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企業(yè)行政管理體系與管理執行力探究的論文
【摘要】從目前的情況來(lái)看,管理執行力已成為人們高度關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn),這原本無(wú)可厚非,然而,倘若企業(yè)只是一味地強調管理執行力,卻忽略了行政管理,則也是不可取的。盡管管理執行力是企業(yè)行政管理的核心,然而,行政管理體系卻是管理執行力不可或缺的一個(gè)重要載體。不少企業(yè)管理人員認為,企業(yè)行政管理缺少實(shí)質(zhì)上的作用及意義,所以,往往不會(huì )過(guò)多重視企業(yè)行政管理,從而嚴重影響企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。因此,對企業(yè)行政管理體系與管理執行力進(jìn)行探討與研究具有極其重要的現實(shí)意義。
關(guān)鍵詞企業(yè)行政管理 管理體系 管理執行力
對于現代化企業(yè)而言,企業(yè)管理執行力和行政管理體系均是不可忽視的重要內容,兩者之間是相輔相成、互相依存的關(guān)系,它們是保障企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的重要基礎。為此,本文首先對管理執行力的概念進(jìn)行了介紹,接著(zhù)對企業(yè)行政管理體系的重要作用進(jìn)行了分析,同時(shí)對企業(yè)行政管理體系和管理執行力之間的內在關(guān)聯(lián)進(jìn)行了闡述,最后對如何構建新型企業(yè)行政管理體系進(jìn)行了探討,以期為促進(jìn)現代化企業(yè)的更快、更好發(fā)展提供一些參考依據。
一、管理執行力的概念
管理執行力是指企業(yè)內工作人員將管理者所編制的工作思路、戰略決策和工作流程等貫徹于日常工作過(guò)程中的一種實(shí)踐能力,而企業(yè)工作人員的管理執行力則主要反映在高效化、流程化、結果導向以衣準確化等四方面。在執行與實(shí)施時(shí),管理者主要負責將信息精準地傳達下去,以使工作人員能夠精準、直觀(guān)地意識到任務(wù)及任務(wù)最終目標的重要意義。而另一方面,企業(yè)工作人員則應做到精準地掌握并領(lǐng)悟管理人員下達給自身的指令及要求,通過(guò)優(yōu)良的傳導體制及信息溝通來(lái)實(shí)現自身的使命和職責。事實(shí)上,企業(yè)管理執行力并非只是針對企業(yè)工作人員而言,其面臨及針對的是企業(yè)的所有人員和各個(gè)層面。
二、行政管理體系的重要性
企業(yè)直接面對的就是市場(chǎng),所以,企業(yè)行政管理體系也應與市場(chǎng)密切相關(guān),根據市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)建立并優(yōu)化企業(yè)行政管理體系,做好企業(yè)行政管理體系的組織、計劃、控制以及指揮等各方面。目前,人們只是一味地強調管理執行力,卻忽略了行政管理體系的重要性,一直以來(lái)都是將行政管理體系當作傳話(huà)筒來(lái)對待,所以,人們往往會(huì )忽略行政管理體系在企業(yè)發(fā)展中的重要性?傮w而言,行政管理體系在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)服務(wù)、協(xié)調以及決策等功能。對于集團企業(yè)而言,行政管理體系的決策功能是由總公司有戰略管理部門(mén)來(lái)負責,下屬企業(yè)授權管理系統的設計及重要經(jīng)營(yíng)管理制度等決策工作均是由總公司的戰略管理部門(mén)來(lái)執行。行政管理體系除了承擔著(zhù)發(fā)布、監管、傳達以及執行指示和命令等工作外,還承擔著(zhù)協(xié)調有關(guān)部門(mén)之間的溝通,促進(jìn)多個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同合作,通過(guò)優(yōu)良的監管及指導來(lái)為順利開(kāi)展各項工作提供有力的保障,確保企業(yè)有條不紊地開(kāi)展各項工作,從而推動(dòng)企業(yè)的更快、更好發(fā)展。
三、企業(yè)行政管理體系和管理執行力之間的關(guān)聯(lián)
管理執行力如同一個(gè)企業(yè)管理的靈魂,而管理執行力必須借助行政管理體系方能得以實(shí)現,企業(yè)行政管理體系和管理執行力之間相互依存的關(guān)系,無(wú)論哪個(gè)方面出現問(wèn)題,均會(huì )對企業(yè)的發(fā)展造成嚴重的負面影響。企業(yè)行政管理體系和管理執行力之間的關(guān)聯(lián)主要表現在如下幾方面:①管理執行力能否實(shí)現增強在很大程度上取決于行政管理體系是否健全,而且一個(gè)相對健全的企業(yè)行政管理體系可以為順利準確地傳達企業(yè)決策層的思路、規劃、命令及指示提供有力的保障。所以,應當根據企業(yè)的實(shí)際狀況來(lái)對行政管理體系加以?xún)?yōu)化,對信息傳達的層次加以適當地縮減,全面提升執行人員和信息轉換人員的素養。譬如,某公司于1997年開(kāi)展了一次組織扁平化創(chuàng )新,此公司為了提升自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)及形象,創(chuàng )設了改革小組,專(zhuān)門(mén)負責組織及調整企業(yè)各部門(mén)的扁平化改革。之前企業(yè)的人事架構總共包括九級,任務(wù)劃分非常模糊,存在著(zhù)嚴重的工作重復現象。
