如何提高醫院中層管理者的執行力

　　中層是團隊的管理者，既是具體目標的執行者，又是制定實(shí)施方案的決策者，承上啟下，是醫院管理的中堅力量，決定了醫院可持續發(fā)展的潛力和市場(chǎng)競爭力。

　　一、影響中層干部執行力的主要因素

　　1、中層干部的個(gè)人素質(zhì)影響。

　　首先，醫院中層干部大部分都是來(lái)自醫院各專(zhuān)業(yè)或部門(mén)非管理專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，其受教育的程度和從事管理工作的經(jīng) 歷、 時(shí)間、和管理理論的水平都影響著(zhù)管理者自身的思維判斷能力和管理能力。由此就會(huì )決定中層干部對于醫院領(lǐng)導層管理的決策的認識、理解、執行出現高低之分。

　　其次，中層干部個(gè)人品德素質(zhì)影響執行力的好壞。良好的品德、公正公平的處事原則，易于中層干部與基層醫護人員進(jìn)行溝通，便于激發(fā)所其工作熱情與斗志。

　　最后，院領(lǐng)導層對于“執行能力”的認識與考核，影響著(zhù)執行力的好壞。院領(lǐng)導層越是重視培養中層干部的管理能力，選拔中層干部過(guò)程中越是堅持“任人唯賢”的標準，就更容易讓中層干部發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，去嚴格執行上層目標。

　　2、管理目標的分解的影響。

　　中層干部在執行院領(lǐng)導層決策時(shí)，不能一味追求全一味追求大，而應該將管理目標分解，并對其考核。根據管理學(xué)理論，越是目標分解的越細致，考核標準越具有操作性則執行效果越好。因此，中層干部對于年度工作計劃和發(fā)展目標進(jìn)行分解，制訂本科室的具體工作計劃和推進(jìn)措施，并簽訂綜合目標責任書(shū)確實(shí)是提升執行力的一個(gè)不可或缺的步驟。

　　3、執行文化的影響。

　　執行文化是醫院文化的重要組成部分，它的精髓就是管理人性化。良好的執行文化能夠架起中層干部與基層醫護人員之間的溝通橋梁，使基層醫護人員能暢所欲言地表達自己對醫院發(fā)展的意見(jiàn)、建議并能將生活、工作中的困惑與中層干部面對面交流， 讓員工感受到重視、關(guān)懷，有效減輕工作的壓力，激發(fā)創(chuàng )新熱情和工作積極性，充分體現醫院管理的人性化。

　　4、制度執行力的影響。

　　建立健全、良好的制度會(huì )使綜合目標考核、績(jì)效考核、重�；颊邠尵攘鞒�、醫療糾紛處理流程等，變得更規范、執行起來(lái)效率更高。因此中層干部需要去細化自己科室各層面的制度，從而不斷完善管理流程，為患者提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、目前醫院中層執行力存在的問(wèn)題

　　首先，有些中層干部思想僵化、墨守成規。在工作中靠領(lǐng)導要出路。主動(dòng)發(fā)展意識不強，思路不寬，舉措不多。例如：很難挖掘基層科室潛力，很難將公立醫院的公益性與醫院發(fā)展的市場(chǎng)規律相結合去思考問(wèn)題。

　　其次，管理粗放，只注重決策與規劃的確立，卻忽略戰略分解、過(guò)程控制。許多中層干部對于如何實(shí)現計劃目標、如何具體提高操作能力缺乏認識。醫院的規章制度沒(méi)有得到嚴格的執行與貫徹，管理方式較為主觀(guān)，隨意性強。

　　再次，中層干部績(jì)效分配與考核體系不完善，不能對其起到充分的激勵和促進(jìn)作用，導致中層干部不愿努力落實(shí)執行院 領(lǐng)導決策。有些科室難以平衡經(jīng)濟利益與分析醫療護理質(zhì)量安全的分量�？�(jì)效分配不合理，績(jì)效考核制度不完善，從而導致了有些中層干部一味追求科室和個(gè)人的經(jīng)濟利益，忽略了醫院的積累與可持續發(fā)展。

　　最后，執行文化的缺失。一些醫院忽略了執行文化的培育，更多強調的是經(jīng)濟效益來(lái)考核中層干部。只有在醫院建立追求卓越的執行文化，使醫院發(fā)展的內部動(dòng)力最大化，才能讓每一位員工都得到最充分的尊重和關(guān)懷，建立真誠的人際關(guān)系，才能讓員工有一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

　　三、強化中層干部執行力，促進(jìn)提高醫院管理水平

　　1、領(lǐng)導重視執行力，中層干部提高個(gè)人素質(zhì)。

　　管理就是要通過(guò)別人要實(shí)現自己意圖的活動(dòng)。評價(jià)醫院有效的管理的關(guān)鍵之一，就是中層帶動(dòng)下屬實(shí)現科室目標。然而提高醫院執行力是一個(gè)系統的工程。院領(lǐng)導層重視中層干部的執行力培養與考核，中層干部努力提高個(gè)人素質(zhì)

