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威嚇領(lǐng)導力的技巧
訣竅在于細節，而細節則在于領(lǐng)導人如何運用有效、有時(shí)是極端的技巧來(lái)脅迫員工做出超乎預期的表現。下面是威嚇領(lǐng)導力的技巧，為大家提供參考。
針對個(gè)人且觸及私領(lǐng)域
許多令人畏懼的領(lǐng)導人會(huì )采取直接引起沖突的方式。有時(shí)為了控制某人，他們甚至會(huì )侵入對方的私領(lǐng)域。這種威嚇的模式吻合我們對組織中大塊頭霸凌者的刻板印象。
環(huán)球影業(yè)董事長(cháng)斯黛西·斯耐德在一次雞尾酒會(huì )上意外地與米拉麥克斯的哈維·溫斯坦發(fā)生沖突，便受到了上述技巧的對待。當時(shí)好萊塢盛傳溫斯坦使用耳語(yǔ)來(lái)毀謗環(huán)球的電影《美麗心靈》，這令他相當沮喪。后來(lái)《美麗心靈》贏(yíng)得了包括最佳影片在內的好幾項金球獎。在頒獎典禮之后的一場(chǎng)慶祝晚宴上，溫斯坦與斯耐德攀談。在一篇《紐約客》的文章中，作者肯·奧萊塔如此描述他倆的近身接觸：“對身材嬌小的斯耐德來(lái)說(shuō)，溫斯坦看起來(lái)很可怕。他黑色的眼珠怒目相向，臉上充滿(mǎn)橫肉和胡茬，肚子突出身體大約30厘米。他用一根手指戳向斯耐德的臉咆哮道：‘你會(huì )因此而失敗的！’這是出自于一個(gè)技巧高超的嚴苛領(lǐng)導人經(jīng)過(guò)計算的憤怒聲音。斯耐德明白這一點(diǎn)，面對恐怖的溫斯坦，她挺住了�！�
許多令人畏懼的偉大領(lǐng)導人會(huì )在獨自一人時(shí)練習使用領(lǐng)導技巧，這明確地顯示出他們是刻意要上演一出好戲。喬治·巴頓將軍會(huì )對著(zhù)鏡子練習憤怒的表情。他稱(chēng)那是他的“將軍臉”，他希望盡可能做出恐怖而又兇惡的表情。創(chuàng )業(yè)家瑞吉·劉易斯也承認，他會(huì )花時(shí)間在鏡子前把皺眉頭的表情練到完美。后來(lái)，這個(gè)表情變成了他的注冊商標。他相信如果想要真正精通強硬路線(xiàn)，做好相稱(chēng)的表情會(huì )有所幫助。
除了侵略性的身體語(yǔ)言之外，令人畏懼的領(lǐng)導人也會(huì )使用辱罵、詆毀等口語(yǔ)的武器來(lái)刺激別人。這種行為的目的是讓人失去平衡。畢竟，當一個(gè)人被挑釁時(shí)，便難以清醒地思考，或者按照原本的計劃進(jìn)行。美國最高法院大法官克拉倫斯·托馬斯在他的提名聽(tīng)證會(huì )上，運用這個(gè)技巧恫嚇參議院司法委員會(huì )的民主黨反對者。當安妮塔·希爾指控他性騷擾時(shí)，他反問(wèn)委員會(huì )成員，他們是否愿意被人以同樣罪名指控。委員會(huì )明顯彌漫著(zhù)不安的氣氛，可想而知，泰德·肯尼迪更是坐立難安。接下來(lái)，托馬斯更是完全發(fā)揮技巧，他打出種族牌，指稱(chēng)這個(gè)程序是“對具有獨立思維、拒絕屈從舊秩序的高傲黑人施以高科技私刑”。他摧毀了委員會(huì )在道德上的優(yōu)勢地位，使他們由攻勢轉為守勢。
要會(huì )生氣
大多數令人畏懼的領(lǐng)導人都會(huì )利用生氣來(lái)達到目的。不過(guò)，經(jīng)過(guò)精心計算之后的“發(fā)脾氣”，除了可以讓領(lǐng)導人在當下占上風(fēng)之外，還可以對潛在的挑戰和質(zhì)疑者發(fā)揮寒蟬效應。有時(shí)候，領(lǐng)導人顯然是在演戲，卻還是會(huì )情緒失控地暴怒。即使如此，生氣失控還是有用。政治評論家克里斯·馬休斯曾說(shuō)：“千萬(wàn)別讓大家認為你人很好，那對你沒(méi)有任何好處�！彼米约哼^(guò)去為緬因州參議員埃德蒙·馬斯基工作的經(jīng)驗說(shuō)：“馬斯基是最棒的參議員，絕對是最棒的，因為根本沒(méi)有人想和他周旋。你知道的，為什么要和這樣的人周旋？為什么要毀掉自己一整天的心情？壞脾氣是一個(gè)有力的政治工具，因為大多數人不喜歡沖突�！比绻藗冎滥銓帪橛袼椴粸橥呷�，絕不會(huì )退讓半步，那么他們在對抗你之前就會(huì )多加考慮。
