課程顧問(wèn)崗位職責常用【15篇】
在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的課程顧問(wèn)崗位職責，希望能夠幫助到大家。
課程顧問(wèn)崗位職責1
1、向潛在客戶(hù)介紹華爾街英語(yǔ)課程
2、通過(guò)團隊合作，與同事和學(xué)員建立密切的關(guān)系，以達成銷(xiāo)售和服務(wù)目標
3、參加銷(xiāo)售培訓并做業(yè)務(wù)陳述，以便為潛在客戶(hù)設計合適的課程，并按時(shí)完成個(gè)人目標
4、完善課程顧問(wèn)的.學(xué)員跟進(jìn)數據庫，確保達成學(xué)習目標
5、按時(shí)分析個(gè)人表現，開(kāi)發(fā)個(gè)人和企業(yè)客戶(hù)
6、參加例會(huì )和銷(xiāo)售培訓，確保完成每日銷(xiāo)售報告
課程顧問(wèn)崗位職責2
1、接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的家長(cháng)并進(jìn)行課程咨詢(xún)（早教、情商、樂(lè )高、藝術(shù)）；
2、為會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)的'課程指導和服務(wù)；
3、參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)；
4、銷(xiāo)售中心課程，完成每月的銷(xiāo)售計劃和指標；
5、統籌管理校區銷(xiāo)售部。
課程顧問(wèn)崗位職責3
任職要求：
1、 負責新生招募，通過(guò)日邀約數及諾訪(fǎng)數的完成，最終達成個(gè)人周、月度、季度、年度業(yè)績(jì)指標；
2、 負責與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通，預約意向學(xué)員參加校區體驗課和活動(dòng)，并達成課程銷(xiāo)售；
3、 負責接待 Walk-in 來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，給家長(cháng)和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)咨詢(xún)服務(wù)，并達成課程銷(xiāo)售；
4、 積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉介紹，并達成課程銷(xiāo)售；
5、 嚴守公司規定，不得與家長(cháng)發(fā)生沖突，不得過(guò)度承諾合同以外內容，幫助客戶(hù)正確理解合同、課程及服務(wù)內容，積極解答家長(cháng)疑問(wèn)，順利完成合同簽約；
6、 即時(shí)完成 CRM 系統數據錄入和統計分析工作；
7、 不斷提升九步銷(xiāo)售的咨詢(xún)技巧，記錄顧問(wèn)實(shí)戰案例分析表，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；
8、 嚴格遵守公司各項規定，按時(shí)按質(zhì)完成主管交辦的各項任務(wù)，積極參加銷(xiāo)售體系、職業(yè)素養類(lèi)培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
任職資格
1、 中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、 兩年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗，有良好的語(yǔ)言表達能力和應變能力，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳；
3、 喜歡銷(xiāo)售工作，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標的'實(shí)現；
4、 喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長(cháng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議；
5、 具備良好的團隊合作精神，具備較強的學(xué)習能力。
課程顧問(wèn)崗位職責4
崗位職責:
1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負責電話(huà)邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶(hù)到校區咨詢(xún);
2.接待到校區咨詢(xún)的意向客戶(hù),了解和分析學(xué)生學(xué)習問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規劃,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導方案,最終達成業(yè)務(wù)目標;
3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jì)目標;
4.幫助家長(cháng)解決家庭教育及應試教育中遇到的問(wèn)題;
5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的`學(xué)科規劃與分析能力;
3、熱愛(ài)教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊意識、服務(wù)意識等;
課程顧問(wèn)崗位職責5
崗位職責1：課程顧問(wèn)崗位職責
1.幫助客戶(hù)更詳細的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習；
2.跟進(jìn)課程費用的支付流程及學(xué)員學(xué)習狀況；
3.完成每月的課程銷(xiāo)售任務(wù)并力爭超越目標；
4.上級交辦的其他工作。
崗位職責2：課程顧問(wèn)崗位職責
1、建立沃爾得少兒英語(yǔ)服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jì)指標與團隊業(yè)績(jì)指標；
2、電話(huà)預約每周公開(kāi)體驗課程,保持與現有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長(cháng)的問(wèn)題反饋及需求；
3、持續跟進(jìn)公司潛在客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開(kāi)課預約到訪(fǎng)數量與邀訪(fǎng)率；
4、邀請潛在客戶(hù)參與中心豐富多彩的活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷(xiāo)售；
5、與中心到訪(fǎng)家長(cháng)進(jìn)行課程規劃溝通,根據客戶(hù)年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門(mén)對潛在客戶(hù)進(jìn)行英語(yǔ)能力評測；
6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷(xiāo)售體系培訓,公開(kāi)課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷(xiāo)售技巧。
崗位職責3：課程顧問(wèn)崗位職責
負責課程的推廣及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。
電話(huà)邀約客戶(hù)、上門(mén)接待、咨詢(xún)，促成簽單，完成月度銷(xiāo)售任務(wù)。
