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供應鏈管理的內生風(fēng)險分析及控制探討
摘 要：從供應鏈管理的內涵及內在規律出發(fā)，分析了供應鏈管理中內生風(fēng)險產(chǎn)生的原因，針對導致風(fēng)險發(fā)生的因素的不同對其進(jìn)行了類(lèi)型的劃分，并提出了相應風(fēng)險的控制方法。?關(guān)鍵詞：供應鏈管理；風(fēng)險分析；風(fēng)險控制?
1 供應鏈管理的內生風(fēng)險分析?
風(fēng)險是指由于環(huán)境的不確定性，客體的復雜性，主體的能力與實(shí)力的有限性，而導致某一事項或活動(dòng)偏離預期目標的可能性。它包含以下兩個(gè)方面的涵義：一是指風(fēng)險是由不確定性引起的，由于事物的復雜性和可變性，加上人們受自身認識能力和科技水平限制而無(wú)法熟知事物未來(lái)發(fā)展的確切狀態(tài)，使得采取行動(dòng)的預期結果與真實(shí)情況產(chǎn)生了偏差；二是指風(fēng)險的雙向性，風(fēng)險既是威脅也是機會(huì )。風(fēng)險與收益是“二律悖反”的，如何權衡風(fēng)險機會(huì )與風(fēng)險損失對于投資者和管理者是個(gè)兩難選擇，很難界定風(fēng)險不利結果的概率。供應鏈管理處于全球一體化的商業(yè)模式的大環(huán)境中，它面臨的風(fēng)險分為內生風(fēng)險和外生風(fēng)險。外生風(fēng)險是指由于不可控因素如自然災害，金融危機等引起的風(fēng)險，所以外生風(fēng)險具有偶然性、不確定性，難以預測，而內生風(fēng)險是由于供應鏈管理在運作過(guò)程中人為的產(chǎn)生的風(fēng)險，具有必然性和確定性，因此研究?jì)壬L(fēng)險更具有實(shí)踐意義。?
供應鏈管理的內生風(fēng)險分為以下幾種：?
1.1 信息風(fēng)險?
供應鏈管理的成功完全依賴(lài)于各節點(diǎn)企業(yè)間的有效合作，而這種合作更深層次的依賴(lài)于各節點(diǎn)企業(yè)間的相互信任與信息共享。在實(shí)踐中，一方面由于供應鏈節點(diǎn)上的某些成員企業(yè)信息化程度不高，信息處理能力有限；另一方面，由于供應鏈管理本身并沒(méi)有改變各節點(diǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的獨立法人的性質(zhì)，它們都有各自不同的背景和不同的利益要求，都致力于追求自身利益的最大化，因此在供應鏈管理實(shí)施的過(guò)程中存在很多風(fēng)險。其中最主要的是與系統內信息不對稱(chēng)和信息阻滯相關(guān)的風(fēng)險，它主要包括以下幾個(gè)方面：?
�。�1）信息的不對稱(chēng)。?
作為獨立的市場(chǎng)主體，供應鏈各節點(diǎn)企業(yè)的生存和獲利在一定程度上依賴(lài)于信息不對稱(chēng)。供應鏈節點(diǎn)成員間的信息不對稱(chēng)的確是一種普遍存在的現象，這既有客觀(guān)方面的原因，也有主觀(guān)方面的原因。從客觀(guān)上說(shuō)，由于各節點(diǎn)企業(yè)間的密切分工，使得處于某一節點(diǎn)上的企業(yè)擁有相應信息的占有權與控制權，因而其上下游企業(yè)所能獲得的信息量完全取決于該節點(diǎn)企業(yè)的信息共享程度。信息不對稱(chēng)的普遍存在以及供應鏈系統本身缺乏有效的監督和控制機制，必然會(huì )出現某些節點(diǎn)企業(yè)冒道德風(fēng)險，隱匿信息，通過(guò)損害上下游企業(yè)的利益來(lái)達到自身利益的最大化的現象。?
�。�2）信息的不確定性。?
如果信息流在供應鏈節點(diǎn)企業(yè)間的傳遞過(guò)程中出現阻滯或失真，那么整條供應鏈的不確定性就會(huì )增加。在這種情況下，供應商不能確定采購商的商品銷(xiāo)售狀況、銷(xiāo)售速度以及訂貨時(shí)間，在組織生產(chǎn)和準備貨源時(shí)只能憑借供應商企業(yè)自身信息進(jìn)行片面的判斷與決策，這會(huì )導致存貨成本或缺貨成本的上升。同樣，采購商不能準確獲得供應商的庫存信息，不能確認供應商能否保證及時(shí)供貨，因此在確定訂貨數量時(shí)只能依據采購企業(yè)自身單方面的數據進(jìn)行決策。信息的不能完全共享增加了整條供應鏈的不確定性，使得各成員企業(yè)面臨的風(fēng)險加大。?
�。�3）牛鞭效應。?
