關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文(15篇)
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都不可避免地會(huì )接觸到論文吧，論文寫(xiě)作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗的過(guò)程。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
企業(yè)要想在浩瀚的商海立足,尋找到企業(yè)發(fā)展生存的空間,最重要的一點(diǎn)是謀求客戶(hù)的認可與信任。具有壟斷特性的電力企業(yè)也不例外。
影響顧客滿(mǎn)意度的主要因素
電能與電壓質(zhì)量
作為電力企業(yè),能否向客戶(hù)提供高質(zhì)量的電能供應十分重要,不僅影響到供電企業(yè)的名譽(yù),同時(shí)也會(huì )產(chǎn)生不同的社會(huì )利益。如果客戶(hù)正在加工某項產(chǎn)品,而你的電壓由220伏一下降為110伏,導致客戶(hù)的經(jīng)濟利益受損,他不僅會(huì )怨聲載道,有時(shí)還會(huì )向有關(guān)方面投訴。如江蘇省泗陽(yáng)縣的木材加工產(chǎn)業(yè)已形成規模,木材成品板生產(chǎn)過(guò)程中對電的依賴(lài)程度很大。在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,如果用戶(hù)端的電壓達不到正常值,企業(yè)的經(jīng)濟損失肯定會(huì )很大。因為一旦因電壓不穩而難以啟動(dòng)機械,就會(huì )停止生產(chǎn),生產(chǎn)企業(yè)的木膠就會(huì )變質(zhì)失效。
按照有關(guān)規定,供電部門(mén)必須向客戶(hù)提供合格的電壓質(zhì)量,如果因電壓質(zhì)量不合格給客戶(hù)造成損失的,應承擔法律義務(wù)上的經(jīng)濟賠償責任。所以,能否供應合格的電壓也直接影響到客戶(hù)的滿(mǎn)意度。作為縣供電企業(yè),必須按照相關(guān)規定從嚴管理,提高設備的產(chǎn)出率,及時(shí)緩解供用電之間的矛盾,提升供電企業(yè)的信譽(yù)度與滿(mǎn)意度。
員工的服務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)
社會(huì )上有一句地道的說(shuō)法,"出門(mén)看天、進(jìn)門(mén)看臉"�？蛻�(hù)到供電部門(mén)的營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)員如果服務(wù)態(tài)度不好,不能文明用語(yǔ),不僅影響供電窗口部門(mén)的形象,更重要的是讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生了怨恨的心里,造成的后果不堪設想。也是難以估量的名譽(yù)損失。如何提高供電員工的整體綜合素質(zhì),顯得十分緊迫而重要。
近年來(lái),縣供電企業(yè)千方百計提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),因為技術(shù)水平的高低直接影響企業(yè)聲譽(yù)和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。如客戶(hù)急需裝表接電而電工不懂業(yè)務(wù),錯誤的將380伏接成220伏,或者將220伏接成380伏,除造成客戶(hù)的用電設備損壞外,損失最大的是供電企業(yè)的名譽(yù)。這樣的員工能讓客戶(hù)滿(mǎn)意嗎?所以,員工的業(yè)務(wù)水平是直接影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的最重要一點(diǎn)。
企業(yè)對突發(fā)事故的反應能力
近幾年來(lái),泗陽(yáng)縣供電公司上下都在追求一點(diǎn),就是努力提高搶修速度與搶修質(zhì)量,杜絕過(guò)去松、散、懶的不良習慣,力求做到方便、快捷、高效。20xx年3月,泗陽(yáng)縣臨河鎮投資1.2億元的巨豪木業(yè)六個(gè)車(chē)間突然停電,該廠(chǎng)的電工怎么也找不出故障點(diǎn),在無(wú)法解決的情況下,公司董事長(cháng)抱著(zhù)試試看的想法給縣供電公司一位副總打了電話(huà),深夜1點(diǎn)多鐘,公司領(lǐng)導接到電話(huà)后,立即組織人員迅速趕赴現場(chǎng),經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)的細致排查,終于找出了故障原因。當恢復了廠(chǎng)里的供電時(shí),王董事長(cháng)十分感激。供電公司的無(wú)私幫助,讓該企業(yè)減少經(jīng)濟損失3萬(wàn)多元,企業(yè)能不滿(mǎn)意嗎?
承諾的履行與辦事程序
縣級電網(wǎng)的建設與改造計劃,來(lái)源于客戶(hù)的用電需要。供電企業(yè)要做到電網(wǎng)建設與履行承諾相協(xié)調,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。對新建、擴建工程必須要與客戶(hù)簽訂承諾,統一辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),全面掌握供用電負荷資料和發(fā)展規劃。供電營(yíng)業(yè)部門(mén)要按相關(guān)的承諾了解和掌握這些第一手材料,做到供電發(fā)展工作方案與今后的發(fā)展目標相一致,并具有一定的超前性。
在供電企業(yè)的日常營(yíng)業(yè)工作中,有三大主要任務(wù):辦理業(yè)務(wù)擴充。業(yè)務(wù)擴充的主要任務(wù)是受理客戶(hù)用電申請,根據電網(wǎng)供電能力,辦理有關(guān)報裝的各類(lèi)業(yè)務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)新裝、增容用電需求;執行電價(jià)政策,及時(shí)回收電費。電費回收是企業(yè)在銷(xiāo)售環(huán)節和資金運轉中的一道重要工序,是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的主要組成部分。電費工作中的抄表、核算、收費是三位一體的工作,每個(gè)環(huán)節都與客戶(hù)的滿(mǎn)意度密切相關(guān),具體操作時(shí),必須要做相關(guān)的`承諾與辦事程序相一致;處理各類(lèi)減容、暫停、暫換、遷址、移表等各項事務(wù).都要積極執行相關(guān)的服務(wù)承諾,以及接受投訴的處理結果與答復的及時(shí)性,這也是服務(wù)的重要環(huán)節,時(shí)刻影響著(zhù)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
提高顧客滿(mǎn)意度的四個(gè)方面
建立健全有效的考核管理機制,發(fā)揮崗位責任效能
泗陽(yáng)縣供電公司建立了《供電職工千分工資制考核辦法》、《績(jì)效制考核辦法》、《安全考核評星級》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾測評辦法》,并當月考核,當月兌現工資、獎金;努力做好崗位設置工作,明確供電企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節,做到每個(gè)環(huán)節上都能履行職責,形成一個(gè)科學(xué)管理、緊張有秩序的工作環(huán)境。供電企業(yè)的工作環(huán)境不同于其他企業(yè),往往難以組織集中行動(dòng)的工作形式,主要靠職工獨立自覺(jué)的工作。因此,建立和完善各類(lèi)人員的責任制考核,結合實(shí)際規范各崗位的工作內容、制度、指標要求和工作程序尤為重要,是提高企業(yè)競爭實(shí)力,爭取廣大客戶(hù)滿(mǎn)意的一項十分迫切的工作。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
[摘要]
教育不僅是一種管理活動(dòng),也是一種消費,大學(xué)生不僅是受教育者也是消費者。高校后勤服務(wù)工作者必須在“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”思想的指引下,堅持“服務(wù)育人”的宗旨,用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念經(jīng)營(yíng)后勤服務(wù),樹(shù)立后勤服務(wù)品牌,服務(wù)、管理、育人、效益四不誤,使后勤服務(wù)為促進(jìn)民主法治、安全和諧校園建設作貢獻。
[關(guān)鍵詞]
高校；后勤服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；以人文本
近年來(lái)后勤管理體制和運行機制逐步向適應我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制方向轉變,全國高校后勤社會(huì )化改革也取得了一定的成績(jì)。高校后勤社會(huì )化改革的奮斗目標被描述為要建立起適應我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制和高等教育事業(yè)發(fā)展的新型高校后勤保障體系,其基本框架是：市場(chǎng)(此處指社會(huì )企業(yè))提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀(guān)調控、行業(yè)自律管理、職能部門(mén)監管。但是在改革過(guò)渡期的實(shí)踐中,高校后勤雖然經(jīng)歷了重生過(guò)程卻依然故我,許多社會(huì )企業(yè)設施設備等投資難以收回。這只能說(shuō)是當下高校后勤服務(wù)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念出了問(wèn)題。如何“以人為本”服務(wù)育人,保證社會(huì )效益,又兼顧經(jīng)濟效益,實(shí)現科學(xué)發(fā)展,始終是困擾后勤工作的根本問(wèn)題。
一、高校后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)的困境
教育不僅是一種管理活動(dòng),也是一種消費,大學(xué)生不僅是受教育者也是消費者。但是高校內部市場(chǎng)不同于普通市場(chǎng),有著(zhù)先天的不平衡性。嚴格意義上的社會(huì )企業(yè)由于利潤底線(xiàn)要求和對教學(xué)規律、“服務(wù)育人”宗旨的失語(yǔ)往往難以生存。同時(shí)高校后勤實(shí)體以既得利益得到滿(mǎn)足為前提,用老一套的管理思維、工作方式和服務(wù)項目等待政策的扶持,對后勤經(jīng)濟效益有著(zhù)不切實(shí)際的希冀,工作不免捉襟見(jiàn)肘。同時(shí),高校內經(jīng)營(yíng)者與消費者之間公平、自愿、平等的橫向契約關(guān)系雖未完全成熟,但是意識已成氣候。只是由于市場(chǎng)特性的關(guān)系,決定了它必然是微利服務(wù),但是也并非無(wú)利可圖。僅以餐飲經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),盡管大多數高校內有多個(gè)大食堂、快餐部,經(jīng)營(yíng)狀況都不錯,但在學(xué)校附近仍然可以形成小吃街、小賣(mài)部,生意還十分紅火。無(wú)論是社會(huì )企業(yè)還是后勤實(shí)體,投資高校后勤服務(wù)市場(chǎng)獲取利潤無(wú)可厚非,但是如果死抱著(zhù)陳舊的“產(chǎn)品推銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不放,并以企業(yè)利潤最大化為唯一的目標,不管內外環(huán)境多有利,市場(chǎng)多成熟,也只能落得退出的結局。后勤改革的根本目的是后勤服務(wù)水平的提高,不管采用何種運行模式,只要能逐步提高管理服務(wù)效果,提高師生的滿(mǎn)意度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,就是好的模式。高校后勤服務(wù)如何經(jīng)營(yíng)？如何在師生、后勤企業(yè)、學(xué)校以及社會(huì )之間尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論給了我們很好的啟示。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的啟示
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認為,賣(mài)方組成行業(yè),買(mǎi)方組成市場(chǎng)�！笆袌�(chǎng)”指某種產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者和潛在購買(mǎi)者的集合。在高校,則包括學(xué)生、教職工和代表其利益的學(xué)校(本文主要研究學(xué)生市場(chǎng))。市場(chǎng)因需要而產(chǎn)生欲望,欲望因具有支付能力轉化為需求,并能夠通過(guò)交換得到滿(mǎn)足。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指,在可盈利的情況下提供給顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。許多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是努力推銷(xiāo)已生產(chǎn)出的產(chǎn)品,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念卻是生產(chǎn)那些能夠賣(mài)出去的產(chǎn)品。我們來(lái)比較一下“推銷(xiāo)”觀(guān)念和“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”兩種觀(guān)念：連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司講師,主要從事高校后勤管理研究。出發(fā)點(diǎn)中心手段目的推銷(xiāo)觀(guān)念企業(yè)現存產(chǎn)品推銷(xiāo)和促銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)增加銷(xiāo)售獲得利潤市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念目標市場(chǎng)顧客需要協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)顧客滿(mǎn)意獲得利潤市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為,組織目標的實(shí)現有賴(lài)于對目標市場(chǎng)的需要和欲望的正確判斷,以比競爭者更加有效的方式去滿(mǎn)足消費者的需求,并與顧客建立長(cháng)期的可獲利的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是沒(méi)有止境的,在產(chǎn)品投產(chǎn)之前,在生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中以及在售出之后,我們還要確定顧客是否已得到滿(mǎn)足,如此周而復始。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)營(yíng)戰略上的“4P”揭示了經(jīng)營(yíng)的基本過(guò)程和要點(diǎn)。首先是探查(Probing),就是要探查市場(chǎng),即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。市場(chǎng)由哪些人組成,都需要些什么,競爭對手是誰(shuí)以及怎樣才能使競爭更有成效。第二個(gè)步驟是“分割”(Partitioning),即把市場(chǎng)分成若干部分。每一個(gè)市場(chǎng)上都有各種不同的人,人們有許多不同的生活方式或習慣。分割的含義就是要區分不同類(lèi)型的買(mǎi)主,即進(jìn)行市場(chǎng)細分。第三個(gè)步驟是“優(yōu)先”(Prioritizing)。你不能滿(mǎn)足所有買(mǎi)主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿(mǎn)足其需要的買(mǎi)主。哪些顧客對你最重要？必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿(mǎn)足其需要的那類(lèi)顧客。第四個(gè)步驟是定位(Positioning)。定位的意思是,你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象。營(yíng)銷(xiāo)戰略確定后,要構建營(yíng)銷(xiāo)項目———由營(yíng)銷(xiāo)組合的“4P”組成,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)———把營(yíng)銷(xiāo)戰略轉化為實(shí)際的顧客價(jià)值。公司開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品,為其創(chuàng )造強勢的品牌力,再為這些產(chǎn)品定價(jià)來(lái)創(chuàng )造真正的顧客價(jià)值,并且決定分銷(xiāo)方式以確保它們能方便地到達目標顧客。然后,設計促銷(xiāo)活動(dòng)向目標顧客傳遞自己的價(jià)值觀(guān),并且說(shuō)服他們采取行動(dòng)。大多數企業(yè)包括高校后勤實(shí)體在初創(chuàng )階段往往不自覺(jué)地運用了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”基本觀(guān)念,在較為粗放地了解學(xué)生的需要后,針對性地設置一系列產(chǎn)品(服務(wù)項目),去滿(mǎn)足其基本需求。然而學(xué)生需求的滿(mǎn)足始終處在最基本的低水平,與其日益增長(cháng)的個(gè)性化需求更是漸行漸遠。當企業(yè)對市場(chǎng)的需求疏于進(jìn)一步調研,對其變化更是無(wú)動(dòng)于衷,固執地推銷(xiāo)已有產(chǎn)品時(shí),矛盾也就愈發(fā)突出。
三、高校后勤校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策
