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解開(kāi)唯品會(huì )的物流模式

時(shí)間:2024-09-17 16:21:09 物流管理 我要投稿
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解開(kāi)唯品會(huì )的物流模式

  唯品會(huì )是一家購物的網(wǎng)站。唯品會(huì )信息科技有限公司成立于2008年8月,總部設在中國廣東省廣州市,以下是小編為大家整理的解開(kāi)唯品會(huì )的物流模式,希望對大家有所幫助。

  解開(kāi)唯品會(huì )的物流模式 篇1

  唯品會(huì )是廣州唯品會(huì )信息科技有限公司旗下的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。以低至一折起的價(jià)格售賣(mài)名牌商品,囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、皮具、配飾、香水等。唯品會(huì )堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺、可對比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專(zhuān)業(yè)的唯美設計、完善的售后服務(wù),全方位地服務(wù)于每一位會(huì )員,打造成中國最大名牌折扣網(wǎng) 。

  唯品會(huì )的總部在廣州,在上海、北京設立分公司,深圳設立辦事處。位于廣州總部的辦公地點(diǎn)在荔灣區醉觀(guān)公園西門(mén)旁,環(huán)境優(yōu)雅,占地9000平方米,分為6棟辦公樓建筑群:行政樓、商務(wù)樓、客服樓、攝影樓、綜合樓、會(huì )所。唯品會(huì )為員工提供優(yōu)美、舒適、藝術(shù)觀(guān)感強烈的辦公環(huán)境,辦公區域內設陽(yáng)光咖啡室、員工餐廳、活動(dòng)室等設施。

  成立于2008年的唯品會(huì )目前是中國最大的名牌折扣網(wǎng)之一,會(huì )注冊會(huì )員數150萬(wàn),2010年銷(xiāo)售額在千萬(wàn)級別。高峰日訂單過(guò)萬(wàn),用戶(hù)重復購買(mǎi)率達到38%,。物流方面,倉庫主要覆蓋華南地區,在華南已建有一個(gè)2萬(wàn)平方米倉儲物流中心。資金方面,剛剛獲得紅杉資本和DCM聯(lián)合投資2000萬(wàn)美元。

  兩年前唯品會(huì )以“名牌限時(shí)折扣”的模式崛起,不過(guò)唯品會(huì )對于品牌的篩選門(mén)檻并不高,只要在三四線(xiàn)城市有知名度,有一定的實(shí)體店面的都可以入選。而今年他們不再片面追求合作品牌的規模增加,而是開(kāi)拓更多中高端的線(xiàn)下知名品牌。比如:寶姿、mo&co,瑪絲菲爾、資生堂、鱷魚(yú)恤等全國品牌都開(kāi)始與唯品會(huì )合作,同時(shí)唯品會(huì )也引入一些具有設計感的線(xiàn)上知名品牌比如裂帛、韓都衣舍等等。

  唯品會(huì )的是線(xiàn)上銷(xiāo)售模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺直接提供廠(chǎng)方的商品銷(xiāo)售,是傳統的b2c模式經(jīng)營(yíng)。與許多品牌廠(chǎng)方,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的合作建立了信任的關(guān)系,價(jià)格可以更為優(yōu)惠,甚至就是最基本的成本費!同時(shí)彼此間又有許多的合作模式,如跨季度的商品采購、計劃外庫存采購、大批量采購等,貨源價(jià)格最大優(yōu)惠化。從而價(jià)格優(yōu)勢吸引了大批忠實(shí)顧客。

  另外由于“限時(shí)限量”的模式,不用擔心商品的積壓,并且可以根據訂單制定貨量,降低了經(jīng)營(yíng)成本,有更大的讓利空間。同時(shí)為顧客提供了多重保障

  綜上,唯品會(huì )市場(chǎng)潛力巨大,發(fā)展空間廣闊。

  1、繼續推廣限時(shí)性、限量性與奢侈品相結合的模式。

  限時(shí)性、限量性與奢侈品相結合的模式,較大程度地提升消費者的購買(mǎi)沖動(dòng),同時(shí)帶動(dòng)用戶(hù)的重復購買(mǎi)的可能性。這種模式對品牌產(chǎn)品消除剩余庫存是一種好的營(yíng)銷(xiāo)渠道,也滿(mǎn)足人們對品牌的追求,同時(shí)國內市場(chǎng)的品牌足夠多、市場(chǎng)容量也足夠大,因此這個(gè)模式是可以長(cháng)期持續發(fā)展的。

  2、提供預定和展示功能,保證線(xiàn)上線(xiàn)下的結合性。

  首先,保證線(xiàn)上先下的差異性,不可以讓網(wǎng)店影響實(shí)體店銷(xiāo)售情況,將換季以及打折厲害的商品陳列到網(wǎng)店,新品只據展示宣傳功能。

