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人力資源管理工作思路計劃（通用8篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？以下是小編收集整理的人力資源管理工作思路計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源管理工作思路計劃 篇1
一、 人力資源規劃
熟悉企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰略規劃、企業(yè)組織結構設置、崗位設置及崗位分析，這是人力資源各項工作開(kāi)展的基礎和依據，了解學(xué)習和歸納總結，是工作開(kāi)展的前提。
二、 招聘與管理
招聘管理分為三個(gè)階段：招聘前準備、招聘實(shí)施、招聘分析。
招聘工作的開(kāi)展往往把招聘實(shí)施做為工作重點(diǎn)，但招聘的前提和招聘后的分析總結是不可忽略的。
1、招聘前的規劃工作按照以下流程，并對各節點(diǎn)進(jìn)行統一規范：
工作崗位和能力分析(人與事總量配置分析、結構配置分析、任職能力分析、人員負荷狀況、人員使用效果分析)→明確招聘程序(圖1)與策略(選擇合適招聘人員、地點(diǎn)、時(shí)間、吸引、宣傳策略)→招聘渠道分析與選擇(根據招聘對象選擇內部招聘、外部招聘)
2、招聘分析：招聘工作結束后，都應該對整個(gè)招聘活動(dòng)做一個(gè)回顧總結，評價(jià)招聘工作的成效。對于招聘渠道的選擇是否合理，甄選過(guò)程中面試、測試內容是否有效，甄選結果是否公正可靠等。同時(shí)，通過(guò)分析單位招聘成本、錄用比、招聘完成比、應聘比這些指標來(lái)分析錄用者素質(zhì)、招聘任務(wù)完成情況、招聘信息發(fā)布效果等，對招聘流程做出改進(jìn)和創(chuàng )新。
三、 培訓與開(kāi)發(fā)
(1) 根據企業(yè)實(shí)際情況制定培訓管理制度，規范入職培訓、技能培訓、晉升培訓、調崗培訓的流程及課程安排;
(2) 通過(guò)培訓需求分析及績(jì)效考核結果，制定培訓規劃，確定培訓對象，選擇培訓方法，核算培訓預算;
(3) 培訓過(guò)程跟蹤;
(4) 培訓效果評估。
(5) 針對生產(chǎn)型崗位，可建立學(xué)習型組織，在員工中開(kāi)展傳幫帶制度，由老員工帶動(dòng)新員工，對于管理人員，可以組織公司內訓或案例分析、研討等，針對開(kāi)發(fā)人員，可以設立專(zhuān)題，以項目組的形式展開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習研究。
四、 績(jì)效管理
績(jì)效管理是一把雙刃劍，運用自如，組織和員工均可受益;操作不當，兩敗俱傷。 很多企業(yè)的績(jì)效管理中會(huì )存在認識不足、操作性差、考核維度運用不當、考核重點(diǎn)不明確、績(jì)效面談重視不夠的問(wèn)題，為使得績(jì)效管理能夠發(fā)揮在促進(jìn)組織目標完成、員工個(gè)人績(jì)效提高的過(guò)程中的作用，在績(jì)效管理工作中可從以下幾點(diǎn)入手：
(一) 績(jì)效管理系統設計：
(1) 根據企業(yè)所處發(fā)展階段，選擇合適的績(jì)效管理方法，激勵型績(jì)效管理，側重于激發(fā)員工工作積極性，比較適用于成長(cháng)型企業(yè)，管控型績(jì)效管理，側重于規范員工行為，更適用于效計劃績(jì)效面成熟期的企業(yè)。
(2) 引導員工正確認識績(jì)效管理：鼓勵員工積極看待績(jì)效管理，績(jì)效溝管理不是企業(yè)對員工的不信任，通不會(huì )損害各級管理者和員工的利益，相反，績(jì)效管理將公正、客績(jì)效跟蹤績(jì)效考核 觀(guān)的評價(jià)員工的工作表現、工作 能力、發(fā)展前景和進(jìn)一步培訓的必要，是激勵員工、制定職業(yè)生涯的一種方式，以期獲得員工和組織的共同發(fā)展。 績(jì)效管理循環(huán)
(3) 成立績(jì)效小組：由人力資源部門(mén)擔任績(jì)效組長(cháng)，在績(jì)效管理工作中負責宣講答疑、溝通及矛盾處理，各部門(mén)選派人員參與績(jì)效考核工作，完成績(jì)效工作的上傳下達及部門(mén)內部溝通。
(二) 績(jì)效計劃制定：
績(jì)效計劃制定依據以下三個(gè)層面：
(1) 公司戰略目標、部門(mén)目標、崗位職責
(2) 個(gè)人工作愿望、個(gè)人技能特征
(3) 上期績(jì)效、績(jì)效改進(jìn)計劃。
績(jì)效計劃制定時(shí)按照以下步驟：
(1) 組織目標分析：明確本公司、本部門(mén)整體工作目標，本考核期內本部門(mén)的工作核心和考核指標;
(2) 以崗位說(shuō)明書(shū)為主要依據確定員工的常規工作任務(wù)，明確員工的重點(diǎn)職責;
(3) 為達成部門(mén)目標，員工在考核期內的具體工作任務(wù)，明確員工需承擔的部門(mén)業(yè)績(jì)指標，員工目標與部門(mén)目標需保持一致，并對員工的常規性任務(wù)和階段性任務(wù)進(jìn)行區分;
(4) 對員工所承擔的各項工作任務(wù)確定衡量標準，制定員工關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標卡/平衡記分卡，盡量采用客觀(guān)的量化指標;
(5) 績(jì)效計劃溝通、確認：由員工本人確認工作任務(wù)，以此作為考核的主要內容。
(三) 績(jì)效跟蹤與輔導
績(jì)效計劃實(shí)施過(guò)程中監控重點(diǎn)在于溝通，記錄員工工作中出現的關(guān)鍵事件，通過(guò)激勵與輔導方式進(jìn)行引導，特別是對于新員工、引入新機械/新工具、工作程序更改、工作內容變更、工作要求達不到的情況，溝通的內容包括：
(1) 技術(shù)交流、培訓
(2) 項目階段性總結
(3) 項目組/部門(mén)例會(huì )
(4) 突發(fā)事件處理
(5) 工作任務(wù)安排及相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)討論
(6) 問(wèn)題求助
(7) 優(yōu)秀案例共享……
績(jì)效輔導的目標即創(chuàng )造一個(gè)能激勵員工實(shí)現最佳業(yè)績(jì)的氛圍、排除績(jì)效執行中出現的問(wèn)題。
(四) 績(jì)效考核
