淺談業(yè)務(wù)融合與信息化管理論文

　　1公司信息化管理思路

　　1.1管理思路的轉變

　　企業(yè)信息化建設過(guò)程是規范業(yè)務(wù)流程與管理流程，推動(dòng)企業(yè)管理提升的過(guò)程，基于這樣的認識，公司信息化管理團隊以全局及全價(jià)值鏈的角度去統籌，提升信息化整體應用能力為目地，理順了信息化管理思路。出臺相關(guān)“辦法”，明確提出聚焦公司戰略、業(yè)務(wù)與信息化深度融合的信息化戰略目標，規定了業(yè)務(wù)系統的信息化建設主導地位，從企業(yè)制度上保障了有效推進(jìn)信息系統應用廣度與深度的管理環(huán)境。1.1.1認識的轉變提升信息化管理的站位。信息化管理是企業(yè)管理的一部分，理解信息化不單單是軟件的使用、系統的開(kāi)發(fā)，它是業(yè)務(wù)管理模式變革的工程，可以理解為企業(yè)架構的搭建也不為過(guò)。要在信息化建設中體現管理思想，應用業(yè)務(wù)管理流程，開(kāi)展所管理的業(yè)務(wù)，最終提升業(yè)務(wù)管理水平，使信息化與業(yè)務(wù)實(shí)現無(wú)縫連接，有效的促進(jìn)公司信息化建設的發(fā)展。1.1.2管理職責的轉變信息化主導角色的轉變。按照公司領(lǐng)導層的信息化業(yè)務(wù)主導思路，轉變了公司整體信息化管理模式，信息化管理部門(mén)提綱挈領(lǐng)，緊握公司戰略，統籌信息化規劃，促進(jìn)信息化與各業(yè)務(wù)體系的深度融合，各業(yè)務(wù)系統需要拓展信息系統的應用，承擔起信息化建設的擔子，這與之前的信息化管理思路是不一樣的，需要各部門(mén)主導與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統建設與深入應用，實(shí)現“業(yè)務(wù)主導、信息化引領(lǐng)”的管理原則。1.1.3管理過(guò)程的轉變主要體現在信息化項目實(shí)施過(guò)程的規范化。以項目管理的全生命周期管理為思路，吸收國內外成熟應用的軟件成熟度（CMM）管理理念，從項目啟動(dòng)、計劃、實(shí)施、驗收及應用維護的管控，規范項目實(shí)施過(guò)程的每一個(gè)工作節點(diǎn)，為公司信息化項目推進(jìn)提供了詳盡的指導，具有很強的實(shí)用性。

　　1.2正確處理業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系

　　正確處理好業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系，是從操作層面上保證信息化與業(yè)務(wù)融合過(guò)程得以較好實(shí)現的關(guān)鍵因素。堅持“規劃引領(lǐng)、系統統籌、業(yè)務(wù)主導、協(xié)同融合”的原則，業(yè)務(wù)主導是“融合”效果的基礎，只有業(yè)務(wù)部門(mén)積極主動(dòng)地在信息化建設和應用全過(guò)程中的主導，才有可能使信息化和業(yè)務(wù)結合得更加緊密，更能承載業(yè)務(wù)的需求，保證融合的效果。

　　2信息化建設推進(jìn)方法

　　2.1信息化規劃與業(yè)務(wù)融合

　　在信息化規劃中體現出信息化與業(yè)務(wù)融合的理念與目標。信息化與業(yè)務(wù)的融合理念體現在建立起支持信息化航空的信息化戰略愿景。通過(guò)信息技術(shù)支撐和實(shí)現全產(chǎn)業(yè)鏈在組織、流程和技術(shù)上的整合，支持企業(yè)高效、可持續、快速、健康地發(fā)展，進(jìn)而加速中航工業(yè)發(fā)展成為國際一流的航空制造企業(yè)�？偟膩�(lái)說(shuō)就是從源頭上奠定“融合”的基礎。

　　2.2信息化管理模式與業(yè)務(wù)融合

　　在搭建信息化管理體系時(shí)，人才要素是第一位的，專(zhuān)職信息化管理、技術(shù)支持崗位的建設和業(yè)務(wù)部門(mén)的信息化崗位的建設同步進(jìn)行，對于優(yōu)秀人才給予信息化專(zhuān)家崗位。業(yè)務(wù)部門(mén)的信息化崗位（人員）雖然受業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導，但也可以看成是信息化部門(mén)在業(yè)務(wù)部門(mén)職能的延伸；業(yè)務(wù)部門(mén)的信息化管理崗位（人員）一方面熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)，是業(yè)務(wù)需求溝通的橋梁，另一方面對信息系統的建設和應用特點(diǎn)比較熟悉，能夠使信息系統的建設和應用更加符合業(yè)務(wù)的需要。

　　2.3信息化建設過(guò)程與業(yè)務(wù)融合

　　主要體現在信息化項目的組織和實(shí)施過(guò)程中的融合。通過(guò)信息化管理辦法的規定，采用均衡矩陣式組織管理和職能分工相結合的項目管理推進(jìn)模式來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)信息化項目建設。這種模式強調業(yè)務(wù)部門(mén)對系統的需求、建設、應用全面負責，管理與創(chuàng )新部及數據中心從實(shí)現需求的方案、技術(shù)實(shí)現上予以全力支持。使得信息系統在建設、應用的過(guò)程中更具有生命力；同時(shí)還便于實(shí)現在系統應用架構上的融合，如業(yè)務(wù)流程融合、數據標準統一、分析口徑統一等。

　　2.4信息化應用過(guò)程與業(yè)務(wù)融合

　　在公司應用層面上推動(dòng)信息化與業(yè)務(wù)深入融合，重點(diǎn)是要推動(dòng)信息系統與研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理等方面緊密結合、融為一體，從而提升企業(yè)的可持續發(fā)展能力和自主創(chuàng )新能力。在信息化應用層面上進(jìn)行信息化與業(yè)務(wù)的融合時(shí)，一定要考慮從專(zhuān)業(yè)的角度，必須使用統一的或可擴展、可集成的信息系統；真正解決業(yè)務(wù)上的需求，支持業(yè)務(wù)數據分析和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策；系統要得到業(yè)務(wù)人員的認同，才能在應用中取得較好的效果。

　　3結束語(yǔ)

　　信息化和其他社會(huì )進(jìn)化一樣，都是由人去做的，只有組織起來(lái)的人的活動(dòng)才能實(shí)現信息化進(jìn)程，而且需要科學(xué)的、強有力的系統方法保證，才能推進(jìn)信息化與業(yè)務(wù)的融合，實(shí)現企業(yè)的戰略目標。

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