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企業(yè)管理者如何有效激勵員工
現在組織中各種工作迫切需要激勵員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,內在激勵在組織發(fā)展中的作用越來(lái)越突出。這就要求企業(yè)有效整合內在激勵與外在激勵,形成對員工的科學(xué)持續激勵,從而更好地實(shí)現組織發(fā)展。那么,企業(yè)管理者如何有效激勵員工?
第一,工作上“共同進(jìn)退”,互通情報。
工作本身就是最好的興fen劑,與其讓員工揣測公司發(fā)展前景,不如讓員工把心思放在工作上;鶎又鞴軕撛诠ぷ髦信c員工“共同進(jìn)退”,給員工提供更多工作中需要的信息和內容,如公司整體目標、部門(mén)未來(lái)發(fā)展計劃、員工必須著(zhù)重解決的問(wèn)題等,并協(xié)助他們完成工作。讓他們對公司的經(jīng)營(yíng)策略更加了解,從而有效、明確、積極地完成工作任務(wù)。
第二,“傾聽(tīng)”員工意見(jiàn),共同參與決策。
傾聽(tīng)和講話(huà)一樣具有說(shuō)服力。主管應該多多傾聽(tīng)員工的想法,并讓員工共同參與制定工作決策。當主管與員工建立了坦誠交流、雙向信息共享的機制時(shí),這種共同參與決策所衍生的激勵效果,將會(huì )更為顯著(zhù)。
第三,尊重員工建議,締造溝通交流橋梁。
成功的主管只有想方設法將員工的心里話(huà)掏出來(lái),才能使部門(mén)的管理做到有的放矢,才能避免因主觀(guān)武斷而導致的決策失誤。主管鼓勵員工暢所欲言的方法很多,如開(kāi)員工熱線(xiàn)、設立意見(jiàn)箱、進(jìn)行小組討論、部門(mén)聚餐等方式。主管無(wú)論選擇哪種方式,都必須讓員工能夠借助這些暢通的意見(jiàn)渠道,提出他們的問(wèn)題與建議,或是能及時(shí)獲得有效的回復。
第四,做一個(gè)“投員工所好”的主管。
作為團隊核心的主管,必須針對部門(mén)內員工的不同特點(diǎn)“投其所好”,尋求能夠刺激他們的動(dòng)力。每個(gè)人內心需要被激勵的動(dòng)機各不相同,因此,獎勵杰出工作表現的方法,也應因人而異。
第五,興趣為師,給員工更多工作機會(huì )。
興趣是最好的老師,員工都有自己偏愛(ài)的工作內容,主管讓員工有更多的機會(huì )執行自己喜歡的工作內容,也是激勵員工的一種有效方式。工作上的新挑戰,會(huì )讓員工激發(fā)出更多的潛能。如果員工本身就對工作內容很有興趣,再加上工作內容所帶來(lái)的挑戰性,員工做起來(lái)就會(huì )很著(zhù)迷,發(fā)揮出更多的潛力。
第六,“贊賞”,是最好的激勵。
給員工的贊美也要及時(shí)而有效,當員工工作表現很出色,主管應該立即給予稱(chēng)贊,讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認可。除了口頭贊賞,主管還可以使用書(shū)面贊美、對員工一對一的贊賞、公開(kāi)的表?yè)P等形式鼓舞員工士氣。
第七,從小事做起,了解員工的需要。
每個(gè)員工都會(huì )有不同的需求,主管想要激勵員工,就要深入地了解員工的需要,并盡可能的設法予以滿(mǎn)足,提高員工的積極性。滿(mǎn)足員工要從小事做起,從細節的地方做起。
第八,讓“業(yè)績(jì)”為員工的晉升說(shuō)話(huà)。
目前,按照“資歷”提拔員工的公司多不勝數,靠“資歷”提拔員工并不能鼓勵員工創(chuàng )造業(yè)績(jì),并且會(huì )讓員工產(chǎn)生怠惰。相反的,當主管用“業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)”,按業(yè)績(jì)提拔績(jì)效優(yōu)異的員工時(shí),反而較能達到鼓舞員工追求卓越表現的目的。
第九,能者多得,給核心員工加薪。
物質(zhì)激勵仍然是員工激勵最主要的形式。薪水不僅能保證員工生存,更因其能者多得的作用起到激勵效果。但是在眾多公司大幅降低開(kāi)支的情況下,主管對用加薪激勵員工的做法顯得更加謹慎。對于為公司創(chuàng )造出高利潤、開(kāi)發(fā)出贏(yíng)利新項目的核心人才,通過(guò)加薪激勵是必不可少的。
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