績(jì)效考核根據時(shí)限要求可分為日�？己�、月度/季度考核、年度考核�？己朔椒ǔＳ玫挠衅胶庥浄挚�、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、360度考核等，采用的考核方法視部門(mén)和崗位性質(zhì)而定。
由績(jì)效小組制定考核計劃，由員工的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標卡/平衡記分卡轉化為考核卡，按照考核計劃實(shí)施考核�？�(jì)效考核過(guò)程需要公開(kāi)、公正、客觀(guān)、透明。
(五) 績(jì)效面談與績(jì)效結果應用
(1) 績(jì)效評估結果確定后，由部門(mén)主管與員工針對評估結果進(jìn)行面對面的交流討論，從而指導員工工作績(jì)效的持續改進(jìn)：?jiǎn)T工自評→上級評價(jià)→討論績(jì)效表現→制定改進(jìn)計劃→員工發(fā)展計劃及所需支持→重申下一階段工作目標→確認評估結果。
(2) 績(jì)效考評結果由人力資源部存檔，做為員工職業(yè)發(fā)展、調薪、年終獎金發(fā)放、培訓等的依據。
績(jì)效管理工作千頭萬(wàn)緒，絕不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的`工作，人力資源部門(mén)在績(jì)效管理中主要應充當組織協(xié)調者的角色，提供專(zhuān)業(yè)理論指導和協(xié)調溝通，設計專(zhuān)業(yè)的績(jì)效考核體系、確立考核的基本原則、兌現考核結果等，績(jì)效考核指標的梳理以及績(jì)效執行過(guò)程中的跟蹤輔導、績(jì)效面談，都需要各部門(mén)來(lái)?yè)攬绦�，各部門(mén)、崗位真正參與到績(jì)效管理中來(lái)，這項工作才會(huì )切實(shí)有效的展開(kāi)。
五、 薪酬與福利管理
薪酬福利包含了公司為員工提供的現金收入(基本工資和現金獎勵)、長(cháng)期激勵計劃、社會(huì )保險、帶薪休假、補充保險、年度體檢、住宿/餐費/交通/通訊/出差補貼、旅游計劃等，這是每個(gè)員工關(guān)心的話(huà)題，也是提升員工滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素。
(一) 根據公司整體戰略制定薪酬策略(原則、基本內容和制度);
(二) 根據薪酬體系設計原則，在職位分析的基礎上，按照職務(wù)崗位的不同制定薪酬結構;
(三) 根據企業(yè)發(fā)展情況、行業(yè)平均發(fā)展速度、績(jì)效考核結果，對薪酬結構進(jìn)行調整;
(四) 根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，建立富有競爭力和頗有特色的福利體系，為留住和吸納人才提供堅實(shí)的基礎。
六、 勞動(dòng)關(guān)系管理
(一) 使用標準勞動(dòng)合同文本，規范勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間、合同期限、合同內容;
(二) 規范勞動(dòng)合同解除手續，完備解除文件及相關(guān)檔案資料轉接;
(三) 規范特殊崗位資格證書(shū)管理;
(四) 建立勞動(dòng)爭議處理原則與程序;
(五) 關(guān)注員工溝通方式，通過(guò)總經(jīng)理信箱、滿(mǎn)意度調查、合理化建議等方式聽(tīng)取一線(xiàn)員工的反饋和建議;
(六) 組織文化建設方面，針對我們所要彰顯的理念、價(jià)值觀(guān)，設置相匹配的文化活動(dòng)，在活動(dòng)中引導員工對企業(yè)的認同，最終實(shí)現員工對企業(yè)的歸屬感。
人力資源管理工作思路計劃 篇2
一、人力資源規化
1、在企業(yè)戰略指導下整理制訂公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖;
2、根據產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;
3、根據組組架構制訂各部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)及工作操作流程(sop)。
二、招聘選拔
1、選擇招聘渠道(如網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、內部推薦、校園招聘、中介公司、內部轉調、電視招聘、報紙招聘等);
2、建立面試題庫;
3、建立公司內部人才庫;
4、做到滿(mǎn)足人員需求，合理提供人員儲備，做到因崗設人的`原則。
三、培訓與開(kāi)發(fā)
1、建立培訓管理體系;
2、結合公司需要和部門(mén)需求，定期或不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息;
3、實(shí)行內訓外訓相結合;
4、制訂內部培訓師體制;
5、做好新員工入職培訓及員工技能培訓;
6、做到有培訓有績(jì)效有提高。
四、績(jì)效管理
1、結合公司實(shí)際情況制訂績(jì)效測評制度;
2、實(shí)行績(jì)效管理與薪酬體系能夠相銜接;
3、維護績(jì)效考核的權威性和有效性;
五、薪酬福利
1、建立薪酬制度，制訂薪酬結構(如工資=基本薪資+加班費/基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);
2、員工福利做好員工激勵工作，建立內部晉升制度，做好員工職業(yè)規劃。
六、員工關(guān)系
1、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;
2、開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)文化宣傳;
3、做好離職面談離職分析，解決問(wèn)題減少離職率;
4、管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案;
5、處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛，協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。
人力資源管理工作思路計劃 篇3
一、績(jì)效管理“沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理!”
