企業(yè)的信息化管理
隨著(zhù)企業(yè)信息管理技術(shù)和方法的實(shí)踐與發(fā)展，企業(yè)信息管理對于信息化建設的作用越來(lái)越重要，應用也越來(lái)越廣泛，下面是由小編為大家分享整理的關(guān)于企業(yè)信息化管理的文章，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.企業(yè)信息管理的重要性
1.1企業(yè)信息管理是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵
企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，準確把握市場(chǎng)信息是企業(yè)擊敗競爭對手的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)要想求得生存和發(fā)展，必須通過(guò)多種渠道廣泛搜集各類(lèi)信息，包括科技信息、市場(chǎng)信息、行業(yè)信息等。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)信息猶如“粘合劑”與‘催化劑”，可使企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化組合，發(fā)揮更大合力。企業(yè)如能靈通地掌握市場(chǎng)信息，準確地把握市場(chǎng)格局及其變化，就可以適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)戰略，在瞬息萬(wàn)變的激烈的市場(chǎng)競爭中，立于不敗之地。
1.2企業(yè)信息管理能夠實(shí)現知識資源的合理配置
企業(yè)知識管理強調知識資源在企業(yè)發(fā)展中的合理配置和共享，能夠實(shí)現知識資源的有效利用。知識資源的配置指的是知識資源在時(shí)間、空間和數量三個(gè)方面能夠相互作用、相互依存，這樣就為實(shí)現知識資源的共享奠定了重要的基礎。所以說(shuō)，知識管理要求企業(yè)信息管理必須要實(shí)現知識資源的合理、有效配置，進(jìn)而能夠最大限度地實(shí)現企業(yè)之間的知識資源配置和共享。而要想實(shí)現這一目標，尤其是是實(shí)現隱性知識的合理配置和共享，加強企業(yè)的信息管理顯得尤為重要。
1.3企業(yè)信息管理能夠更好體現企業(yè)的戰略決策和創(chuàng )新
在運用知識管理的企業(yè)中，其信息管理更具針對性和統一性，更強調服務(wù)于企業(yè)戰略決策和規劃、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和制度創(chuàng )新等，也即是更注重滿(mǎn)足企業(yè)戰略決策和創(chuàng )新的隨機信息需求。而在對創(chuàng )新所需信息進(jìn)行識別的過(guò)程中，對企業(yè)進(jìn)行信息管理是非常必要的。通過(guò)企業(yè)的信息管理，能夠更好地體現企業(yè)的戰略決策，為企業(yè)的發(fā)展指引正確的方向，為企業(yè)的發(fā)展奠定重要的基礎。
2.當前企業(yè)信息化管理應用中存在的問(wèn)題
2.1應用缺乏總體規劃，盲目隨潮流
人云亦云，盲目跟風(fēng)，是信息化在我國企業(yè)管理領(lǐng)域應用的一個(gè)突出問(wèn)題。由于ERP/MRPⅡ思想理念的形成時(shí)間不長(cháng)，傳人國內的時(shí)間較短，原來(lái)并未引起人們的廣泛關(guān)注。近幾年隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，其在工業(yè)發(fā)達國家成功應用實(shí)施，因而被當作提高企業(yè)管理水平的工具甚至是治療企業(yè)管理問(wèn)題的“靈丹妙藥”，成為炒作的熱點(diǎn)。有些企業(yè)領(lǐng)導和管理人員沒(méi)有深入學(xué)習研究ERP/MRPⅡ的思想哲理，只是看過(guò)幾篇報道，聽(tīng)幾次講座或同行介紹，未能全面、準確地了解和掌握ERP/MRPⅡ的實(shí)質(zhì)，以為買(mǎi)來(lái)軟件裝上就行了。一時(shí)間，ERP/MRPⅡ走南聞北，遍地開(kāi)花。當然，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，才不至于成為時(shí)代的棄兒。但ERP/MRPⅡ并非是任何時(shí)候對任何企業(yè)都是靈丹妙藥，能夠藥到病除。企業(yè)應該根據自身的實(shí)際情況，適宜地應用。
2.2企業(yè)內部采用分權管理促成小利益集團
我國多數企業(yè)內部采用的分權管理方式，其最大缺陷就是容易促成企業(yè)內部產(chǎn)生許多小利益集團。在信息加工和傳遞過(guò)程中。各部門(mén)為維護本集團的局部利益，對信息不免加以選擇和控制，發(fā)生干擾信息的利己性行為，從而導致信息失真。我國企業(yè)內部的另外一種承包管理方式是縱向逐級承包，它使各級承包者都成為了相對獨立的利益實(shí)體。這種管理制度雖然在一定程度上調動(dòng)了各級各部門(mén)的工作積極性，但出于維護自身利益，各級承包者都存在有對與自己利益相關(guān)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行隱瞞或造假的可能性和機會(huì )。這些出于利己動(dòng)機的信息干預與篡改行為，使得原始信息的真實(shí)性大大降低，而對于輸入的這種經(jīng)過(guò)篡改和修正了的“原始”數據，計算機是分辨不出真假來(lái)的。
2.3信息化均衡問(wèn)題