牛鞭效應指的是供應鏈中企業(yè)對最終用戶(hù)需求信息的曲解沿著(zhù)下游信息向上游的前進(jìn)逐步放大的現象。產(chǎn)生這種現象的根源在于鏈中企業(yè)對顧客的需求信息無(wú)法實(shí)現真正的共享，信息在傳遞過(guò)程中發(fā)生扭曲。例如，零售商為了保證能夠滿(mǎn)足顧客的需求和應付各種不確定性，其訂單的變動(dòng)性一般明顯大于顧客需求的變動(dòng)性。為了滿(mǎn)足零售商同樣的服務(wù)水平，批發(fā)商必須持有比零售商更多的庫存，以此類(lèi)推，結果導致整條供應鏈上的成員企業(yè)都維持更高的庫存水平，從而發(fā)生了更高的成本。因此，牛鞭效應導致了整條供應鏈管理的顯著(zhù)無(wú)效率。?
1.2 道德風(fēng)險?
供應鏈管理中的道德風(fēng)險主要表現在委托代理問(wèn)題和節點(diǎn)企業(yè)利益與總體利益不一致帶來(lái)的問(wèn)題。?
信息不對稱(chēng)會(huì )給委托-代理機制帶來(lái)很多風(fēng)險，主要表現為：代理人主動(dòng)隱藏應共享的信息、代理人為了自身利益被動(dòng)隱藏需共享的信息、以及由于信息溝通不暢帶來(lái)的代理人被動(dòng)隱藏應共享的信息。代理人主動(dòng)隱藏應共享的信息的行為，委托人只能觀(guān)察到結果，而不能直接對代理人的行為進(jìn)行監督，代理人可以利用這一隱藏行為，對委托人隱藏需要共享的信息，從中得益，導致道德風(fēng)險的發(fā)生；代理人被動(dòng)隱藏應共享的信息的行為，盡管委托人與代理人進(jìn)行信息共享可以獲得額外利潤，但是由于一些信息屬于代理企業(yè)的商業(yè)機密，企業(yè)信息泄露會(huì )給代理企業(yè)的正常的運轉帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，在這種情況下，該節點(diǎn)企業(yè)將迫不得已隱藏企業(yè)自身的真實(shí)信息，導致道德風(fēng)險的產(chǎn)生。?
1.3 投機風(fēng)險?
由于各合作企業(yè)沒(méi)有上下級的控制關(guān)系，它們之間的聯(lián)盟是平等的、臨時(shí)性的，隨合同產(chǎn)生，隨著(zhù)業(yè)務(wù)完成而解體。合作企業(yè)可以選擇這一次合作，也可以選擇下一次不再合作。因此，合作伙伴之間是等同于一次博弈的有限次重復博弈，投機現象時(shí)有發(fā)生。由于供應鏈的控制機制的松散性，每個(gè)節點(diǎn)企業(yè)都會(huì )在同類(lèi)型的其它供應鏈中同時(shí)出現，當一個(gè)企業(yè)在其中一個(gè)供應鏈中獲得利益遠小于在其它鏈條中獲得的利潤時(shí)，它從自身利益出發(fā)會(huì )選擇退出利潤小的供應鏈，那么該供應鏈就會(huì )出現動(dòng)態(tài)變化，必須尋求新的合作企業(yè)，而供應鏈聯(lián)盟的額外的總體利益就在于其資源與信息的充分有效的利用與共享，穩定性決定了其價(jià)值與利潤增加的幅度，這勢必給供應鏈帶來(lái)不確定性的投機風(fēng)險，因此，投機風(fēng)險對供應鏈本身來(lái)講是由其自身的動(dòng)態(tài)性決定的，是不可避免的。?
1.4 知識產(chǎn)權風(fēng)險?
由于知識產(chǎn)權的外部性、外溢性，供應鏈成員既競爭又合作，在密切合作、共享資源的同時(shí)，容易外泄企業(yè)的核心技術(shù)，使企業(yè)喪失核心競爭力，減少市場(chǎng)份額，最終被迫退出供應鏈。知識產(chǎn)權是一個(gè)企業(yè)能在供應鏈中獲得利潤分配的基礎和前提，也是企業(yè)賴(lài)以生存的核心技術(shù)，失去了這種屏障，企業(yè)在供應鏈中將失去其存在的意義。因此，供應鏈中各節點(diǎn)企業(yè)都把知識產(chǎn)權當作是商業(yè)機密，供應鏈管理是對整個(gè)供應鏈中所有企業(yè)進(jìn)行的整體的優(yōu)化和控制，對各節點(diǎn)企業(yè)的知識產(chǎn)權構成威脅，加大了供應鏈管理的操作難度。?
1.5 庫存風(fēng)險?
