如何做好企業(yè)內部培訓

　　企業(yè)的內部培訓與外部培訓有著(zhù)本質(zhì)的區別。外部培訓，指管理咨詢(xún)公司、管理學(xué)院等的培訓課程。參加這種培訓的學(xué)員來(lái)自不同行業(yè)、企業(yè)，培訓內容強調專(zhuān)業(yè)性、完整性，偏重于理論分析，而企業(yè)內部培訓要的是實(shí)際效果。

　　所以，外部培訓的內容不一定能用做內部培訓。那么，如何打造企業(yè)的內部培訓呢?下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于如何做好企業(yè)內部培訓的文章，希望對你有所幫助。

　　第一、培訓專(zhuān)題設計。

　　一定要有十分明確的目標——到底要解決企業(yè)的哪些問(wèn)題，而不要把精力放在專(zhuān)題結構上。

　　同樣是“生產(chǎn)計劃的管理”，常規的內容包括計劃的重要性、計劃的制訂方法、分類(lèi)(物料計劃、制造計劃)、計劃評審(可行性論證)、計劃的調整、明細計劃的制訂、過(guò)程的控制、計劃的考核等，但由于企業(yè)不同，側重點(diǎn)也不同。

　　內部培訓，實(shí)際是給企業(yè)“補短”：弱項即為重點(diǎn)。

　　例如，計劃的可行性論證，庫存生產(chǎn)的企業(yè)，采用滾動(dòng)生產(chǎn)，基本不存在交期的壓力，計劃的論證就不是重點(diǎn);季節性訂貨的服裝企業(yè)，物料供應對生產(chǎn)計劃的影響最大，物料計劃要做重點(diǎn)突破……

　　“缺什么、補什么，現學(xué)現用，立竿見(jiàn)影”，這句話(huà)很有道理。

　　第二、要用企業(yè)自己的教材。

　　企業(yè)運作的內容、經(jīng)營(yíng)管理體系文件、存在的問(wèn)題、典型的案例等，都是現成的教材，整理成教案，就可以授課。

　　這樣，不論是管理培訓或車(chē)間操作培訓，都能起到“作業(yè)指導”的作用，員工根據課程的要求，照著(zhù)執行就可以了。

　　這樣的培訓，既學(xué)到了知識，又提高了執行力。

　　例如，企業(yè)的物流操作計劃，最常規的程序應當是：接單——算料——查庫存——制物料需求計劃——請購——請購匯總——制采購計劃——采購——跟蹤采購——入庫——領(lǐng)發(fā)料——物料使用——退補料……

　　但筆者輔導過(guò)的一家企業(yè)卻是這樣的：……請購——查庫存——請購匯總——采購計劃……

　　前者是先由物料需求計劃、查庫存再請購，后者是先請購、查庫存再有物料需求計劃，正好反過(guò)來(lái)了。

　　所以，內部培訓不能“一條道走到黑”，要拿出企業(yè)自己的東西才有指導意義。

　　第三、授課時(shí)，要以?xún)炔堪咐?ldquo;說(shuō)事”。

　　培訓界有這樣一種現象，一談到執行力，必談“把信送到加西亞”和“軍隊的執行力”;一提到凝聚力，就會(huì )談到“感恩的心”;一提到服務(wù)，就會(huì )談到“泰國的東方飯店”……這樣的“抄襲式”授課，老生常談，對學(xué)員是一種搪塞和應付：初聽(tīng)者，好聽(tīng)，但不解決實(shí)際問(wèn)題;對聽(tīng)過(guò)的，厭煩，產(chǎn)生排斥心理。

　　內部培訓要深入到企業(yè)中去，收集、整理現成的案例，課堂上信手拈來(lái)，既能提高吸引力——當事人可能是就在授課現場(chǎng)，又能解決實(shí)際的問(wèn)題——企業(yè)的管理人員可能就在現場(chǎng)。

　　實(shí)際上，企業(yè)存在產(chǎn)問(wèn)題，大致可以分為以下幾類(lèi)：

　　管理體系文件不健全。

　　執行力不到位。

　　缺乏凝聚力。

　　高層領(lǐng)導朝令夕改。

　　從業(yè)人員素質(zhì)差。

　　技術(shù)力量薄弱。

　　沒(méi)有成本意識。

　　缺乏服務(wù)精神。

　　企業(yè)的任何一件事，從不同的角度分析，就能從上面的分類(lèi)中找到答案：生產(chǎn)計劃拖延時(shí)間長(cháng)，既可以從執行力上分析，又可以從員工素質(zhì)上分析，甚至可以得出“服務(wù)精神不強”的結論。員工背后說(shuō)企業(yè)的“壞話(huà)”，又可以從凝聚力、領(lǐng)導力、員工素質(zhì)……做出分析。

　　只要我們認真去總結，活生生的內部案例不勝枚舉。

　　第四、課程要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、工作計劃、工作重點(diǎn)保持一致。

　　稍微有些規模的企業(yè)，都會(huì )有自己明確的經(jīng)營(yíng)目標、工作計劃和不同階段的工作重點(diǎn)。

　　企業(yè)的培訓計劃，也要與計劃目標保持一致，要有“一盤(pán)棋”意識。

　　一家企業(yè)，2016年六月份，以提高產(chǎn)量為目標，開(kāi)展制造系統的“亮劍”活動(dòng)，那么，企業(yè)的內訓就以“團隊合作”為主題展開(kāi)，強調營(yíng)銷(xiāo)、設計、技術(shù)、計劃、物控、生產(chǎn)的協(xié)同能力;七月份，為“安全生產(chǎn)月”，那么就要以消防安全知識的培訓、內部設備安全操作規定、現場(chǎng)作業(yè)案例注意事項為中心展開(kāi);八月分，加強現場(chǎng)管理，那么“5S”的培訓交是首選內容……

　　這樣的培訓才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，發(fā)揮出越來(lái)越大的效果。

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