　　第一，院領(lǐng)導應該從多個(gè)方面去重視中層干部的執行力培養：首先重視的是中層干部的決策領(lǐng)悟能力，即只有中層干部深刻理解決策的精神實(shí)質(zhì)，才能準確執行，達到預期效果;其次要重視的是中層干部的實(shí)踐結合能力，即中層干部將院領(lǐng)導的決策與自己部門(mén)科室的實(shí)情相結合，弄清楚執行的環(huán)境 ;最后是重視中層干部的團隊領(lǐng)導力，一個(gè)中層干部是否能與人團結共事、精誠合作是衡量執行力水平的關(guān)鍵。

　　第二，院領(lǐng)導對中層干部的執行力考核應該從多層次進(jìn)行，即：首先是中層干部領(lǐng)悟決策到執行完成的時(shí)間，其次是執行過(guò)程中與科室成員的協(xié)作程度，最后是執行過(guò)程是否有無(wú)創(chuàng )造性。

　　第三，中層干部應該不斷提升自己的修養素質(zhì)，以便提升執行能力。要以才能示人，中層干部應該具備學(xué)習新型知識的能力，以感染科室其他人員進(jìn)行再次學(xué)習，從而在執行過(guò)程中才可能創(chuàng )新;對廣大病人要有“好生之德”，應以救死扶傷的滿(mǎn)腔熱情予以救治，恪守職業(yè)道德，廉潔行醫，大公無(wú)私，從而在執行才可能“忠實(shí)”而不走樣;中層干部應該具備協(xié)調溝通能力，中層干部在管理時(shí)，思想上要帶著(zhù)一個(gè)“情”字，一般來(lái)說(shuō)，醫院作人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)比較高、自尊心也比較強，情感比較豐富， 因此中層干部與基層醫護人員，更應注意溝通交流的方式方法。

　　2、提升管理目標分解能力。

　　中層干部對于年度丁作計劃和發(fā)展目標，應該依照一定原則進(jìn)行分解。中層干部進(jìn)行目標分解原則：在醫院總目標制訂完成后，中層干部分部門(mén)、分層次對目標進(jìn)行分解，并設定標準和權重。注意分解的各目標要與醫院整體 目標保持一致，強調執行力、 一致性。目標要定量，還要考慮獲取目標的途徑，因此，選用的目標不宜過(guò)多，應便于獲取數據和評價(jià)。隨著(zhù)醫院信息化程度的提高和功能的不斷完善，不定期對目標進(jìn)行信息監測和評價(jià)已經(jīng)成為評定執行力的高低常用手段。

　　3、創(chuàng )建良好的執行文化。

　　醫院執行文化包括精神執行文化和環(huán)境文化。首先，培育精神執行文化，有利于中層干部引導基層醫護人員的價(jià)值取向。它是指導醫院團隊思想情操、價(jià)值取向、工作態(tài)度、行為方式的準則，是一種群體意識。一旦這種意識被團隊成員認可，并形成一種自覺(jué)行為模式，便會(huì )激勵基層人員，并使他們全身心投入到工作中去;另外，醫院的環(huán)境文化也是有助于執行。它主要包括醫院的院容、院貌，醫院的技術(shù)設備和文化基礎設施。醫院環(huán)境既是給員工和患者的第一印象，一是醫院內在素質(zhì)的外顯，二是凝集管理團隊愛(ài)院的一個(gè)條件。醫院努力地打造了一支高級別的禮儀隊， 以及要求所有在職人員統一著(zhù)裝上崗，所有黨員都有統一崗位標示，這一些列文化舉措都有助于凝集團隊執行力。

　　4、提高制度執行力。

　　醫院要用科學(xué)管用的制度保障執行力制度設計要行得通、 管得住。建立健全一套針對中層干部的量化管理、責任明確、 考核有據、獎罰分明、科學(xué)有效的制度，不折不扣地落實(shí)好制度，是提高執行力的根本保證。要用繞提高執行力這個(gè)目標，建立健全崗位目標管理責任制、重點(diǎn)工作項目專(zhuān)責制、重大項目與重要工作“限時(shí)辦結制”和嚴格的責任倒逼機制等，提高制度設計的科學(xué)性，將制度的彈性降到最低、人為操作的空間壓到最小。既要重視制度的“立”，更要重視制度的“行”。要大力推進(jìn)制度公開(kāi)，讓制度的“腰桿”在陽(yáng)光下“挺”起來(lái);要加強對制度落實(shí)的監督，深入開(kāi)展明查暗訪(fǎng)、專(zhuān)項督查和豐十會(huì )監督活動(dòng);要堅持違規必究，杜絕“下不為例”;要不斷強化維護制度的意識，讓基層醫護人員了解制度、崇尚制度、敬畏制度，使制度執行“ 擲地有聲”。尤其是要強化問(wèn)責制度，實(shí)施嚴厲的獎優(yōu)治庸罰劣措施，做到有權必問(wèn)責，問(wèn)責必從嚴。

【如何提高醫院中層管理者的執行力】相關(guān)文章：

醫院如何提高中層執行力03-14

如何提高企業(yè)中層管理者執行力07-20

如何提高執行力04-22

如何做有效的醫院中層管理者03-18

如何開(kāi)發(fā)中層管理者03-29

學(xué)校中層管理者執行力的提升06-25

如何提高員工的執行力03-09

如何提高團隊執行力02-26

如何提高組織執行力03-20