在校學(xué)生是每一個(gè)高校后勤的主要市場(chǎng),也是必須服務(wù)的市場(chǎng)。高校后勤服務(wù)市場(chǎng)既具有市場(chǎng)的一般特點(diǎn),又有其特殊性,我們必須拿出針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略才能滿(mǎn)足學(xué)生的需求,發(fā)揮高校后勤應有的作用。(一)明確以學(xué)生為導向,尊重學(xué)生選擇權,合理規劃組合高校管理的二重性(自然屬性和社會(huì )屬性)決定其后勤服務(wù)承受著(zhù)很重的社會(huì )責任,后勤服務(wù)的不當容易導致超出其事件本身意義的后果,也更加容易成為社會(huì )敏感話(huà)題。高校后勤普遍將“三服務(wù),三育人”作為自己的宗旨,后勤服務(wù)的場(chǎng)所理應成為學(xué)生“溫馨舒適的家園,跨入社會(huì )的階梯,自我獨立、完善和創(chuàng )業(yè)的實(shí)驗社區”,進(jìn)而促進(jìn)民主法治、安全和諧的校園建設。終其根本可以概括為“服務(wù)育人,貢獻社會(huì )”。高校市場(chǎng)的選擇權力是通過(guò)管理主體間接反映出來(lái)的。市場(chǎng)選擇誰(shuí)來(lái)服務(wù),決策權在學(xué)校,在一定程度上經(jīng)營(yíng)實(shí)體又不能選擇市場(chǎng)。這就要求學(xué)校既是決策者又做聯(lián)絡(luò )者,在學(xué)生需求與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之間架起橋梁。理解學(xué)生的欲望和需求,尊重學(xué)生的選擇權,合理規劃,在公開(kāi)、公平、公正的.原則下為后勤各項目選擇合適的企業(yè),提供平價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將公共環(huán)境保潔、飲食供應和水電氣木維修等專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性強且與學(xué)生思想教育聯(lián)系不甚緊密的服務(wù)項目逐步對社會(huì )企業(yè)放開(kāi),公開(kāi)招標擇優(yōu)聘用。嚴格執行合同規定,落實(shí)進(jìn)入企業(yè)的服務(wù)項目或工程項目的監督、協(xié)調、控制、評估與考核工作。實(shí)行后勤部門(mén)、政府主管部門(mén)(如食品、防疫、城管、工商、稅務(wù)等部門(mén))、行業(yè)協(xié)會(huì )、師生四級監督,定期組織評估和考核。(二)倡導市場(chǎng)觀(guān)念,注重服務(wù)過(guò)程,致力關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)高校后勤改革市場(chǎng)經(jīng)濟模式的超前性與計劃經(jīng)濟模式下價(jià)格體系的滯后性所形成的矛盾,使得高校學(xué)生市場(chǎng)具有不平衡性,突出表現在其肯定市場(chǎng)經(jīng)濟合理性的同時(shí)不愿意或不能負擔“市場(chǎng)”價(jià)格。學(xué)生對市場(chǎng)經(jīng)濟的認知偏差以及學(xué)校與家庭生活條件對比所形成的反差,更加劇了供需間矛盾。這就要求后勤管理人員致力于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),持續開(kāi)展市場(chǎng)調研,分析其事前期待,用平心靜氣的方式,透明的價(jià)格推算,引導、糾正學(xué)生的理解偏差,提高其對服務(wù)的滿(mǎn)意度,努力創(chuàng )造“家”的感覺(jué)。(三)細分市場(chǎng),制定營(yíng)銷(xiāo)組合,引導合理消費70校內市場(chǎng)人數眾多,消費時(shí)間集中。一方面,學(xué)生經(jīng)濟尚不能自立,家庭經(jīng)濟條件差別較大,其中有不少來(lái)自貧困地區的學(xué)生,消費水平總體較低。另一方面,學(xué)生來(lái)自于不同的地區,生活習慣差別較大。對此,我們應該進(jìn)行周期性調研,細分市場(chǎng),靈活組合校內外經(jīng)營(yíng)模塊,各取所長(cháng),讓利學(xué)生。例如餐飲方面采用集約化設計、小規模經(jīng)營(yíng)與分散點(diǎn)補充。集約化設計可以形成行市,公共資源共享,降低成本。同時(shí)小規模經(jīng)營(yíng)可以細分市場(chǎng),有利于推出個(gè)性化產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同學(xué)生的個(gè)體需求。如此,既解決了高峰時(shí)段人流大量集中供不應求問(wèn)題,又滿(mǎn)足不同檔次的要求。另外,在學(xué)生公寓附近再分布一定數量的超市,方便學(xué)生就餐、購物,成為合理的補充。由于學(xué)生消費普遍存在盲目消費、攀比消費、媚俗性消費、“面子”消費等不良現象,服務(wù)企業(yè)應該多開(kāi)展一些知識、技能方面的講座,引導學(xué)生建立正確消費觀(guān)。(四)注重信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量高校后勤服務(wù)主要是“無(wú)形”的“人力提供”,要求不斷開(kāi)發(fā)、推陳出新。因此,必須建立全面、靈活、快速的信息反饋機制,加大服務(wù)效果反饋力度,持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量�？梢酝ㄟ^(guò)意見(jiàn)箱、網(wǎng)絡(luò )論壇和監督服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)等媒介,加強服務(wù)質(zhì)量監督。通過(guò)學(xué)校相關(guān)會(huì )議、校報、校園網(wǎng)、宣傳欄和《后勤服務(wù)通訊》期刊等形式,綜合報道后勤服務(wù)工作進(jìn)展,加強與學(xué)校領(lǐng)導和各部門(mén)的溝通,及時(shí)匯報和反饋,提高綜合管理水平。(五)加強標準化工作,重視企業(yè)文化,努力創(chuàng )造品牌大學(xué)生追求個(gè)性的釋放,喜歡有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌,但是這種獨特是群體的獨特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸,因此他們又具有高度的一致性,他們希望并主動(dòng)與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認同。后勤企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,自后勤社會(huì )化改革以來(lái),有了很大的提高,受到了師生的普遍好評。但我們也應清醒地看到,這種提高是在原來(lái)后勤服務(wù)體制不完善、機制不健全、服務(wù)低層次基礎上取得的,所以成效比較明顯。如果沒(méi)有進(jìn)一步創(chuàng )新的服務(wù)理念、規范的服務(wù)行為,服務(wù)品質(zhì)要想進(jìn)一步提升是非常困難的。要持續提供高品質(zhì)的服務(wù),后勤服務(wù)質(zhì)量標準化工作勢在必行。各高校自行制定的規章、制度應統一和細化,供后勤服務(wù)從業(yè)人員共同遵守。另外,高校要制訂后勤服務(wù)行業(yè)自我約束、自我規范的準則和依據。如此,方能建立統一、公開(kāi)、公平的放心消費環(huán)境,滿(mǎn)足學(xué)生日益增長(cháng)的需求。大學(xué)階段是品牌意識形成的重要時(shí)期,學(xué)生現在建立的品牌意識會(huì )影響到他們以后的產(chǎn)品選擇。對大學(xué)生來(lái)說(shuō),過(guò)于淺顯的營(yíng)銷(xiāo)方式一般都會(huì )遭到排斥。后勤企業(yè)應致力于學(xué)習型企業(yè)的建設,培育“誠信、關(guān)愛(ài)、勤奮、靈活、周到”的健康向上的企業(yè)文化,處理好學(xué)生、公司和職工之間的關(guān)系,以主動(dòng)、體貼、細致的服務(wù)提高學(xué)校師生的滿(mǎn)意度,塑造良好的企業(yè)形象。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
一、安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現有特征
與大型企業(yè)不同，中小企業(yè)在規模、資金實(shí)力、產(chǎn)品結構等方面都有自身的特殊性，因而采用的營(yíng)銷(xiāo)方式也較為特殊。經(jīng)過(guò)對安陽(yáng)市五大紡織工業(yè)園樣本企業(yè)的調研，筆者發(fā)現安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現有特征可以概括為以下四點(diǎn):
1、本地紡織面料企業(yè)數量眾多
產(chǎn)品集中于低端品類(lèi)，同質(zhì)化程度高，生存環(huán)境差，只能靠?jì)r(jià)格戰。安陽(yáng)市大部分中小紡織企業(yè)生產(chǎn)方式仍舊是家庭小作坊式，規模小，條件差，技術(shù)設備落后，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣商品。因此，為了打開(kāi)銷(xiāo)路，它們之間只能展開(kāi)激烈的價(jià)格競爭。
2、銷(xiāo)售渠道比較傳統、單一，運用電子商務(wù)少
安陽(yáng)市大部分中小紡織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，主要靠參加紡織品展銷(xiāo)會(huì )、訂貨會(huì )、定期給客戶(hù)寄送布料小樣等方式，渠道相對單一。
3、缺乏明確的產(chǎn)品定位和長(cháng)遠規劃
安陽(yáng)市大部分中小紡織企業(yè)缺乏明確的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品定位，完全受市場(chǎng)導向的影響，存在較大的盲目跟風(fēng)生產(chǎn)的沖動(dòng)。另外，它們也缺乏長(cháng)遠的戰略規劃，許多企業(yè)只滿(mǎn)足于為大型紡織企業(yè)代加工，不顧長(cháng)遠利益。
4、缺乏專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，尚未采用聯(lián)合生產(chǎn)、集中銷(xiāo)售的方式
安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)目前都是一些家族式企業(yè)，銷(xiāo)售人員主要靠企業(yè)主及其親屬，基本上既要負責生產(chǎn)，又要負責銷(xiāo)售，不僅缺乏現代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，而且缺乏分工和專(zhuān)業(yè)性，銷(xiāo)售行為也極為不規范。企業(yè)主也缺乏對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核。
二、安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應有策略
通過(guò)分析安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)的特征和現有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征，可以看出，安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略應重在差異化產(chǎn)品，重在對市場(chǎng)進(jìn)行細分，然后根據自身經(jīng)濟、技術(shù)、人員等方面的實(shí)力來(lái)確定縫隙市場(chǎng)。
1、市場(chǎng)細分和產(chǎn)異化目標市場(chǎng)
消費者對紡織品的需求已經(jīng)不再僅僅是經(jīng)濟實(shí)用，而是豐富多樣，比如要求紡織品具有一定的裝飾、保健、生態(tài)等功能，因此，安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)應該多多開(kāi)展市場(chǎng)調研，對空白市場(chǎng)進(jìn)行分析，把握消費者的動(dòng)態(tài)需求，然后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，做到以專(zhuān)補缺、專(zhuān)精致勝，這樣才能走出產(chǎn)品同質(zhì)、靠?jì)r(jià)格戰生存的困境。之后，綜合考慮自身的資金、技術(shù)、人員等方面的實(shí)力，不盲目跟風(fēng)，瞄準縫隙市場(chǎng)扎扎實(shí)實(shí)生產(chǎn)。
2、4P組合營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)產(chǎn)品策略(Product)安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)首先應有明確的產(chǎn)品定位，即制定明確的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標。他們應注重產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或者說(shuō)針對消費者的痛點(diǎn)設計產(chǎn)品來(lái)解決它，設計也應該更加人性化、更加符合市場(chǎng)變化。它們也應該利用自身貼近市場(chǎng)的優(yōu)勢，多開(kāi)展市場(chǎng)調研，及時(shí)把握消費者需求的微妙變化，例如消費者對功能型紡織品的需求上升了，就多設計、生產(chǎn)功能型紡織品，而不是僅僅停留在簡(jiǎn)單的代加工或者基本設計上。
(2)價(jià)格策略(Price)安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)的價(jià)格首先應該靈活，批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格應該進(jìn)一步區分，針對不同運輸距離、不同市場(chǎng)需求、不同下游客戶(hù)采用不同價(jià)格，以期促進(jìn)銷(xiāo)售。其次，必要的時(shí)候注冊自己的品牌，實(shí)施品牌戰略。注冊品牌，品牌打開(kāi)銷(xiāo)路后，也就可以提高定價(jià)。價(jià)格應該適中，太低或者太高都不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售，太低可能讓顧客感覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，太高則會(huì )使價(jià)格敏感型客戶(hù)流失。
(3)促銷(xiāo)策略(Promotion)安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)的`資金相對貧乏，使用電視廣告促銷(xiāo)不太實(shí)際，但可以借用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，例如中華紡織網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等。它們可以利用安陽(yáng)市交通廣播、街道小廣告等方式，增加本土知名度。因為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少、家族式管理等，人員促銷(xiāo)和公共關(guān)系可以大力發(fā)展，例如聘用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行推銷(xiāo)，采用聯(lián)合生產(chǎn)、集中銷(xiāo)售的方式，改善專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的待遇，加強對專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核和培訓指導等。
(4)渠道策略(Place)渠道策略的具體方式也是多種多樣，比如直接式和間接式、長(cháng)渠道和短渠道等，安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)也應該盡量拓寬銷(xiāo)售渠道，尤其是要嘗試進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，要展開(kāi)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)。因為線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式降低了買(mǎi)賣(mài)雙方的信息不對稱(chēng)，可以使得下游客戶(hù)及時(shí)看到產(chǎn)品圖片、介紹，在產(chǎn)品圖片或產(chǎn)品詳細介紹上可以包括面料的價(jià)格、花型、顏色、規格、交易模式、用途等細節。安陽(yáng)的紡織產(chǎn)品歷史悠久，紡織行業(yè)發(fā)展迅速，安陽(yáng)市中小紡織企業(yè)倘若能將上述營(yíng)銷(xiāo)策略運用一二，一定可以贏(yíng)得更大的利潤。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
一、項目驅動(dòng)教學(xué)法內涵
項目驅動(dòng)教學(xué)法最初源于上個(gè)世紀八十年代的德國職業(yè)教育，以項目引導形式呈現；它以工作過(guò)程的探究式方式，然后再由老師將所學(xué)知識隱含到一個(gè)或者多個(gè)以工作過(guò)程為導向的項目教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)對工作過(guò)程進(jìn)行討論、分析，從而明確項目包含的各種知識結構，這樣在老師的引導下就能快速找出解決問(wèn)題的方式方法，通過(guò)完成項目以實(shí)現知識傳授。另外，應用項目驅動(dòng)，不僅能確保實(shí)訓，同時(shí)也是優(yōu)化教學(xué)設計，確保教學(xué)任務(wù)的基本方法。從項目驅動(dòng)教學(xué)安排來(lái)看，項目是課程教學(xué)的核心，通過(guò)介紹項目、學(xué)習課程、講解項目、實(shí)施項目與項目總結這個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深的過(guò)程，它能快速將項目實(shí)施、概況以及掌握的項目、知識綜合的呈現給學(xué)生。同時(shí)，這也是滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)、認知規律的方法，它能切實(shí)把握學(xué)生對各個(gè)知識點(diǎn)的理解與深入。
