物流管理在醫院的應用

　　【摘要】闡述了醫院物流管理的概念、特點(diǎn)，提出醫院實(shí)施物流管理要合理利用外部資源，加強內部物流環(huán)節的控制，特別要加強采購和倉儲管理。經(jīng)過(guò)在醫院內應用實(shí)施，發(fā)現醫院進(jìn)行內部物流管理非常必要，需要建立科學(xué)的院內物流體系．將對醫院管理水平的提高起到促進(jìn)作用。
　　【關(guān)鍵詞物流管理；醫院；應用
　　近年來(lái)，物流業(yè)在我國蓬勃發(fā)展。對于醫療機構。雖然其不是產(chǎn)品的生產(chǎn)單位．沒(méi)有向外的商品輸出．但是醫療工作的很多后勤保證措施，如餐飲、能源供應、基建、維修、物資供應等都離不開(kāi)物流活動(dòng)。因此，結合醫院的行業(yè)特點(diǎn)．將現代物流理論應用于醫院的后勤管理工作中．實(shí)現資源的優(yōu)化配置，降低醫院運營(yíng)成本是我們追求的目標。
　　1 醫院物流管理的概念物流管理
　　(1 ogistics Management)是指在社會(huì )再牛產(chǎn)過(guò)程中．根據物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規律．應用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和監督，使各項物流活動(dòng)實(shí)現最佳的協(xié)調與配合．以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益。Logistic也可譯為后勤．與目前所謂的醫院后勤工作不同．醫院的后勤管理比物流的范圍更為廣泛，不僅指物資的動(dòng)態(tài)流轉．還包括維護保養等。雖然醫院的物流只是醫院后勤管理的一部分．但其體現在醫院后勤工作的每一項活動(dòng)中，如餐飲、能源供應、基建、維修、物資供應等．
　　2醫院物流管理的特點(diǎn)
　　2．1 內向物流物流管理分為外向物流和內向物流．醫院的產(chǎn)品不是商品，而是服務(wù)。因此醫院只是物資的需求單位．是以?xún)认蛭锪鳛橹�。整個(gè)社會(huì )物流供應鏈靠近終端的一部分．包括計劃、采購、倉儲、庫存管理、運送等內向物流的全過(guò)程。
　　2．2醫院所需的物資品種多．涉及環(huán)節廣醫院所需的物資品種包括辦公用品、醫用消耗物資、能源物資、清潔物資、科研物資、藥品等。
　　2．3醫療物資需及時(shí)供應對于一些醫療用品。若供應不及時(shí)．會(huì )影響患者的治療。
　　甚至可能會(huì )出現嚴重的醫療事故．
　　2．4庫存管理應注意平衡總物成本不僅要保證臨床工作．還要在管理成本和收益之間尋找平衡點(diǎn)。當大批量訂購貨物時(shí)。采購成本會(huì )減少．但庫存會(huì )增加，因此庫存持有成本會(huì )增加。相反，如果小批量訂購．庫存成本雖減少了。但采購和運輸成本卻會(huì )上升。如果臨床一線(xiàn)工作和服務(wù)水平受到影響．會(huì )產(chǎn)生缺貨成本。
　　3物流管理在醫院的應用近幾年來(lái)．為了降低經(jīng)營(yíng)成本．我們采取了多種手段節支降耗．在醫院后勤管理工作上逐步引入現代物流管理理念。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐．取得了一些效果，也積累了一些體會(huì )。
　　3．1 合理利用社會(huì )資源．大力倡導后勤社會(huì )化管理隨著(zhù)各種專(zhuān)業(yè)公司的興起．醫院后勤工作中很多內容都可以轉包給這些公司，如衛生清潔、污物處理、洗衣消毒等。
　　這些社會(huì )企業(yè)由于專(zhuān)業(yè)性強．具有一定經(jīng)營(yíng)規模．其經(jīng)營(yíng)成本比醫院自己處理更加經(jīng)濟．而且醫院不再設置這些部門(mén)，也降低了人員和設備維護成本。由于目前還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的第三方醫療衛生物流公司．考慮到醫院的特殊性．專(zhuān)業(yè)的第三方物流在實(shí)際工作很難保證醫療物資需求及時(shí)的供給．可見(jiàn)醫院物資供應部門(mén)的存在是十分必要的。
　　3．2加強院內物流全過(guò)程監督．做好重點(diǎn)環(huán)節管理
　　3．2 做好采購前準備工作我們根據醫院臨床需求和上一年度的物資采購情況制定當年的采購計劃．在計劃制定過(guò)程中要預測各種采購物品的需求鼉，確定需求大、周轉快的物資．考慮訂貨周期、運輸因素和季節使用差別．然后根據實(shí)際情況制定詳細的月采購計劃．防止物資積壓出現倉耗或物資短缺．進(jìn)而影響臨床工作。
　　3．2．2采購時(shí)要詳細了解廠(chǎng)家情況在采購時(shí)要詳細了解供貨商的規模和實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量，選擇質(zhì)量?jì)?yōu)、價(jià)格低、信譽(yù)好的商家�？紤]商家送貨的能力和地域距離．保證及時(shí)供貨：在采購過(guò)程中咯持大宗物資、設備公開(kāi)招標的原則。
