì)性B.戰略性C.可用性D.有限性
參考答案:B
參考解析:現代人力資源管理不僅注重近期或當前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體 開(kāi)發(fā)、預測與規劃。根據組織的長(cháng)遠目標,制定人力資源的開(kāi)發(fā)戰措施,屬于戰術(shù)性與戰性相 結合的管理。戰性是現代人力資源管理的重要特征之一。
14[多選題]( )屬于現代人力資源管理的原則。
A.完整全面地看待人的因素
B.因人而異
C.員工與企業(yè)共命運
D.因人設崗
E.公止平等地對待人
參考答案:A,B,C,E
參考解析:現代人力資源管理的原則:①完整全面地看待人的因素;②使員工認識到工作的 意義及員工與企業(yè)的利益休戚相關(guān);③肯定個(gè)人的尊嚴,公正待人,對人彬彬有禮;④鼓勵員工自立自強;⑤不斷加強員工之間的溝通,隨時(shí)向員工提供有關(guān)信息;⑥不要高估自己而 低估下屬的能力;⑦領(lǐng)導者與管理者的計劃、決策和意圖,要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向下屬解釋清楚;⑧因 人而異,隨機制宜,適時(shí)適度,有理有利有節。
15[單選題]下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。
A.通過(guò)人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì )獲得較高的回報
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機會(huì )成本則不能收回
D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當時(shí),就不會(huì )進(jìn)行人力投資
參考答案:B
參考解析:用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報是沒(méi)有相應關(guān)系的。投資和回報不成正比的情況也會(huì )存在。
16[單選題]現代人力資源管理從( )看,與傳統的人事管理不同,它更強調管理的動(dòng)態(tài) 性和組織的整體開(kāi)發(fā)。
A.管理內容上B.管理形式上C.管理策略上D.管理方式上
參考答案:B
參考解析:在管理形式上,傳統的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理;現代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài) 管理,強調整體開(kāi)發(fā)。
17[多選題]( )屬于員工的基本特征。
A.生理性行為與生理性需要
B.社會(huì )性行為與社會(huì )性需要
C.道德性行為與道德性需要
D.自我保護的行為以及需要
E.心理性行為與心理性需要
參考答案:A,B,C,E
參考解析:?jiǎn)T工的基本特征:①員工不僅有生理性的行為,而且有生理性的需要;②員工不 僅有心理性的行為,而且有心理性的需要;③員工不僅有社會(huì )性的行為,而且有社會(huì )性的需要;④ 員工不僅有道德性的行為,而且有道德性的需要。在人力資源管理中,員工在生理、心理、社會(huì )和 道德方面所具有的多重特性是不容忽視的,盡管這些特性在表現形式和主次位置上會(huì )有所不同。
18[單選題]員工激勵的特點(diǎn)不包括( )。
A.任何一種激勵方法都不是萬(wàn)能的
B.激勵不一定達到滿(mǎn)意效果
C.員工做出相應反應需要一定時(shí)間
D.激勵一般會(huì )產(chǎn)生直接反應
參考答案:D
參考解析:?jiǎn)T工激勵具有以下幾個(gè)特點(diǎn):①激勵員工的嘗試不一定會(huì )產(chǎn)生直接的反應或達到滿(mǎn)意的效果;②要使員工對激勵做出相應的反應,通常需要一定的時(shí)間;③任何一種刺激方法都不是萬(wàn)能的,沒(méi)有一種剌激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。
19[單選題]在( )上,傳統人事管理方法單一,以人工為主處理數據,而現代人力資源 管理,更強調使用電腦技術(shù)處理信息資料,及時(shí)準確地提供決策依據。
A.管理手段B.管理方式C.管理技術(shù)D.管理形式
參考答案:A
參考解析:在管理手段上,傳統的勞動(dòng)人事管理手段單一一一,以人T為主,日常的信息檢 索、報表制作、統計分析多為人T進(jìn)行,很難保證及時(shí)、準確,并浪費人力、物力和財力;現代人 力資源管理的軟件系統、信息檢索、報表制作、核算、測評、招聘等均由計算機自動(dòng)生成結果,及 時(shí)準確地提供決策依據。
20[多選題]( )屬于現代人力資源管理的基本測量技術(shù)。
A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪(fǎng)談D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評
參考答案:A,E我的答案:未作答收起解析收藏糾錯
參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運用現代數學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛生學(xué)、人機 工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應用技術(shù),可以分成兩大類(lèi):①以工作崗位為研究對象的學(xué) 問(wèn),即工作崗位研究;②以勞動(dòng)者的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問(wèn),即人員素質(zhì)測評。
21[單選題]人力資源創(chuàng )新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個(gè)方面。
A.因人定崗B.按能配崗C.能力組合D.能力大小
參考答案:C
參考解析:人力資源創(chuàng )新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據人的能力大小將 其安排在相應的崗位上,因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因為個(gè)體的人力資本總是有限的, 但有些創(chuàng )新活動(dòng)總是需要一定量的人力資本才能完成,這就需要創(chuàng )新主體組成團隊或集體,發(fā)揮比 原來(lái)單一個(gè)體資本加總更大的能量。
22[多選題]( )屬于人力資源生理開(kāi)發(fā)研究的內容。
A.溫度B.濕度C.情感D.噪聲E.輻射
參考答案:A,B,D,E
參考解析:人力資源的生理開(kāi)發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動(dòng)、輻射等環(huán)境的生理效應,以便 采取有效措施,加以防護。
23[單選題]下面對人力資源開(kāi)發(fā)的表述錯誤的是( )。
