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學(xué)校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )化治理效能之我見(jiàn)
摘要 進(jìn)步學(xué)校圖書(shū)館的治理效能,是圖書(shū)館學(xué)研究的重要課題�？梢詮膱D書(shū)館信息咨詢(xún)網(wǎng)的建立,利用網(wǎng)絡(luò )建設信息源庫, 利用網(wǎng)絡(luò )實(shí)現資源共享等方面來(lái)進(jìn)步。關(guān)鍵詞圖書(shū)館 網(wǎng)絡(luò ) 治理
中圖分類(lèi)號:G231 文獻標識碼:A 文章編號:1002-7661(2010)01-0004-02
21世紀的今天,一場(chǎng)前所未見(jiàn)的新的革命正悄然興起,這就是以全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化和知識驅動(dòng)為基本特征的知識經(jīng)濟革命時(shí)代。對人類(lèi)而言,知識經(jīng)濟時(shí)代是一個(gè)全新的時(shí)代和陌生的課題,它的來(lái)臨將會(huì )給人類(lèi)帶來(lái)怎樣的機遇和挑戰?人們又將以怎樣的姿態(tài)來(lái)迎接新世紀?這一切已現實(shí)地擺在每個(gè)人的眼前。
對于網(wǎng)絡(luò )化人們從不同的角度往接觸它、觀(guān)察它、熟悉它,而在計算機網(wǎng)絡(luò )蓬勃發(fā)展的今天,人們對網(wǎng)絡(luò )的熟悉往往是與計算機通訊技術(shù)聯(lián)系在一起的。事實(shí)上網(wǎng)絡(luò )化革命盡不僅僅是一場(chǎng)計算機技術(shù)革命,它的興起和發(fā)展有著(zhù)深刻的社會(huì )和經(jīng)濟背景,網(wǎng)絡(luò )化的特點(diǎn)在于給網(wǎng)絡(luò )結構提供一種橫向聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò )中的成員都是無(wú)等級差別的。網(wǎng)絡(luò )中信息傳遞沒(méi)有等級差別的損耗。當然等級制的存在是不可避免的,網(wǎng)絡(luò )化的興起不可能取代等級制,而只是影響改造傳統的等級制治理體制趨于平緩,減少間接層次,進(jìn)步效能,并作為一種補充,在大大小小的金字塔之間提供橫向聯(lián)系。在知識經(jīng)濟的今天,信息與物質(zhì)、能源并重,成為人類(lèi)社會(huì )三項基本資源。信息資源在信息化社會(huì )和***基礎結構上占有相當重要的地位。那么圖書(shū)館如何適應知識經(jīng)濟信息時(shí)代的需要,如何在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下開(kāi)展各項工作,這是圖書(shū)館工作職員迫切需要思考和實(shí)踐的新題目。
一、建立圖書(shū)館信息咨詢(xún)網(wǎng)
為圖書(shū)館咨詢(xún)服務(wù)界的同行提供一個(gè)相互溝通、交流信息的渠道,提供一種資源共享、協(xié)同合作的方式,利用網(wǎng)絡(luò )的整協(xié)氣力,開(kāi)發(fā)利用圖書(shū)館的人才、設備和資源,也直接決定著(zhù)圖書(shū)館服務(wù)水平和質(zhì)量。圖書(shū)館網(wǎng)站24小時(shí)為用戶(hù)傳遞數字化信息的同時(shí),隨時(shí)會(huì )接受用戶(hù)提出的題目,就象用戶(hù)隨時(shí)上圖書(shū)館會(huì )提出咨詢(xún)一樣。為滿(mǎn)足這種需要,圖書(shū)館WEB站點(diǎn)必須建立功能先進(jìn)的疑難題目應答系統,保證用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館站點(diǎn)過(guò)程中提出的題目能得到迅速、正確的答復,消除用戶(hù)的間隔感,減少用戶(hù)的等待感。系統應自帶智能信息庫,能對讀者提出自動(dòng)給予回答或轉給專(zhuān)家后給予回答。還可以通過(guò)本系統向圖書(shū)館推薦新書(shū)、好書(shū),有利于館讀雙方的交流。有特別需要的讀者還可以利用電子郵件解答題目,進(jìn)行信息交流和文獻傳遞,如及時(shí)為他們送上新書(shū)目錄等,使信息資源越來(lái)越豐富,成為圖書(shū)館鏈接外部世界,獲取、交流和提供信息服務(wù)的強有力工具。