在開(kāi)展扁平化革新之后,縮減了經(jīng)理級以上的主管者約20%,人事架構也從之前的九級減少至三級,企業(yè)主要由家電事業(yè)部、電子事業(yè)部以及營(yíng)業(yè)本部共同組成,而戰斗體則歸屬于事業(yè)部,個(gè)戰斗體由專(zhuān)員與經(jīng)理組成,而個(gè)戰斗體的所有成員均由事業(yè)部的總經(jīng)理統一管理。通過(guò)減少中間主管、縮減決策程序,可以顯著(zhù)的提升企業(yè)的整體生產(chǎn)力。②管理執行力如同企業(yè)行政管理體系的靈魂,唯有將兩者充分結合起來(lái),方能充分體現以人為本的人文管理思想,使企業(yè)管理實(shí)現人性化,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)的更快、更好發(fā)展。③完善的企業(yè)行政管理體系能夠為管理執行力提供有力的體制及制度保障。唯有構建一套相對健全的行政管理體系,方能使企業(yè)的資源潛能得到充分地挖掘,使企業(yè)的運行效率實(shí)現顯著(zhù)的提升,有效的規避各部門(mén)之間以及各工作人員之間的沖突,營(yíng)造一個(gè)協(xié)調的工作環(huán)境,保障企業(yè)的可持續發(fā)展。
四、構建新型企業(yè)行政管理體系的策略
。ㄒ唬嫿髁说男姓M織機構
明了完整的行政組織機構的建立是為了保證行政指令傳達的暢通,換言之,就是應當科學(xué)、合理地設計和規劃整個(gè)企業(yè)內部的指令傳遞層次及指揮系統,即地企業(yè)內部指令的指導、服從以及負責等方面進(jìn)行更加詳細地規定。在建立完企業(yè)行政管理體系后,應盡量根據企業(yè)行政管理體系中的有關(guān)要求及規定來(lái)操作,禁止越級領(lǐng)導或多頭領(lǐng)導,以免影響各部門(mén)工作人員和管理層自身職責工作的執行。同時(shí),還應將行政組織構架設立于企業(yè)內部,以便為企業(yè)行政管理工作的開(kāi)展提供制度化保障。
。ǘ┧茉靸(yōu)良的執行文化
對于企業(yè)而言,團隊事實(shí)上就是指擁有相同信念及目標的一個(gè)群體,通過(guò)整合所有人的力量及智慧來(lái)實(shí)現一件全體人員均認為有意義的事情,在這一過(guò)程中,各成員之間的心理及能力均應當是互補的關(guān)系,而且他們必須樹(shù)立相同的使命感及價(jià)值觀(guān),這樣方能將其自身的作用充分地體現出來(lái),為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展及行政管理提供可靠的保障。在實(shí)踐過(guò)程中,應圍繞企業(yè)的主要負責人,按照不同標準的半徑來(lái)畫(huà)圓,如此一來(lái),便可以產(chǎn)生不同的管理半徑及管理層次,從而建立不同的管理團隊。換言之,根據常規辦法,決策層應是整個(gè)企業(yè)的高層領(lǐng)導,企業(yè)中層則是企業(yè)地級分公司的管理者或企業(yè)內部的部門(mén)經(jīng)理,而企業(yè)的執行層,即基層則是企業(yè)內部具體執行工作的成員。值得注意的是,阻礙國企管理執行力的一個(gè)主要因素就是執行文化,不少單位在從事業(yè)轉變?yōu)槠髽I(yè)的過(guò)程中,需要面對諸多困難,在管理期間若想拋開(kāi)私人情面,則必定會(huì )更加困難。然而,倘若無(wú)法做好這一轉變的話(huà),則必定無(wú)法滿(mǎn)足現代化企業(yè)的管理要求。所以,在企業(yè)行政管理過(guò)程中清楚地劃分行政管理體系還是非常有必要的,針對某些處在轉型期的企業(yè)來(lái)說(shuō),應由企業(yè)管理層做好表率,這樣方能塑造優(yōu)良的企業(yè)執行文化,保障企業(yè)的可持續發(fā)展。
。ㄈ嫿ㄓ行У募铙w制
事實(shí)上,企業(yè)管理是一個(gè)極其繁瑣的過(guò)程中,其牽涉到諸多環(huán)節、機構和人員,再加上整個(gè)管理過(guò)程始終在不斷地發(fā)生著(zhù)改變,而且各種內在原因或外界因素均有可能對其產(chǎn)生影響,所以,在建立企業(yè)行政管理體系的過(guò)程中,切不可只考慮企業(yè)層面系統論的理念,也不可過(guò)多地強調某些個(gè)別理念,必須將理論與實(shí)際情況充分結合起來(lái),這樣方能為順利開(kāi)展企業(yè)管理工作提供有效的指導。眾所周知,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),若想充分激發(fā)工作人員的積極性及工作熱情,則必須將相關(guān)的激勵體制引入企業(yè)管理工作之中,因為只有給予工作人員一定激勵和獎勵,方能使工作人員的生活需要得到充分的滿(mǎn)足,從而促進(jìn)工作人員積極投向于工作之中。另一方面,還應制定出一套相對健全的監督體制,這樣不僅可以使企業(yè)的信息反饋圈變得更加完善,而且也可以保證激勵體制的有效性及透明性,從而達到增強企業(yè)管理執行力、促進(jìn)企業(yè)健康、穩定發(fā)展的目的。
五、結語(yǔ)
總之,企業(yè)在運營(yíng)過(guò)程中,除了必須對管理執行力加以高度重視外,還必須對企業(yè)行政管理體系加以足夠的重視,將企業(yè)行政管理體系與管理執行力充分結合起來(lái),既要構建明了的企業(yè)行政組織機構,也要塑造優(yōu)良的企業(yè)執行文化,同時(shí)還要構建有效的激勵體制,這樣方能將企業(yè)行政管理體系與管理執行力的作用充分地體現出來(lái),促進(jìn)企業(yè)的健康、穩步發(fā)展。
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