做好咨詢(xún)登記表的記錄，定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，收集客戶(hù)需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶(hù)需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。
積極參與部門(mén)和公司組織的`各種培訓和學(xué)習，不斷充實(shí)個(gè)人涵養與銷(xiāo)售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護客戶(hù)服務(wù)管理系統和學(xué)院管理系統。
協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門(mén)完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。
崗位職責4：課程顧問(wèn)崗位職責
1、通過(guò)電話(huà)和面對面與家長(cháng)溝通，挖掘家長(cháng)實(shí)際需求，幫助家長(cháng)了解公司的服務(wù)；
2、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習和進(jìn)步方案；
3、協(xié)助主管確保完成計劃銷(xiāo)售額，并確保利潤率；
4、進(jìn)行老客戶(hù)的回訪(fǎng)及信息的反饋工作；
5、在主管指導下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。
課程顧問(wèn)崗位職責6
1.負責收集客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
2.公司提供有效客源。對學(xué)員進(jìn)行詳細的課程講解介紹
3.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具有團隊意識
4.工資底薪+高提成10%-50%，出單獎，個(gè)人獎，團隊獎，周獎，月獎，季獎。
5.晉升發(fā)展空間：銷(xiāo)售-主管-經(jīng)理-總經(jīng)理-合伙人-總裁-董事講師路線(xiàn)
6.工作時(shí)間：8:30-12:00；14:00-18:00
課程顧問(wèn)崗位職責7
1、按照公司下達的.銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略；
2、協(xié)助銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售目標和計劃；
3、參與團隊培訓，包括專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售知識；
4、負責與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，維系客戶(hù)關(guān)系，完成個(gè)人業(yè)績(jì)目標；
5、激勵員工的斗志，部門(mén)的團隊建設。
6、具有知名英語(yǔ)培訓中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責8
職位描述：
課程顧問(wèn)
崗位職責：
1. 負責向客戶(hù)介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品；
2. 根據學(xué)員試聽(tīng)情況推薦適合的學(xué)習課程；
3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng)及測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習和進(jìn)步方案；
4. 積極參與公司組織的各類(lèi)培訓，增強對課程的理解；
崗位要求：
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習能力；
2. 有一定的'銷(xiāo)售經(jīng)驗及客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗；
3. 熱愛(ài)教育培訓行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作
4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節
5. 能適應周六周日工作（做五休二）；
薪酬福利
1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；
2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；
3. 良好的晉升機會(huì ):晉升路線(xiàn):顧問(wèn)專(zhuān)員-顧問(wèn)主管-顧問(wèn)經(jīng)理
4. 優(yōu)厚的福利體:養老保險，醫療保險，生育保險，工傷保險，失業(yè)保險，補充商業(yè)保險，住房公積金;
5. 系統的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓課程:帶薪培訓，為我們搭建工作的基礎設施，讓我們足夠專(zhuān)業(yè)
6. 英皇芭蕾培訓課程（全職員工子女折扣）；
7. 我們會(huì )根據不同的節假日，給員工提供相應的福利；
8. 我們有著(zhù)家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；
9. 提供員工宿舍；
課程顧問(wèn)崗位職責9
課程顧問(wèn)與招生顧問(wèn)相似，是指培訓行業(yè)中向咨詢(xún)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解，并根據客戶(hù)需求提供課程建議，以使最終能達成銷(xiāo)售目的的工作人員。
招生顧問(wèn)/課程顧問(wèn)崗位職責
1.負責課程的推廣工作，并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解；
2.為顧客設計符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開(kāi)始學(xué)習課程；
3.組織實(shí)施培訓，包括前期培訓資料的準備，與講師溝通、培訓現場(chǎng)的協(xié)助等；
4.按時(shí)完成工作計劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù)，維護潛在顧客以及學(xué)員數據庫；
5.跟進(jìn)課程費用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習目標；
6.定期參加會(huì )議和培訓，完成銷(xiāo)售日報，合同修改等其他工作；
7.通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，收集市場(chǎng)信息，為市場(chǎng)策略的制定提供依據；
8.執行并監督合作機構相關(guān)任務(wù)，定期回顧、分析執行效果，開(kāi)拓新的線(xiàn)上線(xiàn)下合作機會(huì )。
招生顧問(wèn)/課程顧問(wèn)崗位要求
1.具有良好的'溝通能力和強烈的銷(xiāo)售意識；
2.具有進(jìn)取心、抗壓能力強；
3.具有團隊合作精神；
4.具有一定的組織能力和協(xié)調能力；
5.具有較強的執行及分析能力；
6.具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
招生顧問(wèn)/課程顧問(wèn)發(fā)展方向
