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企業(yè)管理優(yōu)化論文
企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列職能的總稱(chēng)。下面就隨小編一起去閱讀企業(yè)管理優(yōu)化論文,相信能帶給大家幫助。
摘要:
績(jì)效管理是一個(gè)提升企業(yè)管理能力的綜合管理體系?(jì)效管理的重要職能是尋找產(chǎn)生更高績(jì)效的驅動(dòng)因素,指導員工產(chǎn)生更高的績(jì)效。在績(jì)效管理中應努力創(chuàng )設出一種奮發(fā)、進(jìn)取、平等的和諧氛圍,為全體員工塑造強大的精神支柱,形成堅不可摧的生命共同體。本文探討了企業(yè)績(jì)效管理的優(yōu)化。
關(guān)鍵詞:
績(jì)效管理;考核;激勵;企業(yè)文化
企業(yè)績(jì)效管理是為實(shí)現組織的發(fā)展戰略和目標,采用科學(xué)的方法,對企業(yè)整體績(jì)效、部門(mén)績(jì)效、員工績(jì)效等進(jìn)行系統計劃、檢測、考核、評估、診斷,通過(guò)持續不斷的溝通來(lái)充分調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,改善員工和組織的行為,提高員工和組織的績(jì)效,提升員工能力和組織核心能力,從而實(shí)現績(jì)效目標與員工發(fā)展的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程?(jì)效管理的實(shí)施不但可以分析出員工績(jì)效的根源、讓員工的績(jì)效得以提高,公司的目標得以實(shí)現,而且還可以為培訓、晉升、薪資管理和職業(yè)生涯規劃提供依據。如何優(yōu)化企業(yè)的績(jì)效管理,發(fā)揮好績(jì)效考核的激勵約束作用,要根據企業(yè)的實(shí)際情況,設計有可操作性的方案,才能達到預期效果。
1. 樹(shù)立全員績(jì)效意識
我們必須認識到績(jì)效管理不只是人力資源經(jīng)理或人力資源部門(mén)的責任,要樹(shù)立全員績(jì)效意識,上至高層領(lǐng)導,下至基層員工,在績(jì)效管理過(guò)程中都應該承擔相應的績(jì)效管理責任。高層領(lǐng)導應親自參與到績(jì)效管理過(guò)程中來(lái),而不僅僅只是做簡(jiǎn)單的指示,應多花一些時(shí)間思考績(jì)效管理過(guò)程中的問(wèn)題,對績(jì)效管理系統的實(shí)施提供有力支持;直線(xiàn)管理者作為績(jì)效管理實(shí)施的主體,應負責搜集信息,協(xié)助人力資源部門(mén)根據戰略目標制定出本部門(mén)的績(jì)效考核體系,并在績(jì)效計劃執行期間負有指導與輔助員工的義務(wù),通過(guò)與員工及時(shí)有效的溝通發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題;基層員工也應積極主動(dòng)地參與績(jì)效管理,使績(jì)效管理真正落到實(shí)處。
2.績(jì)效管理在程序上要做到民主、公正、公開(kāi)
績(jì)效管理不但可以分析出員工績(jì)效的根源、讓員工的績(jì)效得以提高,公司的目標得以實(shí)現,而且還可以為培訓、晉升、薪資管理和職業(yè)生涯規劃提供依據。在制定、實(shí)施管理制度時(shí),應堅持民主、公正、公開(kāi)的原則。如果一項決策給人以“程序上公正”的感覺(jué),那么它就可能贏(yíng)得員工的支持;如果決策是以損害組織利益為代價(jià)來(lái)滿(mǎn)足特殊群體的利益,則可能遭到員工的抵制。對各項管理規范首先要讓當事人參加討論,共同制定,對制定好的規范要向所有員工公開(kāi),并深入人心,只有這樣才可能保證管理的公正性。另外,在執行過(guò)程中要堅持公平獎罰的原則,做到獎罰分明。
3.完善企業(yè)的績(jì)效管理流程
一個(gè)完整的績(jì)效管理過(guò)程,不僅僅包括績(jì)效考核,而是包括:績(jì)效計劃、績(jì)效實(shí)施、績(jì)效考核、績(jì)效反饋等四個(gè)環(huán)節。企業(yè)在績(jì)效管理實(shí)施時(shí),不僅要做好績(jì)效考核,更重要是要做好績(jì)效管理。通過(guò)績(jì)效管理不斷循環(huán)的整體,促使員工和組織績(jì)效水平不斷提高,實(shí)現員工個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的“雙贏(yíng)”。在編制績(jì)效計劃時(shí),企業(yè)管理人員要充分與員工溝通,建立一個(gè)讓上下級都認同的績(jì)效管理計劃,并就考核指標、標準、權重、考核方式等問(wèn)題達成一致,使員工對自己的工作目標和標準做到心中有數。管理者需要既充分了解和傾聽(tīng)不同員工個(gè)人的意見(jiàn)和想法,同時(shí)又要將企業(yè)的發(fā)展目標傳播給員工。通過(guò)溝通使員工充分理解,企業(yè)是員工個(gè)人利益實(shí)現的一個(gè)可信賴(lài)的支持平臺。對工作中業(yè)績(jì)不佳的原因坦誠的交換意見(jiàn),并不斷尋求達成更高業(yè)績(jì)的方法,同時(shí)促使員工將個(gè)人目標和利益與企業(yè)目標和利益有機地結合起來(lái),達到與企業(yè)共同發(fā)展的目的。