貫徹公司戰略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的“績(jì)效考核年”，績(jì)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門(mén)及崗位的績(jì)效考核標準(元旦至春節期間)。
2、使績(jì)效面談成為公司溝通機制的一部分正式績(jì)效面談為一季度，績(jì)效面談之后要做相應的'績(jì)優(yōu)推廣和績(jì)效不足的改進(jìn)。
二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的
“績(jì)效考核年”，績(jì)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內的績(jì)效管理培訓，按規范的流程輔助各部門(mén)將績(jì)效管理工作落到實(shí)處。
人力資源部介入績(jì)效管理的不同階段，與各部門(mén)主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展交流和培訓。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結合績(jì)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討。
三、薪酬體系按照
“崗位+技能+績(jì)效”的薪資結構完善現有薪資體系，20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調查一次。
2、輔助各職能部門(mén)將公司內部溝通機制落到實(shí)處。
人力資源管理工作思路計劃 篇4
20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結構復雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰，企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結構，而人力資源管理者是大廈的規劃設計者，如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，20xx年我們將結合集團實(shí)際情況，按計劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jì)效考核模式經(jīng)一年的調整，逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進(jìn)，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng)，加強公司與公司間、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：
一、健全、完善各項制度，逐步實(shí)現人力資源規范化管理
目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據公司的實(shí)際情況，明確組織架構，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導各子公司結合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業(yè)文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師，主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導新員工逐步熟悉工作內容，適應公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對公司適應情況、對工作適應情況，并解答新員工提出的疑惑。
對于新員工的導師我們要進(jìn)行統一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導師，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。
培訓是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jì)效考核范圍。學(xué)習內容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養類(lèi)、管理技能類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養類(lèi)全員需參與學(xué)習，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習;學(xué)習方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)統一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓等。年度將評出學(xué)習積極分子，并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學(xué)習指導書(shū)，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內容進(jìn)行修改，再者對出現爭議的條款進(jìn)行細化，再者補充新的內容，如基本禮儀規范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對原來(lái)的薪酬結構進(jìn)行調整，以便配合績(jì)效管理的實(shí)施，同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價(jià)體系。
為更好的進(jìn)行集團化的管控，將對集團的職級進(jìn)行梳理，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì )工作時(shí)間為評定標準。普通員工：入司兩年內、社會(huì )同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會(huì )同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jì)效考核管理制度。
20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jì)效考核，對每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結，對需完善的內容將匯總、修正，以便更適合各公司的績(jì)效管理需求。
二、加強員工培訓管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日�；径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待提高。
在20xx年將做一次全面的培訓需求調查，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓積分制。
1、新入職培訓
主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習日�；径Y儀常識等，由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓內容，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培訓結束后進(jìn)行書(shū)面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)沃v師或組織學(xué)習視頻，根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結合的方式進(jìn)行，培訓后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書(shū)面考核。
3、強化培訓
主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，通過(guò)反復培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日�；静僮饕幏都寄芨傎�、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓
主要是提高員工日常行為規范的培訓，通過(guò)此類(lèi)培訓從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓根據管理崗位、基礎崗位實(shí)際需求安排，可通過(guò)外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓機構合作，拓寬培訓渠道。
20xx年將與某公司合作，辦理在線(xiàn)會(huì )員學(xué)習。根據在線(xiàn)學(xué)習視頻內容，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數量的學(xué)習，并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。
平常各公司、各部門(mén)溝通較少，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強大家的.溝通交流，增進(jìn)感情與團隊合作意識。20xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓。
培訓實(shí)行年度積分制，建立培訓學(xué)習檔案，對不同職級規定年度參加培訓學(xué)習課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對積極參加培訓學(xué)習的同事，在年終通過(guò)考核評出學(xué)習先進(jìn)員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績(jì)效考核，促進(jìn)員工績(jì)效穩步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jì)效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結，找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jì)效考核標準，強化部門(mén)負責人與員工的績(jì)效面談，領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改進(jìn)績(jì)效，使員工在執行績(jì)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備，及時(shí)補充所缺、所需人才
隨著(zhù)公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補充，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。
1、注重內部培養
對于基層管理人員實(shí)行內部人才培養計劃，通過(guò)績(jì)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養，為員工做好職業(yè)發(fā)展規劃，提供發(fā)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續發(fā)展。
2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現場(chǎng)招聘會(huì )等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí)，內部無(wú)法調配彌補時(shí)，及時(shí)從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進(jìn)行。
3、對于新開(kāi)發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結構，提高市場(chǎng)競爭力
