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企業(yè)績(jì)效管理的發(fā)展分析
績(jì)效管理在當今人力資源管理乃至整個(gè)企業(yè)發(fā)展中占據著(zhù)關(guān)鍵性地位，其目的是促進(jìn)員工發(fā)展，實(shí)現組織目標。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
一、績(jì)效管理
所謂績(jì)效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績(jì)效計劃制定、績(jì)效輔導溝通、績(jì)效考核評價(jià)、績(jì)效結果應用、績(jì)效目標提升的持續循環(huán)過(guò)程，績(jì)效管理的目的是持續提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jì)效。
績(jì)效管理包括以下幾種幾種模式
(一)德能勤績(jì)
“德能勤績(jì)”等方面的考核具有非常悠久的歷史，曾一度被國有企業(yè)和事業(yè)單位在年終考評中普遍采用，仍然有不少企業(yè)還在沿用這種思路。“德能勤績(jì)”式的本質(zhì)特征是：業(yè)績(jì)方面考核指標相對“德”“能”“勤”方面比較少;大多情況下考核指標的核心要素并不齊備，沒(méi)有評價(jià)標準，更談不上設定績(jì)效目標。
(二)檢查評比
國內績(jì)效管理實(shí)踐中“檢查評比”式還是比較常見(jiàn)的，采用這種績(jì)效管理模式的公司通常情況下基礎管理水平相對較高，公司決策領(lǐng)導對績(jì)效管理工作比較重視，績(jì)效管理已經(jīng)進(jìn)行了初步的探索實(shí)踐，已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗教訓，但對績(jì)效管理的認識在某些方面還存在問(wèn)題，績(jì)效管理的公平目標、激勵作用不能充分發(fā)揮，績(jì)效管理戰略導向作用不能得到實(shí)現。“檢查評比”式典型特征是：按崗位職責和工作流程詳細列出工作要求及標準，考核項目眾多，單項指標所占權重很小;評價(jià)標準多為扣分項，很少有加分項;考核項目眾多，考核信息來(lái)源是個(gè)重要問(wèn)題，除非個(gè)別定量指標外，絕大多數考核指標信息來(lái)自抽查檢查;大多數情況下，公司組成考察組，對下屬單位逐一進(jìn)行監督檢查，頗有檢查評比的味道，不能體現對關(guān)鍵業(yè)績(jì)方面的考核。
(三)共同參與
在績(jì)效管理實(shí)踐中，“共同參與”式績(jì)效管理在國有企業(yè)和事業(yè)單位中比較常見(jiàn)，這些組織顯著(zhù)特征是崇尚團隊精神，公司變革動(dòng)力不足，公司領(lǐng)導往往從穩定發(fā)展角度看問(wèn)題，不愿冒太大風(fēng)險。“共同參與”式績(jì)效管理有三個(gè)顯著(zhù)特征：一是績(jì)效考核指標比較寬泛，缺少定量硬性指標，這給考核者留出很大余地;二是崇尚360度考核，上級、下級、平級和自我都要進(jìn)行評價(jià)，而且自我評價(jià)往往占有比較大的權重;三是績(jì)效考核結果與薪酬發(fā)放聯(lián)系不緊密，績(jì)效考核工作不會(huì )得到大家的極力抵制。
(四)自我管理
“自我管理”式是世界一流企業(yè)推崇的管理方式，這種管理理念的基礎是對人性的假設堅持“Y”理論：認為員工視工作如休息、娛樂(lè )一般自然;如果員工對某些工作做出承諾，他們會(huì )進(jìn)行自我指導和自我控制，以完成任務(wù);一般而言，每個(gè)人不僅能夠承擔責任，而且會(huì )主動(dòng)尋求承擔責任;絕大多數人都具備做出正確決策的能力，而不僅僅管理者才具備這一能力。“自我管理”式顯著(zhù)特征是：通過(guò)制定激勵性的目標，讓員工自己為目標的達成負責;上級賦予下屬足夠的權利，一般很少干預下屬的工作;很少進(jìn)行過(guò)程控制考核，大都注重最終結果;崇尚“能者多勞”的思想，充分重視對人的激勵作用，績(jì)效考核結果除了與薪酬掛鉤外，績(jì)效考核結果還決定著(zhù)與員工崗位升遷或降職。
