人力資源管理課程心得
從某件事情上得到收獲以后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的人力資源管理課程心得,希望能夠幫助到大家。
人力資源管理課程心得1
卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn),熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程,掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧,提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路,培養質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日5.24日;培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà),其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。
實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。GB/T 1958020xx卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導,戰略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理,測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求,為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。
公司實(shí)行績(jì)效管理已經(jīng)有一段時(shí)間,從無(wú)到有,從粗框到細致,逐步走向成熟,但是同時(shí)確實(shí)存在著(zhù)這樣、那樣的實(shí)際問(wèn)題,比如;
1、部分部門(mén)責任人認為績(jì)效考核就是部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與個(gè)人之間的考核,不好做,出力不討好。個(gè)別員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀(guān)其亂;
2、即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿(mǎn)意,而真正在紙上做評定時(shí),所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良,結果造成績(jì)效考核流于形式,不見(jiàn)效果;
3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升。
通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習,作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面,采用的卓越績(jì)效模式相關(guān)標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力,我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì ),我們在哪些領(lǐng)域還有巨的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習,對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:
1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定,而應是以部門(mén)之間相互溝通,綜合制定績(jì)效指標,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區,避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績(jì)效的設定要透明,績(jì)效的評估要公正,形成透明公正的績(jì)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績(jì)效考核體系的'建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做申報材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì )增獲獎幾率。卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域,卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想,是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則,應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
人力資源管理課程心得2
很多從事人力資源工作的人,并非是人力資源專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,那么在工作中要如何學(xué)習相關(guān)知識呢?
1、尋找和購買(mǎi)有關(guān)HR人力資源管理工作專(zhuān)業(yè)書(shū)籍來(lái)閱讀和學(xué)習。
為了學(xué)習和掌握HR人力資源管理工作的專(zhuān)業(yè)知識,在詢(xún)問(wèn)學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的朋友應該學(xué)習哪些模塊的理論后,購買(mǎi)或下載電子書(shū)幾個(gè)主要模塊的書(shū)籍,而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,比如管理類(lèi)、心理學(xué)類(lèi)、法律類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、領(lǐng)導類(lèi)等。通過(guò)閱讀和學(xué)習這些專(zhuān)業(yè)知識,讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。
2、參加人力資源的相關(guān)培訓學(xué)習。
如果把學(xué)習課本理論知識當作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個(gè)最重要的途徑之一,相關(guān)知識點(diǎn)的培訓學(xué)習,可以更快更全面的了解相關(guān)知識。
3、寫(xiě)下所學(xué)所想所得的感受和總結。
由于自己喜歡寫(xiě)東西的緣故,加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀(guān)點(diǎn)文章,使得自己無(wú)意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫(xiě)感受、寫(xiě)下所學(xué)所想的總結,來(lái)加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫(xiě)一篇總結心得,而平臺是新浪博客、中人網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)、HR人力資源管理工作等。自己感到很幸運的是,自己寫(xiě)的總結文章,可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁(yè),與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫(xiě)下感覺(jué),是對自己的一次總結,也是第二次的學(xué)習過(guò)程,從而加深對所學(xué)的熟悉和掌握。
4、申請注冊和參加HR人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如HR人力資源管理工作、HR人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇、HR人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、HR人力資源管理工作xx貼吧論壇、17HR人力資源管理工作社區等,自己主動(dòng)去申請注冊,并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動(dòng)交流。在學(xué)習交流的過(guò)程中,學(xué)習到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗,自己感到受益匪淺。
5、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。
