我國企業(yè)家文化的新路向探索

我國企業(yè)家文化的新路向探索

內容摘要:我國企業(yè)家文化總體上存在著(zhù)落后性和保守性等缺陷,已經(jīng)不符合知識經(jīng)濟時(shí)代境域的客觀(guān)要求,因此,進(jìn)行路向的變換是其必然。發(fā)展新的路向,增強企業(yè)家文化的自我培養意識,需要認真學(xué)習包括人文知識在內的科學(xué)理論知識,善于學(xué)習和吸收有助于提升個(gè)人道德修養水平和人生境界的中外優(yōu)秀文化的精髓。
關(guān)鍵詞:企業(yè)家文化 路向 知識經(jīng)濟

企業(yè)家文化作為社會(huì )文化大系統中的個(gè)性文化現象,是企業(yè)家對時(shí)代條件必須適應、依歸和準確把握其本質(zhì)進(jìn)而加以提煉、升華的結果。從靜態(tài)層面看,企業(yè)家文化的內容結構是對一定特征的時(shí)代條件的反映;動(dòng)態(tài)層面上,企業(yè)家文化內容結構的變遷,即企業(yè)家文化的路向,依據時(shí)代特征的變換。20世紀90年代以來(lái),特別是新世紀以后,人類(lèi)社會(huì )進(jìn)入了知識經(jīng)濟時(shí)代。時(shí)代境域發(fā)生了變遷,要求我國企業(yè)家文化的發(fā)展路向進(jìn)行相應的變換,形成新路向和新的文化類(lèi)型。

我國企業(yè)家文化的現狀分析

企業(yè)家文化的內容形成,主要受制于不同時(shí)代條件下的社會(huì )大文化環(huán)境,也受具體國家、民族的特殊歷史條件的影響。我國的市場(chǎng)經(jīng)濟是在長(cháng)期封閉、保守和落后的歷史基礎上開(kāi)啟的,歷經(jīng)的時(shí)間也只有20年左右,所以,我國企業(yè)家文化呈現出不同于西方企業(yè)家文化的特性,不僅總體上的知識文化素質(zhì)不高,而在思想觀(guān)念上也顯露出有悖市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展階段和時(shí)代特征要求的落后性和保守性。

(一)現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相對不足
對具體有形的物質(zhì)資料過(guò)分關(guān)注,沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )“以人為本”的文化管理理念。如果把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略大致劃分為商品經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)和文化經(jīng)營(yíng)三個(gè)階段,前兩個(gè)階段重視對“物”的管理,把人作為“物”的附屬物對待;后者則強調從文化的、關(guān)注人的價(jià)值實(shí)現角度來(lái)對待員工,做到了真正的人本管理。與此相對照,我國企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念,僅停留于“物質(zhì)”管理的階段,而且“物”的層次也非常低,既非商品也非價(jià)值,而是具體的生產(chǎn)要素;他們對土地、固定資產(chǎn)等有形要素比較看重,往往不去認真地研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略。
“顧客導向”的營(yíng)銷(xiāo)意識很差,許多還停留在生產(chǎn)導向、產(chǎn)品導向和推銷(xiāo)導向層次。許多企業(yè)家所認為的企業(yè)價(jià)值鏈還是“要素投入—產(chǎn)品/服務(wù)—銷(xiāo)售渠道—客戶(hù)”,沒(méi)有根據最終顧客的需求來(lái)設計營(yíng)銷(xiāo)組合與企業(yè)內的管理生產(chǎn)流程。根據客戶(hù)和超越客戶(hù)的需求,進(jìn)行企業(yè)管理流程的戰略再造,成為一種形式。
重人際倫理、輕制度倫理和制度理性的管理意識在各類(lèi)企業(yè)家的頭腦中分布著(zhù)。企業(yè)家的對事不對人的管理價(jià)值觀(guān)的缺失,導致了制度規范和組織規范的匱乏,使得制度理性和人際親情難以分開(kāi),甚至導致了人際成為企業(yè)文化的中心,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)反而當作了實(shí)現人際的手段,科學(xué)化的管理制度不得不屈從于強大的關(guān)系網(wǎng),作用大打折扣,科學(xué)管理和理性決策就成為空話(huà)了。

