石油公司公共事業(yè)管理部門(mén)人力資源管理的問(wèn)題及建議論文

　　大家都有寫(xiě)作文的經(jīng)歷，對作文很是熟悉吧，特別是占有重要地位的議論文，議論文又叫說(shuō)理文，作者通過(guò)擺事實(shí)、講道理、辨是非等方法，來(lái)確定其觀(guān)點(diǎn)正確或錯誤，樹(shù)立或否定某種主張。那么大家知道優(yōu)秀的議論文是怎么寫(xiě)的嗎？下面是小編為大家整理的石油公司公共事業(yè)管理部門(mén)人力資源管理的問(wèn)題及建議論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　摘要：隨著(zhù)我國石油企業(yè)公共事業(yè)的不斷發(fā)展，石油企業(yè)各單位和全體職工對公共事業(yè)管理部門(mén)人力資源的要求也在不斷提高。石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源管理工作的好壞直接關(guān)系到石油企業(yè)公共事務(wù)的效率和公共服務(wù)效果。如何更好地開(kāi)展石油企業(yè)公共事業(yè)工作，如何更好地激發(fā)石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)職工的能動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，這對石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)的人力資源管理提出了更高的要求。只有不斷地探索和改進(jìn)石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源管理方式，才能更好地推進(jìn)石油企業(yè)公共事業(yè)健康發(fā)展，為廣大石油企業(yè)職工提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；公共事業(yè)部門(mén)；人力資源管理；

　　石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)承擔著(zhù)石油企業(yè)內部基礎設施管理、社會(huì )公共服務(wù)、社區管理服務(wù)、學(xué)前教育管理等公共管理職能，其為保障石油企業(yè)的正常生產(chǎn)和提高油田職工的生活質(zhì)量起著(zhù)至關(guān)重要的作用。石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)作為一個(gè)具有一定社會(huì )服務(wù)功能的部門(mén)，與石油企業(yè)的其他生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)單位相比具有很大差別，其特點(diǎn)是規模大、部門(mén)多、職工人數多、工作多頭且大部分業(yè)務(wù)屬于服務(wù)性的事務(wù)。當前，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展，石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也呈現良好態(tài)勢，這種態(tài)勢對公共事務(wù)的數量和質(zhì)量有著(zhù)很高的要求；此外，隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，人們對各項社會(huì )公共事務(wù)的要求也隨之增加，這些要求對石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)提出了更大的挑戰。為石油企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的公共事務(wù)服務(wù)，其核心在于人，因此，打造一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)高尚、業(yè)務(wù)扎實(shí)的公共服務(wù)隊伍，建立一個(gè)具有良好的、完善的人力資源體系的公共事業(yè)部門(mén)是非常重要的。

　　一、石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源管理中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┞毠に刭|(zhì)低、業(yè)務(wù)能力差，專(zhuān)業(yè)知識匱乏。

　　石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)所承擔的事務(wù)既有管理性的事務(wù)，也有服務(wù)性和建設性的事務(wù)，許多部門(mén)的工作任務(wù)既繁重又復雜，這必然需要能力強、素質(zhì)高的職工隊伍來(lái)支撐。然而，多年以來(lái)，石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)的職工，包括管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員和一線(xiàn)操作者，一部分是從石油企業(yè)內的其他部門(mén)轉移而來(lái)的，一部分來(lái)源于油田職工家屬和社會(huì )招聘人員。他們中的大多數人并沒(méi)有從事公共事業(yè)管理工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗，許多人僅僅通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓便上崗了，整個(gè)公共事業(yè)隊伍中既懂專(zhuān)業(yè)知識又有較高專(zhuān)業(yè)技能的職工并不多。整體上看，當前石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)的職工隊伍普遍存在文化素質(zhì)低、專(zhuān)業(yè)技能低、專(zhuān)業(yè)結構和職務(wù)不相稱(chēng)的現象，另外，一些職工混日子、服務(wù)意識差的情況也比較突出。

　�。ǘ�）缺乏合理有效的績(jì)效考核機制和激勵機制。

　　生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)部門(mén)構成了石油企業(yè)的核心部門(mén)，這些部門(mén)一般都具有較為完善的考核機制和薪酬機制，職工的業(yè)績(jì)考核可以直接與部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jì)效掛鉤，此外，對職工的激勵相對也簡(jiǎn)單。公共事業(yè)部門(mén)屬于石油企業(yè)下屬的成本中心，它不同于石油企業(yè)內的其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型部門(mén)，由于其公共事務(wù)性的工作活動(dòng)一般基于成本考慮而鮮能體現經(jīng)濟效益性，因而缺乏有效的績(jì)效考核機制和激勵機制。