除了通過(guò)線(xiàn)下的書(shū)本學(xué)習,可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的人力資源網(wǎng)來(lái)了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫、HR人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會(huì )、人力資源報網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀(guān)點(diǎn),提前認識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。并且可以通過(guò)與書(shū)本上所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合起來(lái),加深理解。
6、關(guān)注微信圈人力資源類(lèi)的公眾號和添加人力資源QQ群。
我們都知道有越來(lái)越多的人在使用微信,但比較多的人只是娛樂(lè )為目的,較小的人是以學(xué)習為途徑。其實(shí),微信是較為便捷的學(xué)習工具,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢下,微信的學(xué)習就顯得尤為重要。在上大三之后,我開(kāi)始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習人力資源類(lèi)的微信公眾號,幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗。在這里,我推薦幾個(gè)不錯的`人力資源類(lèi)的微信公眾號,比如HR人力資源管理工作商學(xué)院、HR人力資源管理工作Bar、人力資源分享、人力資源法律庫、HR人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、HR人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)HR人力資源管理工作經(jīng)理俱樂(lè )部等。
同時(shí),我也去搜索一些人力資源的QQ群,主動(dòng)去添加這些QQ群,與群里的HR人力資源管理工作人士交流,也讓我獲得很多東西。
7、尋找和觀(guān)看人力資源管理教學(xué)視頻。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時(shí)代里,網(wǎng)上視頻學(xué)習也成為了潮流,所以除了在課堂上聽(tīng)老師講解人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識,還可以去尋找和觀(guān)看人力資源管理的視頻教程。
8、主動(dòng)聯(lián)系和請教HR人力資源管理工作職場(chǎng)前輩。
學(xué)習的方式有三種,第一種是書(shū)本和網(wǎng)站、第二種是培訓學(xué)習、第三是向其他人學(xué)習。書(shū)本或網(wǎng)站,以及培訓學(xué)習,無(wú)論是獲取知識,還是掌握知識的效率,都無(wú)法與向其他人學(xué)習相比。其他人有豐富的經(jīng)驗,往往是最實(shí)用、最現實(shí)的,從而掌握起來(lái)也更快。所以,在學(xué)習HR人力資源管理工作的過(guò)程中,主動(dòng)地定期去聯(lián)系HR人力資源管理工作的職場(chǎng)前輩,向他們請教一些學(xué)習和行業(yè)上的問(wèn)題。
9、主動(dòng)獲取和收集人力資源有關(guān)資料。
在學(xué)習HR人力資源管理工作的過(guò)程中,為了了解更深層次的理論,我會(huì )去主動(dòng)去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類(lèi),以便到時(shí)方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料,并且根據自己的習慣來(lái)加以分類(lèi),以便需要使用方便查找。
10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會(huì )現場(chǎng)。
為了提前熟悉崗位的相應職責,我會(huì )定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標,也為以后從事HR人力資源管理工作工作提前的了解。同時(shí),我也會(huì )在空余的時(shí)候,跑去現場(chǎng)的招聘會(huì ),觀(guān)察招聘會(huì )現場(chǎng)的具體情況,并寫(xiě)下總結,從中也收獲很多書(shū)本上所學(xué)不到的東西。
以上就是我自己在學(xué)習HR人力資源管理工作過(guò)程中所利用的方法和工具,雖然有時(shí)候要顧及很多,但也感到很欣慰,因為自己是去獲取知識,而不是去浪費時(shí)間。還有,通過(guò)寫(xiě)這篇文章,也認識到了分享是一種快樂(lè ),也是一種學(xué)習!
人力資源管理課程心得3
“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程!辈恢挥X(jué),這段路就已趕完了一大半。從組隊到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái),其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果,其實(shí)已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
廄得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候,我作為第一階段的負責人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了沖突。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為,將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔,這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析,這一階段任務(wù)的完成情況會(huì )直接影響到后面的方案設計。幸好,在第一次小組討論的時(shí)候,總負責人及時(shí)調整了部署。這樣,三個(gè)階段的負責人都有權調動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認為,這樣做的最大好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲,接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己,就需要照照鏡子,而實(shí)踐就是這樣一面幫你認清自己的鏡子。我發(fā)現了自己的最大弱點(diǎn):不善于作切合實(shí)際的計劃。當我做出第一次分工的時(shí)候,其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談,卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)——“準備”將大部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時(shí),我才發(fā)現所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查嗎?我這樣的反問(wèn)自己,心里突然凝重了深深的自則,“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現在,奮力才是真正的'出路。在組長(cháng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的幫助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的,大家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái),以彌補前一階段所耗費的時(shí)間。按照計劃,這一階段任務(wù)應該能在規定的時(shí)間內完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監控,使得問(wèn)卷調查階段出現了一系列的失誤:?jiǎn)?wèn)卷設計的不合理,問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)!搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘,前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織,我想,答案一定是責任心。組內的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速幫我重新設計了一份問(wèn)卷,并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著(zhù)責任心的組員,問(wèn)卷調查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現風(fēng)采!