二、我國企業(yè)績(jì)效管理現狀
績(jì)效管理是企業(yè)人力資源管理的基礎，它不僅關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展，而且是員工薪資、晉升、培訓、考核的主要參照物�？茖W(xué)規范的績(jì)效管理對員工和企業(yè)都有利，人力資源管理中可以激勵員工，架起一座溝通與信息反饋的橋梁。通常，企業(yè)績(jì)效管理的目的是把企業(yè)目標傳遞給各個(gè)階層的員工，促使其向著(zhù)企業(yè)既定的方向努力前進(jìn)，最終讓企業(yè)盈利實(shí)現最大化。同時(shí)，在績(jì)效管理中，企業(yè)員工可以發(fā)現自己和企業(yè)崗位要求的差距，從而總結自身的不足，努力改正缺點(diǎn)，不斷提高和調整自己，如果通過(guò)努力，業(yè)績(jì)達到或超出企業(yè)規定的目標要求，那么在下次企業(yè)考評時(shí)即獲得相應的獎勵，于是員工的利益也得到了提高。
根據對績(jì)效管理的一般定義，績(jì)效管理是企業(yè)管理者通過(guò)一定的方法和制度確保企業(yè)及其子系統的績(jì)效成果能夠與企業(yè)的戰略目標保持一致，并促進(jìn)企業(yè)戰略目標實(shí)現的過(guò)程;績(jì)效管理是管理者與員工之間在目標與如何實(shí)現目標上所達成共識的過(guò)程，以及增強員工成功地達到目標的管理方法以及促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jì)效的管理過(guò)程。從這樣的定義出發(fā)，就注定現在的中國企業(yè)很難實(shí)施完美的績(jì)效管理。
三、績(jì)效管理的發(fā)展趨勢
(一)從管理的基礎上看，呈現出戰略性導向
績(jì)效管理與企業(yè)戰略的聯(lián)系將更加緊密，未來(lái)的績(jì)效管理將更加注重與企業(yè)戰略的結合。大多數企業(yè)認識到績(jì)效管理是戰略管理的一個(gè)非常重要的有機組成部分，因而企業(yè)已經(jīng)把績(jì)效管理提升了戰略的高度。戰略性績(jì)效管理有助于企業(yè)不斷改善和提高企業(yè)的績(jì)效，實(shí)施企業(yè)的戰略規劃與經(jīng)營(yíng)目標，是企業(yè)能否從平庸到優(yōu)秀和卓越跨越的分水嶺
(二)從管理的目的上看，呈現出人性化導向
績(jì)效管理將更加注重企業(yè)績(jì)效與員工素質(zhì)的持續提升，更加注重通過(guò)績(jì)效管理發(fā)現企業(yè)管理與員工個(gè)人存在的不足并加以改進(jìn)，而不是過(guò)多地看重考核結果。
(三)從管理的主客體上看，呈現出多元團隊化導向
360度測評將會(huì )被全面引入，包括客戶(hù)等其他利益相關(guān)者可能會(huì )作為評價(jià)主體。隨著(zhù)矩陣式管理模式的廣泛應用，上級公司職能部門(mén)的垂直考核將成為主流。企業(yè)將更加注重對團隊績(jì)效的考核，而非單一個(gè)人的績(jì)效考核。
(四)從管理的技術(shù)方法上看，呈現出信息多樣化導向
信息系統與網(wǎng)絡(luò )等先進(jìn)的技術(shù)將引入績(jì)效管理，管理的手段將更加先進(jìn)，指標數據將更加準確，數據的獲取將更加便捷、容易，管理者與下屬員工的互動(dòng)溝通平臺將更加健全。更多的先進(jìn)的指標分解等技術(shù)與方法將會(huì )被引入績(jì)效管理，業(yè)績(jì)與行為等考核指標將更加客觀(guān)、量化，考核結果將更加精確。
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