為了配合新的績(jì)效考核模式，擬對原有薪酬結構進(jìn)行一些調整，以便更好的推動(dòng)績(jì)效考核的實(shí)施，達到激勵的作用。對于績(jì)效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執行。薪酬優(yōu)勢在市場(chǎng)上具有較強的競爭力，每個(gè)企業(yè)應結合自身實(shí)際情況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團隊合作意識強，是企業(yè)持續、穩定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念，部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應加強溝通、合作，致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標任務(wù)。
在日常公司活動(dòng)中，我們計劃組織開(kāi)展一些有利于團隊建設的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。
加強全體員工禮儀禮節基本常識的學(xué)習，從而進(jìn)一步提升自身修養。我們將先收集日�；径Y儀知識，匯編成冊，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓，之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵，對不合格的要進(jìn)行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會(huì )知識競賽。
加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應知應會(huì )的內容，匯編成冊，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習，由各部門(mén)選派代表參加競賽，競賽分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等，按總分排名，并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝，分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按計劃去逐步實(shí)施，相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下，在同事的積極配合下，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結，人力資源管理各項工作將會(huì )更加規范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養將獲得更大的提高。
人力資源管理工作思路計劃 篇5
人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。
人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
在20xx年到來(lái)之際，人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃，我們企業(yè)目前人力資源現狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩定，人員流動(dòng)率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此，20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手：
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出某年整體規劃圖。
4)實(shí)施具體規劃。
20xx年的規劃困難在某年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考，但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是：
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：
1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試
某年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范：
應用了“取證”但操作并不規范，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講：
某年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性：
歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。
6、各部門(mén)招聘的計劃性：
現行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò )，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大，不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。
鑒于此，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：
1、全面實(shí)施結構化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員，培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度，廣泛引起重視，在某年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性：
導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因：
一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根，各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識，二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓，主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。
至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在09年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強：
重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式，可以考慮專(zhuān)項招聘，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì)，增強整體團隊實(shí)力，另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力�；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀，培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤。
經(jīng)過(guò)某年的運轉，培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估，估后有跟蹤。09年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。
所以某年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原來(lái)培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。
訓后評估的問(wèn)題在某年也得到了落實(shí)，某年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從某年開(kāi)始，外訓后均有總結，內訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的'知識在實(shí)踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況，20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走：
1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過(guò)，這里不再細談。
根據勝任力模型，每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容，根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向，人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接，對接情況計入績(jì)效考核。這樣一來(lái)，培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。
根據整體情況，預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從某年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。
企業(yè)的培訓外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內部資源，利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進(jìn)行：
1)落實(shí)內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓，及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度，現有的培訓制度上有提到關(guān)于內部培訓如何獎勵的問(wèn)題，但激勵作用并不明顯，其次內部培訓師并未專(zhuān)業(yè)化運作，沒(méi)有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制，就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4)長(cháng)期培養并培訓內部培訓師，給其良好的成長(cháng)氛圍和成長(cháng)協(xié)助。
5)對內部培訓師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預計20xx年可實(shí)現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行，更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(cháng)期監督。那么，如何實(shí)現培訓的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于某年出臺培訓評估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門(mén)負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色，各應負責哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。
在明年的整體培訓管理工作中，良性的培訓管理將會(huì )直接影響公司的整體運營(yíng)，所以，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重，為此，考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢，故可以考慮由其專(zhuān)項負責培訓管理。
如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用，降低公司風(fēng)險，人力資源部提出某年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現有人員工作量，節省時(shí)間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位，某年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓階梯化，培訓階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓體系的內容，單獨作為一項拿出來(lái)規劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度�；谶@些客觀(guān)原因，培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進(jìn)行規劃。具體如下：