二、項目驅動(dòng)教學(xué)法與傳統教學(xué)法的差異
�。ㄒ唬⿵睦蠋煘橹行霓D變成學(xué)生為中心
自新課改實(shí)施以來(lái)，項目驅動(dòng)教學(xué)從傳統的老師為中心轉變成學(xué)生中心，它強調學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，通過(guò)啟發(fā)與激勵學(xué)生的學(xué)習效應，不斷增強學(xué)生的獨立能力與創(chuàng )造能力。在項目式驅動(dòng)教學(xué)中，通過(guò)整合各個(gè)項目的設計、操作，更好的完成各個(gè)課程以及論文編寫(xiě)、答辯模擬與PPT制作，進(jìn)而培養出學(xué)生設備操作、實(shí)驗規劃、文獻探究、論文寫(xiě)作等綜合性、專(zhuān)業(yè)性很強的'能力。從另一個(gè)方面來(lái)看，它對塑造人文素養也有很大作用，通過(guò)加強與項目以及他人的合作，不僅能增強學(xué)生的團隊協(xié)作、獨立、人際交往能力，對鍛煉學(xué)生取長(cháng)補短、虛心求教等品質(zhì)的培養也有重要作用；通過(guò)強化項目開(kāi)展進(jìn)程，不僅能有助于學(xué)生接受新事物，還有利于提高創(chuàng )新能力；通過(guò)運用資料進(jìn)行文檔輸入、數據處理以及資料檢索，能有效提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)，在學(xué)習力循序發(fā)展的過(guò)程中，達到實(shí)用性人才需求。
�。ǘ⿵恼n本為中心轉化成項目為中心
從傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程來(lái)看：教材與課本始終是教學(xué)的中心，所以很容易讓學(xué)生感到枯燥感與距離感，如果認為和實(shí)際相聚很遠的話(huà)，就會(huì )降低操作性。項目驅動(dòng)則是將項目作為作為依據，在學(xué)生主動(dòng)找出所需知識與方法的過(guò)程中，讓其帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習，最后完成工作與項目。在整個(gè)課程講授與學(xué)習中，它整合了理論內容與教材輔導，而不是簡(jiǎn)單的將教材作為中心。
三、加強項目驅動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應用的方法
�。ㄒ唬⿵娀椖縿�(chuàng )建在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，為了強化教學(xué)效率與成果，除了要真實(shí)的掌握營(yíng)銷(xiāo)工作分解外，還必須整合項目要求進(jìn)行分解與構建。對于每個(gè)工作環(huán)節的內容與設計，除了要加強理論知識與實(shí)踐技能的整合力度，還必須根據學(xué)生的實(shí)際情況，這樣才能做到度的把握。對于教材項目，既不能過(guò)簡(jiǎn)也不能過(guò)大，反之就會(huì )涉及很多知識，對教學(xué)組織與目標造成影響。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還具有極大的綜合性，針對這點(diǎn)，除了要讓學(xué)生明確各個(gè)技能要求，還必須明確項目側重點(diǎn)，從源頭上避免對教學(xué)內容造成不利影響。在項目設置時(shí)，不一定要針對產(chǎn)品，還必須整合職業(yè)能力，從各方面促進(jìn)教學(xué)，這樣才能更好的推動(dòng)職業(yè)發(fā)展以及建設。
�。ǘ⿵娀虒W(xué)設計
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目驅動(dòng)教學(xué)方法設計中，為了增強教學(xué)成果與效率，除了要做好情境導入、項目開(kāi)發(fā)、合作反饋工作，還必須及時(shí)探究、總結規律，通過(guò)共同進(jìn)步、分層練習，確保師生得到全面發(fā)展。同時(shí)這也是現代職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)整合與職業(yè)能力培養的重要方法。因此，在教學(xué)中，必須根據教學(xué)環(huán)節，強化教學(xué)輔導、設計、科目檢測以及整體性評價(jià)，通過(guò)做好項目教學(xué)的說(shuō)明、分析與整合，對學(xué)生做好分組，并且整合學(xué)生性格、學(xué)習特點(diǎn)，強化教學(xué)進(jìn)程。
�。ㄈ┳龊庙椖拷虒W(xué)的測評
在教學(xué)中，為了提升教學(xué)效率，必須將評價(jià)結果與過(guò)程有效整合，通過(guò)將實(shí)踐技能作為誅仙，強化全程式、開(kāi)放式的考核體系，在評價(jià)主體多元化的基礎上，才能改變老師單一評價(jià)的現象。在這過(guò)程中，具體評價(jià)包含組內互評、交流評價(jià)等，為了改變傳統個(gè)人評價(jià)的基準，必須充分利用生生互評的方式，提高學(xué)生協(xié)作意識與團隊精神，在項目評價(jià)中，整合學(xué)習內容以及區別，從多個(gè)層次以及角度對其進(jìn)行評價(jià)。
項目驅動(dòng)教學(xué)法作為近年來(lái)新興的教學(xué)方法，從應用進(jìn)程來(lái)看，它在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中已經(jīng)取得了良好的教學(xué)成果。但是，我們也應該看到，隨著(zhù)時(shí)代以及教育的快速發(fā)展，為了促進(jìn)學(xué)院發(fā)展，必須整合專(zhuān)業(yè)以及學(xué)院特征，在深入研究、探索驅動(dòng)式教學(xué)方法的過(guò)程中，提高教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
1.明確培養目標
民辦高校大多提出了應用型人才培養目標，但地區、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)不明確，應認真研究并制定適合自己的具有鮮明特色的培養目標。西安外事學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才目標明確為“為西部地區中小企業(yè)服務(wù)，具備汽車(chē)行業(yè)知識和技能，熟練運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具，既能就業(yè)也具備創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)能力的應用型人才”，這樣的培養目標和定位使之明顯的區分于本地區的其他競爭對手和兄弟院校。
2.豐富課程體系
西安外事學(xué)院是全國最早開(kāi)始創(chuàng )業(yè)教育的民辦院校，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，創(chuàng )業(yè)學(xué)院也積累了一定的教育資源和教學(xué)經(jīng)驗。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)提出“實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)+創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”的創(chuàng )新型課程體系。在具體實(shí)施上，實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)除一般性理論外，重點(diǎn)結合地方資源貫徹行業(yè)特點(diǎn)和知識，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是適應新的電子商務(wù)的需要，也是提高學(xué)生就業(yè)競爭力的重點(diǎn)，創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)課程除介紹創(chuàng )業(yè)基礎知識外，可以培養學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意識、進(jìn)行創(chuàng )業(yè)準備的訓練和實(shí)踐。
3.重視實(shí)踐環(huán)節
實(shí)踐環(huán)節是應用型人才培養的重中之重。西安外事學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的時(shí)間體系改革包括以下幾個(gè)方面。第一，加強校內實(shí)驗室建設。首先，避免單純依賴(lài)模擬軟件的做法。如我院建立起模擬公司的實(shí)驗室環(huán)境，由教師指導學(xué)生組建商務(wù)模擬公司并注冊，仿真地依照真實(shí)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)來(lái)操作。其次，購買(mǎi)系統模塊較多的綜合性模擬軟件，從項目的設計、到運營(yíng)和效果評估都可以在一個(gè)大平臺中實(shí)施，可以讓學(xué)生看到自己策劃的有效性和先進(jìn)性，通過(guò)系統模擬，學(xué)生可以更好的理解理論知識和行業(yè)規則。第二，開(kāi)拓校外實(shí)訓基地。西安外事學(xué)院立足陜西，開(kāi)發(fā)了一批穩定的校外實(shí)訓基地。目前實(shí)訓基地為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)提供了實(shí)訓支持。1）參與論證和制定人才培養方案。如在制定20xx版人才培養方案時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特邀校內外專(zhuān)家、實(shí)訓基地管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員，共同參與探討并制定；2）參加有關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。如在《企業(yè)家素質(zhì)與創(chuàng )業(yè)》中，多位企業(yè)管理者、甚至是外事學(xué)院創(chuàng )業(yè)成功的畢業(yè)生親臨授課，為學(xué)生帶來(lái)不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的鮮活案例，激勵學(xué)生積極開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，極大的調動(dòng)了學(xué)生的參與熱情；3）學(xué)生實(shí)訓指導。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生可以進(jìn)入合作企業(yè)實(shí)習，利用自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，企業(yè)導師也可以加強學(xué)生的實(shí)踐技能培訓。第三，以競賽帶動(dòng)教學(xué)。學(xué)科技能大賽能夠促進(jìn)院校、行業(yè)和企業(yè)深度合作。企業(yè)可以對自身的實(shí)際問(wèn)題征集解決方案，學(xué)生結合自身專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行綜合設計和策劃，行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行評價(jià)，既可以爭取到有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)費支持，；還可以提高學(xué)生的分析和應用能力，甚至可以安排優(yōu)秀學(xué)生直接就業(yè)。
4.加強師資培養
根據專(zhuān)業(yè)發(fā)展的定位，承擔人才培養任務(wù)的教師不但要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識，還應該有創(chuàng )業(yè)的意識和技能。一是“走出去”。由學(xué)校選派一批有創(chuàng )新意識的專(zhuān)業(yè)骨干和優(yōu)秀教師外出交流，參加行業(yè)會(huì )議或到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵教師掌握一定的.專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )業(yè)技能并考取相應的資格證書(shū)。二是“請進(jìn)來(lái)”。民辦高校要通過(guò)各種途徑，邀請一批行業(yè)、企業(yè)的管理人才、成功創(chuàng )業(yè)校友進(jìn)校進(jìn)行案例教學(xué)。
5.創(chuàng )新考核方式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考核要注重學(xué)生學(xué)習和表達能力、實(shí)踐技能和創(chuàng )新思維的考核。除傳統理論考試外，開(kāi)展行業(yè)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌設計、企業(yè)推廣等方式考核學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，此外對于有些有特長(cháng)的學(xué)生，也要通過(guò)課外學(xué)分的方法認可其成績(jì)，真正做到因材施教。人才培養模式的核心就是確定人才培養的規格和實(shí)施過(guò)程，民辦院校的學(xué)生雖然專(zhuān)業(yè)基礎差，但大多思維活躍，但創(chuàng )新精神強。學(xué)校應必須立足自身實(shí)際，積極通過(guò)校企合作等方式，提高學(xué)生的應用能力，建設自身的專(zhuān)業(yè)特色，才能切實(shí)提高人才培養的質(zhì)量。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
論文摘要:青島啤酒一直以來(lái)都著(zhù)眼國際化經(jīng)營(yíng),國際市場(chǎng)高領(lǐng)的利潤空間使青啤在進(jìn)入國際市場(chǎng)后,有更大的操作空間。從國際市場(chǎng)環(huán)境分析,青島啤酒作為中國啤酒行業(yè)龍頭企業(yè),在整合與擴張并舉的發(fā)展戰略指導下,實(shí)施了國際營(yíng)梢戰略規劃,實(shí)現了優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合;科學(xué)制定出產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促梢等營(yíng)梢策略,進(jìn)一步開(kāi)拓了青島啤酒的高端市場(chǎng),提高了青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的整體功挑,增強了企業(yè)國際競爭力。
一、青島啤酒所處環(huán)境分析
(一)政治環(huán)境
目前,我國整體局勢是:政治穩定,人民團結,社會(huì )關(guān)系和諧,繁榮發(fā)展,改革在繼續深化,生產(chǎn)力在不斷提高。中國加人WTO以后,與世界大多數國家的貿易雙邊關(guān)系得到進(jìn)一步加強,合作領(lǐng)域繼續拓寬。國家政治的穩定為啤酒的出口創(chuàng )造了良好的氛圍。
(二)經(jīng)濟環(huán)境
中外合資流行,國內中低檔啤酒出口將擴大,國外高檔洋啤的進(jìn)口亦會(huì )有所增加。自我國加人WTO以來(lái),已經(jīng)開(kāi)始與WTO全面、全方位進(jìn)行接軌,世界貿易合作的加強為各行業(yè)的發(fā)展提供了新的舞臺。
(三)文化環(huán)境
青島啤酒廠(chǎng)最早就是由英、德商人創(chuàng )辦,從產(chǎn)生到發(fā)展一直都夾雜著(zhù)國外的文化環(huán)境因素,在適應和吸收東道國文化的過(guò)程中使母國文化逐漸融于外國文化,兩者是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。如本來(lái)對中國人使用筷子的技巧、習慣懷有濃厚興趣的美國人,當然同時(shí)也愛(ài)上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰略使青島啤酒大獲全勝。
(四)行業(yè)分析和競爭者分析
1.行業(yè)分析:啤酒企業(yè)集中度逐步加強,競爭趨于白熱化。外資攜資本優(yōu)勢正在進(jìn)人中國,未來(lái)外部環(huán)境處于比較穩定階段。啤酒銷(xiāo)量及發(fā)展趨勢進(jìn)一步提高。據統計,20xx年世界啤酒人均年量為36升,而西方發(fā)達國家人均年量在100升以上。
2.競爭者分析:在國內,除青島啤酒外,還有燕京啤酒、重慶啤酒、紅河光明、蘭州黃河、西藏發(fā)展等幾家以啤酒為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司,青島啤酒在國內一直都是處于領(lǐng)先地位,所以青島啤酒還是可以保持其競爭力。在國外,雖然西歐與美洲每個(gè)國家的啤酒品牌程度更加激烈、形式更加多樣復雜,但青島啤酒憑著(zhù)自身的很多特性與優(yōu)勢,可以有很多忠誠的消費者。
(五)消費者分析
由于歷史和文化淵源,東南亞歷來(lái)和中國有著(zhù)密切的聯(lián)系。早在1947年,青島啤酒即開(kāi)始遠銷(xiāo)新加坡、馬來(lái)西亞等東南亞國家,被譽(yù)為中國的“國貨精品”。在東南亞形成了青島啤酒傳統的海外市場(chǎng),擁有了穩定的消費群。
青島啤酒源自于德國人之手,因而與歐洲有著(zhù)不解之緣。在擁有相當悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質(zhì)量都是相當高的。在這樣的市場(chǎng)上,青島啤酒受到消費者的喜愛(ài),他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價(jià)錢(qián)購買(mǎi)青島啤酒。
美國是世界上啤酒生產(chǎn)和消費最多的國家。從1987年一20xx年,青島啤酒在美國市場(chǎng)的中國啤酒品牌中銷(xiāo)量占95%以上,在美國市場(chǎng)上的銷(xiāo)量占亞洲12個(gè)出口國家出口量的25%,成為亞洲在美國最暢銷(xiāo)的啤酒和美國售價(jià)最高的啤酒之一。