4.轉變績(jì)效管理觀(guān)念
為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績(jì)效管理工作,企業(yè)的上上下下必須轉變觀(guān)念、明晰角色、各就各位。對企業(yè)高層而言,一個(gè)企業(yè)的績(jì)效管理體系能否獲得成功,關(guān)鍵就看高層是否有決心、有魄力去大力推進(jìn)。對企業(yè)中層而言,需要努力轉換他們的觀(guān)念,讓他們理解“磨刀不誤砍柴工”的道理,有效的績(jì)效管理可以有針對性的提升下屬的能力,能夠立竿見(jiàn)影的提升部門(mén)的業(yè)績(jì),從而“利己利人”。對基層員工而言,通過(guò)績(jì)效考核和面談溝通,自己可以及時(shí)了解自己的工作在哪些方面做得不夠好,還可以如何改進(jìn)等等,從而讓個(gè)人的能力隨著(zhù)績(jì)效考核的推行而不斷得到提高,員工和企業(yè)都將從此受益。
5.設計績(jì)效考核激勵機制,重獎勵輕懲罰
激勵是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機,調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,實(shí)現績(jì)效目標。激勵對人的能力的發(fā)揮有極大的促進(jìn)作用,通過(guò)建立高效的激勵機制可以充分挖掘職工的潛能。受重視、被關(guān)懷,是每個(gè)員工內在的特殊動(dòng)機和需求。因此,激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。為了使績(jì)效考核實(shí)施具有激勵性,在績(jì)效考核方案設計中,將員工的績(jì)效結果與其個(gè)人的薪酬支付相關(guān)聯(lián),以及員工的晉升、降職、培訓、未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展掛鉤,使得員工的工作更具有活力和動(dòng)力!爸鬲剟钶p懲罰”是以人為本,從職工的實(shí)際需要出發(fā),多采用表?yè)P、加薪等“正面”激勵,創(chuàng )設滿(mǎn)足職工各種需要的條件,調動(dòng)其積極性、主動(dòng)性,激發(fā)職工的潛能,使之與物質(zhì)資源達到最佳整合,促進(jìn)績(jì)效。管理實(shí)踐中有一個(gè)行之有效的激勵原則——“使功不如使過(guò)”。它啟示人們:由感恩心激發(fā)出的忠誠遠勝于由物質(zhì)利益激發(fā)起的忠誠。一個(gè)管理者若能寬以容人,舉賢薦能,不斷激發(fā)下屬的感恩心,他的周?chē)囟〞?huì )人才濟濟,優(yōu)勢互補,成就一番事業(yè)。
6. 用企業(yè)文化指導績(jì)效管理
良好的企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹(shù)立與組織一致的目標,并在個(gè)人的奮斗過(guò)程中與企業(yè)目標保持步調一致;能為員工營(yíng)造出一種積極的工作氛圍,通過(guò)共享的價(jià)值觀(guān)念和相應的管理機制,從而產(chǎn)生了一個(gè)合適的鼓勵積極創(chuàng )造的工作環(huán)境,對企業(yè)的績(jì)效產(chǎn)生強大的推動(dòng)作用。因此要想成功地實(shí)施績(jì)效管理系統,以適應急劇多變的競爭市場(chǎng),最大限度地發(fā)揮企業(yè)的潛力,就必須致力于建設一種與企業(yè)的績(jì)效管理制度相融合的高績(jì)效企業(yè)文化。要建立高績(jì)效的企業(yè)文化,就要做到獎懲分明、鼓勵員工積極學(xué)習、創(chuàng )造一種良性競爭的工作氛圍、使工作豐富化、鼓勵承擔責任、為高素質(zhì)人才提供發(fā)展機會(huì )和有吸引力的工作環(huán)境,通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)需求來(lái)保障股東利益。
總之,績(jì)效管理系統的建立與完善不可能一蹴而就,而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。有效而恰當的績(jì)效管理,能激起員工努力工作的積極性,從而激活整個(gè)組織。企業(yè)要倡導員工通過(guò)充分正確發(fā)揮其能力,為企業(yè)多做貢獻,實(shí)現個(gè)人的社會(huì )價(jià)值,真正實(shí)現員工與企業(yè)同成長(cháng),個(gè)人價(jià)值與企業(yè)績(jì)效共提高。
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