伴著(zhù)“彷徨曲”,不,應該是凱旋樂(lè ),我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1:35才完成最終結果,其間午飯也沒(méi)吃。因為,我明白大家都在等待我的需求分析報告,我不能讓大家再失望了!隨著(zhù)郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來(lái),只是還蕩漾著(zhù)些許漪漣。第一階段就此結束,但它將長(cháng)存我的記憶中。在隨后的階段,負責人也都吸取了教訓,帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
人力資源管理課程心得4
所謂企業(yè)不管是小,所有都是圍繞著(zhù)人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節課都有著(zhù)它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備“悟”,學(xué)習領(lǐng)悟事情,對待相同問(wèn)題及面對不同人時(shí),都會(huì )有不同的效果,使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(cháng),創(chuàng )新,都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充足的人才,對于目前社會(huì )竟爭,人員流動(dòng)非常,我們的企業(yè)同樣的'面對相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會(huì )到要養成看本質(zhì),特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析家分組討論來(lái)學(xué)習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀(guān)察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源管理課程心得5
在21世紀的今天,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標的達成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現,這都有賴(lài)于人力資源管理。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我認識合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )課程,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我認識科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的`SMART法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理課程心得6
“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程!辈恢挥X(jué),這段路就已趕完了一半。從組隊到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái),其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果,其實(shí)已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候,我作為第一階段的負責人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為,將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔,這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析,這一階段任務(wù)的完成情況會(huì )直接影響到后面的方案設計。幸好,在第一次小組討論的時(shí)候,總負責人及時(shí)調整了部署。這樣,三個(gè)階段的負責人都有權調動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認為,這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲,接下來(lái)的困難才是彷徨的.真正理由。
人要想認清自己,就需要照照鏡子,而實(shí)踐就是這樣一面你認清自己的鏡子。我發(fā)現了自己的最弱點(diǎn):不善于作切合實(shí)際的計劃。當我做出第一次分工的時(shí)候,其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談,卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)“準備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時(shí),我才發(fā)現所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查嗎?我這樣的問(wèn)自己,心里突然凝重了深深的自則,“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現在,奮力才是真正的出路。在組長(cháng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的,家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái),以彌補前一階段所耗費的時(shí)間。按照計劃,這一階段任務(wù)應該能在規定的時(shí)間內完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監控,使得問(wèn)卷調查階段出現了一系列的失誤:?jiǎn)?wèn)卷設計的不合理,問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)!搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘,前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織,我想,答案一定是責任心。組內的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速我重新設計了一份問(wèn)卷,并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著(zhù)責任心的組員,問(wèn)卷調查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現風(fēng)采!
伴著(zhù)“彷徨曲”,不,應該是凱旋樂(lè ),我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1:35才完成最終結果,其間午飯也沒(méi)吃。因為,我明白家都在等待我的需求分析報告,我不能讓家再失望了!隨著(zhù)郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來(lái),只是還蕩漾著(zhù)些許漪漣。第一階段就此結束,但它將長(cháng)存我的記憶中。在隨后的階段,負責人也都吸取了教訓,帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