二、青啤國際營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
(一)市場(chǎng)細分
1.按地理細分:國家、地區、城市、農村等都是青島啤酒應考慮的因素,如在擁有相當悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質(zhì)量都是相當高的。在這樣的市場(chǎng)上,青島啤酒受到消費者的喜愛(ài),他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價(jià)錢(qián)購買(mǎi)青島啤酒。
2.按人口細分:年齡、性別、教育、社會(huì )階層等都是青島啤酒應考慮的細分范圍,在這些都不同的基礎上,青島啤酒實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)計劃側重點(diǎn)也會(huì )不同。
3.按心理細分:社會(huì )階層、生活方式、個(gè)性�，F代社會(huì )是個(gè)性化的社會(huì ),生活在不同階層的人也有不同的生活方式,有些對啤酒只是當做每天生活的必須品,有些則會(huì )更懂的去品味與享受。
(二)市場(chǎng)定位
針對上述對市場(chǎng)的分析,青島啤酒公司集中精力打造“青島”主品牌,將其細分出醇厚、歡動(dòng)、純生三個(gè)不同的品類(lèi),分別賦予其不同的產(chǎn)品特性,定位于不同的消費群體。其中,醇厚啤酒是青島啤酒著(zhù)力打造的百年經(jīng)典品牌。歡動(dòng)啤酒則是其主品牌鐵三角中瞄準年輕人高端市場(chǎng)的運動(dòng)健康型啤酒。其年輕、時(shí)尚、動(dòng)感的品牌形象為以往的經(jīng)典形象注人了新的活力,進(jìn)一步開(kāi)拓了青島啤酒的高端市場(chǎng)。
(三)青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)規劃
1.擴大市場(chǎng)競爭力。在目前全球性通貨膨脹的背景下,20xx年企業(yè)最大的壓力來(lái)自于物價(jià)的波動(dòng),而青島啤酒作為行業(yè)龍頭企業(yè),在整合與擴張并舉的發(fā)展戰略下,會(huì )進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)內的收購,擴大產(chǎn)能和市場(chǎng)競爭力。
2.在海外市場(chǎng)的布局。青島啤酒在海外市場(chǎng)的全球布局是,“先市場(chǎng)、后建廠(chǎng)”,先集中力量,加大傳統的美洲、歐洲、東南亞三大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度:首先,在中國臺灣地區建廠(chǎng),以臺灣地區為重點(diǎn)基地深度開(kāi)發(fā)東南亞市場(chǎng);其次,將輻射南非市場(chǎng),逐步在美洲和歐洲設廠(chǎng);最后,搭建美洲、歐洲、東南亞“金三角”的國際市場(chǎng)框架,完成青島啤酒國際化世界版圖的雛形。
3.實(shí)現優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合。青啤在依靠自身力量做強做大國內外市場(chǎng)的同時(shí)又與國際資本合作,其品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )都是國際資本巨頭看好的合作對象。青啤結合自己的實(shí)際,選擇先進(jìn)資本經(jīng)營(yíng)方式,大刀闊斧地進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng),突破發(fā)展中的資金瓶頸,實(shí)現品牌與資本的聯(lián)手。隨著(zhù)啤酒貿易規模的進(jìn)一步擴大和活躍性的進(jìn)一步加強,青島啤酒將會(huì )與更多的國家成為合作伙伴。
4.繼續走國際化的路線(xiàn)。青島啤酒一直以來(lái)都著(zhù)眼國際化經(jīng)營(yíng),國際市場(chǎng)高額的利潤空間使青啤在進(jìn)人國際市場(chǎng)后,有更大的操作空間,所以在將來(lái)的發(fā)展中還將繼續擴展它的'國際化路線(xiàn)。
三、青啤國際營(yíng)銷(xiāo)的具體營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品策略
青島啤酒偏向于中高檔產(chǎn)品定位,低端產(chǎn)品少,其原來(lái)的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)屬于中高檔產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)幾年擴張式的發(fā)展,產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)逐步走向完善,種類(lèi)也逐步齊全起來(lái),產(chǎn)品逐步包括中低檔等大眾化產(chǎn)品。
在口味上,傾向于啤酒的清淡型口味,符合亞洲人的啤酒消費習慣,而且相對來(lái)講不易醉人,可促使人們消費·更多的啤酒。西方國家城市市場(chǎng)居民觀(guān)念趨于品牌化,口味側重淡爽,而農村市場(chǎng)口味偏重習慣將進(jìn)一步保持。
從風(fēng)味上,青島啤酒分有金質(zhì)青島啤酒、棕色青島啤酒、黑色青島啤酒、淡味青島啤酒等,具體產(chǎn)品包括淡爽型系列酒、優(yōu)質(zhì)酒系列、金質(zhì)酒系列、極品青島啤酒、青啤王、青島20xx等品種。
(二)價(jià)格策略
1奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的定價(jià)策略,其產(chǎn)品遠遠高出一般競爭對手。
2.采用了產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)法,青島啤酒發(fā)展的是整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)而不是單個(gè)產(chǎn)品。因此其定價(jià)可通過(guò)產(chǎn)品定價(jià)的方法來(lái)謀取最大的利潤,而且定價(jià)較高,以配合其優(yōu)雅的、中高檔的品牌形象。
3.青島啤酒在西方國家也奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)策略,平均賣(mài)2.95美元/瓶,遠比當地的啤酒高。
(三)渠道策略
1.網(wǎng)絡(luò )比較完善,布局比較全面。其渠道模式為:事業(yè)部一啤酒廠(chǎng)家一零售終端。這種方式有力地保障了青島啤酒對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的控制。
2.中間商直接對零售終端供貨。實(shí)行“直供模式”、“門(mén)對門(mén)服務(wù)”、“地毯式轟炸”�！伴T(mén)對門(mén)服務(wù)”即從廠(chǎng)門(mén)到店門(mén)送貨上門(mén),“地毯式轟炸”即不放過(guò)任何一個(gè)可以賣(mài)啤酒的銷(xiāo)售點(diǎn)。模式不變,方式靈活選擇,在適合直供的區域進(jìn)行直供銷(xiāo)售,在適合銷(xiāo)售商銷(xiāo)售的區域交給分銷(xiāo)商分銷(xiāo),市場(chǎng)布局因地制宜,合理劃分。
3.青島啤酒在海外市場(chǎng)進(jìn)行代理機制銷(xiāo)售渠道。其銷(xiāo)售渠道有三種模式:第一種是美國市場(chǎng)采用的海外代理商機制。第二種是海外分公司模式,其模式又分為兩種:一是澳洲市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)采用的由海外分公司進(jìn)行市場(chǎng)管理,由當地代理商負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)方式;二是在中國香港市場(chǎng)、加拿大市場(chǎng)和東南亞市場(chǎng)所采用的由青島啤酒直接控制市場(chǎng)銷(xiāo)售模式。第三種模式是采用分公司統一管理市場(chǎng),由當地代理商負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)方式,這種模式在歐洲較為典型。
(四)促銷(xiāo)策略
1.贈品促銷(xiāo)。贈送禮品,可采用消費不同數量獎勵不同價(jià)值禮品的方式,青島啤酒實(shí)行銷(xiāo)售5瓶獎勵發(fā)光戒指一個(gè),銷(xiāo)售10瓶獎發(fā)光棒一支,銷(xiāo)售20瓶獎球面電子表一個(gè),當場(chǎng)消費,當場(chǎng)獎勵。
2.人員促銷(xiāo)。由企業(yè)派促銷(xiāo)員進(jìn)行現場(chǎng)促銷(xiāo),如向消費者推介、夜場(chǎng)超市導購等。要加強促銷(xiāo)員的培訓,提高促銷(xiāo)員禮儀素養、溝通能力,具有較強的促銷(xiāo)技能。
3.幸運獎促銷(xiāo)。青島啤酒采取開(kāi)蓋有獎等形式產(chǎn)生幸運獎,獎勵現金或去國外免費一星期旅游,吸引大量的消費者,效果很好。
4.公共關(guān)系促銷(xiāo)。對有些貧困地區進(jìn)行慈善活動(dòng),以此與政府建立良好的關(guān)系,以及提高青島啤酒在大眾心中的美譽(yù)度。
四、結束語(yǔ)
青島啤酒國際化具有一定的個(gè)性化特征,既是自身國際化歷史的自然延伸,也是國內市場(chǎng)競爭激烈環(huán)境下的必然選擇。國際市場(chǎng)高額的利潤空間使青啤在進(jìn)人國際市場(chǎng)后,有了更大的操作空間。然而國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的正確與否直接關(guān)系到青島啤酒國際營(yíng)銷(xiāo)的成敗,科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略可提高青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的整體功能,從而提高企業(yè)國際競爭力。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
摘要：現代教育理念既重視知識的傳授，更重視受教育者能力的培養。情境教學(xué)以其特有的活躍的課堂氣氛，靈活的教學(xué)方式，為學(xué)生所喜愛(ài)，也更能激發(fā)學(xué)生的興趣，從而達到最佳的教學(xué)效果。同時(shí)，情境教學(xué)能更好地發(fā)揮教師的指導作用和學(xué)生主體地位，是實(shí)現互動(dòng)式教學(xué)的一種有效手段。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué);情境教學(xué)法
一、情境教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的運用
1.運用多媒體創(chuàng )設教學(xué)情境，增強學(xué)生的感性認識�？涿兰~斯在《大教學(xué)論》中指出“：一切知識都是從感官開(kāi)始的”，“在可能的范圍內，一切事物應盡量地放到感官的面前……”情境教學(xué)最直接地體現了直觀(guān)教學(xué)的原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，多媒體的使用使情境創(chuàng )設多了一些手段，直觀(guān)、形象的畫(huà)面，愉悅的色彩和豐富的教學(xué)案例，增強了教學(xué)的趣味性。例如，在學(xué)習“市場(chǎng)定位”時(shí)，我用多媒體給學(xué)生演示了中國移動(dòng)通信的三大品牌“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”的海報，并給學(xué)生播放了三種產(chǎn)品的電視廣告，然后讓學(xué)生分析“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”有什么特點(diǎn)，分別給消費者留下了什么印象。學(xué)生根據海報和電視廣告，準確地總結出：“全球通”定位于高端市場(chǎng)，是中國移動(dòng)最完備服務(wù)的產(chǎn)品，塑造了成功人士、白領(lǐng)所使用的市場(chǎng)形象�！皠�(dòng)感地帶”產(chǎn)品資費靈活，能夠提供個(gè)性化的服務(wù)和精彩的數據業(yè)務(wù)，為年輕人營(yíng)造了一個(gè)個(gè)性化、充滿(mǎn)創(chuàng )新和趣味性的形象�！吧裰菪小敝饕缘唾Y費客戶(hù)為主，適合電話(huà)和短信少的普通工薪大眾。通過(guò)用多媒體創(chuàng )設情境，使教學(xué)活動(dòng)真實(shí)、生動(dòng)、多姿多彩，具有極強的趣味性和吸引力，它讓學(xué)生在特定的情境中感知、理解、運用所學(xué)的知識，從形象的感知達到抽象的領(lǐng)悟，縮短了認知的時(shí)間，提高了學(xué)習效率。
2.創(chuàng )設故事情境，加深知識點(diǎn)的理解。在課堂教學(xué)中，如果一成不變地全堂灌輸理論知識，學(xué)生對這門(mén)課程就很快喪失了學(xué)習的興趣。在不脫離教材基本內容的前提下，適當地講一些經(jīng)典故事，創(chuàng )設一些故事情境，能夠為學(xué)生學(xué)習知識點(diǎn)奠定基礎，并且可以活躍課堂氣氛，鞏固所學(xué)知識。比如，在講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念之一的“需求”時(shí)，我給學(xué)生講了一個(gè)故事：宣傳奇才哈利少年的時(shí)候在一家馬戲團做童工，他采用向每一位觀(guān)眾贈送一包花生米的方法吸引觀(guān)眾，使馬戲團的營(yíng)業(yè)額比平常增加了十幾倍。原來(lái)哈利在炒花生的時(shí)候加了少量的鹽，雖然使花生變得更好吃了，但觀(guān)眾也會(huì )越吃越口渴，飲料的生意自然就好了起來(lái)。聽(tīng)了這個(gè)故事，學(xué)生一方面驚嘆于哈利的奇思妙計，另一方面領(lǐng)悟到：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)重要的法則就是要善于創(chuàng )造需求。故事給我們的啟發(fā)是營(yíng)銷(xiāo)人員面對市場(chǎng)，要隨機應變，透過(guò)市場(chǎng)表面現象去抓住潛在的機會(huì )，挖掘市場(chǎng)創(chuàng )造市場(chǎng)。用小故事來(lái)講述營(yíng)銷(xiāo)的大道理，以輕松、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng )造一種愉快的課堂氛圍，容易獲得苦于學(xué)習枯燥理論學(xué)生的喜愛(ài)，真正達到“寓教于樂(lè )”的目的。
3.創(chuàng )設模擬情境，加強學(xué)生技能訓練。創(chuàng )設模擬情境，通過(guò)讓學(xué)生分別扮演一定的角色，進(jìn)行模擬表演，從而激發(fā)興趣，引導學(xué)生深刻體會(huì )所學(xué)知識的內在含義。比如推銷(xiāo)這一節，由于推銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性操作性都很強的專(zhuān)業(yè)技能，僅靠“說(shuō)”和“聽(tīng)”是學(xué)不到真正本事的，要使學(xué)生真正學(xué)以致用，必須讓學(xué)生親自去操作。例如，我就曾利用校內現有資源布置學(xué)生開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。我校每學(xué)期舉辦四次“愛(ài)心大賣(mài)場(chǎng)”活動(dòng)，學(xué)生在銷(xiāo)售活動(dòng)中賺取的利潤要捐贈給學(xué)校專(zhuān)門(mén)救助困難學(xué)生的愛(ài)心基金會(huì )。我任教班級的學(xué)生利用這個(gè)契機根據自身的條件來(lái)采購商品，并對有關(guān)商品的交易地點(diǎn)、廣告宣傳、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行決策。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)均由學(xué)生自主完成，老師只是進(jìn)行適當的指導。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)結束后，學(xué)生還會(huì )主動(dòng)分析總結經(jīng)驗教訓，精心安排籌劃下次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。這樣，課上理論與實(shí)踐結合起來(lái)，學(xué)以致用，發(fā)現問(wèn)題和不足，迅速反饋回來(lái)，課堂上進(jìn)行有針對性的處理和解決。通過(guò)多次反復，同學(xué)們普遍認為：這樣的教學(xué)與傳統教學(xué)的“紙上談兵”相比較，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，更能迎合學(xué)生自主學(xué)習的心理需要，使學(xué)生學(xué)得更自覺(jué)、更有趣，學(xué)得更好。
二、在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中運用情境教學(xué)法的效果分析
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中實(shí)施了情境教學(xué)法后，我對任教班級的學(xué)生進(jìn)行了全面抽樣的問(wèn)卷調查，收到有效問(wèn)卷33份，其中男生16人，女生17人。被調查的學(xué)生基本情況如下：在初中班級里的綜合成績(jì)處于優(yōu)秀的0人，良好的16人，一般的15人，差的`2人;對現在所學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)感興趣的14人，感覺(jué)一般的19人，不感興趣的0人�？梢�(jiàn)，學(xué)生學(xué)習基礎不太好，缺乏學(xué)習興趣。關(guān)于“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程喜好程度”的調查，21.2%的學(xué)生表示很喜歡，63.6%的學(xué)生表示比較喜歡，15.2%的學(xué)生表示一般。根據前面學(xué)生的基本情況，對所學(xué)專(zhuān)業(yè)感興趣的有42.4%，而喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課的學(xué)生達到了84.8%，可見(jiàn)情境教學(xué)法有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣。