某年培訓費用分配做出調整，從原來(lái)的費用全部做一個(gè)預算調整為做兩塊預算，一塊是作為固定預算，即人力資源部可控預算，費用金額為30萬(wàn)元。
此項費用分配至三塊管理：內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓費用。
具體規劃為：內訓具體有各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓、內部講師培訓和光盤(pán)書(shū)籍費用合計5萬(wàn)元，卡訓為購買(mǎi)聽(tīng)課卡，預計購買(mǎi)的有學(xué)習班課程卡、學(xué)習卡、某學(xué)習卡，預計費用為15萬(wàn)元。
大內訓預計做兩次，費用為10萬(wàn)元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén)，解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓，部長(cháng)級不少于5次外訓每年。內訓不限次，根據需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后，通過(guò)調查發(fā)現，運行還是比較滿(mǎn)意的，大部分，運行狀況也比較平穩。說(shuō)明在薪資體系設計上并沒(méi)有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有：
(一)現今的薪酬體系組成為：
固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接，具備一定程度的競爭力。
現在的薪酬體系設計中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設置上，一般來(lái)說(shuō)，工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的，嚴格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規定，所以在某年，為避免風(fēng)險和麻煩，建議將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻年份工資”，這樣就避免了與國家相關(guān)規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿(mǎn)意度調查數據凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。
員工在薪酬水平的滿(mǎn)意度上來(lái)說(shuō)，總部選b項的占35、9%，選c項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿(mǎn)意度就變成了，選b項的占28、75%，選c項的占54、4%。數據顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、某及生產(chǎn)系統員工滿(mǎn)意度偏低。在公平性一欄，財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及某團隊對薪資的公平性調查結果偏低。
導致這一現狀的原因有：
1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機會(huì )傳播，故其滿(mǎn)意度容易偏低;
2)薪資比較對象差異，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產(chǎn)生的結果是不同的;
3)非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正�，F象，但對當事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。
通過(guò)以上分析可以看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現個(gè)案的情況并不會(huì )影響大局。
從外部分析，某市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力，在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力，薪資在與同規模私營(yíng)企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。
這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰略不能以?xún)?yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的人員為主，而應該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。
這些人能夠陪伴企業(yè)成長(cháng)，會(huì )有更好的忠誠度，隨著(zhù)企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在某年的人才戰略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在某年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴大到主管級，因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(cháng)期發(fā)展。
而在未來(lái)的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年開(kāi)始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì )把福利增加到工資的范圍內，也就是說(shuō)，福利是工資的一部分，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績(jì)效管理
績(jì)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準備、戰略規劃、部門(mén)計劃預算、績(jì)效計劃、績(jì)效控制、績(jì)效考核、績(jì)效溝通、考核結果運用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內容。
而對于績(jì)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個(gè)步驟，才可能稱(chēng)得上績(jì)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績(jì)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jì)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細節，將績(jì)效考核結果的運用豐富化，使績(jì)效管理真正的對企業(yè)運營(yíng)起到輔助作用，對企業(yè)的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，某年的主要工作應該從以下幾方面來(lái)著(zhù)手：
1、繼續加強績(jì)效控制。
績(jì)效控制的工作現在主要有績(jì)效考核分數記載存檔，了解績(jì)效考核結果。而在績(jì)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多�？�(jì)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。
某年，為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì )并監督各考核人對考核的實(shí)施，預防考核流于形式。
2、績(jì)效考核工具改進(jìn)。
現行的績(jì)效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現行的整體人員素質(zhì)情況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績(jì)效考核方法就不再能滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
某年將提出分層考核的觀(guān)念，但不一定實(shí)施�；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績(jì)效考核的方法，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎上，將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn)，kpi指標中增加kri指標，也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。
而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jì)不作為唯一考核標準，而是作為主要考核標準中的一種來(lái)考核，kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規劃。具體為：
明年再實(shí)施一年的月度績(jì)效考核，但中高層管理者增加kri指標季度考核，該項考核明年暫時(shí)不計入工資，但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與某年工作規劃及長(cháng)期規劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養。
3、繼續加強考核溝通。
績(jì)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(cháng)足的改善，某年人力資源部將繼續堅持績(jì)效溝通到位、細致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括：
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛
人力資源管理工作思路計劃 篇6
經(jīng)過(guò)20xx年的發(fā)展，公司在某項目的全面啟動(dòng)，特別是某項目的全面啟動(dòng)，公司業(yè)務(wù)增大，人員也迅速增加，截止到20xx年11月底，比20xx年人員增幅36.5%。同時(shí)，某等大型地產(chǎn)集團進(jìn)入某房地產(chǎn)市場(chǎng)，加上某本土企業(yè)如某等，某房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈，人力資源戰略應根據企業(yè)戰略和市場(chǎng)變化適時(shí)調整，針對這一特點(diǎn)，公司20xx年人力資源工作計劃用從一下幾個(gè)方面開(kāi)展。
一、建立基于企業(yè)戰略的人力資源規劃
為了實(shí)現公司整體經(jīng)營(yíng)目標，根據公司發(fā)展需要的內部環(huán)境和外部環(huán)境，運用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源資源預測、投資和控制，并在此基礎上制定職務(wù)編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作計劃，使公司在持續發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰略提供人力資源方面的保障和服務(wù)。
1、建立規范的《人力資源規劃管理制度》
規范公司人力資源規劃工作，確保公司在生存發(fā)展過(guò)程中對人力資源的需求。
2、制定符合公司整體發(fā)展戰略的人力資源戰略規劃
基于公司未來(lái)整體發(fā)展戰略，制定公司人力資源戰略規劃，包括短期戰略、中長(cháng)期戰略、長(cháng)期戰略。20xx年戰略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如規劃設計類(lèi)、建筑學(xué)設計類(lèi)、室內裝飾設計類(lèi)的崗位。
3、制定20xx年度人力資源規劃方案
具體規劃方案的內容：
1)20xx年度公司人力資源規劃總體目標和配套政策;