人力資源管理課程心得7
20xx年7月17日-18日,于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小酷如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的`工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理課程心得8
每當想起人力資源管理課,想起薩老師,這“想”已然成為“回憶”,心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力,訴說(shuō)著(zhù)我的不舍與有幸。
這學(xué)期我有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課,見(jiàn)到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師,使我受益頗豐。
也許這話(huà)聽(tīng)著(zhù)已經(jīng)習以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規劃、求職面試的技能,更讓我體會(huì )到的是別具特色的“薩式處世哲學(xué)”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等,深刻影響了我的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),激勵著(zhù)我積極、樂(lè )觀(guān)的往奮斗。
每節課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無(wú)情,跳動(dòng)地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過(guò)一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來(lái)講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話(huà),詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會(huì )她積極的人生觀(guān),盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(cháng)期獲益來(lái)講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?佳、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規劃,個(gè)人能力的培養,處理事情的能力,個(gè)人“名牌”的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說(shuō),四年大學(xué)結束后,我們會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨這節課上,老師要求桌上擺著(zhù)自己設計的獨一無(wú)二的寫(xiě)著(zhù)自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無(wú)論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng )意,所以,我很認真的設計了我的.桌簽,并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì )再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會(huì )把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來(lái),在要寫(xiě)感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現著(zhù)老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著(zhù)我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話(huà):“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè )是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè )中的走街匯報等等別具特色的課堂,無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)(12個(gè)doc)給了我們很多知識,相信在以后的學(xué)習、生活、工作的道路中都會(huì )得以施展。您總是說(shuō)很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課,F在還在惦記著(zhù)、回味著(zhù)。
最后,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠年輕。
人力資源管理課程心得9
20xx年xx月,我來(lái)到了XXX公司進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習。這次實(shí)習是我第一次踏入社會(huì ),開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我從來(lái)都是一個(gè)“船到碼頭車(chē)到站”的人。時(shí)間雖短,但對于我來(lái)言,已經(jīng)歷了從學(xué)生到職員的身份轉變。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專(zhuān)業(yè)為之自豪,僅僅在專(zhuān)業(yè)知識上有所側重,從而增強了我們今后的競爭力。
“千里之行,始于足下”,這近1個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的.關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多、很多…
這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試!最后,感謝學(xué)校給了我這次實(shí)習的機會(huì )。
人力資源管理課程心得10
人力資源管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)技術(shù)。這門(mén)科學(xué)在我國經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,為提高我國人力資源管理水平、推動(dòng)國際勞動(dòng)組織整合和人力資源管理現代化做了不可多得的貢獻。
首先通過(guò)學(xué)習,使我更加深刻地理解了人力資源管理工作的重要性和迫切性。人力資源管理工作不僅為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了人力資源管理服務(wù),還為各方面提供了政策支持,為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了服務(wù)。在此,我想談?wù)勎疫@次學(xué)習的心得體會(huì )。
人力資源工作是一項長(cháng)期的、艱巨的、復雜的工作。我們必須在工作中不斷地探索,勇于創(chuàng )新,才能使人力資源管理工作更加有效地發(fā)揮效能。
