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2017年人力資源管理師單選題練習(附答案)
1[單選題]( )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規則表示成數字,并賦予這些數字一定解釋的過(guò)程。
A.心理測量
B.素質(zhì)測驗
C.生理測量
D.人事測評
【參考答案】A
【參考解析】通常把事物屬性按一定規則表示為數字的過(guò)程稱(chēng)為測量。心理測量是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規則表示成數字,并賦予這些數字一定解釋的過(guò)程。心理測驗是心理測量的工具。
2[單選題]( )是指最先的印象對人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強烈影響。
A.光環(huán)效應
B.投射效應
C.首因效應
D.刻板印象
【參考答案】C
【參考解析】首因效應是指最先的印象對人的知覺(jué)產(chǎn)生的強烈影響,即人們常說(shuō)的“第一印象作用”。
3[單選題]領(lǐng)導行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。
A.費德勒的權變模型
B.領(lǐng)導情境理論
C.路徑一目標理論
D.參與模型
【參考答案】D
【參考解析】弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導者參與模型”。他們把領(lǐng)導行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結構下討論如何選擇領(lǐng)導方式和參與決策的形式以及參與的程度。
4[單選題]個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括( )。
A.自我完善型
B.自我保護型
C.自我暴露型
D.自我實(shí)現型
【參考答案】A
【參考解析】通過(guò)對周哈利窗的分析,可以把個(gè)體的溝通風(fēng)格劃分成四種類(lèi)型:自我克制型、自我保護型、自我暴露型和自我實(shí)現型。
5[單選題]( )是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過(guò)程。
A.歸因
B.內因
C.外因
D.知覺(jué)
【參考答案】A
【參考解析】歸因是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過(guò)程。行為的原因可以分為內因和外因,也可以分為穩因和非穩因。內因即內在的原因,是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
6[單選題]( )是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應
B.光環(huán)效應
C.投射效應
D.刻板印象
【參考答案】C
【參考解析】投射效應是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向稱(chēng)為投射。這便是人們常說(shuō)的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺(jué)別人,而不是知覺(jué)對象的真實(shí)情況,它能使知覺(jué)失真。
7[單選題]森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊有效性的構成要素不包括( )。
A.團隊學(xué)習
B.績(jì)效
C.成員滿(mǎn)意度
D.薪酬
【參考答案】D
【參考解析】森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊的有效性由四個(gè)要素構成:①績(jì)效,指團隊的產(chǎn)出?砂促|(zhì)量、數量、及時(shí)性、效率和創(chuàng )新等方面加以測定。②成員滿(mǎn)意度,指團隊成員如何通過(guò)承諾、信任和滿(mǎn)足個(gè)人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗。③團隊學(xué)習,指團隊生存、改進(jìn)和適應變化著(zhù)的環(huán)境的能力。④外人的滿(mǎn)意度,指團隊怎樣滿(mǎn)足顧客、供應商等外部委托人的需要并使他們高興。
8[單選題]( )關(guān)注于人際關(guān)系,它使團隊成員們緊密結合,使大家能繼續相處甚至獲得某種樂(lè )趣。
A.團隊溝通職能
B.團隊任務(wù)職能
C.團隊維護職能
D.團隊決策職能
【參考答案】C
【參考解析】團隊過(guò)程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問(wèn)題。維護職能關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員結合在一起,使大家能夠繼續相處甚至有某種樂(lè )趣。
9[單選題]團隊的有效性要素構成不包括( )。
A.團隊學(xué)習
B.績(jì)效
C.成員滿(mǎn)意度
D.薪酬
【參考答案】D
【參考解析】團隊的有效性由四個(gè)要素構成:①績(jì)效,指團隊的產(chǎn)出;②成員滿(mǎn)意度,指團隊成員如何通過(guò)承諾、信任和滿(mǎn)足個(gè)人需要而產(chǎn)生某種正面態(tài)度和體驗;③團隊學(xué)習,指團隊生存、改進(jìn)和適應變化著(zhù)的環(huán)境的能力;④外人的滿(mǎn)意度,指團隊怎樣滿(mǎn)足顧客、供應商等外部委托人的需要并使他們高興。
10[單選題]( )是組織報酬體系設計和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.適當激勵
C.效率優(yōu)先
D.成本節約
【參考答案】A
【參考解析】公平公正是組織報酬體系設計和實(shí)施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動(dòng)公平。
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