A.以立體開(kāi)發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個(gè)完全獨立理論體系
參考答案:D
24[單選題]對員工而言,績(jì)效管理不具有的功能是( )。
A.互相溝通B.互相激勵C.互相促進(jìn)D.互相競爭
參考答案:D
參考解析:對員工而言,績(jì)效管理具有相互溝通、規范行為、激勵斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進(jìn)發(fā)展等多種功能。
25[單選題]現代人力資源管理的三大基石不包括( )。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績(jì)效管理
C.員工的引進(jìn)與培養
D.員工的技能開(kāi)發(fā)
參考答案:C
參考解析:現代人力資源管理學(xué)應當建立在三大基石,即定編定崗定員定額、績(jì)效管理和員 工技能開(kāi)發(fā),以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的盡礎之上。
26[多選題]現代人力資源管理的工作內容和主要任務(wù)是( )。
A.求才B.用才C.育才D.激才E.愛(ài)才
參考答案:A,B,C,D
參考解析:現代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任 務(wù)。
27[單選題]( )是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標。
A.人的發(fā)展B.社會(huì )發(fā)展C.企業(yè)發(fā)展D.組織發(fā)展
參考答案:A
參考解析:人力資源開(kāi)發(fā)總體目標是指進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)所爭取達到的一種未來(lái)狀態(tài),是開(kāi)展各項人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的依據和動(dòng)力。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標;開(kāi)發(fā)并有效運用人的潛能是人力資源開(kāi)發(fā)的根本目標。
28[單選題]( )是現代人力資源管理的特征。(2003年6月四級真題)
A.進(jìn)行靜態(tài)管理B.照章辦事,強凋丁作的規范性C.以“事”為中心D.處于決策層的地位
參考答案:D
參考解析:在管理層次上,傳統的勞動(dòng)人事管理部門(mén)往往只是上級的執行部門(mén),很少參與決 策;現代人力資源管理部門(mén)則處于決策層,直接參與單位的計劃與決策,為單位最重要的高層決策 部門(mén)之一。
29[單選題]在管理方式上,現代人力資源管理采取( )。
A.科學(xué)化管理B.制度控制C.人性化管理D.權變管理
參考答案:C
參考解析:在管理方式上,傳統的勞動(dòng)人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現代人 力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價(jià)值,以人為本,多激勵,少懲罰;多表?yè)P, 少批評;多授權,少命令,發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng),體現每個(gè)人的價(jià)值。
30[單選題]20世紀二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧提出了( )假說(shuō)。
A.社會(huì )人B.經(jīng)濟人C.管理人D.復雜人
參考答案:A
參考解析:美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧是“社會(huì )人”假說(shuō)的代表人物。20世紀二三十年 代,梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠(chǎng)進(jìn)行了一系列人際關(guān)系方面的試驗研究。根據試驗 結果,提出了他的“人群關(guān)系理論”,作為“社會(huì )人”假說(shuō)的基本理論。
31[單選題]在管理技術(shù)上,現代人力資源管理( )。
A.照規章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
參考答案:B
參考解析:在管理技術(shù)上,傳統的勞動(dòng)人事管理照章辦事,機械呆板;而現代人力資源管理 追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統、測評系統等科學(xué)手段。
32[多選題]企業(yè)為贏(yíng)得經(jīng)營(yíng)戰略上的先機,要占領(lǐng)的制高點(diǎn)包括( )。
A.人才制高點(diǎn)
B.組織制高點(diǎn)
C.技術(shù)制高點(diǎn)
D.成本制高點(diǎn)
E.市場(chǎng)制高點(diǎn)
參考答案:A,C,E
33[單選題]在管理策略上,現代人力資源管理是( )。
A.戰術(shù)性管理B.戰略與戰術(shù)相結合的管理C.戰略性管理D.側重當前人事工作的管理
參考答案:B
參考解析:在管理策上,傳統的勞動(dòng)人事管理側重于近期或當前人事工作,就事論事,屬 于戰術(shù)性管理;現代人力資源管理,更注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預測與規劃。根據組織的長(cháng)遠目 標,制定人力資源的開(kāi)發(fā)戰措施,屬于戰術(shù)性與戰性相結合的管理。
34[多選題]( )屬于傳統人事管理的內容。
A.發(fā)放薪酬
B.發(fā)布招聘通知
C.管理人事檔案
D.制定培訓經(jīng)費預算
E.規劃員工職業(yè)生涯
參考答案:A,B,C,D
35[單選題]人力資源開(kāi)發(fā)目標的整體性不包括( )。
A.目標制定的整體性B.目標實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標間不孤立D.目標設計的針對性
參考答案:D
參考解析:人力資源開(kāi)發(fā)目標的整體性包括:①目標制定的整體性。制定人力資源開(kāi)發(fā)目標,以整體性人力資源開(kāi)發(fā)為出發(fā)點(diǎn),既要考慮層次之分,也要考慮類(lèi)型之別,但不同層次、類(lèi)型的目標不是孤立的,而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機整體;②目標實(shí)施的整體性。實(shí)施整體性開(kāi)發(fā)目標,涉及教育部門(mén)、勞動(dòng)人事部門(mén)、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng )新、機制轉換與政策調整,既要宏觀(guān)統籌,又要分T落實(shí),充分調動(dòng)社會(huì )各方面的力量,齊心協(xié)力實(shí)現目標。
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