一、加強學(xué)習,提高思想認識。
人力資源管理工作的重要性和緊迫性是毋庸置疑的,人力資源管理是和地方人力資源管理的重要組成部分,是各項事業(yè)取得成功的重要保障。在實(shí)際工作中,我們應該樹(shù)立正確的人事觀(guān)、政績(jì)觀(guān),堅持以人為本,努力發(fā)揮各方面的積極作用,為的經(jīng)濟建設發(fā)揮積極作用。要加強人員的素質(zhì)建設和人才的引進(jìn),提高人才隊伍的整體素質(zhì),樹(shù)立良好的職業(yè)道德,努力建設一支思想理念過(guò)硬,業(yè)務(wù)精良,能夠擔當大局的優(yōu)秀人事隊伍,為我們的企業(yè)提供強有力的人才支持。
二、要加強人事勞動(dòng)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓。
人力資源部門(mén)是勞動(dòng)力轉移中重要的戰略部門(mén),是人力資源部門(mén)的核心部門(mén)。人力資源部門(mén)的職責主要是協(xié)助人力資源部門(mén)開(kāi)展工作,為公司的正常運作提供人力和財力支持。因此,人力資源部門(mén)應該做好以下幾個(gè)方面的工作。
一)人力資源部門(mén)應該加強對人力資源管理工作人員的業(yè)務(wù)知識、政策法規等內容的學(xué)習,使之更好地適應國際化和信息化的形勢,為國民經(jīng)濟的'發(fā)展服務(wù)。
二)應該加大人力資源管理人員的業(yè)務(wù)理論與實(shí)戰經(jīng)驗的培訓,加強對現有人員的培訓,提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識技能,使其適應崗位需要,適應崗位要求,適應崗位要求,不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。
三)應該加大對人事勞動(dòng)部門(mén)人力資源工作人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使其適應崗位需要,適應崗位要求,不斷提高工作能力和綜合能力。
三、建立良好的人事勞動(dòng)管理制度。
建立良好的人事勞動(dòng)工作管理制度,是人事勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行人事管理工作的重要保證。通過(guò)對各項人事勞動(dòng)人事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓,使其了解掌握本崗位的業(yè)務(wù)和工作職責,明確工作的程序和內容;使其具有處理事務(wù)和完成工作的能力,提高其工作能力和工作效率。
總之,人力資源部在做好工作的同時(shí),也要在不斷地總結經(jīng)驗教訓中得到了鍛煉和提高,為更好的完成今后的人力資源管理工作打下良好的基礎。
人力資源管理課程心得11
6月22日,在揚州新世紀賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓活動(dòng),通過(guò)一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰略處于企業(yè)戰略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門(mén)領(lǐng)導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時(shí),對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識和技能,作為部門(mén)領(lǐng)導一定要加以引導、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過(guò)有效的引導,工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個(gè)新進(jìn)員工,部門(mén)領(lǐng)導是他的第一培訓師,可以這樣說(shuō),員工后期成長(cháng)與部門(mén)領(lǐng)導言行身教有著(zhù)不可分割地密切關(guān)系。所以,部門(mén)必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進(jìn)的工作計劃及個(gè)人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進(jìn)方案——結果——總結每個(gè)環(huán)節均需要作思想上的'交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績(jì)效管理制度
部門(mén)領(lǐng)導結合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績(jì)效考核制度,目標到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對目標過(guò)程給予督導,對目標過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導。當然,績(jì)效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng )造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。
人力資源管理課程心得12
在這次的人力資源管理培訓中,我認真的觀(guān)看了培訓的視頻,通過(guò)這次的培訓,使我對人力資源有了深入的了解,對我自身工作崗位的職責有了更明確的認識。在人力資源管理這個(gè)領(lǐng)域里,我們首先接觸的是人員招聘這方面的東西,因為人力資源的招聘對于公司的發(fā)展是非常有利的,在此次的培訓中我們對人員招聘這個(gè)概念有了更深入的了解,對人力資源的管理有了更多的思考。
在這次培訓的過(guò)程中,我們了解了人力資源的管理工作,了解了公司在各個(gè)領(lǐng)域的'重要性,了解了公司員工的素質(zhì),了解了公司的企業(yè)文化,了解了公司的發(fā)展方向,了解了公司員工的思維模式及工作態(tài)度。同時(shí)我們還學(xué)習了勞動(dòng)保護與安全管理知識,了解了公司的勞動(dòng)紀律,并通過(guò)實(shí)對這些知識有了更深入的了解。
人力資源管理的目的就是為了更好的發(fā)揮員工的作用,提高企業(yè)的效益,提升員工的工作能力和工作素質(zhì),更好的完成公司交給我們的任務(wù)。通過(guò)這次培訓我也有了自己對人力資源管理工作的一些看法,總體上來(lái)說(shuō)我對人力資源這個(gè)領(lǐng)域有著(zhù)比較深入的理解,也對自己在這方面的發(fā)展方向有了更明確的認識。對我今后的工作有著(zhù)很大的幫助,同時(shí)也能在工作中發(fā)現自身的不足,提高自己的工作能力,為自己的發(fā)展做出更多更好更有價(jià)值的東西。
人力資源管理是一門(mén)綜合性較強的課程,是一門(mén)實(shí)踐性較強的技術(shù)性課程。我們需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐,不斷地提升自己。我們必須在以后的工作實(shí)踐中不斷的去發(fā)現自己的不足,才能更好的提高自己。人力資源管理是人力資源管理工作的重要組成部分。人是管理的核心,所以人力資源部需要在人才培養上有所突破,需要通過(guò)培養來(lái)更好地完成工作。我們要通過(guò)不斷的學(xué)習提高管理水平、提高業(yè)務(wù)技能,不斷地增加員工的素質(zhì),提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競爭力。