(二)欠缺基本商業(yè)道德意識和社會(huì )責任意識
守則意識薄弱。目前我國經(jīng)濟處于轉型階段所帶來(lái)的秩序和規則的相對不穩定是一個(gè)方面的原因,但是不少企業(yè)家惡意破壞合理的商業(yè)秩序和規則也是主要的根源。對待規則、秩序的漠視心理是阻礙他們成為大企業(yè)家的最致命痼疾。社會(huì )責任意識薄弱。目前不少企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度,只停留在生產(chǎn)導向、產(chǎn)品導向和推銷(xiāo)導向,真正做到以“顧客導向”為核心的營(yíng)銷(xiāo)導向的少之又少,何況是在此基礎上強調長(cháng)期社會(huì )責任、社會(huì )福利的社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)導向呢?就拿企業(yè)家的社會(huì )捐助這一項來(lái)說(shuō)就足以一斑窺豹了。據一份慈善公益組織的調查顯示,國內工商登記注冊的企業(yè)超過(guò)1000萬(wàn)家,有過(guò)捐贈記錄的不到10萬(wàn)家,也就是說(shuō)99%的企業(yè)從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)捐贈。

(三)知識總量不足和結構不合理
現階段,許多家族企業(yè)的老板和合伙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,面臨著(zhù)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè)的挑戰,普遍出現了知識儲備不足,理論素養不高,系統創(chuàng )新能力很弱的問(wèn)題。國有企業(yè)家的狀況也不容樂(lè )觀(guān),許多大型國有企業(yè)的國際化戰略受阻就是最好的例證。我國家電行業(yè)的巨頭長(cháng)虹公司,2004年突爆在國際化的突圍過(guò)程中,被騙4個(gè)多億,賬面損失達37個(gè)億,損失之慘重讓人觸目驚心,深究其理,企業(yè)家的國際化經(jīng)營(yíng)知識的嚴重欠缺甚至是無(wú)知是失敗的重要原因。

知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)家文化新路向的提出

20世紀90年代以來(lái),特別是新世紀以后,人類(lèi)社會(huì )進(jìn)入了知識經(jīng)濟時(shí)代。時(shí)代條件的變化,一方面要求企業(yè)家必須適應這種變化以便形成新的文化類(lèi)型,這對作為社會(huì )個(gè)體的企業(yè)家來(lái)說(shuō),從知識文化素養的各個(gè)方面提出了相當大的挑戰;另一方面,伴隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái),企業(yè)管理實(shí)踐的內容也發(fā)生了質(zhì)的變化,客觀(guān)上也要求構成企業(yè)家文化重要內容的經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格和價(jià)值觀(guān)等方面發(fā)生變化。
知識經(jīng)濟的時(shí)代境域,對構成企業(yè)家文化重要內容的知識文化素質(zhì)提出了更高的要求,推動(dòng)著(zhù)企業(yè)家文化路向的變換。知識經(jīng)濟是指在社會(huì )經(jīng)濟生活中,知識的產(chǎn)生、傳播和創(chuàng )造成為經(jīng)濟運行與進(jìn)步的主導力量,知識成為最具活力的稀缺資源。信息革命的迅速蔓延所導致的信息技術(shù)的極速擴張,大大加快了知識的傳播和創(chuàng )造進(jìn)程。知識經(jīng)濟和信息革命雙重力量的推進(jìn),改變了、加快了人們學(xué)習知識和創(chuàng )造知識的過(guò)程,加速了人們認知上的變化,帶來(lái)的是社會(huì )經(jīng)濟政治等各個(gè)領(lǐng)域變化成為基本的社會(huì )形態(tài),進(jìn)行創(chuàng )新適應這種變化成為各類(lèi)經(jīng)濟主體生存與發(fā)展的基本前提。所以,創(chuàng )新成為一種基本的社會(huì )形態(tài)。就企業(yè)管理來(lái)說(shuō),當現代智能型工具逐漸居于生產(chǎn)的主導地位,知識創(chuàng )意必然成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心內容。所以,知識經(jīng)濟時(shí)代客觀(guān)上要求知識型的企業(yè)家,不僅要有豐富的知識結構,還要有善于應用各種知識特別是默會(huì )知識并進(jìn)行有效創(chuàng )新的能力。涌現出像比爾

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