　�。ㄈ�）石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)存在不足。

　　長(cháng)期以來(lái)，石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)在人力資源開(kāi)發(fā)方面存在的最大問(wèn)題就是對人力資源管理的重視程度不夠。一是公共事業(yè)部門(mén)對人力資源的認識還處于傳統的認知階段，過(guò)去傳統的公共事業(yè)部門(mén)人力資源管理往往從事的是一般日常的行政管理工作，沒(méi)有把員工當成一種資源去開(kāi)發(fā)、去利用，不重視人才的選拔和任用，人才機制缺失。這不僅造成人才的浪費，還降低了公共部門(mén)的管理效率；二是管理思想保守，不重視人力資源的建設，循規蹈矩、固步自封，這樣不僅影響工作效率，還限制了好的想法，壓制了人的積極性；三是管理手段落后，沒(méi)有制定科學(xué)有效的績(jì)效考核機制和激勵機制，管理手段上依賴(lài)簡(jiǎn)單的職能式管理，忽視對職工職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養。此外，一些石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)整日忙于業(yè)務(wù)調整、部門(mén)歸并，導致行政效率低下，在人力資源管理方面流于形式。所有這些問(wèn)題都凸顯了石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)的緊迫性。

　　二、加強石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源管理的建議

　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)培訓提高石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)職工的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

　　面對石油企業(yè)公共事業(yè)發(fā)展的使命與職工素質(zhì)和能力之間的矛盾，加強石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)，提高公共事業(yè)部門(mén)職工的整體素質(zhì)是非常有必要的。加強公共事業(yè)部門(mén)職工的職業(yè)素質(zhì)，一是要強化職工的業(yè)務(wù)技能培訓。石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)在職工的培訓過(guò)程中，一定要把公共事務(wù)技能的培養作為重要內容，把公共事務(wù)技能水平作為衡量職工職業(yè)素質(zhì)的主要標準之一；二是通過(guò)加強職業(yè)道德培訓促進(jìn)職工業(yè)務(wù)技能的提高。職業(yè)道德的基本內容是兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信、處事公正、服務(wù)社會(huì )和樂(lè )于奉獻。公共事業(yè)部門(mén)的職工要想做到愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)群眾和奉獻社會(huì )，必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷強化自己的業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)的職工培訓也要順應時(shí)代發(fā)展，注重職工業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德的全面建設。

　�。ǘ�）建立科學(xué)合理的績(jì)效考核機制和激勵機制。

　　雖然，石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)的職工在公共事務(wù)中付出的努力和成果不能夠直接與經(jīng)濟利益掛鉤，但卻和石油企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)、職工的生活體驗有著(zhù)非常大的關(guān)聯(lián)。從整體上講，石油企業(yè)內部各項公共基礎事務(wù)是否做到高效；各類(lèi)基礎設施是否做到了合理施工和科學(xué)管理；資源是否被有效利用和合理分配；對石油企業(yè)基本發(fā)展目標的貢獻。這些都足以構成石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)的總體績(jì)效考核內容，可以通過(guò)對目標分解后派發(fā)到每一個(gè)部門(mén)，甚至每一名職工。石油企業(yè)公共事業(yè)若要穩定健康地發(fā)展，那就需要激勵每一名公共事業(yè)部門(mén)的職工做好本職工作，要樂(lè )于奉獻，敢于承擔責任，以積極的工作態(tài)度對待公共事務(wù)工作。

　�。ㄈ�）加強石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)。

　　石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)在石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源管理中占據重要的地位。一是石油企業(yè)公共事業(yè)的管理對象、服務(wù)對象和實(shí)施者都是"人",因此在石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)中要堅持以人文本的開(kāi)發(fā)理念，在人力資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，確立開(kāi)發(fā)目標、制定開(kāi)發(fā)計劃、選擇開(kāi)發(fā)方式、設計開(kāi)發(fā)程序、實(shí)施開(kāi)發(fā)活動(dòng)等方面都必須要符合石油企業(yè)公共事業(yè)的工作目標和發(fā)展需要。二是石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)是一項復雜的系統工程，要按照全面系統理念的要求，將人力資源開(kāi)發(fā)作為一個(gè)系統的有機整體，要注重人力資源開(kāi)發(fā)的各個(gè)要素與其他系統之間的影響關(guān)系，要認真研究人力資源開(kāi)發(fā)系統與石油企業(yè)公共事務(wù)部門(mén)其他業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系�？傊�，在石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中，加強人力資源開(kāi)發(fā)管理，通過(guò)科學(xué)規范的管理體系確保人力資源開(kāi)發(fā)落到實(shí)處是人力資源開(kāi)發(fā)系統發(fā)揮作用的關(guān)鍵。

　　三、結語(yǔ)

　　隨著(zhù)我國石油企業(yè)公共事業(yè)的不斷發(fā)展，石油企業(yè)廣大職工對公共事業(yè)管理部門(mén)人力資源的要求也在不斷提高。如何更好地開(kāi)展石油企業(yè)公共事業(yè)工作，提高公共事務(wù)效率，更好地激發(fā)石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)職工的能動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，這對石油企業(yè)公共事業(yè)部門(mén)的人力資源管理提出了更高的要求。只有不斷地探索和發(fā)掘適合于石油企業(yè)健康發(fā)展的公共事業(yè)部門(mén)人力資源管理模式，才能更好地推進(jìn)石油企業(yè)的公共事業(yè)，為廣大石油企業(yè)職工提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

　　參考文獻

　　[1]許婉棠.公共事業(yè)人力資源的創(chuàng )新管理分析[J].知識經(jīng)濟,2016,4:200

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　　[3]李志剛,劉浚,伍競艷.系統論視角下的石油企業(yè)公共事務(wù)部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)管理研究[J].中國商界,2008,6:165~166

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