人力資源部作為公司最普通,最平凡的部門(mén),也是最重要的部門(mén),是人事部門(mén)的領(lǐng)導,要有對公司忠誠度的認識,并付諸行動(dòng)。在這次培訓的過(guò)程中,我們也看到自己存在很多的缺陷,需要學(xué)習和改進(jìn);人力資源部的主要職責是對公司內部員工、各項目員工的人事工作進(jìn)行指揮和監督管理;負責組織、指揮和安排各項目部人力、財務(wù)、物質(zhì)、環(huán)境等各項工作,確保工作能順利進(jìn)行。
人力資源部要充分發(fā)揮人力資源部門(mén)的職能作用,為公司的各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供人力保障,為公司的發(fā)展提供人力保障。人力資源部的職能主要是管理公司人才、培養和儲備,建立和完善符合公司發(fā)展實(shí)際和人才需求量化標準的人力資源儲備。為了使公司對員工的職業(yè)素質(zhì)能達到有效的提升,要加強培訓和學(xué)習,建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,建立完善的培訓機制。同時(shí),要加強員工工作、生活、安全等各個(gè)方面的培訓工作,要通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓來(lái)提高員工的專(zhuān)業(yè)技能,以適應公司的發(fā)展。
人力資源管理課程心得13
為了在大學(xué)中了解更多的知識,這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開(kāi)發(fā),通過(guò)對這門(mén)課的學(xué)習,我對人力資源管理有了一定的了解,經(jīng)過(guò)老師的認真講解,理解了很多以前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的名詞,例如績(jì)效評估,薪酬管理等等,通過(guò)這門(mén)課程,我開(kāi)闊了思維,豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),包括很多方面的內容,經(jīng)過(guò)上這門(mén)課,了解了一定的人力資源管理知識。通過(guò)網(wǎng)上的一些文章,也有了進(jìn)一步的了解,"管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿(mǎn)意的企業(yè)機制","企業(yè)文化其實(shí)是一種過(guò)程管理",類(lèi)似這種睿智不俗的觀(guān)點(diǎn)、表達在書(shū)中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關(guān)于"箍木桶的學(xué)問(wèn)"。
如今的社會(huì )是飛速發(fā)展的,如今的企業(yè)也要迅速適應市場(chǎng)的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩定而高效的團隊是非常重要的。從實(shí)際來(lái)看,對于公司的每一位員工,歸根結底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個(gè)公眾的組織。
文章中將公司比喻成一只木桶,木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長(cháng)度,而不是最長(cháng)的那塊----引申一下:可以說(shuō)一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長(cháng)度,還取決于每塊木板之間的結合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。一個(gè)團隊的戰斗力,不僅取決于每一位成員的能力,也取決于成員與成員之間
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個(gè)強大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場(chǎng),如何箍好一只木桶呢?也就是說(shuō)如何科學(xué)地創(chuàng )建一個(gè)高績(jì)效的團隊呢?這是一項系統工程,對于文章中所說(shuō)的創(chuàng )建高效團隊的五大要決,我認為對于我們這樣一個(gè)企業(yè),有著(zhù)非,F實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一,營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對成員取得成績(jì)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。
我個(gè)人感覺(jué)到,他是在說(shuō)創(chuàng )建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺(jué)得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。
第二,團隊成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊,而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團隊奉現的精神動(dòng)力。因此,鼓勵各部門(mén)、各項目小組營(yíng)造一種英雄主義的公司亞文化,將會(huì )對公司各個(gè)團隊的創(chuàng )造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)和優(yōu)勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項工作就會(huì )都出色。當然,我更關(guān)心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣,夠不夠格,優(yōu)不優(yōu)秀。第四,設定具有挑戰性的目標。
管理層的職責是激勵整個(gè)團隊向總體目標努力,而不是強調個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì )起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會(huì )打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個(gè)具有挑戰性的目標,并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。
我想,每個(gè)人在工作中隨著(zhù)瑣事的繁雜,隨著(zhù)日復一日的工作,因為疲憊而漸漸淡忘了每個(gè)應該完成的具有挑戰性的目標,因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我想,若我們團隊的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著(zhù)自己的具有挑戰性的目標的話(huà),工作起來(lái)就會(huì )更認真、更勤奮。
第五,正確的績(jì)效評估。