2)20xx年度公司人力資源規劃專(zhuān)項業(yè)務(wù)計劃：
�、偃藛T配備計劃;
�、谌藛T補充計劃;
�、廴藛T使用計劃;
�、芘嘤栭_(kāi)發(fā)計劃;
�、菘�(jì)效與薪酬福利計劃;
�、蘼殬I(yè)計劃;
�、唠x職計劃;
�、鄤趧�(dòng)關(guān)系計劃。
二、積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關(guān)內容;
2、修改和補充人力資源管理相關(guān)制度內容;
3、修改、完善和補充人力資源管理指引性文件;
4、修改、完善員工手冊的內容;
5、修改、完善和補充人力資源管理相關(guān)表格;
6、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動(dòng)管理制度》的公司人力資源資源管理制度工作手冊;
7、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動(dòng)管理制度》的公司《員工手冊》。
三、招聘與配置
目前，房地產(chǎn)行業(yè)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才密級的產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員流動(dòng)率較高、且專(zhuān)業(yè)水平能力參差不齊的特點(diǎn)。同時(shí)，最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才(特別是高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強素質(zhì)較高的人才)招聘非常難。
從20xx年某地區的總體招聘情況來(lái)看，外來(lái)大型地產(chǎn)企業(yè)集團的進(jìn)入加上某本土的民營(yíng)企業(yè)，地產(chǎn)項目一年內劇增，同時(shí)分羹某地區地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，加上國內地產(chǎn)行業(yè)人才特別是高端技術(shù)人才不愿意到三線(xiàn)四線(xiàn)城市來(lái)工作，使人員招聘和儲備變得捉襟見(jiàn)肘，成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問(wèn)題。
20xx年年底，國內地產(chǎn)出現了所謂目前認為的“拐點(diǎn)”，許多在一線(xiàn)城市的高端專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才也開(kāi)始愿意到三四線(xiàn)城市來(lái)發(fā)展，這說(shuō)明我們的招聘工作看見(jiàn)了一絲“曙光”。因此，20xx年的招聘工作計劃應從以下幾個(gè)方面入手：
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，制定標準的職位說(shuō)明書(shū)，建立各崗位勝任力模型，形成標準面試題庫，為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據。
2、積極做好現有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。
1)目前公司現有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，兼顧本地區電視媒體、本地現場(chǎng)招聘會(huì )、參加校園招聘會(huì )，20xx年底對高端專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘采取了獵頭招聘形式。
在做好上述招聘渠道，應注重以下幾點(diǎn)：
a、招聘信息的及時(shí)更新(網(wǎng)絡(luò )招聘、電視媒體招聘);
b、根據招聘崗位的人才招聘時(shí)機特點(diǎn)，適時(shí)調整和加大招聘宣傳力度(每年11月底至來(lái)年3月中旬，是建筑開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(適合北方城市)招聘的高峰期);
c、根據公司整體戰略和人力資源戰略，對招聘的職位應具有前瞻性，例如20xx年某酒店項目的啟用，對酒店人才和物業(yè)人才的招聘應做好必要的前期工作，確保相關(guān)人才的到位;
d、及時(shí)與獵頭公司溝通，保證相關(guān)高端專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的到位，這個(gè)是年底到年初的重中之重。
2)應大力推動(dòng)本地招聘。
a、通過(guò)動(dòng)員公司員工，向公司推薦能力較強的相關(guān)技術(shù)及管理人員;
b、繼續加強對葫蘆島地區專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的摸底調研，并深入接觸有關(guān)人員進(jìn)行溝通。
3)參加校園招聘會(huì )。
根據公司整體戰略和人力資源戰略，以及校園招聘會(huì )的.特點(diǎn)，做好校園招聘會(huì )的提前性，從中挖掘有潛力的大學(xué)生，作為公司培養的對象。同時(shí)20xx年公司某酒店項目的啟用，可選擇在8月份與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)進(jìn)行溝通，招聘部分酒店專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，目前這個(gè)做法在很多五星級酒店中廣泛的應用。
四、薪酬福利
1、薪酬福利調研報告
根據20xx年度某當地房地產(chǎn)行業(yè)的人力資源現狀和某地區的房地產(chǎn)企業(yè)，考慮企業(yè)的性質(zhì)、實(shí)力及在某已在建項目，對某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的薪酬福利調查，完成20xx年度某房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調研報告。薪酬福利調研報告應分為兩個(gè)時(shí)間節點(diǎn)，即第二季度和第四季度兩份，為公司的薪酬福利提供及時(shí)準確的依據。
2、做好20xx年度員工福利工作
1)及時(shí)、準確做好各種節日福利工作;
2)及時(shí)、準確做好第二季度和第四季度各項福利審核報銷(xiāo)工作。
五、績(jì)效管理
1、及時(shí)配合運營(yíng)管理部做好公司績(jì)效考核工作。
2、及時(shí)與項目部、各部門(mén)做好績(jì)效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績(jì)效考核的溝通，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并將問(wèn)題匯總匯報公司領(lǐng)導，真正做到績(jì)效考核的目的。
六、培訓與開(kāi)發(fā)
在20xx年，隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)的迅速擴大，對人才的需求提出新的要求：一是人才的數量要求增加;二是對現有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。
公司員工數量的增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問(wèn)題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一個(gè)重要課題。
20xx培訓工作應做好以下幾項工作：
1)年度培訓計劃需求調查結果分析
a、基層員工培訓需求調查結果總結
b、中層管理者培訓需求調查結果總結
c、高層管理者培訓需求調查結果總結
2)年度培訓計劃的目標
a、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;
b、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
c、進(jìn)行內部團隊建設培訓，加強部門(mén)、員工的溝通;
d、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
3)制定20xx年度培訓計劃
4)建立企業(yè)內部知識交流平臺，并得到初步成效。
5)對《新員工入職培訓》、《女員工相關(guān)培訓》、《員工安全培訓》相關(guān)培訓資料進(jìn)行修改和補充。
6)加強各項培訓后的跟蹤，及時(shí)準確的進(jìn)行培訓后的評估，為不斷改善培訓內容和效果做好基礎性工作。
七、人事日常管理
為確保員工合理流動(dòng)，加強公司內部人力資源管理，提升公司人員素質(zhì)與能力，做好人事日常管理各項工作。
1、補充、完善公司人員調動(dòng)和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。
2、加強人事日常行政管理工作。
1)加強考勤管理流程;
2)制定加班管理控制程序。
3、完善人事檔案管理流程與細化。
八、員工關(guān)系管理
從20xx年1月1日《新勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施以來(lái)，到目前為止國家各項有關(guān)法律法規的出臺，側重保護勞動(dòng)者權益，標志著(zhù)國家加大了對勞動(dòng)者作為弱勢群體的保護力度，這對于公司來(lái)說(shuō)是前所未有的挑戰。當務(wù)之急是針對政策的變化，通過(guò)對公司現有人員勞動(dòng)合同情況的梳理，制訂出相應的應對方案以最大限度的規避勞動(dòng)用工風(fēng)險，不斷完善公司人力資源管理方面的各項管理制度，以積極的態(tài)度應對即將到來(lái)的變化。
1、制定具有規范性、合法性的人力資源管理各項制度。
2、研究勞動(dòng)合同的約定與有效履行。
在新《勞動(dòng)勞動(dòng)法》下，勞動(dòng)合同的每項條款都需要用心斟酌，防患于未然。計劃措施如下：
1)關(guān)于合同期限的約定。
對于公司想長(cháng)期留用的人才可以簽訂長(cháng)期或任務(wù)期限勞動(dòng)合同，對于不想長(cháng)期留用、把握不準的人才可簽訂固定短期勞動(dòng)合同。
2)關(guān)于合同中崗位名稱(chēng)的約定。
崗位名稱(chēng)可寫(xiě)成如管理類(lèi)崗位、業(yè)務(wù)類(lèi)崗位、技術(shù)類(lèi)崗位等，不一定將合同中的崗位名稱(chēng)固化。
3)薪酬待遇方面。
可引入服務(wù)期保證金的做法，即在勞動(dòng)合同中體現一個(gè)固定的基本工資，其余的工資可在補充協(xié)議中以服務(wù)期保證金的形式來(lái)約定。
4)工作時(shí)間方面。
可以嘗試以下方式：以目標管理為導向淡化加班概念，即公司不提倡員工加班，要求員工在上班時(shí)間內提高工作效率，按時(shí)完成工作任務(wù)，只有確因公司需要安排的加班才可調休或給予加班工資等。
3、做好各類(lèi)不同性質(zhì)人員勞動(dòng)合同的簽訂形式。
4、人力資源關(guān)鍵任務(wù)風(fēng)險控制
1)招聘方面：
由于地域的限制，可能會(huì )增加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才招聘難度，但由于公司待遇較好并且屬于技術(shù)企業(yè)，可以基本回避該風(fēng)險。另外，由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘時(shí)，在個(gè)別崗位應該留有后備人員。
2)社保方面：
最近幾年，國家對企業(yè)社保繳納頻出相關(guān)法律法規，按當地政府相關(guān)部門(mén)的文件要求公司存在一些問(wèn)題，2020年第四季度國家相繼發(fā)布幾個(gè)關(guān)于社保方面的草案，預計2020年將會(huì )公布實(shí)施，社保繳納已經(jīng)得到公司領(lǐng)導重視，但相關(guān)環(huán)節的溝通和解決還沒(méi)有最終實(shí)現企業(yè)目標，此方面的風(fēng)險應然存在。應及時(shí)關(guān)注國家、地方有關(guān)政策的調整，及時(shí)調整公司相關(guān)政策。
九、結語(yǔ)
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準和戰略高度，從而推動(dòng)人力資源戰略目標的實(shí)現!