可根據個(gè)人興趣愛(ài)好和工作能力，轉職為培訓策劃或培訓督導等，也可以往其他行業(yè)的銷(xiāo)售職位方向發(fā)展。
課程顧問(wèn)崗位職責10
崗位職責:
1、負責與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,約訪(fǎng)上門(mén)試聽(tīng);
2、負責接待客戶(hù),幫助客戶(hù)更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;
3、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),做好售后服務(wù);
4、完成銷(xiāo)售任務(wù),達成良好的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
任職要求:
1、普通話(huà)標準,表達能力強,善于提問(wèn)題,形象氣質(zhì)佳;
2、有銷(xiāo)售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;
4、為人踏實(shí)穩重,有服務(wù)意識、能夠承受較強的工作壓力;
5、熱愛(ài)教育行業(yè),喜愛(ài)孩子。
6、年齡20-30歲。
課程顧問(wèn)崗位職責11
1、負責課程的推廣及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。
2、電話(huà)邀約客戶(hù)、上門(mén)接待、咨詢(xún)，促成簽單，完成月度銷(xiāo)售任務(wù)。
3、做好咨詢(xún)登記表的記錄，定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，收集客戶(hù)需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶(hù)需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。
4、積極參與部門(mén)和公司組織的各種培訓和學(xué)習，不斷充實(shí)個(gè)人涵養與銷(xiāo)售溝通技巧。
5、協(xié)助建立和維護客戶(hù)服務(wù)管理系統和學(xué)院管理系統。
6、協(xié)助處理教學(xué)中的'日常事務(wù)，協(xié)助其他部門(mén)完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。
課程顧問(wèn)崗位職責12
職位描述：
崗位職責：
1、接聽(tīng)熱線(xiàn)，電話(huà)邀約家長(cháng)上門(mén)咨詢(xún)，接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生和家長(cháng)；
2、通過(guò)面談了解學(xué)生學(xué)習狀況，提供專(zhuān)業(yè)教育咨詢(xún)服務(wù)和詳細的分析診斷；
3、協(xié)助市場(chǎng)部宣傳和講座電話(huà)邀約，引導家長(cháng)簽約，幫助家長(cháng)完成繳費全部手續，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
4、做好目標學(xué)生信息管理及數據統計分析，整理、錄入相關(guān)學(xué)生家長(cháng)信息工作；
5、維護微信群，后續不定期回訪(fǎng)、跟蹤客戶(hù)，對接學(xué)管工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
6、收集k12行業(yè)相關(guān)考試信息，熟悉中小學(xué)教材、題庫相關(guān)參考資料；
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗（特別優(yōu)秀者可放寬）；
3、形象氣質(zhì)佳，溝通能力好，客戶(hù)導向強；
4、熟練word、excel等相關(guān)軟件操作；
5、有責任感，熱愛(ài)教培事業(yè)，能接受教育行業(yè)時(shí)間特殊性（周末）；
6、可接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生；
課程顧問(wèn)崗位職責13
崗位職責:
1、負責熱線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)、接待面談、咨詢(xún)簽約等工作;
2、根據學(xué)生情況分析測試,解答相關(guān)問(wèn)題,促成簽單;
3、回訪(fǎng)跟進(jìn)客戶(hù),挖掘儲備客戶(hù)資源;
4、配合教務(wù)部做好入校交接及后期維護工作等;
5、協(xié)助市場(chǎng)部參加市場(chǎng)宣傳活動(dòng)等;
6、完成個(gè)人及部門(mén)主管等領(lǐng)導交辦的其他工作.
有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,懂韓語(yǔ)者,對韓國文化有興趣者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責14
1、負責電話(huà)咨詢(xún)客戶(hù)有關(guān)教育和學(xué)習問(wèn)題并邀約客戶(hù)到訪(fǎng);2、負責客戶(hù)的'當面咨詢(xún)工作,通過(guò)學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習方案,完成課程銷(xiāo)售;3、負責未報名客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng),提供會(huì )員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團總部有關(guān)的培訓。
任職資格:1.不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗,只要能力。2、有銷(xiāo)售方面的職業(yè)規劃3、有強烈的銷(xiāo)售欲望和金錢(qián)欲望
課程顧問(wèn)崗位職責15
崗位職責：
1、接收市場(chǎng)客戶(hù)分配，在規定時(shí)間內完成客戶(hù)初步邀約工作；
2、接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員，了解客戶(hù)需求，介紹對應年齡英語(yǔ)課程；
3、解答關(guān)于課程相關(guān)的一切問(wèn)題，引導客戶(hù)簽約，完成銷(xiāo)售指標；
4、對未成功客戶(hù)的定時(shí)跟蹤，確定良好的'關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶(hù)；
5、引導在讀學(xué)員推薦新客戶(hù)；做好客戶(hù)二次、三次開(kāi)發(fā)，做好前端口碑。
6、完成上級交待的其他任務(wù)；做好客戶(hù)跟進(jìn)和維護，達成招生目標；
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，至少1年（含）以上的工作經(jīng)驗，相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮；
2、擁有良好的個(gè)人形象氣質(zhì)和修養；
3、具有一定的英文基礎，普通話(huà)標準；
4、熱愛(ài)教育事業(yè)，有專(zhuān)業(yè)精神和職業(yè)操守；能夠承受壓力；
5、熟悉電腦操作、辦公軟件；
6、良好的溝通和協(xié)調以及表達能力，具備良好的團隊合作精神；
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