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供電企業(yè)管理創(chuàng )新成果推廣模式論文
摘要:本文以廣東電網(wǎng)有限責任公司云浮供電局為例,結合管理創(chuàng )新成果推廣工作現狀,分析當前存在的主要問(wèn)題,由此探索出一套適用于云浮供電局的管理創(chuàng )新成果推廣落地的實(shí)施方法和路徑。通過(guò)實(shí)踐,此模式有效提高了云浮供電局管理創(chuàng )新成果推廣應用水平和整體管理水平,為其他供電企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng )新成果推廣工作提供參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:管理創(chuàng )新成果;推廣模式;實(shí)施方法
隨著(zhù)外部環(huán)境的變化和宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展不確定性因素的增加,企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰和壓力日益嚴峻,加強企業(yè)管理,推進(jìn)管理創(chuàng )新,是企業(yè)獲取持續競爭優(yōu)勢的重要武器。管理創(chuàng )新是指從外部引進(jìn)或自主創(chuàng )造新管理理念或實(shí)踐、過(guò)程、技能和結構,以更有效地利用資源和持續提升組織績(jì)效的過(guò)程,能夠有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。管理創(chuàng )新成果推廣轉化作為創(chuàng )新與管理結合的關(guān)鍵環(huán)節,是成果轉化為實(shí)際效益的根本途徑,能有效提升管理水平,加快促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)。
一、云浮局管理創(chuàng )新成果推廣現狀分析
自2013年啟動(dòng)管理創(chuàng )新工作以來(lái),云浮供電局已初步建立了管理創(chuàng )新工作機制,積極參與管理創(chuàng )新工作,并通過(guò)各種平臺開(kāi)展管理創(chuàng )新成果推廣應用工作。目前,云浮供電局已經(jīng)積淀了一定數量的創(chuàng )新實(shí)踐研究成果,但對創(chuàng )新成果的推廣應用情況不太樂(lè )觀(guān),部分極具價(jià)值的創(chuàng )新課題被“束之高閣”,未得到很好的孵化和應用,未能起到提升云浮供電局乃至全公司管理水平的作用。通過(guò)問(wèn)卷調研和訪(fǎng)談分析得出主要原因,聚焦在以下三個(gè)方面:
1.各單位資源稟賦各異,導致推廣實(shí)際效果不佳。各地市局實(shí)際情況有一定差異,且部分案例有一定形成背景,因此部分案例存在針對性強、限制性較大、無(wú)法直接復制等特點(diǎn),使得其他單位的成果難以在云浮供電局得到有效地推廣,推廣實(shí)際效果不佳。
2.指導管控機制不健全,缺乏統一的推廣指引。由于缺乏相應的獎懲制度、宣傳載體及相關(guān)部門(mén)的支持,導致有些優(yōu)秀成果結題后沒(méi)有繼續推廣應用下去,優(yōu)秀管理創(chuàng )新成果缺乏統籌安排,其他單位缺乏推廣指引,工作難度較大。
3.員工推廣積極性不高,成果推廣率不高。部分員工存在認識誤區,認為推廣就是模仿,亮點(diǎn)不足,因此推廣積極性低。而部分想要進(jìn)行推廣學(xué)習的員工,卻苦于沒(méi)有獲取優(yōu)秀成果的途徑,或者存在不了解成果推廣具體流程的情況,最終沒(méi)有參與推廣工作。
二、管理創(chuàng )新成果推廣對策
針對以上問(wèn)題,云浮局深入開(kāi)展管理創(chuàng )新成果推廣模式研究,搭建推廣案例庫和交流平臺,明確推廣學(xué)習流程和要求,建立相應考核激勵制度,有效推動(dòng)了管理創(chuàng )新成果在云浮局的推廣應用。
1.搭建“一庫兩平臺”
。1)建立局推廣案例庫云浮局的各專(zhuān)業(yè)部門(mén),負責定期收集本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域各層級最新的管理創(chuàng )新成果,組織部門(mén)業(yè)務(wù)骨干從效益性和可推廣性?xún)蓚(gè)維度對成果進(jìn)行篩選,通過(guò)篩選的成果按要求填報成果名稱(chēng)、成果來(lái)源、歸口管理部門(mén)、推廣應用要點(diǎn)、建議推廣方式、建議推廣范圍等信息。云浮局成果推廣工作的統籌部門(mén)——推廣工作組負責建立云浮局推廣案例庫,匯總最新成果到推廣案例庫,實(shí)現對局推廣案例庫的動(dòng)態(tài)更新。
。2)搭建案例學(xué)習平臺
