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零售片區薪酬考核分配體系探析
【摘 要】本文旨在通過(guò)對片區薪酬考核分配制度建立進(jìn)行探討,以促進(jìn)零售薪酬考核分配制度更趨合理化、公平化、科學(xué)化。【關(guān)鍵詞】片區薪酬考核 內容設置探析
一、零售片區薪酬考核分配應建立的原則
1.與人力資源部門(mén)下達薪酬相結合原則。人力資源部門(mén)每月根據零售量及工作目標完成情況,撥付的工資、勞務(wù)費等統稱(chēng)零售薪酬。
2.與激勵和獎勵相結合原則。為嚴格考核,激勵先進(jìn),零售管理部門(mén)每月對各片區、加油站兌現薪酬時(shí),按照當月全區目標任務(wù)完成比例先提取一定量的獎金,用于對完成當月目標任務(wù)的片區和目標管理加油站進(jìn)行獎勵。
二、零售片區薪酬考核分配辦法應涵蓋的內容
1.片區薪酬、勞務(wù)費的兌現范圍。包括片區所屬目標管理加油站、本片區管理人員薪酬。
2.片區ME、ME助理的薪酬考核,由市級公司進(jìn)行,兌現薪酬包含在片區薪酬額度內。
3.噸油薪酬標準。片區薪酬、勞務(wù)費的兌現以片區零售量和噸油薪酬標準為依據,公式如下。
片區兌現薪酬=(片區汽油零售量×片區汽油噸油薪酬標準 片區柴油零售量×片區柴油噸油薪酬標準)×當月考核兌現系數×片區其他經(jīng)營(yíng)指標考核得分系數
三、零售片區薪酬考核分配辦法構成要點(diǎn)
1.片區ME、ME助理及管理人員的薪酬考核
(1)片區ME薪酬基數
根據片區的零售量,制定不同的薪酬基數標準。比如:我公司目前設置的薪酬基數標準,片區當月任務(wù)目標完成比例在95%(含95%)以下時(shí),片區ME的薪酬按本片區目標管理加油站經(jīng)理平均工資水平執行;如考核月本片區任務(wù)目標完成比例在95%以上時(shí),按以下標準兌現。
(2)片區ME考核及標準
、俑鶕己藘热菘勺孕写_定權重大小,見(jiàn)表1。
、谠u分標準
A.加油站規范化管理
依據《加油站規范化管理考評細則》的評分要求進(jìn)行扣分。(科按百分制進(jìn)行考核,考核后按比例進(jìn)行折算)
B.非油品銷(xiāo)售
非油品經(jīng)營(yíng)屬于新開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),考核時(shí)可按下達的月度營(yíng)業(yè)額目標進(jìn)行考核。公式如下:非油品考核得分=考核月便利店營(yíng)業(yè)實(shí)際完成營(yíng)業(yè)額/考核月便利店營(yíng)業(yè)額目標×100%×考核權重。
C.大站創(chuàng )建
大站創(chuàng )建工作是保證完成零售銷(xiāo)售任務(wù)的重要措施,考核時(shí)以創(chuàng )建站的年創(chuàng )建銷(xiāo)售目標為基數,均分至各月,考核時(shí)可按以下公式進(jìn)行:大站創(chuàng )建完成率=月度創(chuàng )建大站實(shí)際零售量/創(chuàng )建大站月均零售目標×100%×考核權重。
D.費用管理
依照財務(wù)部門(mén)下達的費用預算及費用管理辦法,按月度費用控制水平百分比進(jìn)行考核,公式如下:費用管理考核得分=均衡開(kāi)支月度預算/均衡開(kāi)支月度費用×100%×考核權重。
E.加油卡
考核周期內,按下達的月度加油卡沉淀資金目標完成比率進(jìn)行評分,年度考核時(shí)按年度結帳時(shí)點(diǎn)下達的目標進(jìn)行考核?己斯饺缦:加油卡月度考核得分=加油卡考核時(shí)點(diǎn)沉淀資金/當月沉淀資金目標×100%×考核權重。
F.潤滑油零售量
在考核周期內,以上月零售部門(mén)下達給片區的潤滑油零售量目標為基數,按月度零售目標完成比率進(jìn)行考核,考核公式如下:潤滑油考核得分=本片區潤滑油銷(xiāo)售量/本片區潤滑油銷(xiāo)售目標×100%×考核權重。
G.執行力
執行力主要考核在考核周期片區及所屬加油站全面落實(shí)上級安排布置的工作落實(shí)情況,經(jīng)查證未落實(shí)的,可設置扣分分值。
H.穩定、資金和安全、數質(zhì)量考核指標為否決指標,每月考核時(shí)不再進(jìn)行打分量化,可根據情況設置考核等級及標準。
、燮瑓^薪酬兌現
按片區月度零售目標完成情況(比例),與薪酬基數進(jìn)行直接掛鉤,并以片區各項經(jīng)營(yíng)管理工作考核得分情況的得分率按比例兌現。兌現的對象包括片區ME、支部書(shū)記、ME助理。片區ME薪酬=ME薪酬基數×本片區綜合管理考核得分率。
2.加油站的考核
(1)基礎管理考核
要依據《加油站規范化管理工作標準》,對加油站進(jìn)行評價(jià)打分。檢查考核的內容包括:加油站規范化管理,資料學(xué)習,執行力,遵章守紀等。分值和評分細則可結合工作實(shí)際進(jìn)行設置。
(2)銷(xiāo)售任務(wù)考核
加油站員工按噸含工資×銷(xiāo)售任務(wù)計算薪酬。
加油站經(jīng)理薪酬可在員工薪酬基礎上設置。
四、制定零售片區薪酬分配考核辦法的誤區及原因分析
1.為考核而考核。目前,由于市場(chǎng)形勢不斷發(fā)生變化,零售銷(xiāo)售面臨不少困境,為了擺脫目前的低迷銷(xiāo)售,就要制定考核辦法來(lái)調動(dòng)和激勵員工的積極性。從員工的利益考慮,我認為在制定考核分配辦法時(shí)應充分結合工作實(shí)際,讓片區經(jīng)理、站長(cháng)、員工理解考核、支持考核、科學(xué)考核。
2.考核辦法調整不及時(shí)。隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)形勢變化,零售任務(wù)銷(xiāo)售也面臨著(zhù)變化?裳匾u以前制定的考核辦法,不但影響了員工的積極性,還形成了惡性循環(huán),使考核失去了意義。所以,考核分配要結合市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢不斷調整、才能起到不可估量的效果。
五、科學(xué)、規范地制定零售片區薪酬考核辦法的措施
1.取得領(lǐng)導層的支持和認可。在開(kāi)展制定零售片區薪酬分配考核體系之前,零售管理部門(mén)一定要和公司領(lǐng)導班子成員進(jìn)行溝通和討論,明確制定考核辦法的意義和作用,取得領(lǐng)導對制定考核辦法及體系的理解和支持。
2.穩妥推進(jìn)、逐步實(shí)施。任何一個(gè)體制或機制的建立都是在不斷完善中確立的。只有不斷更新,才能使考核體系更趨真實(shí)性、科學(xué)性、公平性和可操作性。但在實(shí)施和推進(jìn)過(guò)程中要穩妥進(jìn)行,使員工有一個(gè)接受和適應的過(guò)程,才能使效果更佳。
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