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ERP沙盤(pán)模擬對經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的作用
ERP沙盤(pán)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施是一個(gè)不斷嘗試、不斷改進(jìn)、不斷提高的過(guò)程，除做好以上幾方面的工作外，還要在實(shí)驗室人員的配備以及實(shí)驗教師工作量的核定上進(jìn)行一定的調整。特別是對于工作量核定上，ERP沙盤(pán)在前期準備與培訓中工作量很大，學(xué)校要根據實(shí)際情況對于工作量進(jìn)行合理的量化，量化合理與否直接關(guān)系著(zhù)教師工作的積極性。
一、ERP沙盤(pán)模擬概述
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗最早由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMellan于1978年開(kāi)發(fā)而成，其最大的特點(diǎn)是采用了體驗式教學(xué)方式，在體驗教學(xué)過(guò)程中實(shí)現了學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固與應用[1]。本文以金蝶(中國)公司提供的ERP沙盤(pán)模擬軟件為例進(jìn)行介紹。
ERP沙盤(pán)模擬要求學(xué)生從企業(yè)自有資源的稀缺性出發(fā)，在緊密關(guān)注市場(chǎng)變化的前提下，制定公司運營(yíng)戰略、組織公司生產(chǎn)運作、選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。整個(gè)模擬過(guò)程以采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、配送為主軸，輔以財務(wù)運作。對企業(yè)經(jīng)營(yíng)現實(shí)情況的模擬，有利于學(xué)生深刻了解企業(yè)實(shí)際，有助于學(xué)生對經(jīng)管類(lèi)知識的融會(huì )貫通，更為重要的是有助于培養應用性的經(jīng)管類(lèi)人才，這也是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習的重要環(huán)節。
在學(xué)院ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)中，首先進(jìn)行的是分組，一般以6人為一組把學(xué)生分成若干團隊，團隊的每個(gè)各成員通過(guò)討論，分別擔任CEO、CFO、CPO等不同角色。在熟悉規則和初始年度的運營(yíng)的基礎下，每個(gè)團隊先進(jìn)行一二年的摸索，了解競賽的基本規則和新產(chǎn)品研發(fā)的思路。接著(zhù)，每個(gè)團隊以初始年的經(jīng)營(yíng)為基礎，連續進(jìn)行6～8個(gè)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。最終根據市場(chǎng)開(kāi)拓、股東權益、利潤、所有者權益等關(guān)鍵性指標對各個(gè)團隊進(jìn)行排名。
二、ERP沙盤(pán)模擬對經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的作用
ERP沙盤(pán)模擬從根本上突破了傳統教學(xué)的枯燥無(wú)味的狀況，調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性，考察了學(xué)生的分析、判斷和應變能力，培養了學(xué)生團隊意識，是高校教學(xué)中值得推廣的一種實(shí)踐教學(xué)模式。沙盤(pán)模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式，是繼傳統教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng )新。借助ERP沙盤(pán)模擬，可以強化學(xué)生的管理知識、訓練管理技能、全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。從經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的角度看，金蝶ERP沙盤(pán)模擬給經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節提供了一種獨特的方式，它所具有的真實(shí)性、挑戰性、趣味性、實(shí)用性是其他課堂教學(xué)形式難以比擬的。
1.ERP沙盤(pán)模擬通過(guò)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現，通過(guò)模擬體驗，可以使學(xué)生在戰略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等方面獲益。
模擬企業(yè)幾年中的市場(chǎng)競爭對抗，學(xué)生將學(xué)會(huì )如何分析市場(chǎng)、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制訂營(yíng)銷(xiāo)戰略、定位目標市場(chǎng)，制訂并有效實(shí)施銷(xiāo)售計劃，最終達成企業(yè)戰略目標。從最初的戰略制訂到最后的戰略目標達成分析，經(jīng)過(guò)幾年的模擬，經(jīng)歷迷茫、挫折、探索，學(xué)生將學(xué)會(huì )用戰略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰略的一致，在未來(lái)的工作中更多地獲取戰略性成功而非機會(huì )性成功。另外，在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的結構;掌握資本流轉如何影響損益;解讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局;預估長(cháng)短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率;理解現金流對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。
