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如何提升職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，在新時(shí)期下企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)的用人標準已不在是以學(xué)歷和關(guān)系為主導，往往更加看中的是職業(yè)技能。即個(gè)人對企業(yè)某一領(lǐng)域的貢獻能力。那么，作為職業(yè)經(jīng)理人，以及企業(yè)的中高層管理者來(lái)講，此方面顯得更加重要，甚至需要更高的職業(yè)技能。不妨看看如何提升職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)。
管理工作是一種以管理哲學(xué)為依據，以管理科學(xué)為手段的一系列的，有目的性的實(shí)踐活動(dòng)。所以它同時(shí)包括了哲學(xué)性、科學(xué)性和實(shí)踐性。與此同時(shí)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展同時(shí)也加重了企業(yè)商戰的激烈程度。那么，現階段企業(yè)的競爭無(wú)疑是人才的競爭，所以身兼“人才”和“人才使用者”兩職的職業(yè)經(jīng)理人們就成為了企業(yè)商戰中的核心競爭力。便產(chǎn)生了職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)定成敗的局面。
所以，提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)便成了增加企業(yè)核心競爭力最直接、最便捷、最有效的手段。那么如何提升素質(zhì)呢？筆者認為有以下五項修煉
第一項修煉：責任感修煉：
讓我們首先看看什么是職業(yè)經(jīng)理人。1841年，在美國出現了因為兩列客車(chē)相撞事件，有些美國人提出是鐵路企業(yè)的業(yè)主沒(méi)有能力管理好這種現代企業(yè)，才產(chǎn)生的這種現象。為此，應該選擇有管理才能的人來(lái)?yè)芜@類(lèi)企業(yè)的管理者，世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。所以德魯克認為在早期的管理中，職業(yè)經(jīng)理人是對其他人工作負有責任的人。但中國第一批本土職業(yè)經(jīng)理人的誕生，卻不是根源于“事故”，而是市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟體制的深刻變遷。但這并不能否認中國職業(yè)經(jīng)理人的職能。即完成你的歷史使命，并在此期間不遺余力�，F任盛大網(wǎng)絡(luò )總裁唐駿時(shí)下正被“離職”的傳言困擾，造成這種猜測的理由很簡(jiǎn)單，盛大請唐駿來(lái)的重要使命就是幫助盛大上市，而這個(gè)使命已經(jīng)完成，唐駿的盛大之旅是否也該終止了？筆者認為企業(yè)不同的發(fā)展階段、不同的層面，需要不同的職業(yè)經(jīng)理人。但職業(yè)經(jīng)理人也有他們基本的操守，不能以個(gè)人的利益為導向，而應該以企業(yè)的利潤為重�！备匾氖遣荒芤蚵氊熗瓿傻仍蚨档妥约旱呢熑胃�。這不但會(huì )影響和企業(yè)的繼續合作，而且也大大降低了職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。所以職業(yè)經(jīng)理人應增加對自己主要負責工作的的關(guān)注度，甚至可以寫(xiě)管理筆記的方式加深對整個(gè)工作過(guò)程了解。并養成事情不完成，不解決就不罷手的習慣。禁止打太極拳的現象發(fā)生。同時(shí)可以開(kāi)展一些部門(mén)的拓展訓練，尤其是一些需要團隊共同完成的項目，可以增加部分對整體作用的觀(guān)念，深化自己的責任感。
第二項修煉：專(zhuān)業(yè)技能修煉：
職業(yè)經(jīng)理人都有自己較擅長(cháng)的領(lǐng)域。這也可以說(shuō)是成為職業(yè)經(jīng)理人的常見(jiàn)條件。但任何專(zhuān)長(cháng)都是因熟練而產(chǎn)生，這也是職業(yè)經(jīng)理人絕不可放棄的優(yōu)勢。所以，在成為職業(yè)經(jīng)理人后，更應加強專(zhuān)業(yè)技巧和專(zhuān)業(yè)能力，不斷熟悉和磨練自己，以增加優(yōu)勢，加重自己的管理砝碼。同時(shí)可以以觀(guān)察下屬的工作進(jìn)行總結，找到更多提升專(zhuān)業(yè)技能的技巧。另外也可以采取給下屬做培訓的方式，加深自己對專(zhuān)業(yè)技能的理解和熟悉。
