企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì )
引導語(yǔ)：經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內，為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執行、有效地調整而所進(jìn)行的系列管理、運營(yíng)之活動(dòng)。下面是yjbys小編為您帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì )，希望對你有所幫助。
篇一：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì )
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會(huì ):
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì )有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美，用魔鬼來(lái)比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數人都是喜歡菊花，而不會(huì )欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。據說(shuō)，目前菊花品種已在千種以上�？墒钦l(shuí)知道，這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想，要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著(zhù)意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì )被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長(cháng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng)，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個(gè)“變”字，即隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化，根據對象的不同而各異，順著(zhù)市場(chǎng)的.變遷而變遷�；蚪凶霭粗�(zhù)“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著(zhù)失敗。
“學(xué)我者生，似我者死。”這是畫(huà)家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨特創(chuàng )造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng )作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學(xué)習。
篇二：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì )
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標和發(fā)展戰略。
公司劃歸國資委領(lǐng)導，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系的改變，而是中國鐵通的第二次創(chuàng )業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時(shí)間，將中國鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比較高、隊伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎運營(yíng)商，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作，必須瞄準、把握這一未來(lái)中國鐵通的發(fā)展目標和發(fā)展戰略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場(chǎng)做強;社會(huì )市場(chǎng)做優(yōu);多種經(jīng)營(yíng)做活”。要實(shí)現既定的發(fā)展目標，必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉，下一步改革的重點(diǎn)是要通過(guò)資本運作促進(jìn)我們體制的改革，促進(jìn)機制的變化;在管理上，要以戰略計劃管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須在總結經(jīng)驗教訓的同時(shí)，注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
要研究城市未來(lái)發(fā)展規劃，研究區域經(jīng)濟發(fā)展的規律，研究消費群體的心理，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要走在市場(chǎng)的前邊，把握主動(dòng)權;對客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要主動(dòng)出擊，注意協(xié)調性;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可能處處開(kāi)花、面面俱到，要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠體制、機制、建設來(lái)支撐。
企業(yè)各種機制的建設應有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，特別是收入分配機制，營(yíng)銷(xiāo)人員的收入要和業(yè)績(jì)掛鉤。要以“市場(chǎng)引導建設，建設支持市場(chǎng)”為原則，把建設與市場(chǎng)緊緊結合起來(lái)，實(shí)現鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠高素質(zhì)的人才來(lái)保證。
隨著(zhù)形勢的發(fā)展、隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展、隨著(zhù)電信市場(chǎng)的發(fā)展，要求我們必須培養高素質(zhì)的人才。要以“堅定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養標準，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作的力度，不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話(huà)中對XX年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作所取得的成績(jì)給與了充分肯定和表?yè)P，并對大家在過(guò)去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的`貢獻表示感謝。針對XX年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作， 喬總提出了如下要求：
一、認清形勢，堅定完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)的信心
公司經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展取得了不小的成績(jì)，但是下一步的發(fā)展還面臨著(zhù)很多的困難，對此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí)，要進(jìn)而想辦法克服困難，調動(dòng)各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、緊跟市場(chǎng)，盡快建立新業(yè)務(wù)的運作機制
市場(chǎng)策劃人員要深入基層，深刻了解用戶(hù)心理，摸清市場(chǎng)脈搏，根據自己的實(shí)際情況，推出一些有鐵通特色的新業(yè)務(wù)。對市場(chǎng)變化的反應要迅速，業(yè)務(wù)調整要快，要盡量縮短技術(shù)研發(fā)的時(shí)間。今年要加大新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度，盡快建立新業(yè)務(wù)的運作機制，圍繞固話(huà)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不斷推出新的服務(wù)項目。同時(shí)，要注重營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)模式的創(chuàng )新，以此挖掘現有業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力，提高企業(yè)效益。
三、強調服務(wù)，努力打造中國鐵通新的品牌
各省分公司要制定好“客戶(hù)滿(mǎn)意年”活動(dòng)的總體規劃，要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，培養并擴大服務(wù)優(yōu)勢，切實(shí)做到“窗口服務(wù)滿(mǎn)意，通信質(zhì)量滿(mǎn)意，資費合理滿(mǎn)意，故障修復滿(mǎn)意，投訴處理滿(mǎn)意”。要在全體員工中牢固樹(shù)立“服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)、質(zhì)量鑄造品牌”意識，逐步形成前臺為用戶(hù)服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)的格局，不斷提升公司的服務(wù)水平，努力打造鐵通的服務(wù)品牌。
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