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企業(yè)物流管理問(wèn)題的解決方法
作為企業(yè)重要的管理手段和方法，物流管理已經(jīng)越來(lái)越被企業(yè)所重視。企業(yè)物流管理要以科學(xué)性、系統性為基礎，針對企業(yè)內在的特點(diǎn)和外部環(huán)境要求來(lái)逐步完善，只有這樣才能提高企業(yè)物流的水平和企業(yè)的整體競爭力。
1.企業(yè)物流管理的定義
狹義的物流管理即傳統意義上所說(shuō)的物資采購、運輸、倉儲和配送等流通活動(dòng)。廣義的物流管理則包含了生產(chǎn)過(guò)程中的物料轉化過(guò)程，包括供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、回收、廢棄等幾個(gè)物流環(huán)節。企業(yè)一般遵循就近、直接采購的原則，通過(guò)不同方式的物流管理，減少物流中間環(huán)節，縮短物流周期，降低運行成本，最終提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
2.企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題
2.1缺乏健全完善的物流體制機制
多數企業(yè)的物流管理制度普遍不健全，中小型企業(yè)表現更為明顯，著(zhù)重體現在三個(gè)方面：物流成本管理制度不健全。不管是俠義還是廣義，物流都包含了一系列的流通環(huán)節，所以在財會(huì )中也就不僅僅是單一的科目，這直接導致企業(yè)很難精準計算出物流成本費用;供應鏈管理制度不健全。供應鏈由原材料供應商、分銷(xiāo)商、零售商以及消費者等結點(diǎn)組成，在結點(diǎn)上存在不協(xié)調問(wèn)題，效率偏低;物流考核管理制度不健全。普遍缺乏一整套符合自身要求的物流績(jì)效考核制度，物流管理、供應商和第三方物流缺乏規范的考核制度，造成物流管理效率低下。
2.2物流科技化水平較低
主要體現在物流設施的現代化程度低和管理信息技術(shù)落后。物流過(guò)程中的企業(yè)機械化水平低，現代企業(yè)物流管理設施少，比較落后。物流中雖然產(chǎn)生了信息流，可是達不到信息化的要求，信息不能完全得到加工和利用，物流系統化在指導思想上、技術(shù)成熟方面和物流系統化集成方面也還有很大差距。
2.3人員素質(zhì)有待提高
不少企業(yè)，尤其是中小企業(yè)物流起步相對較晚，缺乏掌握物流經(jīng)營(yíng)和管理知識的綜合性專(zhuān)業(yè)人才隊伍。從業(yè)人員物流知識相對不足，造成人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低下，在物流業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，其控制和監管不嚴密，風(fēng)險意識不強，不能有效的抵制市場(chǎng)中的道德風(fēng)險。
3.企業(yè)物流管理的發(fā)展之路
3.1轉變企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，創(chuàng )新物流服務(wù)理念
企業(yè)必須提高對物流管理的認識，樹(shù)立現代物流管理思想，創(chuàng )新物流服務(wù)理念，改變過(guò)去只重銷(xiāo)售忽視物流管理的觀(guān)念，不再單純的以規模效益獲得經(jīng)濟效益，而是把物流管理上升到企業(yè)戰略層面加以分析和研究，建立符合企業(yè)實(shí)際的現代企業(yè)綠色物流運營(yíng)模式。同時(shí)，重視供應鏈管理思想，緊抓企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，對于企業(yè)不擅長(cháng)、效率低的業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)公司去做，并加強與供應商和用戶(hù)的聯(lián)系，實(shí)現供應鏈運作一體化，增強企業(yè)乃至供應鏈的市場(chǎng)競爭能力。
3.2創(chuàng )新物流管理體制，創(chuàng )新物流管理技術(shù)
通常來(lái)說(shuō)，物流活動(dòng)較為分散，在地理位置和行業(yè)運行上均如此，再加上企業(yè)所處環(huán)境的不同和企業(yè)自身特點(diǎn)的迥異，所以必須建立健全新型物流管理體制并輔之以合理的運行機制，保證物流管理職能始終貫穿于物流服務(wù)的建設、計劃、組織、協(xié)調等各方面。同時(shí)，通過(guò)適用高科技物流設施設備和利用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等手段創(chuàng )新物流管理技術(shù)，以物流管理信息化帶動(dòng)物流管理現代化，減少庫存，縮短產(chǎn)品運轉周期，以適應企業(yè)物流管理的需要。
3.3提高物流管理信息化水平，建立企業(yè)物流管理信息系統
隨著(zhù)物流管理和庫存控制作業(yè)多樣化、復雜化，如何使企業(yè)的物流總成本最合理，靠人工去記憶處理已十分困難或者說(shuō)根本不可能。如果不能保證正確的進(jìn)貨、驗收、質(zhì)量保證及發(fā)貨，就會(huì )導致浪費時(shí)間、產(chǎn)生庫存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶(hù)服務(wù)的機會(huì )。所以，提高物流管理信息化，是加快現代物流發(fā)展的前提�？赏ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和信息技術(shù)將用戶(hù)、供應商和制造商聯(lián)接起來(lái)，有效地控制物流管理的各個(gè)環(huán)節，實(shí)現信息資源共享。建立物流信息共享知識，實(shí)現物流信息系統的完善和升級，充分發(fā)揮物流信息系統作用，提高中小型企業(yè)物流運行效率，減少運營(yíng)成本。
3.4加強物流管理人才培養，提升物流人員素質(zhì)
高素質(zhì)的企業(yè)物流綜合專(zhuān)業(yè)化管理人才，是制約當前物流管理服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的關(guān)鍵因素。為適應市場(chǎng)經(jīng)濟對物流人才的需求，盡快培養出高素質(zhì)的現代物流人才，首先要認識到培養物流人才的緊迫性和重要性;其次，應該建立健全物流管理人員資質(zhì)認證體系和相應的培訓制度，并且運用相關(guān)的激勵措施，加強物流人才的教育和培訓;再次采取學(xué)歷教育和在職培訓相結合的方式，調動(dòng)各個(gè)方面的力量，盡快培養出現代化的物流人才。企業(yè)可運用現代物流管理手段培育物流管理人才，鼓勵和支持員工參與管理咨詢(xún)公司組建的物流培訓班。同時(shí)，公司也要建立物流示范操作區，促進(jìn)員工理論和實(shí)踐的結合，形成具有創(chuàng )新能力的物流管理人才，提升公司物流人員整體物流技術(shù)能力水平。
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