基于物流及供應鏈管理的開(kāi)放型實(shí)驗室物資供應論文

　　高等院校的實(shí)驗室承擔著(zhù)實(shí)驗教學(xué)和科研的重要任務(wù)，在培養學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng )新能力方面、在提高教師教學(xué)和科研能力方面起著(zhù)關(guān)鍵作用。實(shí)驗室的開(kāi)放型運作是一種必然趨勢，這必然要給實(shí)驗室的物資供應提出更高的要求。

　　實(shí)驗室的傳統供應和管理模式已無(wú)法適應開(kāi)放型實(shí)驗室的物資供應要求，故必須在管理模式上進(jìn)行創(chuàng )新，試將物流及供應鏈管理應用在開(kāi)放型實(shí)驗室的物資供應中。

　　1開(kāi)放型實(shí)驗室的特點(diǎn)和需求分析

　　開(kāi)放型實(shí)驗室是一種類(lèi)似市場(chǎng)化的實(shí)驗室，它就如同開(kāi)放的圖書(shū)館一樣，充分向師生提供各種實(shí)驗條件，為師生爭得更多的學(xué)習時(shí)間和自由發(fā)揮才能的空間。實(shí)驗室的開(kāi)放包含兩個(gè)方面：一是時(shí)間和空間上的開(kāi)放，即學(xué)生可以通過(guò)一定的方式自行選擇時(shí)間進(jìn)入實(shí)驗室進(jìn)行實(shí)驗;二是實(shí)驗內容、實(shí)驗手段、實(shí)驗方法的開(kāi)放，學(xué)生實(shí)驗的內容、采用的手段和方法, 只要符合實(shí)驗室開(kāi)放管理的有關(guān)規定，經(jīng)過(guò)相關(guān)程序的批準即可進(jìn)行實(shí)驗[1]。開(kāi)放型實(shí)驗室在實(shí)驗品種開(kāi)發(fā)、按師生預約實(shí)驗定單準備和實(shí)驗開(kāi)放服務(wù)三個(gè)基本方面都具備較強的能力。

　　開(kāi)放型實(shí)驗的需求是多方面的，按實(shí)驗目的分類(lèi)，可分為教師教學(xué)實(shí)驗、教師科研實(shí)驗、學(xué)生教學(xué)計劃實(shí)驗、學(xué)生畢業(yè)論文實(shí)驗、學(xué)生考研實(shí)驗、學(xué)生進(jìn)入教師課題組實(shí)驗和學(xué)生課余興趣實(shí)驗等;按實(shí)驗性質(zhì)分類(lèi)，可分為驗證性實(shí)驗、創(chuàng )新性實(shí)驗和綜合性實(shí)驗等。

　　為了滿(mǎn)足開(kāi)放型實(shí)驗室的多方面需求，則要求實(shí)驗室的物資供應必須是敏捷反應的、個(gè)性化的、運作成本低的、安全和環(huán)保的。

　　2實(shí)驗室的傳統供應和管理模式

　　實(shí)驗室傳統供應和管理模式是指在計劃實(shí)驗體制下的封閉實(shí)驗室供應和管理模式，它存在著(zhù)一些弊端。

　　(1)從管理模式上看，采取“小而全”的管理方式，可以認為是“縱向一體化”的一種表現形式，例如，許多化學(xué)實(shí)驗室擁有從搬運、倉儲、制備蒸餾水、藥品稱(chēng)量、試劑配制、零件加工、回收、廢棄等一整套設備及組織體系。

　　(2)從供應模式上看，對供應商的選擇是不固定的，不嚴格的，與供應商的關(guān)系僅僅是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而不是協(xié)作和聯(lián)盟關(guān)系，缺少甚至沒(méi)有信息交流和溝通。

　　(3)從業(yè)務(wù)流程模式上看，是“推動(dòng)式”的，即實(shí)驗計劃以教學(xué)和科研計劃為核心，實(shí)驗室管理系統是通過(guò)確定計劃實(shí)驗批量、安全庫存、訂貨點(diǎn)，來(lái)保證實(shí)驗的穩定性，不能滿(mǎn)足師生多種多樣的個(gè)性化要求。

　　(4)從資源利用觀(guān)念上看，僅依靠—個(gè)實(shí)驗室所擁有的資源來(lái)開(kāi)設實(shí)驗，沒(méi)有將資源利用延伸到本實(shí)驗室以外的其他地方，沒(méi)有借助其他實(shí)驗室的資源達到資源共享。

　　(5)從資源節約和環(huán)保觀(guān)念上看，對實(shí)驗中所產(chǎn)生的多種“三廢”(廢水、廢液和廢渣)，有些未被合理回收、利用，造成浪費，還有些未被妥善廢棄，造成環(huán)境污染。