第三項修煉：語(yǔ)言能力修煉：
語(yǔ)言能力是職業(yè)經(jīng)理人最容易展現，也是最容易讓下屬產(chǎn)生信服技巧之一。有很好的語(yǔ)言表達能力也是解決企業(yè)問(wèn)題的關(guān)鍵。但如何提高語(yǔ)言能力呢？1、增加閱讀量。好的語(yǔ)言表達能力是需要豐富的知識儲備的，閱讀是增加知識儲備最便捷的手段。同時(shí)成功者往往都是閱讀者，也很容易增加自己語(yǔ)言的信服度。2、增加溝通量。隨著(zhù)電腦的普及，職業(yè)經(jīng)理人彼此之間的交流以及和下屬的交流也越來(lái)越少了，取而代之是MSN等通話(huà)工具。這便使得很多職業(yè)經(jīng)理人的書(shū)寫(xiě)能力很強，但表達的能力卻逐漸減弱了。所以經(jīng)理們應該適當增加面對面的語(yǔ)言上的交流，以增加自己的語(yǔ)言表達能力。3、增加自己在公眾場(chǎng)合的講話(huà)次數和演講能力。不仿以此方式做部門(mén)內培訓和互動(dòng)游戲，不但鍛煉了自己，也增加了自己部門(mén)員工的表達能力。
第四項修煉：資本意識的修煉：
一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人，無(wú)條件地忠于資本理論是最基本的素質(zhì)。但一定要注意請注意，這里我所說(shuō)的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說(shuō)要忠于資本運作的科學(xué)規律，而不是投資人。不要出現因過(guò)分忠于投資人，最終因為忽視了資本運作的原則和規律，導致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重。而那種過(guò)分忠于資本，甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取，因為他隨時(shí)可能為資本放棄原則，這樣的經(jīng)理人最終不是個(gè)人私欲膨脹，中飽私囊，就是造成整個(gè)管理層分崩離析的禍首，更可怕的是，這種現象往往會(huì )傳染其他同僚下屬，導致公司很難扭轉這種人人自私自利的局面。
真正的職業(yè)經(jīng)理人應該是胸懷大志，有自己對資本乃至對社會(huì )獨立的見(jiàn)解，同時(shí)增加自己關(guān)于資本以及經(jīng)濟學(xué)方面的知識，從而使自己有有全面的、長(cháng)遠的規劃和近期的計劃。同時(shí)對于投資人尊重但不妥協(xié)，以事業(yè)為前提，在資本運營(yíng)過(guò)程中充分尊重經(jīng)濟規律，并堅持維護這種規律的合理、合法性，并貫徹始終。
第五項修煉：人脈的修煉：
陳安之先生講過(guò)“成功=30知識 70人脈”，就足可見(jiàn)人脈對成功的重大意義。尤其是接受西方思想較多的職業(yè)經(jīng)理人們，更因該考慮一些我們中國人的處事方法和原則，以免造成行為和思想上的巨大差異。所以作為職業(yè)經(jīng)理人首先應該增加自己的內在涵養，增加自己的包容性。多閱讀一些儒家文化和佛教思想會(huì )有很大收益�，F在在人力資源招聘的領(lǐng)域中都流行這樣一句話(huà)，就是我們要的人才是3Q，即要有較高的IQ、EQ、AQ，分別為智商、情商和逆境商。所以作為職業(yè)經(jīng)理人，更應該增加此方面的培養。其次，要學(xué)會(huì )欣賞別人，重視別人。職業(yè)經(jīng)理人往往有較高的個(gè)人能力，但決不能因此而忽略別人的存在。所以應該增加與別人交流，溝通甚至是請教的機會(huì )，以增進(jìn)雙方的感情。最后，要學(xué)會(huì )站在別人的角度，用別人的思考方式去思考。僅僅站在別人的立場(chǎng)上是遠遠不夠的，還要學(xué)會(huì )用對方的思考方式來(lái)思考，這樣才能更好的了解對方，以便增進(jìn)感情。
但在當今，隨著(zhù)中國經(jīng)濟體制發(fā)展的逐漸完善，職業(yè)經(jīng)理人自身素質(zhì)提高的標準和方向還有待于更深入的探究。但對于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講，不被自己的光環(huán)所迷失，通過(guò)科學(xué)的觀(guān)察和培養，必會(huì )走出一條完美的路。
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