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淺談企業(yè)文化建設問(wèn)題
摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著(zhù)非常豐富的內容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。文章談了企業(yè)文化的概念及其作用，根據其存在的問(wèn)題，提出了一些意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞：建設;企業(yè)文化;對策
一、企業(yè)文化的概念
從廣義上講，企業(yè)文化是社會(huì )文化的一個(gè)子系統，是一種亞文化。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資基礎和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品服務(wù)，反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色、組織特色和管理特色等，同時(shí)也反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標、群體意識、價(jià)值觀(guān)念和行為規范。從狹義上講，企業(yè)文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無(wú)形的文化力量形成一種行為準則、價(jià)值觀(guān)念和道德規范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )發(fā)展而努力。
二、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化不同于企業(yè)管理思想、管理方法和管理模式，具有企業(yè)管理理念所不可比擬的系統性和優(yōu)越性，作為一種理論廣泛地傳播而發(fā)揮著(zhù)其獨特功能和作用。不可否認，企業(yè)文化各要素之間能相互整合、作用，對企業(yè)內部產(chǎn)生潛移默化的影響：
1.有利于提升企業(yè)管理水平
企業(yè)管理理論在企業(yè)的變革發(fā)展過(guò)程中興起、發(fā)展和完善，而一般企業(yè)文化作為企業(yè)文化中較為特殊的一種，更需要對原有的企業(yè)管理理論進(jìn)行特殊化的適用。通過(guò)企業(yè)文化的運用，使企業(yè)管理更富有人情味，緊跟時(shí)代和企業(yè)改革的步伐，使企業(yè)的運作更加科學(xué)高效和富有生命力。推動(dòng)企業(yè)踐行以人為本的管理理念，理順人與人、人與制度及企業(yè)內部各制度之間的關(guān)系，通過(guò)對企業(yè)的軟管理帶動(dòng)毫無(wú)人文性的硬管理，不偏不倚，雙管齊下，極大提高企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造性，不斷增強員工的主人翁意識，最大發(fā)揮企業(yè)員工的才能，使其各司其職、各盡其能，使企業(yè)更加具有活力。
2.有利于增強企業(yè)的內部凝聚力
無(wú)論在何種體制中，心理的力量而非外在的強制性力量才能將散著(zhù)的個(gè)體凝聚成一個(gè)整體。企業(yè)文化就是通過(guò)感染人內心的情感方式來(lái)管理企業(yè)員工，在“潤物細無(wú)聲”的滋養中，使員工在日常工作中認識到自己是企業(yè)的一份子，進(jìn)而身體力行企業(yè)的發(fā)展目標、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值理念。企業(yè)文化就是在尊重員工的個(gè)性發(fā)展和需求的同時(shí)，用企業(yè)共同的信念和共同的價(jià)值觀(guān)形成一股向心力，引領(lǐng)員工齊頭并進(jìn)，從而在企業(yè)中形成一個(gè)團結共進(jìn)、和諧高效的氛圍。這也往往是一個(gè)企業(yè)是否能網(wǎng)羅人才、留住人才，是否能長(cháng)遠發(fā)展的衡量標準。今天，人才們并不單純以金錢(qián)作為選擇用人企業(yè)的標準，選擇怎樣的“東家”，往往就選擇了怎樣的生活方式，這其中，正是企業(yè)文化潛移默化地影響著(zhù)他們。
3.有利于增加企業(yè)的社會(huì )效應
成功的國有企業(yè)文化不僅可以影響企業(yè)的員工，還可以通過(guò)企業(yè)的社會(huì )活動(dòng)產(chǎn)生積極的社會(huì )效應，比如如果在企業(yè)文化中強調互助互愛(ài)，員工受到影響后也會(huì )在生活中與朋友鄰里之間體現助人為樂(lè )的精神，將企業(yè)的文化向社會(huì )進(jìn)行輻射，同時(shí)于無(wú)形中以自身的形象不自覺(jué)地提升了企業(yè)的社會(huì )形象。