正確把握科技前沿動(dòng)向的需求,電子化、數字化等多媒體,圖書(shū)館還須依托現代科技結晶,改進(jìn)自身的服務(wù)方式,拓寬自己的服務(wù)領(lǐng)域,變書(shū)刊資料的收躲成為文獻信息的集散地,從只提供被動(dòng)的借閱治理服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)提供文獻等任務(wù),深化服務(wù)層次,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的上風(fēng),使服務(wù)內容從實(shí)物的占有變成信息的共享,服務(wù)方式從本地面對面到異地的遠程聯(lián)機信息服務(wù),信息資源從文字擴展到圖像、聲像和影像,從印刷型到各種載體形式,滿(mǎn)足不同層次讀者需求。
二、實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化,建設參考咨詢(xún)工作的信息源
要真正實(shí)現圖書(shū)館的信息化,建設有效的可持續增長(cháng)的信息源是當務(wù)之急。信息資源是參考咨詢(xún)工作,及至整個(gè)圖書(shū)館賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉,只有實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化,以網(wǎng)絡(luò )中心調控各個(gè)網(wǎng)員的躲書(shū)建設,避免重復訂購,實(shí)現資源共享才能給參考咨詢(xún)工作提供一個(gè)可靠的信息源。將會(huì )使我們的的工作更具操縱性,更具廣泛性。網(wǎng)絡(luò )學(xué)術(shù)資源的揭示目前大多數搜索引擎只是做到了對網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)加以搜集和連接,或者只提供簡(jiǎn)單的說(shuō)明文字。從讀者的要求來(lái)說(shuō),這是遠遠不夠的,由于讀者依然無(wú)從得到站點(diǎn)的具體內容,無(wú)法加以判定和取舍,需要花大量的時(shí)間和用度進(jìn)行逐個(gè)訪(fǎng)問(wèn)和查找所需的內容。真正的導航要反應出站點(diǎn)的類(lèi)型、主要內容和特色,對資源進(jìn)行深層揭示,并加以適當的評論和推薦,以引導讀者利用。圖書(shū)館應捉住機遇,迎接挑戰,及時(shí)調整以圖書(shū)館為中心信息服務(wù)模式轉向以讀者需求為中心的信息服務(wù)模式,拓展電子信息服務(wù)項目,建立起動(dòng)態(tài)的圖書(shū)館網(wǎng)站,加強網(wǎng)絡(luò )信息資源的開(kāi)發(fā)與利用,更好的為讀者服務(wù)。
三、實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化,建立協(xié)作關(guān)系,實(shí)現信息和人材資源共享
信息開(kāi)發(fā)要協(xié)同作戰,要由網(wǎng)絡(luò )中心同一規劃、協(xié)調,調動(dòng)圖書(shū)館系統的人力物力,有計劃、有步驟地進(jìn)行,公道分工各網(wǎng)員,搞地方文獻信息。各圖書(shū)館憑借各館的上風(fēng),調動(dòng)各館的信息研究開(kāi)發(fā)人才,利用先進(jìn)的信息技術(shù),開(kāi)發(fā)和利用廣泛的信息資源。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用給圖書(shū)館工作帶來(lái)了效率和發(fā)展,圖書(shū)館正由傳統的服務(wù)方式向自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化服務(wù)方式轉變。大部分工作將以提供各種數據庫與文獻為主體。人材是信息資源開(kāi)發(fā)與利用的關(guān)鍵因素。要有一批素質(zhì)好、能力強的開(kāi)發(fā)職員才能保證信息資源開(kāi)發(fā)與利用的水平,才能保證有更多的信息資源開(kāi)發(fā)成果,才得以更好更完美的建立起圖書(shū)館參考咨詢(xún)信息網(wǎng)。
實(shí)在網(wǎng)絡(luò )化治理的效能還有很多,這里不做逐一列舉。既然如此,我們就當扎實(shí)細致的做好這項工作,充分發(fā)揮其在教學(xué)教研和培養人才過(guò)程中的作用。
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