　　3．2．3加強庫存管理物流管理的核心是供應鏈中流動(dòng)的存貨．控制存貨的數茸、形態(tài)和分布，提高存貨的流動(dòng)性，使物流、資金流、信息流、控制流暢通并形成一個(gè)完整的閉環(huán)反饋系統。在最需要的時(shí)候提供最適量的物料．這是企業(yè)內部物流管理的根本。
　　因此．我們將管理重點(diǎn)放在庫存管理上．加強存貨的協(xié)調、管理和控制。庫存控制的合理化程度。體現出醫院素質(zhì)的高低。庫存過(guò)多不僅占樂(lè )流動(dòng)資金．而且會(huì )掩蓋醫院管理中的許多矛盾：如部門(mén)工作的效率、物流設施的合理配置與使用、物流信息化建設、勞動(dòng)紀律、部門(mén)之間的協(xié)調配合以及設備維護部門(mén)的責任心等IS]．在實(shí)際工作中．首先進(jìn)行了物資庫房的調整和內部改造。以前的物資倉庫和報廢物資倉庫均為普通倉庫或一些廢棄的老屋、舊房．這不符合現代物流管理思想，對于醫院來(lái)說(shuō)短期內也許很經(jīng)濟，但從長(cháng)遠來(lái)看．人員成本、效率低下、或者倉儲損耗會(huì )遠遠超過(guò)倉庫建設的投入。經(jīng)過(guò)改造的物資庫房．解決了以前潮濕、混亂的問(wèn)題，雖增加了一些經(jīng)濟投入，但可以使貨物上架擺放整齊．便于清點(diǎn)查找．更重要的是改善了內部條件．減少了倉耗。
　　其次．加強庫存物資管理。一方面強化了各項規章制度。
　　如要求庫房物資要定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)．便于隨時(shí)了解庫存情況．對于庫存物資進(jìn)行分類(lèi)管理．根據庫存調整進(jìn)貨量，分別制定不同的管理策略，對于占用資金多．用量少的貴重物資進(jìn)行重點(diǎn)管理．嚴格控制進(jìn)貨．盡量降低庫存成本(如人員、設備、能源消耗等1。另一方面有效地利用現有空間，提高運作效率滿(mǎn)足臨床需要．減少物資損耗的倉儲管理的目標，它對整個(gè)物流系統起著(zhù)十分重要的作用。同時(shí)要求廠(chǎng)家及時(shí)送貨，以此減少庫存、減輕庫存壓力[41。
　　3．2．4做好院內配送組織通暢的物流路徑是提高內部物流效率的有效保證．在工作中切實(shí)體現服務(wù)一線(xiàn)的指導思想．做到下發(fā)下送．讓醫務(wù)人員回到臨床工作．將主要精力放在為患者治療上。I臨床科室可以通過(guò)電話(huà)領(lǐng)取物資．之后物資運輸人員按照科室需求．將物資送到臨床科室，當場(chǎng)辦理手續，最后輸入計算機。
　　4體會(huì )
　　(1)要引進(jìn)、培養具有專(zhuān)業(yè)物流管理知識的人才，利用現代物流知識優(yōu)化醫院內部物流組織結構．建立科學(xué)合理的現代醫院物流管理體系。
　　(2)現代物流管理理念的體現與硬件建設分不開(kāi)。醫院設計中應該充分考慮到物流管理。預留物資倉庫、考慮物流通道、設置物流設施．運用現代物流理念對建筑結構、系統設置、服務(wù)、管理以及它們之間的內在聯(lián)系進(jìn)行優(yōu)化設計，使其為醫療、護理、健康管理等工作提供高效、舒適、便利的環(huán)境Is]。庫房的設置應比鄰臨床科室．便于運送．在路徑設計上應注意醫患分開(kāi)、沽污分開(kāi)的原則。
　　通過(guò)實(shí)施院內物流管理．我們體會(huì )到物流合理化是企業(yè)腳下的寶藏．是當前企業(yè)最重要的競爭領(lǐng)域．醫院內部物流環(huán)節的任何改善都會(huì )對醫院管理水平的提高起促進(jìn)作用。同時(shí)．醫院的現代物流引進(jìn)還要結合業(yè)務(wù)發(fā)展需要持續改進(jìn)．不斷完善。
　　參考文獻
　　【l】何小湘．醫院物流管理現狀與發(fā)展趨勢叨．中國現代醫學(xué)雜志，13(1)：102．
　　【2】于春華．醫院物流管理初探【J】．醫療衛生裝備，2004，25(7)：43．
　　【3】陳潔．醫院醫用物資物流管理成本分析及優(yōu)化【J】．中國衛生經(jīng)濟，2005，24(8)：43．
　　【4】曹孝中．醫院發(fā)展物流管理的思考【J】．中華醫學(xué)研究雜志，2005，5(4)：384．
　　【5】徐勇謀．現代化物流管理基礎【M】．北京：化學(xué)工業(yè)出版豐t，2003：
　　56-68．

【物流管理在醫院的應用】相關(guān)文章：

物流管理在現代醫院中的應用03-22

醫院物流管理初探03-22

現代醫院中的物流管理03-22

物流管理模擬系統的構成及應用探討03-22

淺談病案信息在醫院管理中的應用12-11

高職物流管理課程中案例教學(xué)的應用11-22

MEWS在基層醫院綜合病房患者管理中的應用12-01

論述醫院物流管理現狀與發(fā)展趨勢03-22

物流裝卸搬運的應用論文11-23