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中層管理者怎么主持會(huì )議
中層主管在召開(kāi)會(huì )議時(shí)便會(huì )有的放矢，進(jìn)而讓會(huì )議更有針對性和更有成效。下面就為大家介紹一下中層管理者應該怎么主持會(huì )議！
1、假想對方的反對意見(jiàn)
會(huì )議中，在某人發(fā)言之前，必須假想他可能提出的反對意見(jiàn)，并準備好答案，便可從容不迫地應對。舉例來(lái)說(shuō)，如果有人表示：“我不甚了解這項決議的目的�！蹦敲�，最好能將決議內容加以具體化或格式化，以便于說(shuō)明，并有利于了解。如果對方表示：“會(huì )議決議很好，但實(shí)行起來(lái)是否有困難?”此時(shí)，不妨以“因此務(wù)必請您鼎力協(xié)助”之類(lèi)的措辭來(lái)回應。
2、選擇最佳時(shí)機
同樣一件事情，結果往往因對方的接受狀況不同而發(fā)生改變。就以開(kāi)會(huì )的時(shí)機來(lái)說(shuō)，一天當中什么時(shí)候才是最佳時(shí)機呢?實(shí)踐證明，在下午最佳，這或許和與會(huì )人員經(jīng)過(guò)午餐后的休息，心情比較舒暢有關(guān)。但也有人認為，在一天的工作告一段落之后，比較適合舉行會(huì )議，這與人們因工作告一段落，心情較輕松有關(guān)。然而，值得注意的是，如果下班時(shí)間已到，而工作卻尚未告一段落，正在焦慮不安時(shí)，卻不宜開(kāi)會(huì )，否則可能產(chǎn)生反面效果。那么，一大早開(kāi)會(huì )又如何呢?有的人早上特別忙碌，而另一些人則喜歡在早上開(kāi)會(huì )�？傊�，在做會(huì )議準備工作時(shí)，須根據與會(huì )人員的業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)性來(lái)決定正確的時(shí)機。
3、注意人際關(guān)系
在準備會(huì )議時(shí)，如果以前幾乎很少和有關(guān)人員有所交往，那么，可以想像，成功的概率必然很低。由此而看，與平常幾乎沒(méi)有什么交往的人商量事情，想必他的觀(guān)點(diǎn)對方也不會(huì )隨便地接納。為使會(huì )議能順利進(jìn)行，平時(shí)就應該注意擴大人際交往的范圍。因為如果彼此之間已經(jīng)有了充分的了解，對方自然會(huì )傾力相助�？梢�(jiàn)，人際關(guān)系是使會(huì )議順利進(jìn)行的重要條件。
在與有關(guān)人員商量有關(guān)事項時(shí)，或許很難一次就讓對方完全認同。因此，一次不行，就要兩次、三次地進(jìn)行，要視會(huì )議場(chǎng)合及對象的不同而有所不同，有時(shí)需要具有足夠的耐性以及再三說(shuō)服的干勁。
4、正面發(fā)言
正面發(fā)言，是指在會(huì )議上該你發(fā)言的時(shí)候毫無(wú)保留的，堂堂正正的把觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)發(fā)表出來(lái)。會(huì )議席上始終一言不發(fā)，會(huì )議開(kāi)完后突然變得滔滔不絕，這就不是堂堂正正的發(fā)言了。
只要會(huì )議失去坦誠集合眾識的作用，讓不滿(mǎn)的情緒凝結，有一天終會(huì )產(chǎn)生預想不到的陰謀或派系行動(dòng)。如果是這樣，不但談不上會(huì )議的合理化，更是會(huì )議的一大危機。防止的辦法只有一個(gè)，即在會(huì )議上經(jīng)常采取正大光明的發(fā)言方式，彼此保持卓有成效的溝通和“聽(tīng)”與“說(shuō)”的勇氣。
5、提出并強調問(wèn)題
在尋找集中精力于會(huì )議議題的途徑時(shí)，中層主管既要保證有會(huì )議達到當前目的的技巧，又要保證有達到會(huì )議整體目的的策略。要實(shí)現目的就需要行動(dòng)，它需要每一個(gè)會(huì )議成員的參與，會(huì )議主持人要把它作為每個(gè)會(huì )議成員的責任，包括自己。為使每次會(huì )議的與會(huì )成員們都集中精力，會(huì )議的議事議程的頭幾條最好包括：
第一，注明會(huì )議的遠期目的。
第二，注明主要事項的當前目的，促進(jìn)這些目的的實(shí)現。
這樣，可以為中層主管在會(huì )議精神渙散時(shí)把會(huì )議帶回正軌提供參照標準。
6、鼓勵積極地發(fā)言
中層主管除了努力維持會(huì )議目標和討論主題外，適當的時(shí)候，還應該是一個(gè)仲裁者，保證在聽(tīng)取雙方意見(jiàn)的前提下作出決定。會(huì )議主持人的另一個(gè)作用是做領(lǐng)導，不能回避矛盾，而應站出來(lái)對所有會(huì )議成員施加他的影響。例如，當新上任的人事部經(jīng)理在面對完全沒(méi)有意料的激烈的人身攻擊時(shí)，他有權希望主席保持中立，并了解一下事實(shí)，而不是讓會(huì )議的發(fā)展聽(tīng)其自然。相反，主持人應該鼓勵人事部經(jīng)理發(fā)言，讓人事部經(jīng)理陳述一下自己的情況，在會(huì )上或休會(huì )時(shí)都行，這至少可以使一方平靜下來(lái)先弄清事實(shí)，然后再作出決定。
會(huì )議中所需要的和能接受的是適度的爭論和發(fā)言，而不是侵略性和攻擊性的發(fā)言，但二者經(jīng)常被混淆。高效率會(huì )議主持人應保證強硬態(tài)度。發(fā)言是會(huì )議可以接受的，而侵略性發(fā)言是不被接受的。
在會(huì )議中有必要保持積極發(fā)言的態(tài)度：這是針對做事低調的人來(lái)說(shuō)的。這些人在會(huì )中及會(huì )外不表達自己的觀(guān)點(diǎn)，不參與爭論，他們接受別人交給自己的一切事情，即使自己工作量超負荷，雖然內心責備自己，但卻不肯說(shuō)“不”。中層主管在會(huì )上要鼓勵這些人暢所欲言，否則，超負荷工作會(huì )使效率降低，最終導致不良后果。
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