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企業(yè)信息化建設的規劃
今天,信息化已經(jīng)開(kāi)始了新一輪的競爭。從企業(yè)戰略的角度出發(fā)考慮IT的發(fā)展,在不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境中敏銳的捕捉信息化建設的方向,根據企業(yè)的信息化現狀制定適合自己的IT規劃已經(jīng)成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的成敗關(guān)鍵。下面是由小編為大家分享整理的關(guān)于企業(yè)信息化建設規劃的文章,歡迎大家閱讀瀏覽。
1、當前企業(yè)信息化管理應用中存在的問(wèn)題
1.1 應用缺乏總體規劃
ERP/MRPⅡ思想理念的形成時(shí)間不長(cháng),國內應用的時(shí)間較短,原來(lái)并未引起人們的廣泛關(guān)注。近幾年隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,其在工業(yè)發(fā)達國家成功應用實(shí)施,因而被當作提高企業(yè)管理水平的工具甚至是治療企業(yè)管理問(wèn)題的“靈丹妙藥”,成為炒作的熱點(diǎn)。有些企業(yè)領(lǐng)導和管理人員沒(méi)有深入學(xué)習研究ERP/MRPⅡ的思想哲理,只是看過(guò)幾篇報道,聽(tīng)幾次講座或同行介紹,未能全面、準確地了解和掌握ERP/MRPⅡ的實(shí)質(zhì),以為買(mǎi)來(lái)軟件裝上就行了。但是在實(shí)際中的運用效果可想而知,根據我國有關(guān)方面調查,在兩次企業(yè)管理信息化熱潮中,我國企業(yè)在應用MRPⅡ已經(jīng)投資80億元人民幣,但是應用成功率只達到10%,達到預期目標的更是廖廖無(wú)幾。人云亦云,盲目跟風(fēng),是信息化在我國企業(yè)管理領(lǐng)域應用的一個(gè)突出問(wèn)題。
1.2 迷信最佳實(shí)踐
企業(yè)在信息化建設的過(guò)程中,總是不由自主的向行業(yè)領(lǐng)跑者學(xué)習,在前期規劃和選型的時(shí)候過(guò)于強調系統的先進(jìn)性和標桿案例,忽略了企業(yè)自身的業(yè)務(wù)和管理現狀,導致系統建設過(guò)程不可控,而供應商總是試圖用技術(shù)驅動(dòng)管理和業(yè)務(wù)的變革,并且缺乏和企業(yè)各個(gè)層面有效的溝通,因而很難幫助企業(yè)建立務(wù)實(shí)高效的信息化框架,甚至會(huì )給企業(yè)帶來(lái)一些誤導,以致在后續的信息化建設過(guò)程中出現各種各樣困惑企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。迷信最佳實(shí)踐,一切向標桿看齊,信息化設施時(shí)忽略了企業(yè)的實(shí)際情況,包括企業(yè)的人文環(huán)境、地域文化、歷史傳統等的差異,尤其是處于變革期的國內企業(yè)需要發(fā)展所面臨的各種各樣的管理和運營(yíng)的“個(gè)性化”問(wèn)題。
1.3 先進(jìn)卻空洞的信息系統
信息化建設過(guò)程中重視應用系統和網(wǎng)絡(luò )、硬件平臺的建設,而忽略了跟企業(yè)管理和業(yè)務(wù)密切相關(guān)的信息內容本身,往往是建設了很多信息系統,但卻得不到支撐企業(yè)運營(yíng)的信息資源。在信息系統建設完之后,絕大多數的員工不知道如何利用信息,以及如何讓這些信息產(chǎn)生價(jià)值,供應商所做的更多是滿(mǎn)足企業(yè)的技術(shù)需求,而不是為企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展和管理運營(yíng)服務(wù)。企業(yè)的信息系統,也就沒(méi)有任何管理和維護的意義和價(jià)值。
2、用IT規劃指導信息化建設
