試論國內中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理論文

　　導語(yǔ)：企業(yè)應該根據自己的具體情況，從實(shí)際出發(fā)，認真分析，揚長(cháng)避短，找到最適合自己的管理模式，有選擇、有針對性地開(kāi)展適合本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作精細化管理，在管理中不斷改進(jìn)，在改進(jìn)中不斷推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提高，從而最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。下面是小編整理的試論國內中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理論文，希望有所幫助！

　　一、國內中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀

　　就企業(yè)人才培養而言，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員在“家長(cháng)式”管理體系下只是老板的銷(xiāo)售助理，他們無(wú)法得到市場(chǎng)的檢驗。這會(huì )使營(yíng)銷(xiāo)團隊內部魚(yú)龍混雜，有能力的人無(wú)法得到表現的機會(huì )，而一些無(wú)能的員工卻可以安心度日，這不利于企業(yè)人才的培養，最終導致企業(yè)競爭力的下降。

　　二、國內中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的構建及完善

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)管理體制設計中運用集權與分權。在設計企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系時(shí)，應該將集權和分權體制進(jìn)行科學(xué)的設計，在體制設計中應將集權和分權這兩種管理體制作為變量?jì)热萑谌氲綘I(yíng)銷(xiāo)管理體制的設計中。公司營(yíng)銷(xiāo)決策方面決策權的高度集中和統一即營(yíng)銷(xiāo)管理體制，對中小型公司而言，其決策權主要集中在老板手中，但就大企業(yè)而言，它們應當建立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)管理決策機構促進(jìn)決策權的高度行使。就集權管理模式而言，其缺點(diǎn)在于靈活性比較差，決策缺乏穩定的準確性，反應速度比較遲緩。企業(yè)應結合自身實(shí)際設計好分權和集權的側重度，使集權和分權都能發(fā)揮好自身的作用。因此，在關(guān)聯(lián)性比較強且業(yè)務(wù)范圍相對集中的中小企業(yè)應該采用“集權為主，分權為輔”的管理機制。

　�。ǘ�）充分整合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源，最大化發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)管理體系作用

　　1、部門(mén)聯(lián)席會(huì )議應定期召開(kāi)。就公司而言，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和其他部門(mén)能夠一起進(jìn)行探討如何實(shí)現最佳利益的辦法就是召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì )議。通過(guò)分析和討論具體案例，各部門(mén)可以統一思想、集思廣益，加強團結協(xié)作及對彼此的尊重和理解，將由認識分歧所導致的不協(xié)調消除掉。

　　2、建立營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)同其他部門(mén)間的聯(lián)合機構。比如，在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)可以從各部門(mén)抽調員工建立一個(gè)開(kāi)發(fā)研究機構，由他們對開(kāi)發(fā)的目標、重點(diǎn)、進(jìn)度等共同加以確定，在整個(gè)過(guò)程中相互配合，并延續到產(chǎn)品商品化后的評估工作及后期的新產(chǎn)品改進(jìn)工作。各部門(mén)由于管理職能不同所導致的發(fā)展失衡問(wèn)題可以通過(guò)聯(lián)合機構的設立而得以解決。

　　3、培養高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才和戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)盛不衰，就必須對人才進(jìn)行長(cháng)期培養，并塑造一支反應迅速的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

　�。ㄈ�）嚴格控制不合理的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支。面臨激烈的市場(chǎng)競爭，粗放式的管理已經(jīng)不適應發(fā)展潮流了，必須要轉向精細化的管理。加強營(yíng)銷(xiāo)管理一般來(lái)講有以下幾個(gè)措施：

　　1、實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)成本目標管理。在各部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)的各階段及各責任人之間分解營(yíng)銷(xiāo)成本目標，將人、部門(mén)和時(shí)間加以明確和落實(shí)，在各環(huán)節將營(yíng)銷(xiāo)成本具體化。

　　2、完善銷(xiāo)售費用管理制度。銷(xiāo)售費用管理制度包含的內容比較多，包括人員的報酬制度、培訓費、差旅費管理制度、招待費、公關(guān)費和廣告費管理制度等。

　　3、健全審查制度。審核和審查銷(xiāo)售費用不僅僅是財務(wù)部門(mén)的職責，也是公司老板、銷(xiāo)售領(lǐng)導及各部門(mén)管理人員的職責，大家應齊心協(xié)力、嚴格把關(guān)。

　　4、完善銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核體系。除了增長(cháng)率和銷(xiāo)售量等硬性指標外，在整個(gè)銷(xiāo)售考核體系中，實(shí)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)費用控制也是需要考核的指標。預算考核和獎懲體系如果較為科學(xué)和合理，就可以達到引導銷(xiāo)售人員除關(guān)注銷(xiāo)售額，也關(guān)注銷(xiāo)售成本的目的。

　　5、強化過(guò)程管理有效控制。公司應要求銷(xiāo)售人員每天寫(xiě)一篇“銷(xiāo)售日記”，在回公司述職或報賬時(shí)，管理人員應該根據“銷(xiāo)售日記”來(lái)核實(shí)銷(xiāo)售人員所提供數據的真實(shí)性。營(yíng)銷(xiāo)費用要想得到有效控制，就必須在銷(xiāo)售過(guò)程中細化和分解銷(xiāo)售工作的過(guò)程。

　�。ㄋ模┮云放乒芾泶龠M(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理的常態(tài)化。品牌戰略化、品牌識別系統、品牌架構等均屬于品牌管理的內容。要想促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)現長(cháng)效化，就應該抓住品牌管理的四條主線(xiàn)：

　　一是將核心價(jià)值作為中心對品牌識別系統進(jìn)行規劃，在公司開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)要以品牌識別進(jìn)行統帥；

　　二是對品牌戰略和架構進(jìn)行優(yōu)化；

　　三是對品牌進(jìn)行理性的擴張和延伸，將品牌資源加以充分利用以獲得更大的利潤；

　　四是對各項品牌管理進(jìn)行科學(xué)管理，累積起雄厚的品牌財富。

　　品牌管理要做到持之以恒的制定戰略規劃并嚴格按照程序管理，公司所開(kāi)展的價(jià)值活動(dòng)應同品牌建設的目標緊扣在一起，在對品牌進(jìn)行創(chuàng )建的過(guò)程中實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)管理的常態(tài)化。

　　三、結語(yǔ)

　　國內中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理構建與完善為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐開(kāi)展提供支持，保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，為企業(yè)進(jìn)行高效的營(yíng)銷(xiāo)管理，嚴格把控不合理營(yíng)銷(xiāo)成本開(kāi)支以及發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)管理體系重要作用，同時(shí)運用品牌戰略促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的常態(tài)化運行，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，發(fā)展戰略的實(shí)現奠定堅實(shí)的基礎。

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