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淺析企業(yè)內部物流的建設
現代物流 業(yè)越來(lái)越發(fā)達，在企業(yè)中，物流部幾乎涉及到公司所有部門(mén)，從信息 的傳遞到貨品的實(shí)操，從系統的應用到最終收益，無(wú)一例外，重要性不言而喻，但大多公司把重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上，這就造成物流部的話(huà)語(yǔ)權不高，而各部門(mén)的工作失誤都可能推向物流，做好了應該，做不好失職背黑鍋的事經(jīng)常發(fā)生。在大多數公司內部，物流部門(mén)不受重視是司空見(jiàn)慣的。
主要的原因有以下幾點(diǎn)：
1、自身建設不夠。沒(méi)有底氣說(shuō)話(huà)自然不硬，如在管理貨品實(shí)際操作中不按照規章制度執行，實(shí)際操作人員素質(zhì)不過(guò)硬等。
2、企業(yè)物流部門(mén)(供應鏈部門(mén))的業(yè)績(jì)除取決于自身努力之外，還很受組織結構的影響(歸什么部門(mén)分管)，尤其是上級部門(mén)運營(yíng)的影響，這也是由于物流部涉及面過(guò)廣(上游不動(dòng)下游遭殃)以及企業(yè)對物流認識的不全面。
3、部門(mén)職能的條塊分割了，許多企業(yè)的物流部門(mén)只是單一的倉儲或運輸，而缺乏全局的物流管理 控制，勢必出現各自為政局面，協(xié)調管理效率的成本 加大。
4、企業(yè)物流人才 的培養，物流人才的素質(zhì)模型以及勝任力測評都還存在不是很科學(xué)的。
那么針對這樣些問(wèn)題，企業(yè)要對物流做哪些工作呢?
物流部還需要做的幾點(diǎn)工作：
1 透明化，這不是擴大化工作，而是將物流的各個(gè)環(huán)節能盡可能實(shí)時(shí)反映出來(lái)，體現出各個(gè)環(huán)節及相應其他職能部門(mén)的表現，這也需要物流部在it方面和excel報告等方面做好一定的技術(shù)儲備。物流的信息化管理 借用erp管理軟件，以及excel圖表統計分析，及時(shí)將各種物流信息情況反映出來(lái)，尤其是異常，公司通過(guò)對庫存以及物料流轉信息分析公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況。
2 溝通，反映在和公司經(jīng)營(yíng)層的溝通和平級的溝通，如果領(lǐng)導不了解物流就要去影響他，推動(dòng)使其更加了解，通過(guò)如第2點(diǎn)提到的一些信息分析報告，并對異常等提出一些可行性的建議和意見(jiàn)。平級之間，要經(jīng)常溝通，如物流部門(mén)要多與計劃生產(chǎn)部門(mén)在平時(shí)的信息交流，銷(xiāo)售部門(mén)與物流部門(mén)的溝通則是更為關(guān)鍵的，銷(xiāo)售對于一些預見(jiàn)性的信息要及時(shí)傳達到物流部門(mén)，物流部門(mén)自身也要有搜集信息的本能。
3 比其他部門(mén)更注意服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量，生產(chǎn)質(zhì)量可以一板一眼的，物流工作不好像生產(chǎn)那樣好衡量。要真正體現物流部門(mén)的職能，對于物流來(lái)說(shuō)，必須逐步加快對物流相關(guān)人員進(jìn)行職業(yè)技能素養的培訓，使之認識到自身工作的價(jià)值，同時(shí)給予物流工作人員對應的工資待遇(如對實(shí)操人員按照工作量大小計件核算工資，計時(shí)管理人員按照物流關(guān)鍵指標的考核與工資掛鉤)，從而通過(guò)激勵提高其工作積極性創(chuàng )造性，真正提高管理效率。
4 除了物流技術(shù)之外更注意執行力，所有的細節跟蹤到位，如對于庫存積壓的積極追蹤上報，對各種耗用的追蹤分析，必須要鍥而不舍。
最后一點(diǎn)就是，注重宣傳，尤其是對企業(yè)內部的宣傳，因為物流部門(mén)基本很難與外界打交道，讓公司內部都意識到物流工作的難處。從而得到各個(gè)部門(mén)工作的更好的工作理解支持和配合，將本職工作做好為公司創(chuàng )造更大的效益。
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