　　可見(jiàn)，傳統供應和管理模式使得實(shí)驗室在物資供應方面，是反應遲緩的、無(wú)個(gè)性化的、成本居高的，使得實(shí)驗室在實(shí)驗品種開(kāi)發(fā)、按師生實(shí)驗訂單準備和實(shí)驗開(kāi)放服務(wù)三個(gè)基本方面的能力都較弱，已無(wú)法適應開(kāi)放型實(shí)驗室的要求，故必須在管理模式上進(jìn)行創(chuàng )新。

　　3開(kāi)放型實(shí)驗室的物流及供應鏈管理模式

　　3.1物流及供應鏈管理模式

　　鑒于傳統的實(shí)驗室“縱向一體化”管理模式的種種弊端，應放棄這種管理模式，而采用“橫向一體化”管理模式，即利用實(shí)驗室外部資源敏捷響應開(kāi)放型實(shí)驗的需求。實(shí)驗室只抓最核心的東西：師生實(shí)驗訂單需求。至于按師生訂單的實(shí)驗物品配供準備應只抓關(guān)鍵物品和儀器、設備的準備，其余全部采用“外包”戰略委托其他企業(yè)加工和處理，或借助其他實(shí)驗室的資源。如化學(xué)實(shí)驗中，蒸餾水制備、稀釋溶液配制、標準溶液配制、指示劑配制和固體藥品分裝等可采用“外包” 方式，而使用頻率不高的高級儀器，如色譜分析儀、原子光譜分析儀、核磁共振分析儀等可借助其他實(shí)驗室的資源。

　　“橫向一體化”形成了一條從供應商到實(shí)驗室再到師生用戶(hù)再到供應商或回收、廢棄商的貫穿一系列節點(diǎn)的“鏈”，由于相鄰節點(diǎn)表現出一種需求與供應的關(guān)系，當把鏈上所有相鄰節點(diǎn)依次連接起來(lái)，便形成了供應鏈，這條鏈上的節點(diǎn)必須達到同步、協(xié)調運行，敏捷反應，才有可能使鏈上所有節點(diǎn)都能受益，同時(shí)達到為師生提供多功能、一體化的實(shí)驗服務(wù)的目的，這也就是開(kāi)放型實(shí)驗室的物流及供應鏈管理模式的設想，如圖1所示。

　　3.2戰略聯(lián)盟型供應商

　　實(shí)驗室應將供應職能提高到戰略層次的高度來(lái)認識，才有助于降低成本、提高實(shí)驗能力。創(chuàng )造供應優(yōu)勢取決于建立一個(gè)采購的戰略地位，使實(shí)驗室和供應商合作伙伴形成一個(gè)共同的戰略聯(lián)盟，合作伙伴成員從共享信息上升到共享思想，一起研究和確定怎樣用最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量給師生帶來(lái)多功能、一體化的實(shí)驗服務(wù)，這應是一種長(cháng)期的戰略聯(lián)盟關(guān)系。

　　供應鏈合作關(guān)系的運作需要減少供應源的數量，這是出于短期成本最小化的需要，但是供應鏈合作關(guān)系并不意味著(zhù)單一的供應源�？梢园押献骰锇榉譃閮蓚�(gè)層次：重要合作伙伴和次要合作伙件。重要合作伙伴是少而精的、密切合作的、影響很大的伙伴，而次要合作伙伴是相對多的、不很密切合作的、影響不大的伙伴[2]。

　　根據開(kāi)放型實(shí)驗的特點(diǎn), 供應商的選擇尤其應注重技術(shù)支持強、售后服務(wù)好、說(shuō)明書(shū)齊全、包裝安全和環(huán)保、危險品說(shuō)明及標識規范、條形碼標準、貨物規格標準、運輸便捷及低成本等方面。

　　3.3以師生用戶(hù)訂單為中心的業(yè)務(wù)流程再造

　　傳統的實(shí)驗室管理的業(yè)務(wù)流程模式是“推動(dòng)式”的，即實(shí)驗訂單計劃以教學(xué)或科研計劃為中心，而開(kāi)放型實(shí)驗室業(yè)務(wù)流程模式再造形式，應是“牽引式”的，即實(shí)驗訂單計劃以師生需求為中心，“牽引式”的關(guān)鍵是信息交流的及時(shí)性[2]。

　　師生用戶(hù)可通過(guò)電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )等訪(fǎng)問(wèn)實(shí)驗室，進(jìn)行供求互動(dòng)及網(wǎng)上預定。任何與師生用戶(hù)打交道的員工都能與師生用戶(hù)保持良性接觸，根據其需求進(jìn)行工作，調整實(shí)驗服務(wù)以滿(mǎn)足每一個(gè)師生用戶(hù)的需求;記錄獲得的師生用戶(hù)信息，從而對各種實(shí)驗活動(dòng)進(jìn)行規劃、評估和追蹤。