一個(gè)卓有成效的績(jì)效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時(shí)評估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱(chēng)職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績(jì)效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方面查閱,主要有以下幾點(diǎn):
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰略相脫節
我國國有企業(yè)的人力資源部門(mén)在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設臵的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰略服務(wù)的',這就決定了國有企業(yè)人力資源部門(mén)的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當然,話(huà)也可以這么說(shuō),在傳統的計劃經(jīng)濟體制下,國有企業(yè)就沒(méi)有什么發(fā)展戰略,它唯一的任務(wù)就是執行國家的計劃,管理好資源、設備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門(mén)的任務(wù)自然就是管人。因此,國有企業(yè)人力資源部門(mén)雖然在企業(yè)人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰略為前提,往往是為管理而管理,因人設崗。事實(shí)上,長(cháng)期以來(lái),我國國有企業(yè)的人力資源部門(mén)都稱(chēng)為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質(zhì)的體現。近些年來(lái),一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內涵,但從總的來(lái)說(shuō),我國國有企業(yè)并沒(méi)有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰略脫節的現象還沒(méi)有得到根本改變。
二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個(gè)人業(yè)績(jì)和貢獻的薪酬體系
過(guò)去我們搞平均主義,自然不可能有什么薪酬激勵制度,干多干少一個(gè)樣。經(jīng)過(guò)這些年的國有企業(yè)改革,應該說(shuō)這方面已經(jīng)有了很大改善,終于可以講物質(zhì)激勵了,也終于講業(yè)績(jì)和貢獻了。但問(wèn)題依然存在,主要是物質(zhì)激勵和約束機制不合理,不能充分地體現個(gè)人的業(yè)績(jì)和貢獻,因而也就不能充分調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在一些壟斷行業(yè),比如說(shuō)能源、電信等部門(mén),由于壟斷收入高,員工的工資普
遍很高,但是員工的工作積極性并不見(jiàn)得特別的高,人浮于事的現象依然嚴重,就是這個(gè)原因。因為人都有惰性,要是能拿高工資又能夠輕松點(diǎn),大家還是不會(huì )賣(mài)力干活。當然,也有一些國有企業(yè)過(guò)分地強調個(gè)人的業(yè)績(jì),反而導致協(xié)作不足,內耗嚴重,這顯然是業(yè)績(jì)指標設臵不合理,沒(méi)有把團隊協(xié)作考慮在內。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制
我們的國有企業(yè)也不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機制有問(wèn)題,國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導提議,然后人事部門(mén)考察,最后組織任命。這本來(lái)沒(méi)什么,但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家,經(jīng)營(yíng)者卻是具體的個(gè)人,這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權責不分明,職位缺乏具體職責說(shuō)明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準,因此任職人員要么患得患失,放不開(kāi)手腳,要么得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開(kāi)發(fā)和培養體系
要充分發(fā)揮人力資源的效用,不但要發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,還要努力提高員工的素質(zhì)和技能,這就需要對企業(yè)員工進(jìn)行有計劃、持續的培訓、教育和開(kāi)發(fā)。有些人認為這是學(xué);蛘邌T工自己的事情,不應該由企業(yè)來(lái)做,這顯然是不懂人才成長(cháng)的規律。其實(shí),企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長(cháng)最好的學(xué)校,企業(yè)的經(jīng)驗和戰略才是企業(yè)人才最該學(xué)習的知識,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐才是企業(yè)人才成長(cháng)的最好方式。遺憾的是,大多數的國有企業(yè)顯然還沒(méi)有意識到這一點(diǎn),要不就
是他們不愿意這樣做,因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓上,而缺乏從開(kāi)發(fā)人的潛能的角度,結合自身的發(fā)展戰略,培養企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。
雖然我的專(zhuān)業(yè)是工科,但是,人力資源管理對每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用,所以,我們應該多學(xué)習這方面知識,為以后的事業(yè)奠定一定的基礎。
同時(shí),非常感謝一學(xué)期以來(lái)老師精彩的講課。
人力資源管理課程心得14
5月5日、6日,有幸聆聽(tīng)了徐沁老師的《戰略人力資源管理》課程,收獲頗大。我覺(jué)得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用,因為,它起點(diǎn)高、視角遠,囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰略觀(guān)點(diǎn),打開(kāi)了我的視野和思路,使原來(lái)只在事務(wù)性人力資源工作中轉圈和疲于應付的我,在他的引領(lǐng),逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現在和未來(lái)發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務(wù)。