對于“學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后的收獲感”的調查，54.5%的學(xué)生表示收獲很多，42.4%的學(xué)生表示有一些收獲，3%的學(xué)生表示沒(méi)有收獲。對于“在課堂教學(xué)中，老師對于學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力培養的問(wèn)題”調查顯示，78.8%的學(xué)生認為“教師非常注意，而且方法得當”;18.2%的學(xué)生認為“偶爾有，方法一般”;沒(méi)有學(xué)生認為“從來(lái)沒(méi)有”;3%的學(xué)生回答“不知道”�？梢�(jiàn)，采用情境教學(xué)法有利于提高學(xué)生的職業(yè)素養，有利于培養學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。關(guān)于“教師在教學(xué)方法方面”的調查，63.6%的學(xué)生認為教師注意因材施教，以學(xué)生為中心，方法靈活，課堂活動(dòng)豐富多樣;36.4%的學(xué)生認為教師教學(xué)方法比較靈活，課堂上開(kāi)展一定的教學(xué)活動(dòng);沒(méi)有學(xué)生認為教師教學(xué)方法單一，以教師的講授為主，照本宣科�？梢�(jiàn)，我所進(jìn)行的情境教學(xué)的探索已經(jīng)徹底解決了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳統教學(xué)所存在的以課本為中心，與知識的更新及應用聯(lián)系較松，實(shí)踐程度較弱;以教師為中心，課堂照本宣科，不能有效聯(lián)系實(shí)際，素質(zhì)培養和創(chuàng )新重視不夠等問(wèn)題。
現代教育理念既重視知識的傳授，更重視受教育者能力的培養。情境教學(xué)以其特有的活躍的課堂氣氛，靈活的教學(xué)方式，為學(xué)生所喜愛(ài)，也更能激發(fā)學(xué)生的興趣，從而達到最佳的教學(xué)效果。同時(shí)，情境教學(xué)能更好地發(fā)揮教師的指導作用和學(xué)生主體地位，是實(shí)現互動(dòng)式教學(xué)的一種有效手段。因此，我們認為：情境教學(xué)是非常適合中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的一種教學(xué)方法。
參考文獻
1、新疆紅棗市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道研究——基于經(jīng)銷(xiāo)商的調研數據季江華新疆農業(yè)大學(xué)20xx-06-01
2、玉林市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究何素珩廣西大學(xué)20xx-06-01
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
摘 要： 運用實(shí)證的方法 ,從經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)及內容出發(fā) ,提出在綜合性院校要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在課程中的地位和講授范圍 ;采用案例教學(xué) ,要注意克服局限性 ,應注重培養學(xué)生臨場(chǎng)決策能力和綜合素質(zhì) ;運用多媒體在強調“大容量”時(shí) ,不應局限學(xué)生的思維等教學(xué)改革主張
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)管理論文
1 課程介紹
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)最早創(chuàng )立于20世紀初的美國，是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代管理理論基礎之上的應用學(xué)科。一個(gè)世紀以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、方法與技巧被廣泛應用于企業(yè)和各種非營(yíng)利組織。作為一門(mén)綜合性與實(shí)踐性特征鮮明的管理學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心內容就是研究以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規律性，以使企業(yè)在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程是在高等院校經(jīng)濟、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的核心專(zhuān)業(yè)基礎課，也是其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)的選修課。是一門(mén)既注重系統理論，同時(shí)又注重策略研究和實(shí)際應用的管理學(xué)課程。
2 教學(xué)改革的必要性
經(jīng)濟全球化的發(fā)展及國內市場(chǎng)經(jīng)濟改革的進(jìn)一步深化，使世界各國經(jīng)濟、技術(shù)、文化及人員交流日益交融在一起，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變得更加多樣化和復雜化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的新觀(guān)念和新理論不斷涌現，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、直復營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等應運而生。為實(shí)現教學(xué)目標，讓學(xué)校教育能很好地與社會(huì )應用實(shí)際相銜接，全面培養學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，原有的以傳授知識為主的教學(xué)已經(jīng)不能滿(mǎn)足時(shí)代的要求了。原有的教學(xué)存的主要問(wèn)題：教學(xué)內容比較成舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)公司，所學(xué)知識陳舊，與現實(shí)脫節;教學(xué)方法上雖引入了多媒體等新設施，但仍注重對知識的傳授，以教為中心，不注重學(xué)生學(xué)習能力、合作溝通能力、創(chuàng )新能力的培養;對實(shí)踐教學(xué)不夠重視，一是觀(guān)念上的原因，二是條件方面的限制。因此，要提高教學(xué)質(zhì)量，重視對實(shí)踐環(huán)節的教學(xué)，必須對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)進(jìn)行必要的改革和創(chuàng )新。
3 改善教學(xué)的具體做法
3.1 教學(xué)內容的合理選擇
對教學(xué)內容進(jìn)行必要的取舍。我擔任的是非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)任務(wù)，每次的只有54課時(shí)。除去實(shí)訓外，用于課堂講授的學(xué)時(shí)數為42課時(shí)，對一些內容進(jìn)行了省略，課堂講授的主要內容包括：市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念;營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;消費者購買(mǎi)行為與決策;市場(chǎng)細分與市場(chǎng)定位;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究(包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略)。對于其他內容，比如營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展，組織單位的購買(mǎi)行為等內容，可以通過(guò)給學(xué)生推薦參考數目，由學(xué)生自學(xué)來(lái)掌握。
對新概念、新領(lǐng)域補充介紹。各學(xué)校選用的教材盡管水平都較高，但是從教材的組織編寫(xiě)到出版成書(shū)是有一定的周期的，往往滯后現實(shí)，教學(xué)內容體系應該是一個(gè)靈活開(kāi)放的系統，教師在教學(xué)時(shí)就需要進(jìn)行必要的補充。比如，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及、物流的發(fā)達，電子商務(wù)日益興旺，及時(shí)給學(xué)生補充關(guān)于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的知識;當前國際經(jīng)濟形勢低迷，各國為本國就業(yè)和經(jīng)濟，貿易保護加劇，我國作為出口大國，遭遇了許多反傾銷(xiāo)糾紛，讓學(xué)生了解這方面的知識也很有必要;當前，企業(yè)之間的競爭不僅限于國內，甚至不僅限于同行業(yè)，各企業(yè)更加重視顧客觀(guān)念，介紹客戶(hù)關(guān)系管理理論也是必要的等等。我們教授的理論都是從國外引進(jìn)的'，最初的教材也是翻譯國外的，國情不同，環(huán)境條件不一樣，有些在國外奉之為真理的未必能切合我國的實(shí)際，我國的商業(yè)發(fā)展已經(jīng)有幾千年的歷史了，雖沒(méi)有系統成型的理論，但有許多成功的營(yíng)銷(xiāo)思想和方法，可以介紹一些我國本土歷史上的成功案例，比如晉商、徽商的營(yíng)銷(xiāo)理念，借鑒其優(yōu)秀的做法和理念等等。
3.2 教學(xué)方法的改革
(1)案例教學(xué)法。通過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐，我發(fā)現這種方法學(xué)生很歡迎，使學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，加強了師生交流，效果也不錯。我由于有十年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，我進(jìn)入高校前做過(guò)五年的零售和五年的渠道銷(xiāo)售，常在講授相關(guān)理論時(shí)結合自己的的實(shí)戰經(jīng)歷，把成敗得失和學(xué)生分享，提高同學(xué)興趣，加深對知識的掌握和理解。案例的選取最好結合現實(shí)經(jīng)濟生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題，還要有一定的難度，提前把案例材料交給學(xué)生，讓他們通過(guò)各種渠道查閱資料，先由學(xué)生分析討論，教師在案例教學(xué)中起引導作用，不要直接暴露自己的觀(guān)點(diǎn)，以免影響學(xué)生的思維，最后，教師再來(lái)點(diǎn)評總結，必要時(shí)也可以開(kāi)展分小組的案例討論。部分案例材料的獲取也可以發(fā)動(dòng)學(xué)生利于課余時(shí)間完成，比如讓學(xué)生深入到校園及周邊地區店鋪、企業(yè)，讓他們搜集現有店鋪企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、組織結構、營(yíng)銷(xiāo)狀況、銷(xiāo)售收入等基本情況等等。
(2)角色扮演教學(xué)法。有條件的學(xué)�？梢圆捎媚M沙盤(pán)實(shí)驗室實(shí)施，為了學(xué)以致用，在期末結束前夕，教師設計較為簡(jiǎn)單的情景，可以將各個(gè)案例小組變?yōu)橥恍袠I(yè)中的各個(gè)公司企業(yè)，確定5、6位同學(xué)組建一家公司，并選定公司負責人，可以通過(guò)模擬招聘的方式，讓小組同學(xué)分別擔任不同的角色，公司組建完畢后，教師可以這樣模擬：這幾家公司都計劃進(jìn)入一陌生的市場(chǎng)，為了使競爭更加激烈，讓各家公司擁有大體相當的資源，教師提供陌生市場(chǎng)的各種相關(guān)數據，由這幾家公司展開(kāi)競爭，模擬實(shí)際操作�？梢造柟虒W(xué)生所學(xué)知識，有目的地培養學(xué)生的自學(xué)能力，語(yǔ)言表達能力，邏輯思維能力，以及提出問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的綜合能力。
(3)互動(dòng)式教學(xué)法。這種方法強調學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位，在教學(xué)中雖以教師講授為主體，但部分內容可以通過(guò)學(xué)生預習，查閱資料，制作PPT上臺講授。比如介紹網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售時(shí)，就可以由部分有網(wǎng)購經(jīng)歷或開(kāi)過(guò)網(wǎng)店的同學(xué)來(lái)獻身說(shuō)法。學(xué)生講授結束，學(xué)生討論后教師電評。在課后，教師也要注重與同學(xué)的個(gè)別交流，共同探討，聽(tīng)取學(xué)生對教學(xué)的反饋，及時(shí)改進(jìn)自己的教學(xué)。
(4)實(shí)踐教學(xué)法。實(shí)踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的補充和延伸是很有必要的，為了強化教學(xué)力度，除了讓學(xué)生利用業(yè)余和周末的時(shí)間外，在課時(shí)也要給以保證，計劃用12個(gè)學(xué)時(shí)。學(xué)生只有身臨其境，實(shí)際進(jìn)行觀(guān)察、判斷和操作，才能把書(shū)本知識轉化為能力。除了可以在課堂、在學(xué)校的實(shí)驗室(電子商務(wù)實(shí)驗室、物流實(shí)驗室)開(kāi)展以外，還可以在校園里和校外開(kāi)展。具體操作比如在校園里，教師劃定時(shí)間期限，各案例小組為單位，先在學(xué)校里對全校學(xué)生進(jìn)行調查，了解與學(xué)習生活相關(guān)的各種小商品的需求情況，然后考察進(jìn)貨渠道，小組同學(xué)共同籌集適量資金，進(jìn)回適銷(xiāo)商品，在校園內擺攤進(jìn)行銷(xiāo)售，到期進(jìn)行總結匯報，教師對各組的實(shí)際運營(yíng)狀況進(jìn)行考察，整個(gè)過(guò)程以學(xué)生為主體，自負盈虧，教師輔助指導，最后教師綜合評定各小組成績(jì);在校園內，還可以以學(xué)生所在的寢室為單位，開(kāi)展小型商品的網(wǎng)購體驗，同學(xué)之間對購物經(jīng)歷進(jìn)行交流、分享。有條件、有興趣的同學(xué)還可以開(kāi)設網(wǎng)店，自己當一次老板，體會(huì )網(wǎng)絡(luò )商務(wù)平臺的選擇、網(wǎng)店裝修、銷(xiāo)售貨品的抉擇、進(jìn)貨渠道的確定、信息的發(fā)布、如何與顧客有效地進(jìn)行溝通、物流的選擇等等，當然第一次開(kāi)網(wǎng)店要量力而行，作為教師也要積極配合，及時(shí)加以指導，讓學(xué)生在獲得真金白銀的同時(shí)，加深學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的認識，為畢業(yè)后的自主創(chuàng )業(yè)打下基礎。在校園外，如果有學(xué)校對口的實(shí)踐基地就選在基地，若沒(méi)有可以聯(lián)系附近的商場(chǎng)超市進(jìn)行頂崗實(shí)習，為了爭取實(shí)習、實(shí)踐機會(huì )，鼓勵同學(xué)不要或少要報酬，獲得對方的配合。在實(shí)習期間，教師要走訪(fǎng)各實(shí)習實(shí)踐地點(diǎn)，與用人單位交流，及時(shí)了解實(shí)習情況。此外，請社會(huì )上成功的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和其它杰出的營(yíng)銷(xiāo)管理人員到學(xué)校講專(zhuān)題、作報告，組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)地考察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運作過(guò)程，增強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的感性認識，修正“走樣”的營(yíng)銷(xiāo)技能，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識和經(jīng)驗。
3.3 改革考核評價(jià)方式
教學(xué)內容、教學(xué)方法進(jìn)行大膽地嘗試和改革，當然就需要與之配套的考核評價(jià)方式，對學(xué)生成績(jì)的評定不僅看重對于基本知識理論的掌握情況，更注重學(xué)生在案例討論、在實(shí)踐環(huán)節的具體表現，重結果，也看重過(guò)程。期中一般不進(jìn)行考試，降低期末閉卷考試成績(jì)在總評成績(jì)中的比例，加大平時(shí)成績(jì)在總成績(jì)中的比重，而學(xué)生在實(shí)訓環(huán)節的表現是構成平時(shí)成績(jì)的主要部分。
參考文獻
[1]張延斌.高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)改革探析[J].邊疆經(jīng)濟與文化，20xx，(8).
[2]魯繼光.論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)方法[J].科技資訊，20xx，(17).
[3]陳貴紅.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬教學(xué)方式探討[J].現代商貿工業(yè)，20xx，(21).
[4]陳婷.基于創(chuàng )業(yè)導向的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)模式的探索[J].沿海企業(yè)與科技，20xx，(4).