由于市場(chǎng)需求的不確定性，保持庫存就成為對抗這種不確定性的一項措施，因此，幾乎所有的生產(chǎn)者都擁有一定的庫存。庫存能提高市場(chǎng)反應速度和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，但同時(shí)也意味著(zhù)對寶貴資金的擠占，增加了廠(chǎng)商的成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，降低了產(chǎn)品的競爭力。要使成本和服務(wù)保持均衡必須優(yōu)化庫存策略，包括對適當的庫存量和庫存地點(diǎn)的優(yōu)化，減少庫存風(fēng)險。但是，由于不確定性，客戶(hù)的的需求不能確定，導致零售商的訂貨時(shí)間和訂貨量都不能確定，分銷(xiāo)商就必須維持比零售商實(shí)際需求要多的庫存，以此類(lèi)推，制造商必須保持比分銷(xiāo)商多的庫存，供應商必須擁有多于制造商的庫存，庫存依次的增多導致庫存風(fēng)險的增加。?
2 供應鏈管理內生風(fēng)險控制?
2.1 健全信息共享機制，提高信息溝通效率?
供應鏈管理的協(xié)調運行建立在各個(gè)節點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量的信息傳遞和共享的基礎之上。當前信息技術(shù)的飛速發(fā)展為加強企業(yè)間信息的溝通與共享建立了堅實(shí)的基礎，因此，企業(yè)建立良好的信息系統對于有效的供應鏈管理至關(guān)重要。企業(yè)通過(guò)信息化的管理節省了與外界溝通的時(shí)間，提高了信息的準確性，減少了在復雜、重復工作中的人為錯誤，進(jìn)而提高可以供應鏈的運行效率。? 利用信息技術(shù)實(shí)現信息共享， 可以減少由于信息不對稱(chēng)和不完全所帶來(lái)的風(fēng)險。要求供應鏈上各個(gè)企業(yè)加大信息共享的深度，加快信息流通的速度；信息甄別可以有效地降低信息不對稱(chēng)帶來(lái)的逆向選擇風(fēng)險和敗德行為，從而改善供應鏈中的信息傳遞風(fēng)險。?
2.2 建立健全收益合理分配機制和激勵機制?
加強同供應鏈合作伙伴的溝通和激勵，建立長(cháng)期穩定的、互相信任的合作關(guān)系，構筑利益共同體，增加供應鏈可視度和成員之間的信任度以及忠誠度，利用動(dòng)態(tài)合同和“敏捷信任”來(lái)規避風(fēng)險，增強供應鏈的強度和協(xié)同性，通過(guò)合理的收益分配機制調動(dòng)各節點(diǎn)企業(yè)的努力程度和合作積極性。?
每個(gè)節點(diǎn)企業(yè)都是獨立的利益個(gè)體，其經(jīng)營(yíng)目標都是企業(yè)收益的最大化，合理的收益分配隊各企業(yè)都是一種激勵，這其中包括針對隱藏行為的道德風(fēng)險的激勵機制。根據合作伙伴的行為結果確定其收益，參考外生變量對行為結果的影響確定合作伙伴的收益，并且，外生變量所引起的風(fēng)險應在各個(gè)合作伙伴之間進(jìn)行分攤。?
2.3 建立戰略合作伙伴關(guān)系，保證供應鏈的長(cháng)期穩定?
供應鏈企業(yè)要實(shí)現預期的戰略目標，客觀(guān)上要求各節點(diǎn)企業(yè)形成共享利潤、共擔風(fēng)險的雙贏(yíng)局面，這樣可以避免節點(diǎn)企業(yè)的投機行為，從而對供應鏈管理中的投機風(fēng)險進(jìn)行有效控制，因此，與供應鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關(guān)系，成為供應鏈成功運作、風(fēng)險控制的一個(gè)非常重要的先決條件。建立長(cháng)期的戰略合作伙伴關(guān)系，首先，要求供應鏈的成員加強信任。其次，應該加強成員間信息的交流與共享。再次，建立正式的合作機制，在供應鏈成員間實(shí)現利益分享和風(fēng)險分擔。只有供應鏈各節點(diǎn)企業(yè)都從供應鏈管理中受益，供應鏈的整體利益才能得到維護，企業(yè)聯(lián)盟才能更加穩固。?
3 結語(yǔ)?
面對供應鏈中存在的各種風(fēng)險因素，企業(yè)需要對其進(jìn)行分類(lèi)分析，找出其中風(fēng)險發(fā)生的可能性和危害性，并制定具有針對性的風(fēng)險控制措施，以求達到良好的效果，從而，可以將供應鏈管理高效的特點(diǎn)發(fā)揮到極致，并將供應鏈管理高風(fēng)險性的特點(diǎn)進(jìn)行嚴格的限制，將風(fēng)險產(chǎn)生的可能性限制到最低。供應鏈管理的高效性同時(shí)伴隨著(zhù)高風(fēng)險性，管理風(fēng)險是不可以完全消除的，但是，只要對各類(lèi)風(fēng)險做好充足的防范措施，加強各節點(diǎn)企業(yè)間的信息共享，增進(jìn)各企業(yè)間的信任，建立起長(cháng)期穩定的戰略合作伙伴關(guān)系，研究并使用更加先進(jìn)的庫存管理模式，供應鏈管理的各類(lèi)內生風(fēng)險是可以得到很好的控制的。?
參考文獻?
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