、侔咐l(fā)布/交流平臺。云浮局充分利用省公司搭建的典型實(shí)踐案例發(fā)布平臺,積極組織員工參加視頻發(fā)布會(huì )議,現場(chǎng)學(xué)習案例。會(huì )后,組織與會(huì )人員針對本期案例進(jìn)行深刻研究討論,分享學(xué)習心得,提高學(xué)習效果。同時(shí),專(zhuān)業(yè)部門(mén)定期組織基層單位員工開(kāi)展優(yōu)秀案例學(xué)習交流會(huì ),對案例實(shí)施細節、推廣成效等進(jìn)行研究討論,強化優(yōu)秀案例學(xué)習效果。
、谠聘【止脖P(pán)共享平臺。為有效提升案例的推廣程度,方便員工及時(shí)獲取優(yōu)秀的可推廣案例,推廣工作組每月定期收集整理最新推廣案例匯總材料,并上傳云浮局常用的公共盤(pán),同時(shí)通過(guò)郵件轉發(fā)、通知等形式,提醒及告知員工案例更新情況,確;鶎尤藛T及時(shí)獲悉案例更新情況。
2.規范成果推廣過(guò)程管控為保障成果推廣工作成效,云浮局研究編制了《云浮供電局優(yōu)秀成果推廣應用管理機制》,明確了推廣工作流程和要求。
。1)確定推廣需求每年年初,云浮局各單位結合自身業(yè)務(wù)需求,從《云浮局推廣案例庫》篩選適合推廣的案例,形成本年度的成果推廣學(xué)習清單并提交推廣工作組;推廣工作組統一審核推廣任務(wù),匯總形成云浮局《成果推廣學(xué)習項目清單》。
。2)明確推廣方式云浮局管理創(chuàng )新成果采用“集中管理、分類(lèi)推廣”策略,推廣工作組負責成果推廣工作的總體策劃、管控和考核等。各部門(mén)單位根據需要組織學(xué)習推廣工作。結合成果的特點(diǎn)、重要性,主要分為自主實(shí)施、固化推廣、項目推動(dòng)三種推廣方式。
。3)選擇推廣方法承接了成果推廣工作的部門(mén)單位相應成立推廣項目組,成果推廣方式進(jìn)一步明確具體推廣的方法步驟。若推廣案例實(shí)施有一定的技術(shù)或管理環(huán)境背景要求,需要云浮局結合實(shí)際二次創(chuàng )新,項目組可選擇DMAIC(定目標-測現狀-查原因-施推廣-固成效)的方法實(shí)施推廣工作;對于實(shí)施環(huán)境相似,內容相對簡(jiǎn)單的推廣案例,可選擇PDCA方法實(shí)施推廣工作。
。4)制定推廣計劃推廣項目組制定詳細的學(xué)習推廣實(shí)施計劃,明確推廣學(xué)習目標、具體推廣內容、里程碑計劃和階段性成果,項目小組成員職責分工等,并梳理成果推廣工作過(guò)程中可能存在的風(fēng)險,針對性制定應對措施等。
。5)過(guò)程指導監控推廣項目組定期向推廣工作組提交項目進(jìn)度情況,推廣工作組組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)通過(guò)實(shí)地考察、郵件、電話(huà)等方式對項目組的推廣實(shí)施進(jìn)行指導,協(xié)助基層單位本地化應用成果。同時(shí),定期組織項目組交流推廣經(jīng)驗,總結分析成果推廣過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,研究制定解決方案。
。6)推廣成效評價(jià)成果推廣工作組制定《推廣項目評價(jià)標準》,邀請局分管供電企業(yè)管理創(chuàng )新成果推廣模式研究景濤1劉明禮1曠歡2常建美2伍麗儀2(1.廣東電網(wǎng)有限責任公司云浮供電局,廣東云浮527300;2.廣東元韜企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司,廣東廣州510000)領(lǐng)導、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)業(yè)務(wù)專(zhuān)家擔任評審專(zhuān)家,每年11月,組織開(kāi)展本年度管理創(chuàng )新成果推廣成效評價(jià)工作,評選出云浮局年度優(yōu)秀“自主實(shí)施”成果、“固化推廣”成果和“項目推動(dòng)”成果。3.完善考核激勵體系為了營(yíng)造成果推廣學(xué)習氛圍,提高各單位推廣學(xué)習的積極性,云浮局研究建立推廣工作積分標準體系,以“積分制”的形式,多角度多層級對各單位的推廣工作情況進(jìn)行評分,積分標準如表1所示。每年度,推廣工作組統計出各單位的年度積分,評出年度五佳推廣實(shí)施單位。
三、結束語(yǔ)
云浮局以提升企業(yè)管理水平為目標,以著(zhù)力解決制約企業(yè)發(fā)展問(wèn)題為重點(diǎn),踐行精益管理理念,有效組織開(kāi)展管理創(chuàng )新成果推廣應用工作,既減少了重復研究的浪費,又激勵了員工進(jìn)行再創(chuàng )新,取得了良好的管理效益和經(jīng)濟效益。
參考文獻
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