  其次,提供預定,在我網(wǎng)上看上了商品可以選擇相應地點(diǎn)的實(shí)體店,進(jìn)行預定,購買(mǎi)應在規

  定預期時(shí)間內完成,預定權只授予高檔會(huì )員。

  3 網(wǎng)站頻道合理定位,制定標準化和差異化發(fā)展戰略。

  唯品會(huì )的愛(ài)麗奢要做成自身特色才可長(cháng)期立于不敗之地,相對與同類(lèi)網(wǎng)站如“第五大道、尚品會(huì )”的競爭以及自身模式不斷被配套用,唯品會(huì )的壓力愈顯巨大,那么唯品會(huì )就必須合理評估自身,合理定位。形成與競爭對手相比之下的差異性,擴大融資,不斷增進(jìn)會(huì )員數量,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,使唯品會(huì )不斷深入人心,爭取奢侈品網(wǎng)商壟斷地位,讓唯品會(huì )成為為品牌宣傳和銷(xiāo)售的首選,顧客消費奢侈品的首選。

  設定專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)導購平臺,引導顧客進(jìn)行選擇。

  真誠、專(zhuān)業(yè)的購買(mǎi)建議和友好的銷(xiāo)售態(tài)度是促成奢侈品消費的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò )平臺的'及時(shí)性和互動(dòng)性能給更多消費者帶來(lái)便捷與實(shí)惠。

  《2010中國奢侈品報告》同時(shí)也表明,有43%的二線(xiàn)城市受訪(fǎng)者希望可以通過(guò)銷(xiāo)售人員,認識奢侈品品牌的歷史和價(jià)值,提高對產(chǎn)品的認識。作為提供多品牌的奢侈品網(wǎng)購平臺,消費者可以在一家就能了解到關(guān)于各大一線(xiàn)品牌的信息,專(zhuān)業(yè)的購物顧問(wèn)也可以在線(xiàn)及時(shí)與消費者溝通,省去了消費者跑到一家家專(zhuān)賣(mài)店的麻煩。

  4) 網(wǎng)站運營(yíng):以產(chǎn)品服務(wù)取勝 重視用戶(hù)口碑傳播。

  針對目前國內奢侈品購物用戶(hù)的消費特征,艾瑞結合目前國內自營(yíng)式奢侈品購物網(wǎng)站的運營(yíng)的特點(diǎn),提出快捷配送+正品保證+精準營(yíng)銷(xiāo)的建議。整體而言,目前國內奢侈品購物網(wǎng)站發(fā)展模式多樣,沒(méi)有一個(gè)統一模式。差異化的發(fā)展為消費者購買(mǎi)帶來(lái)了更多的選擇。

  為體現奢侈品購物網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)化水準,奢侈品網(wǎng)購企業(yè)需要更加完善其運營(yíng)細節。艾瑞分析認為,高品質(zhì)生活已經(jīng)開(kāi)始融入互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的日常生活,國內消費者對于奢侈品的需求是龐大的,未來(lái)奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng)(或泛奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng))將迎來(lái)更加快速的增長(cháng)。 設定專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)導購平臺,引導顧客進(jìn)行選擇。

  盈利模式

  唯品會(huì )采取限時(shí)銷(xiāo)售,一個(gè)品牌一年只進(jìn)行4~5次銷(xiāo)售,一次銷(xiāo)售只維持8~11天。它采取的模式對傳統的服裝渠道幾乎沒(méi)有什么沖擊,而把這種沖擊削減到最低程度的另一原因是,唯品會(huì )瞄準的是其品牌,打造和維護品牌!

  1)銷(xiāo)售收入

  銷(xiāo)售收入占其營(yíng)收的很大比例,在其產(chǎn)品收入中服裝類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額9295.4萬(wàn)美元,占總銷(xiāo)售額比例為40.92%;鞋和包的銷(xiāo)售額為3167.3萬(wàn)美元,占總銷(xiāo)售額比例為13.94%%;其他產(chǎn)品加總銷(xiāo)售額為1.01億美元,占總銷(xiāo)售額比例為44.73%。

  2)廣告收入

  廣告收入是其另一收入來(lái)源,主要向廣告主提供頁(yè)面廣告。2011年唯品會(huì )的廣告收入85.1萬(wàn)美元,占其營(yíng)收占比0.37%

  當然唯品會(huì )還做一些線(xiàn)下的延展,比如:唯品會(huì )實(shí)體店,還針對一些電信、銀行等團體定制線(xiàn)下特賣(mài)場(chǎng),今年還計劃向周邊城市復制這個(gè)線(xiàn)下定制模式!這在一定程度上既增加了客戶(hù)的黏性,也擴大了自己的品牌宣傳!