IT規劃即信息化建設規劃,是指在企業(yè)發(fā)展戰略目標的指導下,結合企業(yè)管理需求、業(yè)務(wù)流程和信息化基礎,對信息化目標和內容進(jìn)行整體規劃,全面系統地指導企業(yè)信息化建設。
2.1 明確信息化建設的使命
信息化建設的核心目標的為企業(yè)的長(cháng)遠戰略規劃提供支持。IT規劃需要做的是明晰企業(yè)的戰略,進(jìn)而找到支撐戰略實(shí)現的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,然后分解到核心價(jià)值鏈的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節,看看這些業(yè)務(wù)環(huán)節需要具備怎樣的能力才能夠支撐這些業(yè)務(wù)發(fā)展策略,同時(shí)分析出這些業(yè)務(wù)環(huán)節要想具備這些能力哪些是需要IT系統來(lái)輔助實(shí)現的,并闡明IT系統應該如何做才能讓業(yè)務(wù)環(huán)節具備這些能力。這樣就可以一層層分解出來(lái)IT到底怎么支持業(yè)務(wù)運營(yíng),并進(jìn)而支持企業(yè)戰略。
2.2 IT規劃要結合企業(yè)自身實(shí)際
企業(yè)IT規劃應該講究因人而異、因時(shí)為變、因事有別、因地制宜。首先,企業(yè)IT規劃決不只是IT部門(mén)的事,企業(yè)管理層大多有著(zhù)豐富的管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)部門(mén)人員的信息化初衷則主要在于提升業(yè)務(wù)工作效率,IT部門(mén)人員則往往對技術(shù)癡迷,如何將所有這些“人”的因素整合起來(lái),是每一個(gè)想要做好IT規劃的企業(yè)都要重點(diǎn)考慮 的問(wèn)題。其次,市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,市場(chǎng)形勢時(shí)刻都在發(fā)生迅速的變化,企業(yè)IT規劃無(wú)疑要適應這種變化,才能實(shí)現其輔助業(yè)務(wù)、支撐管理的職能。因為市場(chǎng)形勢的變化導致業(yè)務(wù)模式的 變化,這將導致業(yè)務(wù)模式支撐——IT發(fā)生相應的變化,IT的變化必然要求企業(yè)IT規劃搶先一步對企業(yè)IT藍圖及其實(shí)現方式、資金預算等加以部署。再次,業(yè)務(wù)種類(lèi)不同的企業(yè),其IT規劃自然應有不同,因為企業(yè)IT規劃是為企業(yè)業(yè)務(wù)及管理“內容”服務(wù),而不是為IT規劃“形式”本身服務(wù)。最后,企業(yè)IT規劃要做到因地制宜:不同的地方有著(zhù)不同的文化,而文化對企業(yè)的發(fā)展模式、成長(cháng)歷程都會(huì )有根本性的影響,從而也就決定了企業(yè)的不同特質(zhì),因此這些企業(yè)的IT規劃自然也應該是不同的。
2.3 培養自己的技術(shù)和管理人才
“以人為本”,是現代管理思想的核心,在推進(jìn)企業(yè)信息化過(guò)程中也必須堅持以人為本,立足于調動(dòng)人的積極性。CIO的角色和定位必須是走出計算機中心、信息中心的,他應是一把手的助手,必須透徹了解本企業(yè)的情況,充分了解社會(huì )資源,同時(shí)善于把握高層意圖,并參與和影響決策,實(shí)在地、具體地、細致地帶領(lǐng)好團隊推進(jìn)工作。同時(shí)企業(yè)必須培養和造就一支高水平、高素質(zhì)的隊伍,成為企業(yè)信息化的骨干,他們既具有運用現代信息技術(shù)的本領(lǐng),又具有為管理服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的理念;既善于學(xué)習,又勇于實(shí)際。這樣可以使每個(gè)員工都既是信息化的應用者,又是信息化的推動(dòng)者,從而使企業(yè)信息化獲得真正的、持久的成功。
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