這一點(diǎn)看似簡(jiǎn)單明顯，卻值得強調，因為人們往往沒(méi)有完全了解自己為了避免與令人畏懼的領(lǐng)導人發(fā)生當面沖突或為了避免破壞自己的心情，而可能會(huì )做出多大的讓步；人們甚至會(huì )不知不覺(jué)地棄守戰場(chǎng)，只為了避免沖突；或者可能會(huì )自己退縮，卻希望別人挺身而出，沖撞那個(gè)領(lǐng)導人。無(wú)論是哪一種情況，令人畏懼的領(lǐng)導人他最后總是會(huì )得到他們想要的結果。這種策略性的生氣最常見(jiàn)于政治人物。曾獲普利策獎的新聞?dòng)浾吆Ｈ鹂恕な访芩菇o它取了名字：“刺猬式權力”。
威嚇型領(lǐng)導人的吸引力
此刻你可能覺(jué)得奇怪，令人畏懼的領(lǐng)導人到底魅力何在？他們踐踏別人的情感，并定出不可能達到的高標準，即使別人達到了那個(gè)標準，也很少得到肯定。
雖然令人畏懼的領(lǐng)導人缺點(diǎn)這么多，但我的研究卻顯示，他們經(jīng)常能吸引最優(yōu)秀、最聰明的人才。例如，聰明的諾貝爾獎得主詹姆斯·沃森是發(fā)現DNA雙螺旋結構的科學(xué)家之一。哈佛大學(xué)著(zhù)名的社會(huì )生物學(xué)家艾德華·威爾森回顧與沃森共事的經(jīng)驗時(shí)說(shuō)：“他深信生物學(xué)必須改革……他覺(jué)得許多之前的生物學(xué)家不過(guò)是集郵者，缺乏把他們研究的主題轉化為現代科學(xué)的智慧。在系務(wù)會(huì )議上，沃森展現了他對所有一切的鄙視。他回避平常的禮貌寒暄和對話(huà)，顯然他認為這么做會(huì )鼓勵傳統的保守派留下來(lái)。他說(shuō)話(huà)輕率而粗暴，像是不經(jīng)過(guò)大腦�！币虼艘搽y怪很少有人敢指責沃森。沃森的學(xué)生認為，他雖然要求嚴苛，卻深具啟發(fā)性（其中很多學(xué)生后來(lái)都表現杰出）。有一個(gè)學(xué)生說(shuō)，沃森“總是能引發(fā)適度的害怕和疑懼，以逼迫我們埋頭努力”。
一位曾參與1984年麥金塔計算機上市的蘋(píng)果公司前任高級主管對史蒂夫·喬布斯也有類(lèi)似的觀(guān)察：“他是我所有上司中最會(huì )刁難人的，但也是在技術(shù)方面最優(yōu)秀的。沒(méi)有人比他更懂科技，也沒(méi)有人比他更能清楚地掌握科技的發(fā)展方向�！�
令人畏懼的領(lǐng)導人在員工心里注入了恐懼，但其中真正偉大的領(lǐng)導人還灌注了其他的東西，這就是他們和一般的組織霸凌者的另一個(gè)不同之處。具有傳奇色彩的海軍上將海曼·里科弗也是一位強硬領(lǐng)導人，他的一位前任助理告訴我：“沒(méi)有達到他的期望，比什么都讓我在意，他的期望甚至比我父親的期望還重要�！痹鵀閱滩妓构ぷ鞯囊晃磺捌た怂箚T工也有類(lèi)似感覺(jué)：“你就是會(huì )害怕讓他失望。他如此強烈地相信你能做到，光是想到他失望的樣子，都會(huì )讓你非常痛苦�！�
人們喜歡為令人畏懼的領(lǐng)導人工作，是因為可以從他們那里學(xué)到東西，而且他們會(huì )激發(fā)你創(chuàng )造優(yōu)異的表現。在我的采訪(fǎng)對象中，很多人都表示自己的最佳表現是在為令人畏懼的領(lǐng)導人工作時(shí)做出的。這類(lèi)領(lǐng)導人還有更多的吸引人之處。許多人對這類(lèi)領(lǐng)導人感到著(zhù)迷，是因為他們自己也想擁有一些“令人畏懼的內在特質(zhì)”。
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