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
[摘要]文章分析微軟在中國的市場(chǎng)策略，得出微軟在中國實(shí)行技術(shù)傾銷(xiāo)。然后借助傾銷(xiāo)的概念，提出技術(shù)傾銷(xiāo)的定義，對其進(jìn)行分析說(shuō)明，從而指出技術(shù)傾銷(xiāo)的危害，并提出一些建議。
[關(guān)鍵詞]技術(shù)傾銷(xiāo)微軟掠奪性?xún)A銷(xiāo)
我們通常所說(shuō)的傾銷(xiāo)是指商品傾銷(xiāo)，它包括了三種傾銷(xiāo)：持續性?xún)A銷(xiāo)，掠奪性?xún)A銷(xiāo)，偶發(fā)性?xún)A銷(xiāo)。而技術(shù)傾銷(xiāo)，實(shí)際上是屬于掠奪性?xún)A銷(xiāo)的一種，本文將其定義為：出口國把一種技術(shù)產(chǎn)品出口到另外一個(gè)國家，予以進(jìn)口國消費者大量的優(yōu)惠讓利（包括容許盜版、復制等手段）來(lái)逐步占領(lǐng)進(jìn)口國的市場(chǎng)，從而造成進(jìn)口國相應產(chǎn)業(yè)或行業(yè)遭受實(shí)質(zhì)性損害或將要造成損害的行為。
一、技術(shù)傾銷(xiāo)的途徑
解析一下微軟的行為：第一步，微軟允許中國人使用盜版軟件。軟件的通用性越強，用戶(hù)越普及，盜版的現象越嚴重。第二步：等到中國人普遍使用微軟的軟件，而且市場(chǎng)上沒(méi)有可以替代的相應產(chǎn)品時(shí)，以至于消費者不可能在短時(shí)間內去使用其他的產(chǎn)品時(shí)后，微軟開(kāi)始打擊盜版了。雖然在第一步中，微軟的行為不會(huì )帶來(lái)多少利潤，甚至有可能在中國市場(chǎng)上在銷(xiāo)售軟件時(shí)會(huì )虧本，但是他們以此為代價(jià)慢慢的占領(lǐng)市場(chǎng)。等到中國人都習慣這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，也是國內沒(méi)有可以替代的產(chǎn)品時(shí)，同時(shí)也是國內相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)不景氣的時(shí)候，也是中國人開(kāi)始意識到知識版權重要性的時(shí)候，打擊盜版開(kāi)始了。當然，目前在中國由于法律的有效性，知識產(chǎn)權的保護性或者其他的原因，微軟打擊盜版不是全國的行為，而是有計劃有目標的。微軟在打擊盜版的過(guò)程中所賺取的利潤足以補償第一步中所受到的損失。他們的做法就可以定位為技術(shù)傾銷(xiāo)。
二、技術(shù)傾銷(xiāo)的特征
由于貿易的發(fā)展，傾銷(xiāo)的行為變化隨之出現，傾銷(xiāo)出現了許多的變體形式，包括：服務(wù)傾銷(xiāo)、技術(shù)傾銷(xiāo)等。這兩個(gè)變體形式（服務(wù)傾銷(xiāo)和技術(shù)傾銷(xiāo)）和掠奪性?xún)A銷(xiāo)有著(zhù)共同的特點(diǎn)：首先，廠(chǎng)商以極低的價(jià)格或者是免費的提供商品，服務(wù)或者技術(shù)，讓消費者與國內同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行比較后改變其原來(lái)的行為，受其誘惑，來(lái)接受這種商品，服務(wù)或者是技術(shù)，這樣持續一段時(shí)間后，國內同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)由于消費者的轉型，相繼破產(chǎn)（或者轉移生產(chǎn)目標），同時(shí)消費者對起依賴(lài)性很強的時(shí)候，廠(chǎng)商開(kāi)始采取第二步措施，對以前的商品，服務(wù)或者技術(shù)提高價(jià)格，消費者為了能繼續的消費商品，服務(wù)或者技術(shù)，不得不付費，有可能比以前新的廠(chǎng)商沒(méi)有出現時(shí)所付更多的費用。這樣消費者的利益受到損害，同時(shí)國內沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)存在。由于它們的共同特征，本文將它們歸為一類(lèi)，屬于掠奪性?xún)A銷(xiāo)。
三、技術(shù)傾銷(xiāo)的影響
在正常的B產(chǎn)品供給和需求曲線(xiàn)下，假設進(jìn)口國無(wú)法影響國外價(jià)格，是價(jià)格的接受者。在不存在傾銷(xiāo)的情況下：國內的需求量設為q2,而國內的供給量為q1,所以進(jìn)口為q2-q1（q2>q1）；傾銷(xiāo)發(fā)生的情況下：價(jià)格下降，需求量為q4,而國內的供給量為q3,所以進(jìn)口為q4-q3（q4>q3）,顯然在傾銷(xiāo)后由于價(jià)格的下降，進(jìn)口國國內的供給下降，進(jìn)口量大量的增加，國內制造B產(chǎn)品的投資和就業(yè)下降，從而導致對B的原材料的需求量下降，所以也導致了B產(chǎn)品的上游產(chǎn)業(yè)和替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)下降。商品的傾銷(xiāo)造成進(jìn)口國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠(chǎng)商利益的損害，他們沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢逐步被外國商擠出市場(chǎng)。而在技術(shù)傾銷(xiāo)中，微軟盜版軟件到處存在，這樣來(lái)沖擊中國的軟件市場(chǎng)，使之沒(méi)有一個(gè)大的軟件公司可以與微軟抗衡或軟件誕生，盜版使得中國軟件業(yè)結構嚴重失橫。通用軟件幾乎消亡。一些中國軟件企業(yè)為避免軟件與微軟抗衡轉向受影響較小的專(zhuān)用軟件，系統集成或技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。國產(chǎn)通用系統軟件和應用軟件產(chǎn)品不斷的萎縮。一些通用軟件企業(yè)在遭受長(cháng)期的盜版打擊后，逐漸被迫向定制軟件市場(chǎng)轉移，以躲避盜版的影響與消耗，最終導致因軟件的盜版問(wèn)題使軟件產(chǎn)業(yè)的整體結構出現失橫。
發(fā)生傾銷(xiāo)后生產(chǎn)者剩余減少了設為a,但是消費者剩余增加了（a+b）,由于消費者收益大于生產(chǎn)者損失，二者的差額為面積b，所以從整體上看，傾銷(xiāo)的行為有利于福利的改進(jìn)�；蛘哒吹狡甬a(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)得到了發(fā)展。在沒(méi)有發(fā)生傾銷(xiāo)的情況下，有多少B產(chǎn)品就會(huì )相應的有個(gè)固定的比例的下游產(chǎn)業(yè)；但是在傾銷(xiāo)發(fā)生以后，B產(chǎn)品的價(jià)格下降，而且供給大量增加，這樣就出現了B產(chǎn)品的.下游產(chǎn)業(yè)的興旺，同時(shí)下游產(chǎn)業(yè)的收入和就業(yè)也隨之增加，這樣也有利于下游產(chǎn)品在國際市場(chǎng)中的競爭力。
盡管我們可以從中得到一些利益，但是這是在短期的行為。從長(cháng)遠的利益出發(fā)，我們所獲得的這些利益不能彌補我們失掉自己市場(chǎng)的巨大虧損。中國的許多軟件都是從國外進(jìn)口的，而政府對盜版軟件沒(méi)有很好的管理。更有甚者，許多的政府機關(guān)也用盜版軟件。隨著(zhù)貿易的發(fā)展，也許政府已經(jīng)感覺(jué)到了中國軟件行業(yè)的蕭條，開(kāi)始了在軟件方面的知識產(chǎn)權的保護。
四、對我國的啟示
一是加強政府的功能，防止技術(shù)傾銷(xiāo)的發(fā)生。不要為了以前的利益而失去長(cháng)遠的利益。要讓國內的軟件公司與微軟同時(shí)競爭，并且是公平競爭。對存在的技術(shù)傾銷(xiāo)行為要進(jìn)行處罰。我們可以對此進(jìn)行相關(guān)的法律制定。
二是保護中國相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)。為他們的發(fā)展創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境，包括鼓勵商業(yè)銀行投資，減少工商業(yè)稅務(wù)管理的限制，加強消費者權益的保護及知識產(chǎn)權的維護等。
三是保護知識產(chǎn)權。中國的盜版如此的泛濫，最重要的原因是中國的知識產(chǎn)權保護不嚴格。如果我們不容許盜版，那么通過(guò)買(mǎi)微軟軟件費用很高的話(huà)，那么就不會(huì )有技術(shù)傾銷(xiāo)的產(chǎn)生。政府要干預市場(chǎng)，要有相應的措施來(lái)防止盜版，給予盜版的行為很重的懲罰。這樣可以有效的防止技術(shù)傾銷(xiāo)的發(fā)生。當然，保護廠(chǎng)商的利益會(huì )損失一部分消費者的利益，但是這有利于中國軟件的長(cháng)遠利益，我們應該為長(cháng)遠的利益著(zhù)想。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)實(shí)踐性較強的綜合性學(xué)科，其教學(xué)效果對于學(xué)生以后的工作和學(xué)習有著(zhù)不可估量的影響。本文針對當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)所存在的問(wèn)題，提出相應的教學(xué)改革的建議，以期能夠對不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效果，為社會(huì )培養更多的優(yōu)秀的實(shí)用性人才。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革；建議
1.前言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究對象為企業(yè)、公司等組織的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律性，是一門(mén)應用性、實(shí)用性都較強的綜合性學(xué)科，其形成與發(fā)展一直與實(shí)際緊密聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)重點(diǎn)在于努力培養學(xué)生的應用和實(shí)踐能力，要求學(xué)生既要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，更要鍛煉和培養較強的實(shí)際工作能力。隨著(zhù)我國教育課程改革的深入開(kāi)展，一些新的教學(xué)理念、教學(xué)方法不斷被引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程教學(xué)，不斷推動(dòng)這市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在此基礎上進(jìn)行教學(xué)改革。
2.當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
2.1教材內容有待完善
教材和教輔的選擇對于培養優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才具有至關(guān)重要的作用，但是從當前我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材選擇來(lái)看，大多數市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材和教輔的內容只是照搬西方的營(yíng)銷(xiāo)理論和思想，沒(méi)有立足我國實(shí)際，編寫(xiě)具有中國特色，符合中國國情的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材。此外，當前所用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材中所引用的案例也大多為外國公司，只有少數的較為陳舊的國內公司案例，有關(guān)國內中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的內容少之又少，不利于學(xué)生今后的就業(yè)及工作的開(kāi)展。
2.2實(shí)踐教學(xué)較為薄弱
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與社會(huì )及市場(chǎng)緊密聯(lián)系的學(xué)科，隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化，國際社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)技能提出了越來(lái)越高的要求，社會(huì )所需要的是實(shí)戰型、應用型的營(yíng)銷(xiāo)人才，然而在當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，大多以理論教學(xué)為主，對實(shí)踐教學(xué)的投入不足，實(shí)踐教學(xué)的內容較為薄弱、缺乏，少數學(xué)校有進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)，也只是采用市場(chǎng)模擬軟件來(lái)進(jìn)行，但是影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素大多是不定性的，復雜的，這些在市場(chǎng)模擬軟件中很難體現出來(lái)，因而用其進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)很難對學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行測定[1]。
2.3教師教學(xué)水平較低
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性對教師提出了較高的要求，必須具有較強的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，而不是單純的照搬教材內容，照本宣科。但是，當前的實(shí)際情況卻是：從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的老師大多為年輕人，且沒(méi)有任何從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)驗，使得其日常教學(xué)與實(shí)踐相脫節；另一方面，教學(xué)模擬實(shí)訓、案例講解、情景引入等過(guò)于簡(jiǎn)單，流于形式，未能有效幫助學(xué)生提高其實(shí)際應用能力。
2.4考核學(xué)生的內容和方式不夠科學(xué)
目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考核學(xué)生的方式大多是通過(guò)筆試來(lái)實(shí)現，通過(guò)一張卷子來(lái)考核學(xué)生的學(xué)習效果。這種方式簡(jiǎn)單，但同時(shí)也很粗暴，卷子的內容主要是圍繞內容闡述、概念理解等方面，很難覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部?jì)热�，且在難度級別、題型分布、知識涵蓋等方面主觀(guān)性較強，不夠科學(xué)、合理。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行教學(xué)改革的建議
3.1教材內容改革
教材內容改革是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的基礎。在教材的.編制上，既要考慮時(shí)代發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)及能力要求，又要考慮學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)改革的需要；既要吸收借鑒國外有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)理論成果，又要基于國情，以國內企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式為案例，引經(jīng)據典，總結經(jīng)驗[2]。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)驗的積累，不斷對教材內容進(jìn)行改革和創(chuàng )新，及時(shí)搜集和補充不斷出現的新的營(yíng)銷(xiāo)策略，使之與人才培養的目標要求相適應。
3.2加強實(shí)踐教學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐教學(xué)應與企業(yè)緊密相連，可以采用校企結合的實(shí)踐教學(xué)模式，學(xué)習通過(guò)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行互利合作，建立校外實(shí)習基地，為學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的項目訓練提高場(chǎng)地和設施。此外，學(xué)校還應重視對模擬實(shí)驗室的建設，加大對各種多媒體教學(xué)軟件的引入，模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情境，讓學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃與實(shí)施，多方面培養、提高學(xué)生的實(shí)際應用能力和職業(yè)能力[3]。
3.3加強教師隊伍建設
教師作為實(shí)施教學(xué)的主體，其素質(zhì)高低直接影響著(zhù)教學(xué)的效果，因此，應要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教師具備從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰經(jīng)驗，鼓勵教師在做好課堂教學(xué)的同時(shí)，到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，積極參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理，積累市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例和經(jīng)驗，有效提高自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。此外，還可通過(guò)外聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的有關(guān)專(zhuān)家、教授，企業(yè)成功人士等來(lái)校進(jìn)行客座教學(xué)，介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)、實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧和手段、國內企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現狀等等，進(jìn)一步開(kāi)拓教師和學(xué)生的視野。
3.4考核方式多樣化
為克服傳統單一筆試考核方式的弊端，應采取多樣化的考核方式，要既能考核學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的掌握程度，又能考核學(xué)生的實(shí)際應用能力。根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)，考核的方法可以有筆試，包括開(kāi)卷和閉卷，口試，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃設計、案例分析、模擬操作等等；在評分上，不能單一以卷面成績(jì)作為最終結果，而應對學(xué)生的理論知識學(xué)習、案例分析、隨堂討論、操作技能以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰等各方面進(jìn)行綜合打分，全面考核學(xué)生的職業(yè)能力[4]�？梢詫W(xué)生的成績(jì)分為考試成績(jì)和平時(shí)成績(jì)，考試成績(jì)即學(xué)生學(xué)期末筆試和口試的成績(jì)，占總成績(jì)的50%，平時(shí)成績(jì)即學(xué)生在平時(shí)的策劃設計、模擬操作等方面的表現，也占總成績(jì)的50%，因而學(xué)生的最終成績(jì)?yōu)檫@兩項成績(jì)的總和，這樣，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的考核才能與其教學(xué)改革綜合提高學(xué)生的實(shí)戰能力和應用能力的目的不謀而合。
4.結語(yǔ)
總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)改革應適應時(shí)代發(fā)展的潮流，結合學(xué)校的人才培養目標，對教學(xué)內容、方法、手段不斷進(jìn)行改革，從全方位、多方面的綜合培養學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)能力。
參考文獻：
[1]趙紅燕.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的思考[J].高校講壇，20xx（19）：590-607.
[2]譚俊華，陳凱.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的探討[J].山東紡織經(jīng)濟，20xx（5)：95-97.
[3]張敏怡.淺談高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革[J].中國科教創(chuàng )新導刊，20xx（23）：189-191.
[4]徐宏桂.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革與學(xué)生職業(yè)能力培養的探討[J].現代企業(yè)教育，20xx（12）：15-16.
