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企業(yè)文化建設與國有企業(yè)競爭力的提升對策研究
企業(yè)文化是企業(yè)內全體成員的意志、特性、習慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結果,下面是小編搜集整理的一篇國有企業(yè)文化建設探討的論文范文,歡迎閱讀查看。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和適應生存環(huán)境變化過(guò)程中培育形成的共同價(jià)值觀(guān)及其表現形成的總和,是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)實(shí)踐中,通過(guò)對傳統文化的不斷繼承發(fā)展和對外來(lái)文化的不斷消化吸收,經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng )新形成的企業(yè)管理思想、群體意識和行為規范。
一、加強國有企業(yè)文化建設的意義
(一) 加強企業(yè)文化建設是國有企業(yè)做強做優(yōu)的戰略選擇
國有企業(yè)的發(fā)展代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展水平,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。國有企業(yè)既是先進(jìn)文化的創(chuàng )造者,也是先進(jìn)文化的實(shí)踐者,在全面建設小康社會(huì )中擔負著(zhù)極其重要的責任,是我們黨執政興國的重要經(jīng)濟基礎。先進(jìn)的國有企業(yè)文化與先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展相適應,才能正確地反映職工的利益和要求,從而促進(jìn)國企的改革與發(fā)展和做強做優(yōu)國有企業(yè)愿望的實(shí)現。加強國有企業(yè)文化建設,對于一個(gè)國有企業(yè)的成長(cháng)具有深遠的影響和意義。無(wú)論是拓展文化對品牌的影響力和擴張力,從而提高產(chǎn)品的文化附加值,還是獲取市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的主動(dòng)權、制勝力和做強做優(yōu)的先機,都必須要以擁有和掌握先進(jìn)的企業(yè)文化為前提。“三流企業(yè)做產(chǎn)品、二流企業(yè)做品牌、一流企業(yè)做文化”。生動(dòng)地說(shuō)明了企業(yè)文化的重要地位,也指明了國有企業(yè)文化的發(fā)展方向。
(二)加強國有企業(yè)文化建設是國企提升管理水平的有效途徑
國有企業(yè)的管理雖然不是依靠先進(jìn)的企業(yè)文化,但它是形成管理方法的重要依托。一個(gè)國有企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,做到持久的繁榮,必須要依托于高起點(diǎn)、高層次的企業(yè)文化,并把企業(yè)管理方法的核心從制度上轉換到文化上來(lái)。由此可見(jiàn),先進(jìn)的企業(yè)文不僅能夠促進(jìn)國有企業(yè)的改革和發(fā)展,推動(dòng)國有企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)方式的轉變,還可以塑造國有企業(yè)自身的形象,打造國有企業(yè)的文化品牌,從而實(shí)現提升國有企業(yè)競爭力的目標。加強國有企業(yè)文化建設,使先進(jìn)的國有企業(yè)文化符合國有企業(yè)發(fā)展的規律,通過(guò)國有企業(yè)文化的建設不斷激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,只有這樣,才能使企業(yè)文化逐漸深入到職工的思想行為之中,滲透到國有企業(yè)的一切活動(dòng)之中,融入到國有企業(yè)管理的全過(guò)程。國有企業(yè)文化作為一種無(wú)形資產(chǎn),已成為國企生存發(fā)展的重要戰略資源。同時(shí),國有企業(yè)文化作為一種無(wú)形的動(dòng)力,對提升國有企業(yè)的管理水平和推動(dòng)國有企業(yè)的可持續發(fā)展具有重要作用。
二、加強國有企業(yè)文化建設增強國有企業(yè)核心競爭力的具體措施
(一)塑造以顧客為中心的理念
一是塑造以顧客為中心的服務(wù)理念。國有企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟的主體,要參與市場(chǎng)競爭,就必須要做到以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意(CS)為宗旨。所謂以顧客滿(mǎn)意為宗旨,就是要從顧客的立場(chǎng)出發(fā)來(lái)思考問(wèn)題,從顧客的角度分析市場(chǎng)需求,以顧客滿(mǎn)意為目標,真正做到“一切為顧客著(zhù)想”,以一顆真誠的心去體貼和關(guān)懷客戶(hù),也就是通常所說(shuō)的“顧客既是上帝”的理念。國有企業(yè)在與國內外先進(jìn)企業(yè)的競爭中處于劣勢,很大程度上是因為企業(yè)管理理念的陳舊。我國世貿組織的加入,對于國有企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機遇,也是挑戰。要想把這種挑戰轉化為機遇,國有企業(yè)應該組建一套相應的管理機制,以先進(jìn)的管理理念武裝自己,在企業(yè)內部營(yíng)造一種“契約+精神”的工作氛圍,使全體員工樹(shù)立顧客至上的服務(wù)理念,努力提升自身的服務(wù)意識及服務(wù)能力。只有這樣,才能使國有企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
(二)營(yíng)造人才脫穎而出的國有企業(yè)氛圍
對于傳統的員工的管理方法要取其精華,去其糟粕,既要有強化制度管理的力度,又要講求柔性管理的策略,在管理中為員工創(chuàng )造一定得晉升空間,建立一種優(yōu)勝劣汰的競爭機制。一是構建人才培養、生成機制,增強國有企業(yè)的凝聚力。國有企業(yè)要積極引進(jìn)人才和有志之士,并為他提供良好的工作環(huán)境,營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍,要善于聚才、用才和留住人才為我所用。這就要求國有企業(yè)為員工營(yíng)造施展才能與智慧的舞臺,滿(mǎn)足員工實(shí)現自我價(jià)值的高層次需求。不斷探索國有企業(yè)文化、管理、技術(shù)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)的演變方向,并同步實(shí)現創(chuàng )新就是國有企業(yè)領(lǐng)導者的職責。
(三)創(chuàng )建優(yōu)秀學(xué)習型組織國有企業(yè)
只有比強大的競爭對手學(xué)習得更快和更好,才能持久的保持其獨特的競爭優(yōu)勢。國有企業(yè)建立學(xué)習型組織是一項系統工程,必須有堅定的信念、得力的組織措施、恰當的切入點(diǎn)和強有力的國有企業(yè)文化的支持。一是樹(shù)立學(xué)習型價(jià)值觀(guān)。國有企業(yè)要想成為真正的學(xué)習型組織,首先要使全體員工達成學(xué)習的共識,使學(xué)習成為每一位員工的自覺(jué)行為,樹(shù)立把國有企業(yè)建設成為學(xué)習型組織的價(jià)值追求。
三、結束語(yǔ)
企業(yè)文化對于企業(yè)競爭力具有非常重要的意義,決定了企業(yè)能否在市場(chǎng)上塑造良好的企業(yè)形象,獲得較高的經(jīng)濟效益。在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)必須不斷強化企業(yè)文化建設,只有這樣才能不斷提升企業(yè)的競爭力。
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