　　3.4零庫存和準時(shí)采購

　　由于開(kāi)放型實(shí)驗的“開(kāi)放性”會(huì )產(chǎn)生對庫存的不確定要求，這就有可能增加實(shí)驗室的庫存水平。為了減少實(shí)驗室的庫存水平，需增加供應商與實(shí)驗室之間的信息交流與共享，增加庫存決策信息的透明性、可靠性和實(shí)時(shí)性，這需要供應商與實(shí)驗室之間的協(xié)調。

　　零庫存管理是降低庫存的一種最高標準，絕對的零庫存是不存在的。推行零庫存的目的在于“降低庫存—暴露問(wèn)題—解決問(wèn)題—降低庫存”，從而提高管理，是一種動(dòng)態(tài)的不斷改進(jìn)的過(guò)程。實(shí)驗室零庫存的實(shí)現可根據具體情況試行不同方式，如表1所示[3]。

　　“準時(shí)采購”對于開(kāi)放型實(shí)驗室“零庫存”的實(shí)施有著(zhù)重要的意義�！皽蕰r(shí)采購”模式與傳統的采購模式的不同之處，在于采用“訂單驅動(dòng)”的方式，“訂單驅動(dòng)” 使供應與需求雙方都圍繞訂單運作，也就實(shí)現了準時(shí)化、同步化運作。當師生用戶(hù)的實(shí)驗需求發(fā)生改變時(shí)，實(shí)驗訂單又驅動(dòng)采購訂單發(fā)生改變，這是一種快速的反應過(guò)程，因此，“準時(shí)采購”增加了開(kāi)放型實(shí)驗室供應鏈的柔性和敏捷性。

　　“準時(shí)采購”中的物料需求計劃，按反工藝順序方向，根據最終各種實(shí)驗的計劃完成日期，來(lái)確定各種實(shí)驗物品需要訂購的日期和數量，從而極大地降低庫存量。這尤其適用于實(shí)驗中的間斷、不均勻和相關(guān)的物品需求計劃[3]。

　　3.5回收、廢棄反向物流

　　回收、廢棄是屬于反向物流范疇，對于實(shí)驗而言，具有特別重要的意義。實(shí)驗所產(chǎn)生的“三廢”(廢水、廢液和廢渣)成分復雜，種類(lèi)多。有些“三廢”可被回收、利用，還有些“三廢”無(wú)法再被回收、利用，必須妥善廢棄。

　　實(shí)驗室的“三廢”處理應外包給供應商或回收、廢棄商運出或現場(chǎng)處理。但實(shí)驗室須對“三廢”進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類(lèi)，以便妥善回收、廢棄。如化學(xué)實(shí)驗室 “三廢”種類(lèi)可簡(jiǎn)單分類(lèi)如下：稀廢水、濃有機廢水、濃無(wú)機廢水、廢酸堿液、廢氣、廢渣、廢玻璃和廢儀器、設備等[4]。實(shí)驗室應分別指定收集器等以供在實(shí)驗物品配供、實(shí)驗等環(huán)節中對“三廢”進(jìn)行及時(shí)、簡(jiǎn)單的分類(lèi)。

　　回收、廢棄商的選擇有以下兩種：一是具有回收、廢棄功能的供應商，二是專(zhuān)業(yè)回收、廢棄商。選擇前者為最佳方案，這有利于供應商的成本降低，從而有利于整個(gè)供應鏈的成本降低，如送貨運輸的返程空載的成本降低，供應商與實(shí)驗室的信息交流的成本降低等。

　　隨著(zhù)我國可持續發(fā)展戰略的實(shí)施，隨著(zhù)全球環(huán)保意識的加強與環(huán)保法規的健全，減少浪費、挖掘新利潤源泉、抑制污染等回收、廢棄的反向物流已成為物流及供應鏈管理實(shí)踐中的新趨勢。

　　4結論

　　通過(guò)將物流及供應鏈管理應用到開(kāi)放型實(shí)驗室的物資供應中，以縮減實(shí)驗成本，提高對師生需求的反應速度，為師生提供多功能、一體化的實(shí)驗服務(wù)。

　　開(kāi)放型實(shí)驗室的物流及供應鏈管理必須要利用現代信息技術(shù)，實(shí)施電子服務(wù)。信息技術(shù)的應用是推進(jìn)供應鏈系統中信息共享的關(guān)鍵，應增加在信息技術(shù)上的投資，改進(jìn)整個(gè)供應鏈的信息精度、及時(shí)性和流動(dòng)速度，這樣才能提高開(kāi)放型實(shí)驗室運作中的物流及供應鏈管理的績(jì)效。

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