三、當前企業(yè)文化建設存在的問(wèn)題
1.對企業(yè)文化建設的認識不夠充分
對企業(yè)文化建設認識不足是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。一些企業(yè)管理者并不清楚企業(yè)文化的內涵，把企業(yè)文化建設簡(jiǎn)單理解為進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、廣告推廣活動(dòng)、公關(guān)宣傳以及員工文體活動(dòng)等，沒(méi)有真正開(kāi)展企業(yè)文化的建設。具體來(lái)講，一是把企業(yè)外在形象設計視作企業(yè)文化的主要內容。企業(yè)管理者在企業(yè)標識設計、宣傳語(yǔ)設計等企業(yè)外在形象表現方面花費了很多精力，如廠(chǎng)服、廠(chǎng)旗、廠(chǎng)歌、廠(chǎng)區設計裝修等，并把這些與企業(yè)文化建設等同起來(lái)，沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到當中。二是把員工文體活動(dòng)當成企業(yè)文化的重要表現。使企業(yè)文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。三是把規章制度視為企業(yè)文化的核心。有些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的管理制度，只要把管理制度貫徹落實(shí)并讓員工切實(shí)執行，就算完成了企業(yè)文化的建設。殊不知企業(yè)的規章制度是企業(yè)文化建設的一個(gè)方面，但并不是全部。
2.企業(yè)文化建設缺乏員工基礎
優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是被企業(yè)管理者、企業(yè)中層及普通員工廣泛接受的文化與精神。但一些企業(yè)在開(kāi)展企業(yè)文化建設的過(guò)程中只針對部分部門(mén)，而沒(méi)有對全體員工開(kāi)展全面宣傳和引導，更沒(méi)有進(jìn)行深層次的交流與溝通，導致企業(yè)文化的深化只限于部分部門(mén)和員工，使企業(yè)文化缺失了最廣泛的員工基礎，無(wú)法把企業(yè)文化轉化為企業(yè)核心競爭力。
3.文化建設活動(dòng)流于形式
企業(yè)文化建設的理念很重要。企業(yè)文化建設應該是一個(gè)系統的有機整體，包括物質(zhì)文化建設、制度文化建設、行為文化建設、精神文化建設等方面的內容。有些企業(yè)文化建設確實(shí)在進(jìn)行，不過(guò)許多文化建設活動(dòng)流于形式。比如有些企業(yè)會(huì )在醒目處張貼企業(yè)文化建設的宣傳材料，企業(yè)墻壁上涂上一些鼓足干勁的口號標語(yǔ)等，內容會(huì )涉及企業(yè)的各種規章制度和立志口號等。這些也是企業(yè)文化的一部分，是企業(yè)制度文化，但是對于真正的企業(yè)文化建設來(lái)說(shuō)只是流于形式的宣傳而已。這種形式的企業(yè)文化應付相關(guān)部門(mén)檢查和參觀(guān)還行，但是對企業(yè)員工來(lái)說(shuō)意義不大。企業(yè)文化建設首要目標應是營(yíng)造企業(yè)的“家”文化，凝聚員工，進(jìn)而產(chǎn)生企業(yè)的良好氛圍，提高企業(yè)工作效率，最終達到提升企業(yè)競爭力的目的。
四、加強企業(yè)文化建設的途徑
1.完善企業(yè)文化建設管理機制
企業(yè)文化建設是一項綜合性的系統工程，需要建立運轉高效的長(cháng)效管理機制，通過(guò)扎實(shí)工作，推進(jìn)企業(yè)文化建設健康、有序、協(xié)調發(fā)展。首先要建立考核責任制。根據企業(yè)文化建設規劃制定考核辦法，進(jìn)一步明確各職能部門(mén)和具體工作人員的責任，把企業(yè)文化建設工作納入領(lǐng)導班子考核項目，并做到堅持標準，認真考查考核。由此保證企業(yè)文化建設工作有效落實(shí)。其次建立激勵機制。建立健全績(jì)效管理系統，建立考評激勵機制，制定嚴格的績(jì)效評估辦法，定期對企業(yè)文化建設的成效進(jìn)行評估，對企業(yè)文化建設做出貢獻的單位和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行獎勵。
2.加強企業(yè)員工培訓