人力資源管理工作思路計劃 篇7
根據公司發(fā)展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃，結合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達的各項任務(wù)，特制定本計劃。
一、 進(jìn)一步完善績(jì)效考核，提高考核的準確性和有效性
(1)針對績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中的出現的問(wèn)題，提出相關(guān)的解決措施
�、� 建立由專(zhuān)業(yè)人員組成的績(jì)效考核小組，組織領(lǐng)導并監督績(jì)效考核的實(shí)施過(guò)程，確保減少考核誤差，提高考核的可靠性和有效性。在部分部門(mén)試行“標準量度平均分布考核辦法”，如取得明顯成效，將在全廠(chǎng)范圍內推廣。
�、� 轉變員工觀(guān)念。許多員工認為績(jì)效考核是領(lǐng)導層在月末對員工本月的工作表現和工作業(yè)績(jì)進(jìn)行管理的行為，是單向性的領(lǐng)導和控制。通過(guò)績(jì)效考核方面的宣傳和培訓，要讓員工了解到，通過(guò)績(jì)效考核能夠加強員工和領(lǐng)導層的溝通互動(dòng)，能夠提升自身的能力，對個(gè)人的職業(yè)規劃有良好的推動(dòng)作用。
�、� 建立績(jì)效考核的投訴機制。員工如果對領(lǐng)導層的考核結果存在異議，可以向績(jì)效考核小組提出申訴，由績(jì)效考核小組進(jìn)行復核，調節，以保證考核的客觀(guān)公正性。
(2)加強部門(mén)考核
�、� 實(shí)施績(jì)效考核培訓，使各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導層和員工了解績(jì)效考核系統，使考核者掌握績(jì)效考核的方法和技巧，在考核的工作中能夠準確的應用。
�、� 根據各個(gè)部門(mén)的工作計劃及相關(guān)指標完成情況，對部門(mén)績(jì)效進(jìn)行考核。將部門(mén)考核結果和員工的績(jì)效考核結果相結合，最終確定員工的績(jì)效工資。
二、 進(jìn)一步做好培訓工作，使其具有針對性和實(shí)用性
(1) 新員工入職培訓方面
�、� 新員工人數每達到10人，由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓。主要發(fā)放相關(guān)的材料，介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況，完成新員工的崗前引導工作。
�、� 部門(mén)派專(zhuān)人負責新員工的職前培訓。帶領(lǐng)新員工熟悉本部門(mén)，介紹本部門(mén)同事，講解本部門(mén)的主要工作和相關(guān)的制度規定等，引導新員工盡快的熟悉崗位，進(jìn)入工作狀態(tài)。
(2) 在職員工培訓方面
�、� 根據企業(yè)現行人員形勢狀況，重新調整下半年的培訓計劃。根據企 業(yè)現行人員形式狀況，各部門(mén)負責人積極的與本部門(mén)員工進(jìn)行交流溝通，確定本部門(mén)培訓目標，培訓內容，培訓人員，培訓負責人，培訓時(shí)間等，上報人力資源部。人力資源部根據各個(gè)部門(mén)上報的情況，調整下半年的培訓計劃。
�、� 加強培訓監督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個(gè)部門(mén)了解培訓計劃的進(jìn)展和培訓項目的實(shí)施狀況，并提供必要的支持和協(xié)助。
�、� 全面加強培訓評估體制。企業(yè)培訓評估總原則大致分為三個(gè)層次，具體如下：第一個(gè)評估層次為學(xué)習過(guò)程的行為表現，第二個(gè)評估層次為培訓結束后的測試成績(jì)，第三個(gè)評估層次為實(shí)際工作中的運用程度。人力資源部協(xié)助各個(gè)部門(mén)針對各部門(mén)不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。
�、� 開(kāi)展多樣化培訓形式。下半年企業(yè)將拓展增加多種培訓方式，主要包括：
A新員工入職培訓。由企業(yè)內部的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現場(chǎng)指導和傳授，提高培訓效率，讓新員工及早上崗。
B在職培訓。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對在職人員和儲備人員在實(shí)際工作崗位中進(jìn)行“幫、傳、帶”培訓，加強員工的.實(shí)際操作能力，提高其專(zhuān)業(yè)知識水平。
C內部培訓和外派培訓相結合。內部將聘請外部專(zhuān)業(yè)培訓人員和企業(yè)內部的骨干，針對在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn)，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓;外部將選擇專(zhuān)業(yè)的培訓機構，建立長(cháng)期的合作管理，定期的外派優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習。
D交流學(xué)習。在企業(yè)內部，各個(gè)部門(mén)之間，定期的開(kāi)展相互交流學(xué)習，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的溝通，彼此熟悉相關(guān)的工作流程，以便在現實(shí)工作中更好的配合。在企業(yè)的外部，不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察，學(xué)習和借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗。
E鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)圖書(shū)館等增長(cháng)自身的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵員工繼續深造，自主創(chuàng )新，對員工所取得的成果，企業(yè)予以承認并進(jìn)行獎勵。
�、� 建立部門(mén)經(jīng)理培訓責任化機制。在培訓工作中，部門(mén)經(jīng)理應該在其中扮演好“催化劑”的角色，鼓勵、引導本部門(mén)員工的發(fā)展，與部門(mén)員工共同制定切實(shí)可行的培訓計劃，為部門(mén)員工提供一個(gè)能夠發(fā)揮員工個(gè)人潛能的平臺和工作環(huán)境，定期反饋給人力資源部部門(mén)員工績(jì)效表現。
(3)管理層進(jìn)修方面
作為部門(mén)的主導力量，部門(mén)經(jīng)理、項目負責人引導著(zhù)本部門(mén)的發(fā)展方向，他們業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)本部門(mén)的興衰成敗，甚至影響企業(yè)的發(fā)展。
三、 完成招聘工作的目標，保證所聘人員質(zhì)量
(1)招聘方面：拓寬招聘渠道，有計劃有目的的組織招聘工作，制定詳細的招聘流程，為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。
(2)錄用方面：完善人員考核錄用程序，除筆試外和面試外，增加合議制面試，由總經(jīng)理，人力資源部經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理共同參加面試選拔工作，提高面試效率，確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間，由部門(mén)經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流，隨時(shí)了解員工狀態(tài)，對新員工在試用期的表現做出相關(guān)評估。