2.ERP沙盤(pán)模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統還可以用于綜合素質(zhì)訓練，使學(xué)生樹(shù)立共贏(yíng)理念、全局觀(guān)念與團隊合作、誠信等方面的獲益。
市場(chǎng)競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著(zhù)你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏(yíng)、共贏(yíng)才是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)久之道。這就要求企業(yè)知彼知己，在市場(chǎng)分析、競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會(huì )有無(wú)限的發(fā)展機遇。通過(guò)ERP 沙盤(pán)模擬對抗課程的學(xué)習，學(xué)生可以深刻體會(huì )到團隊協(xié)作精神的重要性。在企業(yè)運營(yíng)這樣一艘大船上，CEO 是舵手、CFO 保駕護航、營(yíng)銷(xiāo)總監沖鋒陷陣……在這里，每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責，相互協(xié)作，才能贏(yíng)得競爭，實(shí)現目標。
另外，誠信原則在ERP 沙模模擬課程中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場(chǎng)競爭規則、產(chǎn)能計算規則、生產(chǎn)設備購置以及轉產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠信是學(xué)生立足社會(huì )、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。
3.在ERP 沙盤(pán)模擬中，學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗轉化為全面的理論模型。學(xué)生借助ERP 沙盤(pán)推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路，每一次基于現場(chǎng)的案例分析及基于數據分析的企業(yè)診斷，都會(huì )使學(xué)生受益非淺，達到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(cháng)期規劃能力的目的。
三、ERP沙盤(pán)模擬在教學(xué)中的應用策略
ERP沙盤(pán)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的順利實(shí)施離不開(kāi)實(shí)驗室建設、師資力量、教學(xué)時(shí)數等方面前期準備工作，同時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導的重視和支持也是密不可分的，因此引入ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)不但需要學(xué)校在政策上、資金上的支持，而且需要物流教研室對ERP沙盤(pán)模擬課程建設的跟進(jìn)。從ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)實(shí)際考慮，重點(diǎn)需要做好以下工作：
1.加強實(shí)驗室建設。ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)對于實(shí)驗室的軟硬件有一定的要求，硬件包括沙盤(pán)盤(pán)面的基本建設，軟件包括金蝶K/3ERP管理系統以及其他相關(guān)配套設施。沙盤(pán)的軟硬件初期建設需要幾十萬(wàn)元的投入，因此在實(shí)驗室建設上，學(xué)校領(lǐng)導在政策上要予以支持，在資金上要予以投入，否則ERP沙盤(pán)模擬是難以進(jìn)行下去的。
2.提升師資力量。ERP沙盤(pán)涉及物流、企管、會(huì )計、電子商務(wù)等多方面的知識，這要求負責實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的教師在這些方面具有扎實(shí)的理論功底，只有教師全面掌握相關(guān)的知識，才能夠較好地開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)。這一方面靠教師自己不斷積累、不斷補充知識，另一方面需要學(xué)校選送教師參加相關(guān)的培訓。
3.教學(xué)時(shí)數安排合理化。ERP沙盤(pán)模擬相對復雜，在模擬過(guò)程前教師要對模擬的一些原則和注意事項進(jìn)行詳細的講解;在模擬過(guò)程中小組成員的學(xué)生要進(jìn)行交流、溝通、協(xié)調，各個(gè)部門(mén)負責成員還要把制定的決策在沙盤(pán)上予以反映，涉及財務(wù)的款項要填寫(xiě)財務(wù)報表，整個(gè)過(guò)程中教師還要對學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，并在每個(gè)階段進(jìn)行點(diǎn)評，這在一定程度上要耗費相當長(cháng)久的時(shí)間。除此之外，對于金蝶K/3ERP管理系統軟件的培訓也要花費一段較長(cháng)的時(shí)間，因此從目前情況來(lái)看，教學(xué)學(xué)時(shí)要保證在40學(xué)時(shí)左右，實(shí)驗學(xué)時(shí)要30學(xué)時(shí)左右。
4.完善的前期準備工作。ERP沙盤(pán)是一種開(kāi)放式的實(shí)驗教學(xué)，它對于培養學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力起到了積極作用。但是在模擬過(guò)程中需要相應的監督機制，因為在沒(méi)有完全采用計算機化的情況下，沙盤(pán)盤(pán)面的變化依靠人為操作實(shí)現，報表的填寫(xiě)也可能通過(guò)人為調整實(shí)現平衡，因此必須做好充分的準備，不單單要注重結果，也要注重模擬過(guò)程中學(xué)生對于游戲規則的遵守，體現模擬對抗的“公平、公正、合理”原則，讓學(xué)生在模擬中切身體驗企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，充分發(fā)揮其創(chuàng )造力。
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