要充分發(fā)揮干部職工隊伍在企業(yè)文化推廣中的主力軍作用。要思考企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，關(guān)鍵是要使得企業(yè)的價(jià)值理念得到全體員工的認可和理解，使得員工在實(shí)踐中落實(shí)企業(yè)文化。所以，創(chuàng )新企業(yè)文化的整個(gè)過(guò)程中，必須要重視設計和實(shí)施對全員的培訓計劃，嚴格督促全體員工接受并參與到學(xué)習、培訓計劃當中。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓和學(xué)習，能夠提升員工對企業(yè)文化的理解度和認識程度，充分調動(dòng)員工參與工作的積極能動(dòng)性，保證全體員工認可并接受企業(yè)文化，保證新型的企業(yè)文化推進(jìn)工作順利進(jìn)行。就是要在員工自愿參與和支持理念創(chuàng )新和行為模式轉變的前提下，采取誘致性變遷的方式來(lái)促進(jìn)文化改革的順利進(jìn)行。提高員工對企業(yè)價(jià)值觀(guān)認識的措施，既可以借助于正式的或者非正式的培訓活動(dòng)，還可以充分利用會(huì )議或者其他的輿論工具。譬如，可以借助企業(yè)內部發(fā)表的刊物，通過(guò)粘貼標語(yǔ)，板報等進(jìn)行宣傳，讓全體員工無(wú)時(shí)無(wú)刻不出在企業(yè)價(jià)值觀(guān)的感染之中。
3.加強領(lǐng)導層對企業(yè)文化建設的重視，增加經(jīng)費投入
企業(yè)的管理與企業(yè)的發(fā)展不協(xié)調，企業(yè)發(fā)展了但是管理者往往還固守著(zhù)創(chuàng )業(yè)初期的一些管理方式和管理思維，存在不同程度的粗放式管理和僵化式管理。但是企業(yè)管理層擁有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策權，決定著(zhù)企業(yè)資源的分配。要實(shí)現企業(yè)的企業(yè)績(jì)效提升和市場(chǎng)競爭力的增強，促進(jìn)企業(yè)轉型，實(shí)現企業(yè)跨越式發(fā)展，企業(yè)文化建設的重要作用不可忽視。企業(yè)文化建設的重點(diǎn)還在于管理層的經(jīng)營(yíng)理念，加強企業(yè)管理層對企業(yè)文化建設的重視，增加經(jīng)費投入，落實(shí)企業(yè)文化建設的經(jīng)費保障，才能真正有效地推動(dòng)企業(yè)文化建設活動(dòng)。
4.凝煉企業(yè)核心管理思想，營(yíng)造企業(yè)文化的良好氛圍
企業(yè)價(jià)值觀(guān)是指導公司員工行為的準則。它決定、影響著(zhù)公司員工的行為。它表明了企業(yè)要提倡什么，反對什么。價(jià)值觀(guān)來(lái)自于企業(yè)的沉淀，必須適應時(shí)代發(fā)展的要求。價(jià)值觀(guān)必須考慮企業(yè)的使命，要使價(jià)值觀(guān)能夠支持企業(yè)最為根本的存在目的。正確認識，把握實(shí)質(zhì)，切實(shí)強化企業(yè)文化的積極作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號，不是包裹企業(yè)形象的漂亮外衣。它是提升企業(yè)管理水平，引導員工為實(shí)現企業(yè)價(jià)值共同奮斗，推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展的先進(jìn)管理思想。要發(fā)揮企業(yè)文化建設的突出作用，推動(dòng)企業(yè)管理向文化管理的高層次邁進(jìn)必須正確把握建設的實(shí)質(zhì)與內涵。這樣，才能將企業(yè)文化建設的最終目的與企業(yè)發(fā)展的終極目標有機結合，才能避免急功近利的短期行為與表象化傾向，統籌規劃，扎實(shí)有效的推進(jìn)企業(yè)文化建設的穩步實(shí)施，使之成為指導和推動(dòng)企業(yè)不斷走向成功，創(chuàng )造輝煌的內在動(dòng)力。
總之，企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期的系統工程，也是涉及企業(yè)健康發(fā)展的重要工程，需要企業(yè)上下形成合力，通過(guò)科學(xué)有效的建設規劃，廣泛發(fā)動(dòng)員工參與，使企業(yè)文化真正發(fā)揮積極作用。
參考文獻：
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[2]路秀文.企業(yè)文化建設對企業(yè)的深層次意義探討[J]. 前沿，2012
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