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
1.引言
相比于大型企業(yè)，中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數和生產(chǎn)規模的不足，但相應地，也因其管理層次少，更加貼近市場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)方式靈活多變，資金周轉速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟理念與經(jīng)濟結構的變革，中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中正在起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。但同時(shí)，在世界經(jīng)濟一體化的今天，中小型企業(yè)也面臨著(zhù)無(wú)數的機遇和挑戰。中小型企業(yè)要想取得長(cháng)久發(fā)展，必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上著(zhù)筆。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是中小型企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵，它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一方面，企業(yè)拓展了商品的銷(xiāo)售渠道，增加了客戶(hù)來(lái)源，進(jìn)而提高了其市場(chǎng)份額。另一方面，通過(guò)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)擴大了自己的聲譽(yù)和客源，既提升了品牌形象，又為進(jìn)一步的市場(chǎng)活動(dòng)提供了資金支持，形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在中小型企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中扮演著(zhù)重要的不可替代的角色。
2.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境
盡管隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人們消費水平的提升，商品的需求市場(chǎng)具有很大潛力，但由于賣(mài)方市場(chǎng)的飛速發(fā)展，加之經(jīng)濟市場(chǎng)的沖擊，中小型企業(yè)仍然面臨著(zhù)嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境。面臨著(zhù)同行間的激烈競爭和來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境的壓力，中小型企業(yè)必須從自身出發(fā)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的不足，進(jìn)而改變現狀。中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺陷主要表現在以下幾點(diǎn)：①營(yíng)銷(xiāo)理念落后，營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，就難以跟進(jìn)時(shí)代潮流，跟別提制定成功的營(yíng)銷(xiāo)策略。缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)無(wú)法對市場(chǎng)進(jìn)行預測以及對市場(chǎng)回應進(jìn)行整改，一味的以促銷(xiāo)代營(yíng)銷(xiāo)，以多賣(mài)商品作為最終目標，這樣的企業(yè)遲早會(huì )被市場(chǎng)淘汰。②市場(chǎng)調研不足，產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規模的限制，難以抽調足夠人力對市場(chǎng)的需求和份額進(jìn)行調研，導致企業(yè)未能獲得準確的市場(chǎng)反饋，盲目地選擇商品投放市場(chǎng)，無(wú)法準確把控風(fēng)險。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的`不明，導致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤，容易在殘酷的市場(chǎng)競爭中被淘汰。③營(yíng)銷(xiāo)方式單一，缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷(xiāo)當做吸引顧客的法寶，這種方式在以前可能使用，但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應地，由于這種企業(yè)的需求，對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求低，營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)普遍不高，更缺乏相應地對口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。
3.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
根據以上提出的中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)，中小型企業(yè)要想獲得長(cháng)期穩定的發(fā)展，就要針對性地進(jìn)行分析，提出合理的解決方式。
3.1 改變營(yíng)銷(xiāo)理念，制定完善營(yíng)銷(xiāo)策略
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)揮著(zhù)無(wú)可比擬的作用，它奠定了一家企業(yè)的基調。要想在市場(chǎng)份額中處于不敗之地，從管理人員到員工必須與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代潮流，改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念。以開(kāi)闊的思路制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，從市場(chǎng)調研、資料分析、商品選定、投放方式到市場(chǎng)反饋，每一個(gè)步驟都需要考慮在內。必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，發(fā)現市場(chǎng)走向的趨勢，敢為人先，搶占先機。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類(lèi)商品，一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場(chǎng)潮流的引領(lǐng)者，企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，對中小型企業(yè)亦是如此，中小型企業(yè)必須對對自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng )新，對經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行改進(jìn)，如此，才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù)，形成良性循環(huán)，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
3.2 深入市場(chǎng)調研，準確選擇產(chǎn)品
市場(chǎng)調研是一個(gè)公司對市場(chǎng)準確把控的最好途徑，是引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢、搶占先機的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限，但市場(chǎng)調研的功夫絕不可廢。市場(chǎng)調研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，做好了這一點(diǎn)，可能會(huì )導致事半功倍的效果。首先，企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場(chǎng)調查，根據要調查的主題進(jìn)行選擇，方式可以多樣，像簡(jiǎn)短的問(wèn)題可以通過(guò)電話(huà)，或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò )視頻等等，也可以是在公眾平臺設計問(wèn)卷后發(fā)出，給予適當的資金獎勵，鼓勵人群進(jìn)行填報。其次，進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力，從中選擇有利信息，為營(yíng)銷(xiāo)決策的制定提供理論依據。然后，必須具有明確的分工，專(zhuān)人專(zhuān)事，在悠閑地時(shí)間內實(shí)現效率的最大化。一份成功的市場(chǎng)調研能夠幫助企業(yè)把控市場(chǎng)風(fēng)險，避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。
3.3 豐富營(yíng)銷(xiāo)方式，建立高素質(zhì)人才隊伍
傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一，經(jīng)常限于面對面的吆喝、傳單派發(fā)，而對具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò )、電視、通訊等信息化平臺視而不見(jiàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場(chǎng)份額的擴大。因此，需要開(kāi)拓思路，在人數眾多的網(wǎng)絡(luò )平臺、電視平臺以及通過(guò)短信、電話(huà)的方式進(jìn)行廣告投放，廣告的設計要新穎，根據市場(chǎng)調研結果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內容，進(jìn)而達到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊和市場(chǎng)調研團隊，只有建立一支高素質(zhì)的人才隊伍，才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。
4.結語(yǔ)
作為市場(chǎng)經(jīng)濟重要組成部分的中小型企業(yè)，由于具有貼近市場(chǎng)、靈活性強、資金周轉快等優(yōu)點(diǎn)，對我國經(jīng)濟形態(tài)的上升起著(zhù)重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，仍然有著(zhù)許多包括營(yíng)銷(xiāo)理念落后、市場(chǎng)調研不深入、營(yíng)銷(xiāo)方式單一、人才隊伍落后等在內的缺點(diǎn)。因此，要想尋求進(jìn)一步發(fā)展，中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢，形成先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，建立高素質(zhì)的人才隊伍進(jìn)行深入的市場(chǎng)調研，綜合分析市場(chǎng)結果探明市場(chǎng)需求，強為人先，加大商品創(chuàng )新力度，豐富商品投放渠道，并根據市場(chǎng)反饋及時(shí)調整，進(jìn)而把握市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權，擴大市場(chǎng)份額，實(shí)現企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
參考文獻：
[1]顏炳月.論中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].商場(chǎng)現代化，20xx，06：50.
[2]宋運霞.基于互聯(lián)網(wǎng)金融的中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探析[J].商業(yè)時(shí)代，20xx，16：53-54.
[3]王青，王麗莎，李靜.淺談我國中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略[J].中國商論，20xx，11：13-15.
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的現狀
�。ㄒ唬┢髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念較為落后，營(yíng)銷(xiāo)手段單一
企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)，一般以“顧客就是上帝”“、顧客就是衣食父母”等為理念，把消費者置于核心位置，顯然，這中營(yíng)銷(xiāo)戰略的初衷是好的。但是，在實(shí)際操作過(guò)程中，企業(yè)仍舊以利益為追求目標，忽略了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的建立與完善，也忽視了作為消費主體的人，常出現過(guò)猶不及。同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)收手段也比較單一，盡管現在已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀，但仍舊有不少企業(yè)效仿以往的營(yíng)銷(xiāo)模式，一味地以“打折”、“促銷(xiāo)”、“降價(jià)”等手段來(lái)提高經(jīng)濟效益，沒(méi)有有效利用好現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅不利于市場(chǎng)環(huán)境的良性循環(huán)，還可能在很大程度上制約企業(yè)信息的收集，不利于企業(yè)領(lǐng)導做出正確的判斷。
�。ǘ┢髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略體系不完善，管理不到位
企業(yè)在追求經(jīng)濟效益時(shí)，并沒(méi)有真正做到“顧客第一”，大多數企業(yè)受利益的驅使，沒(méi)有積極開(kāi)展消費者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的建立與完善，甚至連最基本的售后服務(wù)都不能做到位。這就使得消費者對企業(yè)產(chǎn)生一種不良印象，企業(yè)的滿(mǎn)意度大打折扣，從長(cháng)遠來(lái)看，企業(yè)并沒(méi)有將第一次消費的消費者納入到永久的消費者當中，使潛在的客源消失。在管理方面，由于市場(chǎng)極易收到各種因素的影響，具有很強不穩定性，當企業(yè)的管理層沒(méi)有意識到這一點(diǎn)時(shí)，會(huì )制約著(zhù)企業(yè)對下一步的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定及其開(kāi)展，給企業(yè)帶來(lái)諸多不便。不少企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理方面均或多或少存在一些漏洞，也沒(méi)有特意為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設立專(zhuān)門(mén)的管理層，當沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的戰略體系時(shí)，企業(yè)的發(fā)展自然就收到了一定的阻礙。同時(shí)，部分企業(yè)對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向不明確，部分企業(yè)甚至面臨生存風(fēng)險，得不償失。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新及的對策
�。ㄒ唬┚_定位，樹(shù)立品牌形象
企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)，先對市場(chǎng)進(jìn)行調查，對產(chǎn)品進(jìn)行初步定位，同時(shí)，利用各種手段，如明星效應、形象代言人等，完善好售后服務(wù)，提高消費者的滿(mǎn)意度，為自己的品牌樹(shù)立形象，當品牌形象深入人心時(shí)，消費者便會(huì )自發(fā)消費。鑒于消費者的消費能力有所不同，企業(yè)應努力滿(mǎn)足不同消費人群的要求，盡最大可能地占有市場(chǎng)，將品牌做大、做好、做強，立足市場(chǎng)。
�。ǘ├煤矛F代化營(yíng)銷(xiāo)手段，改變單一的營(yíng)銷(xiāo)方式
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們每天會(huì )花大量的時(shí)間用于瀏覽網(wǎng)絡(luò )，因此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在進(jìn)行創(chuàng )新時(shí)，要充分利用好現代化營(yíng)銷(xiāo)手段——網(wǎng)絡(luò )平臺，將現實(shí)與網(wǎng)絡(luò )相結合，拉近與消費者之間的距離，向消費者展示更多的商品信息，使消費者全方位了解產(chǎn)品。企業(yè)在獲得經(jīng)濟效益的同時(shí)，企業(yè)還能從消費者那里得知需要改進(jìn)的地方，為企業(yè)下一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定提供強有力的決策依據，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新。
�。ㄈ┢髽I(yè)管理者轉變觀(guān)念，樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
當前，在經(jīng)濟全球化的大背景下，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略作為企業(yè)工作的中的重點(diǎn)，和企業(yè)的生存狀況有著(zhù)直接的關(guān)系，當企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略正確時(shí)，企業(yè)便會(huì )得到良好的發(fā)展，反之，企業(yè)很難在日益激烈的市場(chǎng)中占有一席之地。當前，可持續發(fā)展一直是共同關(guān)注的'話(huà)題，也是企業(yè)發(fā)展的終極目標，傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念已經(jīng)不適合時(shí)代的發(fā)展，需要亟待轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。企業(yè)之間的競爭，不僅包括產(chǎn)品本身，還包括產(chǎn)品所能提供的附加利益的競爭，當消費者對產(chǎn)品的價(jià)值認可時(shí)，企業(yè)才能獲得長(cháng)遠的發(fā)展。換句話(huà)說(shuō)，現代企業(yè)必須要改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)思想，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念，只有這樣才能順應時(shí)代發(fā)展潮流。
三、結束語(yǔ)
企業(yè)若想得到長(cháng)久的發(fā)展，就必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面進(jìn)行創(chuàng )新，對自身所存在的問(wèn)題進(jìn)行改正，全面剖析，充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略體系的重要性，加強戰略意識，使其適應社會(huì )的發(fā)展以及市場(chǎng)的需要，樹(shù)立自己的品牌，形成品牌效應，實(shí)現企業(yè)自身的高效發(fā)展。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
一、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設不完善
首先，我國行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員較少。目前，我國各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都較少，因而導致整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在較多的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作人員數量充足，可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次，行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏有效的管理。目前，我國的許多行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員都缺乏有效的管理，進(jìn)而導致工作人員的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)較低，不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此，各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導人員應積極加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理，建立和完善有行業(yè)特色的管理體系，具體包括以下幾個(gè)方面：人員結構的合理布置、員工薪資水平的調整、對員工實(shí)行績(jì)效考核制度以及組織管理等方方面面，從而能夠使行業(yè)對員工進(jìn)行有效管理，提高行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)水平。最后，行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)較低，缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)能力。營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展，因而各個(gè)行業(yè)應該提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力，進(jìn)而提高行業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)水平，有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展，也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟的快速增長(cháng)。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式現狀
第一，我國的多數行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式，這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二，直接性業(yè)務(wù)合作模式，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商，進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三，選擇比較有實(shí)力的供應合作伙伴進(jìn)行直接供應業(yè)務(wù)合作模式，可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現對合作商的有效壟斷，進(jìn)而確保行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的穩定性。第四，加強與市縣級地區的經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作，有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛，可以促使行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成完善的網(wǎng)絡(luò )體系。
3.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭的環(huán)境
近年來(lái)，由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，各個(gè)行業(yè)間的競爭十分激烈，因而對整體行業(yè)來(lái)說(shuō)，既是機遇也是挑戰，如果行業(yè)的競爭能力較強，則會(huì )在市場(chǎng)競爭中脫穎而出，并且獲得更好的發(fā)展；反之，如果行業(yè)的競爭能力較弱，則會(huì )在市場(chǎng)競爭中遭遇淘汰，因此，現階段，各行各業(yè)都應該努力提高自身的競爭實(shí)力，進(jìn)而在激勵的市場(chǎng)競爭中獲取最大的營(yíng)銷(xiāo)利益。首先，我國多數行業(yè)的領(lǐng)導人員都能夠意識到，要想提升自身競爭實(shí)力，需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平，進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次，我國許多行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，維持正常的經(jīng)營(yíng)運轉，其財務(wù)管理較為妥善，并且綜合實(shí)力較強，具有良好的競爭優(yōu)勢，這極大程度促進(jìn)了我國行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟水平的快速提高。最后，許多行業(yè)為了適應激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境，不斷擴大其生產(chǎn)規模以及完善物流系統，并且獲得了較好的發(fā)展前景。
二、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在較多的問(wèn)題，具體表現在兩個(gè)方面，即生產(chǎn)運營(yíng)以及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，由于這些問(wèn)題的存在，不利于我國行業(yè)的更好發(fā)展。
1.行業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
首先，行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)了我國物價(jià)的飛快上漲，從而給我國各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次，行業(yè)的'流動(dòng)資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展，需要有充足的流動(dòng)資金，其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運營(yíng)，也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件，因而，倘若一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)資金不充足，極易導致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中，需要占用流動(dòng)資金之處較多，例如：行業(yè)的義務(wù)和責任、儲備生產(chǎn)的成品、選購原材料等，其資金占用比例較大，所以企業(yè)對資金的需求不能得到滿(mǎn)足，從而導致行業(yè)的資金流轉十分困難。最后，行業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中，其生產(chǎn)能力較差，與行業(yè)的設計能力差距較大。
2.行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
我國各行各業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，存在較多的問(wèn)題。第一，生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)較為單一，而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前，我國眾多行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中都存在生產(chǎn)單一的現象，這極易引發(fā)許多新的問(wèn)題，例如：行業(yè)沒(méi)有更多的能力對生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新，而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng )新能力也較弱等，進(jìn)而導致行業(yè)的競爭能力低下，從而難以在競爭環(huán)境下更好的生存。第二，行業(yè)的生產(chǎn)成本較大，主要由于兩方面因素引起的，其一，資金投入較多；其二，行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加，則所獲利潤就相對減少，進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三，行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品，所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化，因而使行業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，市場(chǎng)競爭日益激烈，而行業(yè)間沒(méi)有特色的產(chǎn)品，則不能充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢。第四，行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員的管理能力較弱，而且營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)較低。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低與營(yíng)銷(xiāo)能力的強弱對行業(yè)的發(fā)展有決定作用，因而提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)以及營(yíng)銷(xiāo)水平十分重要。
三、解決行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對策
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應堅持的方向和原則
行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，首先應該重視宣傳，只有將宣傳力度加大，才能使更多的群眾了解自身行業(yè)，有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外，行業(yè)樹(shù)立自身的品牌，可以提高競爭力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應該牢牢的把握住營(yíng)銷(xiāo)的方向和堅持營(yíng)銷(xiāo)原則，進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場(chǎng)空間。