  通過(guò)對唯品會(huì )網(wǎng)站的了解,讓我知道了那些名牌產(chǎn)品也并不是那么的遙不可及的。在唯品會(huì )網(wǎng)站中,有許多的名牌產(chǎn)品價(jià)格為原價(jià)的一到三折,真正的達到了平民化的商品的地步。也讓我看到了在這一行業(yè)還有有更大的利潤空間,也使得我更深入的了解了在在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向的發(fā)展空間也是很大的。

  在此次了解唯品會(huì )中,讓我感受到了在網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代,帶給我們的方便,我們在家里便可完成購物,而且還可以用很少的錢(qián)就能買(mǎi)到名牌產(chǎn)品的貨物。

  在此次的對唯品會(huì )了解,也是我明白了,一個(gè)網(wǎng)站要想成功就要有自己的特色,例如在唯品會(huì )中,有幾點(diǎn)特色:

  1.售賣(mài)名牌產(chǎn)品。

  2.限時(shí)限量。

  3.最低折扣。

  解開(kāi)唯品會(huì )的物流模式 篇2

  唯品會(huì )有四種物流模式,俗稱(chēng)3331

 。1)30%的供應商在檔期前7天要送到唯品會(huì )倉庫,簡(jiǎn)稱(chēng)送大貨

 。2)30%的供應商在檔期前3-5天送貨到唯品會(huì )的3PL,簡(jiǎn)稱(chēng)衛星倉

 。3)30%的供應商采用JIT模式送貨,當訂單產(chǎn)生之后第二天12點(diǎn)之前送到唯品會(huì ),簡(jiǎn)稱(chēng)JIT

 。4)10%的供應商直接發(fā)貨給顧客。

  一般將(2),(3)理解為JIT。

  JIT模式,即一部分符合條件的供應商,在檔期要開(kāi)賣(mài)前將SKU和數量報給或同步到唯品會(huì )的WMS系統或銷(xiāo)售前臺,唯品會(huì )按照這個(gè)SKU和數量在前臺網(wǎng)站銷(xiāo)售,客戶(hù)下了訂單之后,唯品會(huì )按照時(shí)間段或批量將客戶(hù)需要數量向供應商要貨,供應商需要在較短的時(shí)間內(客戶(hù)上午的訂單供應商下午送到,下午的訂單次日早上送達)將貨品送到唯品會(huì )倉庫,由唯品會(huì )的倉庫對客戶(hù)訂單合單。JIT要求供應商在較短時(shí)間內完成將貨送到唯品會(huì )倉庫,即準時(shí)物流,在本質(zhì)上跟傳統企業(yè)的準時(shí)生產(chǎn)差不多。

  唯品會(huì )快遞詳情

  一般情況下,唯品會(huì )有自家的快遞,叫品駿快遞,是自己旗下的唯一全資子公司。但在唯品會(huì )購物后,唯品會(huì )會(huì )根據你的地址安排快遞公司送貨,唯品會(huì )不支持自選快遞公司。

  唯品會(huì )不僅有自家的快遞,還與多家快遞公司合作配送商品,會(huì )員在唯品會(huì )成功購買(mǎi)商品的每一個(gè)訂單(限一個(gè)郵寄地址),系統都會(huì )默認生成一個(gè)包裹。唯品會(huì )目前不提供自選物流的服務(wù),會(huì )根據訂單中的收貨地址和商品種類(lèi)選擇最合適的物流公司為會(huì )員配送。

  唯品會(huì )快遞時(shí)效

  唯品會(huì )物流其實(shí)一般普通快遞時(shí)效也在3~4天,如果是偏遠地區或超出品駿物流配送范圍,唯品會(huì )會(huì )使用其他快遞,具體時(shí)效將以物流查詢(xún)時(shí)間為準,一般也是在7天之內。這樣的速度相對如今的快遞來(lái)說(shuō)其實(shí)是不快的'。唯品會(huì )很多商品在售賣(mài)前是不入倉的,售賣(mài)當天商家才根據訂單情況配貨發(fā)到唯品會(huì )倉庫,然后再由唯品會(huì )倉庫打包發(fā)出,速度比較慢。

  唯品會(huì )郵費計算

  發(fā)貨郵費計算

  唯品會(huì )特賣(mài)場(chǎng)全國(港澳臺地區除外)運費收取10元/單,個(gè)別特殊商品可能需要增加運費,具體會(huì )在該商品介紹頁(yè)注明;唯品會(huì )采用的是統一配送費標準,一張訂單無(wú)論購買(mǎi)多少商品只收取一次運費,不收取續重費。

  退貨郵費計算

  1、因商品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退貨,退貨運費由唯品會(huì )承擔;

  2、因客戶(hù)個(gè)人原因產(chǎn)生的退貨,退貨運費由客戶(hù)個(gè)人承擔。為提升購物體驗,唯品會(huì )為客戶(hù)提供10元禮品卡/單的退貨運費補貼,如多張訂單同一包裹寄回的,唯品會(huì )僅補貼一次運費。

  總之,唯品會(huì )快遞一般情況下,是用自家快遞進(jìn)行派送,如果超出自家快遞派送范圍,就會(huì )利用其他快遞配送,但用戶(hù)不能自行選擇快遞公司。

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