企業(yè)在信息化方面的發(fā)展極不均衡，效益好的企業(yè)，比如合資和外資企業(yè)，由于市場(chǎng)壓力大，加上國外母公司的影響，一般來(lái)說(shuō)信息化開(kāi)發(fā)得還算可以，但也往往只是在銷(xiāo)售和財務(wù)方面。而大量的企業(yè)由于效益一般，領(lǐng)導也沒(méi)有意識到信息化的作用，缺乏統籌規劃，在信息化方面甚至都還沒(méi)有起步。
2.4資金問(wèn)題
有的中小企業(yè)想走信息化的道路。但是他們沒(méi)有大型國有企業(yè)那樣的雄厚實(shí)力，資金投入捉襟見(jiàn)肘。同時(shí)由于目前市場(chǎng)上的中小企業(yè)信息化解決方案太昂貴，中小企業(yè)承擔不起;還有是軟件企業(yè)對中小企業(yè)的后續服務(wù)跟不上，大多數企業(yè)在前期購置基本硬件設備時(shí)資金可以及時(shí)到位，但隨著(zhù)對信息化程度要求的提高，需要的資金越來(lái)越多，資金投入就越來(lái)越困難。
2.5環(huán)境問(wèn)題
雖然網(wǎng)絡(luò )系統的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展，但是基礎設施還不夠完善、支付手段和配送體系的滯后等瓶頸問(wèn)題的存在，使企業(yè)認為還不是投入信息化的最佳時(shí)機。這也導致了市場(chǎng)競爭不夠激烈。并沒(méi)有達到所謂的“生存或死亡的選擇”。由于大環(huán)境的影響，有些企業(yè)加速信息化進(jìn)程的意愿在很多時(shí)候既不強烈也不普遍，而且很多時(shí)候還是錯誤的認識。
3.加強企業(yè)信息管理的對策
3.1企業(yè)要開(kāi)發(fā)信息管理系統，建立信息平臺
完善的信息系統與先進(jìn)的信息技術(shù)是現代企業(yè)管理的基礎，因此應積極開(kāi)發(fā)單位內部各專(zhuān)業(yè)的管理子系統，子系統的信息與數據要做到及時(shí)準確更新，使企業(yè)各級管理人員及時(shí)得到有效信息。通過(guò)運用企業(yè)信息平臺系統，有效協(xié)調集團內部的各種矛盾，提高企業(yè)綜合管理水平，使企業(yè)管理與監控準確到位，增強企業(yè)的整體競爭實(shí)力。
3.2企業(yè)應該建立協(xié)同辦公系統，提高工作效率
企業(yè)要提高工作效率，就應該建立協(xié)同辦公系統，企業(yè)的協(xié)同辦公系統日常的辦公流程包括：起草、批準、自動(dòng)發(fā)送歸檔、查詢(xún)等，系統辦公要求在系統中進(jìn)行工作流程電子化，這樣不僅能夠對把所有的文檔都存入文檔數據庫，還可以做到無(wú)紙化辦公與高效率，提高了企業(yè)決策的透明度，增強了企業(yè)領(lǐng)導和企業(yè)員工上下的責任感與主人翁意識。
3.3企業(yè)應該有效利用信息數據，提高經(jīng)濟效益
企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理人員通過(guò)對各專(zhuān)業(yè)數據進(jìn)行合理分析，按月、季、年定期召開(kāi)經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，全面了解信息，開(kāi)拓市場(chǎng)，分析在節能降耗、降低成本、企業(yè)管理等方面中的經(jīng)驗與不足，并且針對這些問(wèn)題提出合理化建議，從而制定出整改措施，不斷完善企業(yè)在管理方面的不足，提出考核等，使各項管理得到細化與深化，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.4企業(yè)領(lǐng)導必須高度重視信息管理工作
企業(yè)領(lǐng)導的高度重視對企業(yè)發(fā)展有重要作用，這是因為企業(yè)領(lǐng)導在作出重大的經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，首先需要盡可能地占有信息并對各類(lèi)信息進(jìn)行處理，才能真正地了解經(jīng)營(yíng)的環(huán)境和形勢，分析出企業(yè)所面臨的外部環(huán)境、條件和威脅，以及內部條件利弊因素。如果企業(yè)的信息不準往往會(huì )造成決策失誤，給企業(yè)帶來(lái)嚴重后果。因此企業(yè)應由廠(chǎng)長(cháng)主抓信息管理工作，加強各級領(lǐng)導支持和各方面的密切合作，才能使企業(yè)的信息管理取得較好的效果。
3.5建立專(zhuān)門(mén)的信息管理機構，收集各類(lèi)信息
企業(yè)應該建立專(zhuān)門(mén)的信息管理機構，信息管理工作由企業(yè)綜合管理部門(mén)負責。因為企業(yè)建立信息管理工作是一項綜合性的系統工程，加強信息管理工作應把綜合統計工作設在綜合管理部門(mén)，負責收集企業(yè)各個(gè)環(huán)節的等各類(lèi)信息，并統一上報各類(lèi)數據，廠(chǎng)內信息數據統一處理反饋，這樣就可以形成全廠(chǎng)的“信息數據中心”，企業(yè)應該及時(shí)了解市場(chǎng)需求，收集各類(lèi)信息。把握市場(chǎng)脈搏，作好市場(chǎng)調研要調查、整理、分析和預測。企業(yè)對市場(chǎng)信息的收集要兼收并蓄，既要有競爭對手的詳細記錄，還要有供應商、銷(xiāo)售商資料，還要有國家財經(jīng)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息，分門(mén)別類(lèi)建立數據庫，隨時(shí)更新，為企業(yè)的決策提供信息支持。
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