�。�1）注重對行業(yè)品牌的推廣目前，就所有行業(yè)而言，要想將品牌更好的推廣，需要將區內宣傳與區外推廣相結合，進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先，行業(yè)充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢，進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，將其優(yōu)勢加以更好的利用和放大，以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次，利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳，充分達到促銷(xiāo)的目的，使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后，樹(shù)立行業(yè)品牌，使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認可，可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系；也可以使行業(yè)爭取獲得政府方面的大力支持；還可以在消費者心中擴大影響力，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
�。�2）注重對行業(yè)品牌的建設首先，對行業(yè)品牌的結構進(jìn)行建構，有利于使行業(yè)樹(shù)立品牌目標，進(jìn)而對品牌的建設有明確的方案和步驟，從而使行業(yè)易實(shí)現品牌的建設的目標。其次，充分挖掘有潛力的市場(chǎng)，進(jìn)一步擴大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現品牌建設的過(guò)程中，需要各個(gè)企業(yè)之間加強，有利于提高各個(gè)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后，行業(yè)實(shí)現品牌建設之后，需要對品牌進(jìn)行維護，這就要求行業(yè)需要做好管理工作，例如：提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，對工作人員進(jìn)行積極的培訓、在管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現品牌存在的問(wèn)題加以改善等，從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現對品牌的維護。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體對策
我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，因而需要行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行有效調整，進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展，具體可以從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)四個(gè)方面論述解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對策。
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的對策產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要的作用，產(chǎn)品的競爭力也代表著(zhù)行業(yè)的競爭力，因而我國相關(guān)行業(yè)應采取積極的產(chǎn)品策略。首先，將產(chǎn)品進(jìn)行準確定位，進(jìn)而使產(chǎn)品有市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標。各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，都針對許多不同的群體，因此行業(yè)應該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體，進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類(lèi)，從而使同樣的產(chǎn)品對不同的消費者群體有差異化的功能。其次，行業(yè)要對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，尤其是食品行業(yè)，更應該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，其質(zhì)量過(guò)關(guān)，才能獲得更廣大群眾的信賴(lài)，從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后，注重對產(chǎn)品的包裝。其一，要針對質(zhì)量因素進(jìn)行包裝，使其質(zhì)量得到更多人的認可；其二，要針對不同的消費者群體需求進(jìn)行包裝，要求包裝具有差異化，從而可以滿(mǎn)足不同消費群體的需要[4]。
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的對策價(jià)格對產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有重要的導向作用，因而各行各業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要具有一定的策略。首先，要針對不同的消費群體需求進(jìn)行定價(jià)。無(wú)論是什么產(chǎn)品，每個(gè)人對產(chǎn)品的需求都不同，一些經(jīng)過(guò)包裝的產(chǎn)品其價(jià)格會(huì )相對較高，因此可以為某一個(gè)企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟利潤，反之，經(jīng)濟利潤則較低。其次，根據市場(chǎng)變化進(jìn)行定價(jià)。行業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，需要考慮市場(chǎng)的需求量，如果是買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)期，對產(chǎn)品價(jià)格要有相應的下調，反之則不然。
�。�3）營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)的對策目前，我國多數行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費者之間有多個(gè)中間環(huán)節，進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現了分銷(xiāo)，因此，我國各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要充分注重對分銷(xiāo)環(huán)節提出有效的對策。第一，在區域內設立直銷(xiāo)點(diǎn)，可有效減少中間環(huán)節，進(jìn)而可以使消費者獲得更大的利益，但是要注重根據區域規模設立直銷(xiāo)點(diǎn)。第二，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，不但可以使行業(yè)擴大銷(xiāo)售渠道，而且還可以為行業(yè)節省許多不必要的成本投入。第三，在大型城市建立配送中心，可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四，行業(yè)之間實(shí)現與基層的銷(xiāo)售商合作，可以有效避免更多的中間環(huán)節，但是也可以達到分銷(xiāo)的目的，有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷(xiāo)售。
�。�4）營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的對策各行各業(yè)采取促銷(xiāo)的策略，有利于加快產(chǎn)品的銷(xiāo)售速度，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)環(huán)節中，可以依據以下三個(gè)方面的對策進(jìn)行促銷(xiāo)。首先，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的同時(shí)，加強對行業(yè)產(chǎn)品的宣傳，有利于促使更多消費者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著(zhù)我國科技水平的不斷提高，新媒體的普及程度較高，因此，行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷(xiāo)，可以較好的達到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。其次，行業(yè)加強對促銷(xiāo)人員的培訓。目前，我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍越來(lái)越壯大，但是人員流動(dòng)也較大，所以對促銷(xiāo)人員進(jìn)行有效培訓十分重要，通過(guò)培訓，可以提高促銷(xiāo)人員的素質(zhì)，有利于實(shí)現對行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷(xiāo)。最后，完善行業(yè)間促銷(xiāo)人員的薪酬制度體系，從而促使銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)水平。
四、結論
總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要的作用，而且對我國經(jīng)濟的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前，我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在許多問(wèn)題，因而需要相關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮其作用，采取具體有效的策略，以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的更好發(fā)展，進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平，也促進(jìn)我國經(jīng)濟的快速平穩增長(cháng)。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求以及綠色課程設置的目標
(一)目前市場(chǎng)人才的需求
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員更應具備社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、良好的人際交往能力、溝通能力，較強的心理素質(zhì)與適應性等。鑒于以上分析，獨立學(xué)院必須根據自身生源的素質(zhì)特點(diǎn)結合市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求因材施教，合理定位，研制出一套適合獨立學(xué)院學(xué)生的綠色課程。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程設置的目標
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程設置要體現突出綠色理念、學(xué)科交叉、文理滲透、強化能力、簡(jiǎn)易可行等特點(diǎn)，即要遵循導向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導向性原則是指課程設置要以大學(xué)綠色教育的目的、價(jià)值取向為目標，全方位體現和提升大學(xué)生的環(huán)境保護和可持續發(fā)展意識。整體性原則要求大學(xué)綠色教育各類(lèi)課程絕不僅僅是模塊式的機械堆砌，應構成內在的聯(lián)系，形成有機的統一整體。滲透性原則主要是基于大學(xué)綠色教育是一種理念，必然滲透、融入到各學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程中，藉此對各專(zhuān)業(yè)主干課程內容進(jìn)行調整、充實(shí)，才能促使所有學(xué)生都受到可持續發(fā)展與環(huán)保意識的'教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養學(xué)生綜合素質(zhì)的教育，課程內容應盡可能地跟上科技發(fā)展的步伐，使學(xué)生了解環(huán)境保護與可持續發(fā)展的科技前沿�？尚行栽瓌t指綠色教育作為一種公共基礎教育，它應和環(huán)境類(lèi)的專(zhuān)業(yè)教育有所區別。要求大學(xué)綠色教育課程的設置應有計劃、按步驟地進(jìn)行，既體現綠色教育理念，又有較強的可操作性。要通過(guò)幾門(mén)課程的學(xué)習使學(xué)生深刻理解可持續發(fā)展的內涵，樹(shù)立起資源、環(huán)境與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的協(xié)調觀(guān)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程體系設置
加強獨立學(xué)院綠色教育首先應該在教學(xué)內容、課程體系設置中得到體現，要開(kāi)設與專(zhuān)業(yè)相結合的課程，要開(kāi)設與將來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的學(xué)生具備綠色的環(huán)境教育基本知識和技能。另外在所有專(zhuān)業(yè)的課程中，都應滲透環(huán)保知識，更要培養學(xué)生環(huán)保意識、環(huán)境倫理、環(huán)境素養。
(一)公共課
綠色教育課程總目標是課程設置體現“文理交融，技能過(guò)硬，學(xué)以致用，用中求通”，在公共基礎課和公共選修課方面，一般開(kāi)設4－5門(mén)綠色課程，重在比較全面地介紹國內外關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題以及環(huán)境治理對策等內容。如從《中國綠色經(jīng)濟發(fā)展機制和政策講座》、《環(huán)境保護與可持續發(fā)展》、《經(jīng)濟與可持續發(fā)展》、《環(huán)境學(xué)導論》、《環(huán)境與人類(lèi)健康》、《環(huán)境與人類(lèi)社會(huì )》和《環(huán)境保護概論》等課程中挑選4－5門(mén)作為本專(zhuān)業(yè)的公共選修課。通過(guò)這些課程的學(xué)習，使學(xué)生具有判斷和處理環(huán)境問(wèn)題和有關(guān)可持續發(fā)展的初步能力，為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習奠定基礎。另外還可將環(huán)境教育滲透在不同學(xué)科中，在公共基礎課中將綠色教育方面的內容滲透在《思想道德修養和法律基礎》等課的教學(xué)中。綠色教育的意義不僅在于環(huán)境知識的學(xué)習和環(huán)境技能的培養，更重要的是使大學(xué)生在接受環(huán)境教育的過(guò)程中，形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
(二)專(zhuān)業(yè)課
除重視公共課程開(kāi)設外，還應拓寬專(zhuān)業(yè)課內涵，注重專(zhuān)業(yè)交叉，使各門(mén)課程體現綠色意識。一般開(kāi)設3－4門(mén)綠色專(zhuān)業(yè)選修課程�！毒G色營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《環(huán)境管理學(xué)》、《企業(yè)綠色管理績(jì)效評價(jià)研究》、《綠色供應鏈管理》和《綠色采購管理》等相應課程，將綠色課程諸要素內化于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教育中，在教學(xué)過(guò)程中體現環(huán)境保護、循環(huán)經(jīng)濟、綠色管理、綠色營(yíng)銷(xiāo)的思想，逐步培養學(xué)生把環(huán)境保護和可持續發(fā)展的知識滲透到專(zhuān)業(yè)學(xué)習中的能力。同時(shí)構建本專(zhuān)業(yè)除教學(xué)平臺外的宣教平臺和社區平臺的綠色實(shí)踐教學(xué)體系。一是邀請行業(yè)知名專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，通過(guò)實(shí)例、圖片等生動(dòng)活潑的形式，向師生們講解環(huán)境保護的意義，要求大家積極宣傳環(huán)保、參與環(huán)保、實(shí)踐低碳環(huán)保、綠色生活新理念。二是將理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，強化學(xué)以致用的意識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。鼓勵學(xué)生參加大學(xué)生環(huán)保協(xié)會(huì )以及綠色志愿者的行動(dòng)，鼓勵學(xué)生自主組建環(huán)保論壇，為大學(xué)生學(xué)習和宣傳環(huán)�？萍寂c理論知識，交流環(huán)保心得體會(huì )，展示大學(xué)生環(huán)保事件成果等。三是加強實(shí)踐教育環(huán)節，通過(guò)觀(guān)看有關(guān)環(huán)境問(wèn)題的新聞背景材料、環(huán)境防治成功案例和實(shí)地考察，讓學(xué)生了解環(huán)境問(wèn)題給人們帶來(lái)的深重災難及產(chǎn)生的原因和解決的辦法，讓學(xué)生從學(xué)習中得到感悟。主要做法是增強企業(yè)實(shí)習、組織實(shí)地考察等。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
摘要：計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，極大的沖擊了傳統的市場(chǎng)模式，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生翻天覆地的變化，必須要正確認識計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟效益。本文首先對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景，然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在這一時(shí)代下的各種轉變，最后探討其具體的發(fā)展趨勢與對策，望采納。
關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò )；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；變革
計算機網(wǎng)絡(luò )將世界連成一個(gè)有機的整體，在經(jīng)濟全球化發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)方式等都發(fā)生了重要的變化，也對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展步伐，讓企業(yè)準確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向，必須對計算機網(wǎng)絡(luò )背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種變化進(jìn)行分析，并采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略�；诖�，加強對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的研究具有十分現實(shí)的意義。
1、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景
第一，經(jīng)濟全球化發(fā)展是當今社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，每個(gè)國家都在積極的開(kāi)拓國際市場(chǎng)，甚至有些國家國際市場(chǎng)貿易的總額要遠遠高于國內經(jīng)濟貿易總額。因此，在計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，經(jīng)濟全球化發(fā)展對于企業(yè)生存再說(shuō)至關(guān)重要。第二，線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)展。在計算機網(wǎng)絡(luò )背景下，線(xiàn)上市場(chǎng)得到了長(cháng)足的發(fā)展，各個(gè)國家線(xiàn)上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò )也十分的成熟。消費者通過(guò)線(xiàn)上交易，然后通過(guò)物流將產(chǎn)品送到消費者受眾，將網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結合起來(lái)。計算機網(wǎng)絡(luò )給變了消費者的消費觀(guān)念，有型的市場(chǎng)也逐漸向無(wú)形轉變，企業(yè)則需要順應時(shí)代變化，制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。第三，在計算機網(wǎng)絡(luò )背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化，市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)消除了空間束縛，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的，同時(shí)也讓企業(yè)之間的競爭不斷提升。同時(shí)計算機網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn)，競爭方面也不單單體現在產(chǎn)品，如果企業(yè)想要在競爭中占據主動(dòng)，必須改變自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各方面轉變
2.1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化
計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下，傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟加劇了市場(chǎng)的'競爭，消費者交易成本不斷降低，企業(yè)庫存量也隨之減少，市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少，為企業(yè)、消費者雙方都提供了更多發(fā)展的機會(huì )，消費者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費者理念在計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中發(fā)生了很大的改變，消費者的對消費的需求也不斷增多，從以往的數量、質(zhì)量消費觀(guān)念，逐漸轉變?yōu)樘厣M、個(gè)性消費。在科技發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深，在短時(shí)間內就會(huì )被其他企業(yè)模仿，加劇了企業(yè)之間的競爭。計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷(xiāo)方式，消費者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物平臺等，選擇自己需要的商品，并通過(guò)線(xiàn)上支付，對產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生變化
計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，消費者具有更多的選擇，能夠根據自己的需要，從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )平臺中獲取商品的信息，企業(yè)必須做出有效的調整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿(mǎn)足消費者的需求。從現階段市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費者產(chǎn)生需求，引導消費者進(jìn)行消費。消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費人員基尼系那個(gè)直接溝通，能夠將自己的需求傳達給企業(yè)，企業(yè)根據這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級、調整等。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類(lèi)，消費者個(gè)性化消費觀(guān)念也不斷增多，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消費比實(shí)體店消費更加方便、靈活，更能夠滿(mǎn)足客戶(hù)挑剔的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)理念的改變，能夠幫助企業(yè)在競爭中取得先機。
2.3營(yíng)銷(xiāo)策略的變化
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與理念的轉變，是為了營(yíng)銷(xiāo)策略能夠更好的轉變，能夠借助計算機網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。傳統市場(chǎng)模式下，由于信息來(lái)源不足等因素，導致企業(yè)不能把握住先機，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的長(cháng)遠性發(fā)展不足。而計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，能夠運用信息資源，對市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預測，然后調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，現階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大，企業(yè)競爭也正逐漸向著(zhù)服務(wù)內容方向發(fā)展，改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，必須綜合運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，現代化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)構建有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺系統，讓消費者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通，同時(shí)注重技術(shù)更新等，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢。
3、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢及策略
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢
第一，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念不斷改變過(guò)程中，一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結構，二是其正向著(zhù)信息化、數字化的方向發(fā)展，三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。第二，計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下，消費者的網(wǎng)絡(luò )消費觀(guān)念不斷完善，在商品選擇過(guò)程中消費者更加的獨立，消費者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段更加多樣化，消費者需求也不斷增多。第三，產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業(yè)與消費者之間的雙向選擇，而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類(lèi)更加具體化。
3.2計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第一，必須對市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集，并進(jìn)行準確的判斷，結合營(yíng)銷(xiāo)對象制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，構建合理的組織框架；第二，應該讓消費者與企業(yè)都樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)，幫助市場(chǎng)形成良性的競爭，確保企業(yè)與消費者的合法利益；第三，建立品牌信譽(yù)，發(fā)揮品牌的效應；第四，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化的高效營(yíng)銷(xiāo)手段，借助于計算機大數據等，提出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、總結
通過(guò)上述分析可知，在計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了能夠在激烈的競爭中占據主動(dòng)，必須對消費者進(jìn)行有效的考慮，然后制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可持續發(fā)展。
參考文獻：
[1]張麗.網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)探析[J].商場(chǎng)現代化.20xx,12(8):211-212.
[2]張連起.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變革[J].企業(yè)導報.20xx,32(12):99-100.
[3]王楠.基于網(wǎng)絡(luò )時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法探討[J].市場(chǎng)觀(guān)察.215,21(13):52-54.
[4]童文軍.社交網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式探索[J].現代營(yíng)銷(xiāo)旬刊.20xx,17(2):81-82.
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文】相關(guān)文章：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10-15
【經(jīng)典】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文07-23
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文[精選]05-29
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文06-24
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10-05
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文07-21
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文【經(jīng)典】06-03
（精選）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文06-08
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文（經(jīng)典）06-11
機電產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文09-23