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中職工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準制訂論文
受教育部委托，全國商業(yè)職教育教學(xué)指導委員會(huì )承擔了中職工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準的制訂工作，委托貴州省商業(yè)學(xué)校作為該標準制訂的組長(cháng)校，完成了專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準的制訂工作。我本人作為核心成員之一，參與調研與標準制訂工作，現就教學(xué)標準制訂的調研工作，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)思考。
一、中職工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養目標定位
通過(guò)調研和分析，我們認為：中職應以培養工商行政管理事務(wù)操作人員層次為主。中職工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養目標應定位于“工商行政管理事務(wù)操作人員”，以就業(yè)為導向，以能力為本位，以崗位需求和職業(yè)標準為依據，以培養學(xué)生的實(shí)踐能力為重點(diǎn)，使學(xué)生成為具有穩定的職業(yè)思想、一定的文化基礎、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)技能熟練、實(shí)踐能力強，能在中介組織、基層工商管理部門(mén)從事工商事務(wù)處理工作，在社區、物業(yè)從事社區服務(wù)工作的高素質(zhì)技能型人才。
二、中職工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)人才對應的崗位及技能(方向)
根據國家《中等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)目錄》(2010年修訂版)的要求，工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)確定了企業(yè)注冊代理、商標注冊代理、合同管理三個(gè)技能方向。經(jīng)過(guò)調研，現階段全國開(kāi)設工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)校幾乎沒(méi)有。因此，我們建議該專(zhuān)業(yè)設置工商事務(wù)處理、公共事務(wù)處理二個(gè)專(zhuān)業(yè)(技能)方向，目的是為了適應各種中介組織、基層工商管理部門(mén)、社區、物業(yè)管理等對工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才需求。
工商行政管理事務(wù)崗位有工商事務(wù)處理、公共事務(wù)處理二大類(lèi)崗位，各自對應的職業(yè)不同，具體從事的工作不同，對崗位人員能力素質(zhì)的要求也不盡相同。在各種中介組織和基層工商行政管理部門(mén)中，主要人才需求是工商事務(wù)代理員、市場(chǎng)監管員、工商事務(wù)信息員等，中職生在這些崗位上就業(yè)也比較穩定;在社區、物業(yè)管理等部門(mén)的主要人才需求是社區工作者、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員、社會(huì )文化指導員等。(見(jiàn)上表)
三、中職工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設置及教學(xué)內容改革
在課程設置上，彰顯立足崗位、重視素質(zhì)、突出能力為主旨的原則。根據專(zhuān)業(yè)培養目標，圍繞培養學(xué)生的職業(yè)素養及專(zhuān)業(yè)知識和技能，強調學(xué)生的可持續發(fā)展。
以“工作過(guò)程導向、任務(wù)引領(lǐng)”，注重課程設置的模塊化，構建“公共基礎模塊、專(zhuān)業(yè)技能模塊、綜合實(shí)訓模塊、專(zhuān)業(yè)選修模塊”之間有機結合的課程體系。
公共基礎課程以“必需、夠用”為度，著(zhù)眼于基礎性、應用性和發(fā)展性，為后繼專(zhuān)業(yè)技能課程教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生終身職業(yè)規劃服務(wù);專(zhuān)業(yè)核心課程按照適應本專(zhuān)業(yè)的技能方向和相關(guān)崗位的共同核心能力要求的原則設置;專(zhuān)業(yè)技能方向課程按照適應相關(guān)崗位的技能要求的原則設置，以“必需、實(shí)用”為度，突破學(xué)科的系統性禁錮，圍繞專(zhuān)業(yè)核心技能開(kāi)設，強調針對性，突出實(shí)踐能力和動(dòng)手能力培養，增強實(shí)戰性。
四、中職工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)培養模式
工商行政管理事務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式應考慮“培養什么樣的人才”和“怎樣培養人才”這兩個(gè)基本問(wèn)題。在培養模式上實(shí)現校企結合，工學(xué)交替，以學(xué)生為主體，以培養就業(yè)能力與創(chuàng )業(yè)能力為導向，圍繞學(xué)生在企業(yè)的崗位能力需求及崗位提升的能力需求，在真實(shí)的企業(yè)化環(huán)境中，依據觀(guān)摩—體驗—模擬—訓練—實(shí)戰五步遞進(jìn)的人才培養策略，通過(guò)對企業(yè)工作任務(wù)的實(shí)施，開(kāi)展課程教學(xué)和實(shí)戰訓練。通過(guò)“學(xué)中做”、“做中學(xué)”的教學(xué)做一體化教學(xué)模式，培養學(xué)生工商行政管理事務(wù)單項操作技能及綜合技能。
針對工商行政管理事務(wù)人才的社會(huì )需求，確立“職業(yè)工商行政管理事務(wù)人”的人才培養目標，將學(xué)生能力的發(fā)展與其未來(lái)崗位晉升的能力需求相融合。對崗位所需能力進(jìn)行分解，分為單項能力與綜合能力。針對員工崗位晉升所需能力對學(xué)生進(jìn)行遞進(jìn)式的能力培養，增強其職業(yè)競爭力。學(xué)生畢業(yè)時(shí)既擁有工商行政管理事務(wù)知識又具備實(shí)戰經(jīng)驗，滿(mǎn)足企業(yè)用人需求。
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