戰略是一個(gè)高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識點(diǎn)非常多,我對他講的國內外當前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應的工作、如何分析自身企業(yè)當前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個(gè)公司應樹(shù)起“三大標桿”——“業(yè)績(jì)標桿、人才標桿、時(shí)間標桿”時(shí),讓我想通了一個(gè)一直以來(lái)困惑我的.問(wèn)題:那就是在公司當前沒(méi)有什么特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢,打出自己的品牌?我想到:那就是選取一個(gè)相對容易管理出成績(jì)的工程,傾公司全力,在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn),造出影響力,打造出業(yè)績(jì)標桿,打造全國知名的“樣板工程”;樹(shù)起人才標桿,增強企業(yè)份量,就是在公司技術(shù)骨干內選拔能人,通過(guò)各種培訓和創(chuàng )造機會(huì )提高他的知名度,當然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動(dòng),就象徐老師講的著(zhù)名醫院的“一把刀”一樣,樹(shù)立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許,這種人才肯定會(huì )很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的號召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不一一而言了,真是受用不盡。
徐沁老師風(fēng)趣幽默,和我以往聽(tīng)過(guò)的課有非常大的區別,聽(tīng)他的課是一種享受!本以為,戰略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了,沒(méi)想到,徐沁老師通過(guò)他自身的豐富閱歷和見(jiàn)解,輕松地引導我們進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習,我的每個(gè)腦細胞是膨脹的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能記得多少他講的內容,我都努力去聽(tīng)去記,所以,兩天下來(lái),大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識的愉悅已勝過(guò)了疲憊。
人力資源管理課程心得15
通過(guò)參加“人力資源管理課程的學(xué)習,我們深深的體會(huì )到:人力資源管理的重要意義!比肆Y源管理的目標是:提供各類(lèi)人力資源管理和服務(wù),提高人事工作效率;提供各類(lèi)人工成本、社會(huì )效益、勞動(dòng)關(guān)系和職務(wù)等方面的信息化和數據化;提高人事管理與服務(wù)的效率,滿(mǎn)足人力資源管理、服務(wù)的需要。為此,我們必須要加強認識,樹(shù)立全局觀(guān)念。通過(guò)本次學(xué)習,使我們對人力資源管理的重要意義有了更加深刻的認識和理解。
首先,要樹(shù)立全局觀(guān)念,要充分認識人力資源管理是以服務(wù)為宗旨的人力資源管理,是以服務(wù)為手段的人力資源管理。
其次,要把握好“三個(gè)關(guān)鍵”:一是把人力資源管理看作人力資源管理的重要組成部分,不能只把人力資源當成謀生的手段,要從人事管理和人才工作的實(shí)際出發(fā),把人力資源管理與各個(gè)部門(mén)、各項工作的開(kāi)展緊密結合起來(lái),以實(shí)現人力資源管理的科學(xué)化。二是要把人力資源管理看作是一種服務(wù)工具,要在提供人力和社會(huì )服務(wù)的過(guò)程中,以人為本,以人為本,為人力資源創(chuàng )造更大的價(jià)值。三是把人力資源管理看作是服務(wù)于人的工作,要在提供人力和社會(huì )服務(wù)的過(guò)程中,充分挖掘人力資源,提供更多的機會(huì ),以最大限度地滿(mǎn)足廣大人民群眾的各種各項合理需求,滿(mǎn)足社會(huì )各界的需要。
其次,要加強“三個(gè)結合”:一是要加強人才引進(jìn)培養與儲備。要通過(guò)對各類(lèi)人才的引進(jìn),充分發(fā)揮各類(lèi)人才在各項工作中的作用。如職能部門(mén)的人力資源儲備,應加強對人才的儲備,要加強與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才或高層管理人員之間的聯(lián)系,以及對他們的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷進(jìn)行充分的培養和儲備,以促進(jìn)各級人力資源管理的科學(xué)化,提高人力資源的使用效率。另外,要加強對人才的日?己斯芾。人事勞資部門(mén)的人員,要根據工作崗位的要求,建立和完善各項規章制度,加強崗位工作的考核,建立健全相應的獎懲激勵機制,以促進(jìn)人力資源的合理使用。
再次,要加強人員管理。人事勞資部門(mén)的工作是一個(gè)重要的部門(mén),要充分發(fā)揮其職能作用,就必須要建立合理而合理的人事管理制度并嚴格執行,以確保各項工作有章可循、有法可依,以最大限度地減少人員的不必要工作的`失誤或人為失誤的發(fā)生。為此,我們要在制定和執行《人事勞資業(yè)務(wù)管理暫行條例》過(guò)程中,進(jìn)一步修訂和完善了《人事勞資部門(mén)工作職責》、《人事勞資部門(mén)崗位責任制》、《人事勞資員崗位工作制度》等,使人事勞資部門(mén)工作有法可依,有法必依,以避免工作的失誤。
最后,要加強學(xué)習。人力資源管理是以職能部門(mén)為主體,以人員管理為主線(xiàn),以人事勞資部門(mén)人員的業(yè)務(wù)水平為目標,以培養、吸收各類(lèi)人事勞資員為主要手段的人力資源管理工作。人力資源管理工作既是一項重要的工作,也是一項艱巨的任務(wù),要在日常工作中,加大學(xué)習力度,不斷掌握新的知識和技能,以適應各級人事勞資管理工作的需要。
人力資源管理工作要從人力管理的角度出發(fā),充分利用人力資源,提高人力資源的使用效率。要把人力資源管理從單純依法劃分為法律和行政法規兩個(gè)層次,以達到加強法制宣傳和教育、加強人事管理和人力資源管理工作的目的。在實(shí)際工作中我們要把握好以下方面的原則:一是用好人、用好人,用好資源;二是用足、用全;三是用活人、用足事。用好人是人力資源管理工作的基礎和重點(diǎn)。
人力資源是人事部門(mén)的核心工作。它是人事部門(mén)在完成各項工作任務(wù)的同時(shí),對人力資源的調配和使用起到了積極作用,在一定程度上可以減輕人事部門(mén)的工作壓力。
一是加大宣傳力度。要通過(guò)多種媒體宣傳人事勞資部門(mén)的職能,宣傳人力資源的政策、法律、法規及業(yè)務(wù)方面知識,提高人事工作的知曉率和執行力。二是加大培訓力度。通過(guò)組織培養,加大專(zhuān)人對各部門(mén)的熟悉度,提高人力資源管理的水平,以適應工作需要。三是加大考核力度。通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核,加大對各單位、各部門(mén)工作情況、服務(wù)態(tài)
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