四、 人力資源管理的強化
(1) 實(shí)現人力資源管理的制度化，保證人力資源管理的科學(xué)性。
�、� 在人事任用方面，員工培訓方面，薪酬考核方面等建立相應的規章制度，并在實(shí)施的過(guò)程中不斷的完善，使各個(gè)方面都能夠“有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究”，并協(xié)助各個(gè)部門(mén)組織員工學(xué)習企業(yè)規章制度，提高員工的規范化意識。
�、� 就團隊建設、薪資福利、獎懲績(jì)效方面進(jìn)行相關(guān)的調查，進(jìn)一步完善員工轉正、加薪方面的制度。
(2)完善企業(yè)溝通機制，確保溝通渠道的暢通。
�、� 加強信息的反饋建設，開(kāi)通企業(yè)熱線(xiàn)，積極聽(tīng)取員工對企業(yè)管理的理解和建議，對一些合理化建議積極采納。同時(shí)，不定期的進(jìn)行員工滿(mǎn)意狀況問(wèn)卷調查，全方位的了解員工對企業(yè)的滿(mǎn)意程度，并及時(shí)的向決策層反饋，提供改進(jìn)建議。
�、� 定期舉辦各項活動(dòng)，培養員工之間的親切感，加強團隊合作，相互協(xié)調教育，增強集體意識。
(2) 以人為本，以人才為本。
�、� 進(jìn)一步規范企業(yè)的用人、留人機制，做到以人為本，以人才為本，把人才管理看作企業(yè)的戰略支持，抓好人才隊伍的建設。
�、� 各級部門(mén)應重視人才管理的工作，提高對人力資源管理，特別是人才管理的認識程度和執行能力。
(3) 把培訓作為企業(yè)的責任，建立培訓管理新概念。
�、� 實(shí)現培訓管理的多角度化，使培訓工作由廣泛性和針對性相結合，既要保證全員對培訓知識的掌握，又要針對不同人的需求，進(jìn)行系統的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結合，保證培訓工作的連續性和完整性;通過(guò)對培訓需求的調查，制定出具有實(shí)效性的培訓項目，使培訓結果對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導和推動(dòng)作用。
�、� 根據企業(yè)的發(fā)展計劃和經(jīng)營(yíng)目標，前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況，組織人力資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)培訓工作。
�、� 提高企業(yè)全員的培訓意識，將培訓工作作為企業(yè)一項長(cháng)期的戰略性的工作去抓。
人力資源管理工作思路計劃 篇8
近期及20xx年工作計劃
1、做好20xx年客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;
2、20xx年底合同到期人員續簽或終止意見(jiàn)收集;
3、繼續健全人員的基本信息：
借助信息系統繼續健全員工檔案：個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動(dòng)、獎懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí)，進(jìn)一步規范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續。
4、繼續做好招聘工作：
嚴格按程序執行招聘工作，根據公司發(fā)展規劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專(zhuān)業(yè)用人的需求：
1)、繼續發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )招聘的作用，積極參加各大院校、社會(huì )招聘會(huì )等多渠道招攬人才;
2)、繼續與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫藥大學(xué)、遼寧衛生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過(guò)宣講會(huì )、組織師生參觀(guān)等活動(dòng)，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長(cháng)期合作意向，為公司積極的`輸送人才;
3)、充分利用實(shí)習期或試用期，對招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴格考察。
5、繼續強化培訓工作：
1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行，跟蹤落實(shí)好培訓整個(gè)過(guò)程，并且做好每個(gè)培訓項目后期跟蹤與效果評估，及時(shí)反饋;
2)、擬定企業(yè)《內訓師管理制度》，建立《講師個(gè)人業(yè)績(jì)檔案》，為內訓師提供培訓機會(huì )，對每一次培訓師培訓結果納入《講師個(gè)人業(yè)績(jì)檔案》，使內部培訓師隊伍師向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，調動(dòng)企業(yè)內訓師培訓積極性;
3)、對部門(mén)負責人，加大面對公司層面的培訓要求，列入年中考核;完善員工個(gè)人培訓檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策，避免用工風(fēng)險
加大與勞動(dòng)各部門(mén)的溝通，關(guān)注研究勞動(dòng)部門(mén)的相關(guān)政策，定期對內部勞動(dòng)用進(jìn)行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動(dòng)糾紛。
根據佐尚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果，在對組織架構進(jìn)行調整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設定與績(jì)效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統一思想，樹(shù)立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門(mén)主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門(mén)主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績(jì)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設，明確人員工作職責
在部門(mén)、人員調整后，結合工作流程，將對人力資源部門(mén)內部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內部工作和會(huì )議通報制度。在人力資源內部建立起會(huì )務(wù)、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門(mén)內部定期溝通機制，使人員首先養成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據各個(gè)崗位的崗位職責(或工作說(shuō)明書(shū))提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò )招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò )宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦，在維護好現有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開(kāi)拓。
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