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讓客戶(hù)尋找客戶(hù)

時(shí)間:2024-10-08 15:48:34 客戶(hù)服務(wù) 我要投稿
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讓客戶(hù)尋找客戶(hù)

  壽險營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)無(wú)限拓展的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中能取得發(fā)展的人必須擁有永不停息的開(kāi)拓精神,日復一日地尋找準客戶(hù),通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的壽險知識,使其最終成為自己的客戶(hù)。若想做一棵壽險行銷(xiāo)中的長(cháng)青樹(shù),僅憑個(gè)人的努力是不夠的,還必須學(xué)會(huì )做好轉介紹。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對您有幫助!

讓客戶(hù)尋找客戶(hù)

  首先,我們要先尋找介紹的源泉,一般來(lái)說(shuō)以下幾類(lèi)人會(huì )是很不錯的介紹人:

  緣故開(kāi)拓中認識的人:他們對你的信任程度較高,同時(shí)也已經(jīng)接受了你的服務(wù),基于感情因素,他們比較愿意幫助你。

  現有保戶(hù):他們已經(jīng)購買(mǎi)了你的保險商品,對你是有信心的,只要售后服務(wù) 到位,他們很滿(mǎn)意,這類(lèi)人就可以是你最具潛力的介紹群。

  準保戶(hù):雖然尚未在你那兒購買(mǎi)保險,但仍具備成為你介紹人的能力,假如你的推銷(xiāo)非常令人欣賞的話(huà),即便他基于某些因素無(wú)法立刻投保,但他仍愿意幫助你介紹幾位客戶(hù),這種辦法值得一試。

  一些重要人物:諸如一些大公司的人事主管,旅行社的領(lǐng)隊、公務(wù)人員、醫生、教師,甚至公司秘書(shū),他們的手中都擁有很多的人力資源,如果你的服務(wù)可以取悅他們,他們就能夠來(lái)協(xié)助你。,。與準保戶(hù)見(jiàn)面時(shí),不妨以介紹人作為共同的話(huà)題,而后再進(jìn)入正題,這樣會(huì )有助于你們的溝通。

  我們已經(jīng)知道了向誰(shuí)去索取轉介紹名單,但什么樣的轉介紹對象更易于簽單,或者更利于今后長(cháng)期業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?這便為我們提出了第二個(gè)問(wèn)題:如何選擇轉介紹對象?

  為了使你拿到手中的轉介紹名單更富挖掘性,你應當有針對性地要求介紹人為你提供重點(diǎn)的轉介紹對象:

  一、公司、單位的領(lǐng)導人:選擇這類(lèi)人作為你的轉介紹對象,我想不僅會(huì )給你帶來(lái)一兩件保單,甚至可能會(huì )為你帶來(lái)一塊市場(chǎng),一個(gè)空間,成為你未來(lái)取之不盡,用之不竭的人力資源庫。

  二、影響力中心:這類(lèi)人群并不是公司、單位或某一群體的實(shí)權派,但他們的人際關(guān)系很好,交友也很廣泛,關(guān)系網(wǎng)異常的發(fā)達。確實(shí),現代社會(huì )就是網(wǎng)絡(luò )社會(huì ),誰(shuí)擁有的網(wǎng)絡(luò )廣泛、靈通,誰(shuí)成功的概率就會(huì )更大,我們營(yíng)銷(xiāo)人員也要入時(shí)把握住這網(wǎng)的力量。這首先就要求我們得到“網(wǎng)址”,即有影響力的中心人物和情況,這個(gè)轉介紹對象可非同小可,一旦你的為人,你的素質(zhì),你的良好服務(wù)被他們認可,那你便得到無(wú)限的機會(huì ),獲得源源不斷的準客戶(hù)群。

  三、特種行業(yè)的職員:

  1、房地產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售人員,他們的客戶(hù)都是具有雄厚購買(mǎi)力的人,這種人已經(jīng)可以把消費當作一件平凡的事來(lái)處理。和他們談保險,為他們增加保障、提高身價(jià),是一件并不困難的事,當然,要想得到更多這們的消費族的詳細狀況,你心須經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的幫助。

  2、醫生、護士,白衣天使治病救人,病人總是危機感最強烈的人群之一;病人的親屬、朋友在親友遭受痛苦的無(wú)形之中會(huì )加深對自己的危機感,他們的投保欲望相對常人也要強烈得多,如果你有這樣的朋友,那將會(huì )很利于你的展業(yè),F在,我的手中已經(jīng)有了不少的轉介紹資料,下一個(gè)問(wèn)題就是用什么方法與這些“準客戶(hù)”進(jìn)行聯(lián)絡(luò )了。我這里介紹幾個(gè)常用的轉介紹客戶(hù)聯(lián)絡(luò )法,供大家參考:

  一、利用轉介函:你首先找到特定的介紹人,然后將事先擬好的信函交到他手中,請他簽上名字,然后請他提供幾位朋友的名單,利用這特殊的信件作為敲門(mén)磚,相信一切都會(huì )異常須利。

  二、舉辦客戶(hù)聯(lián)誼會(huì ):利用節假日或某個(gè)特定的日子舉辦一次客戶(hù)聯(lián)誼會(huì ),老客戶(hù)可以帶親屬、朋友一起來(lái)輕松一下,這可以加深你與客戶(hù)之間的感情,又會(huì )使你在休閑、娛樂(lè )中結識一批與你的老客戶(hù)很投機的人群,這難道不是一舉兩得的好事嗎?

  三、舉辦專(zhuān)題座談會(huì ):針對特定時(shí)期、特定問(wèn)題或社會(huì )焦點(diǎn),舉辦一次座談或講座性的會(huì )議,比如說(shuō)“眾說(shuō)醫改”、“現代人如何養老”、“你關(guān)心下一代嗎?”等等話(huà)題,都可以成為你吸引老客戶(hù)、準客戶(hù)座談的話(huà)題,通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)加深客戶(hù)的風(fēng)險意識,從中找到下一階段的拓展目標,有意識地尋找客戶(hù)的需求點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn),做出最適合他的保險計劃,開(kāi)拓更多的轉介紹市場(chǎng),那么簽單就是指日可待的事了。

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