項目管理方案市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

　　隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的不斷深入，面臨著(zhù)日益復雜的國際經(jīng)濟局勢，企業(yè)需要對自身的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行反思，那么，項目管理如何實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢？

　　一項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的運用探究分析

　　1依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標制定

　　項目管理方案企業(yè)在實(shí)施某個(gè)具體項目的時(shí)候，首先要做的就是確定項目活動(dòng)要達到的目標是什么，而將項目管理方法運用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，就必須依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標來(lái)制定項目管理方案.項目管理方案是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的重要依據，作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是在充分了解市場(chǎng)基本情況、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、競爭對手狀況和未來(lái)一段時(shí)間內發(fā)展趨勢的基礎上制定的.而這些事前的深入市場(chǎng)調查作為項目管理的準備工作階段是根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的而開(kāi)展的，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是制定項目管理方案的重要依據.首先，在制定項目管理方案的時(shí)候，要對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標有著(zhù)明確的認識，根據企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的發(fā)展趨勢、競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有針對性的項目管理方案制定.例如根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)確定的目標營(yíng)銷(xiāo)額，項目管理方案要包含產(chǎn)品的形象設計、競爭對手營(yíng)銷(xiāo)模式分析和競爭策略、創(chuàng )新產(chǎn)品銷(xiāo)售途徑和銷(xiāo)售手段、刺激消費者的精神、增加顧客對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度等等，要根據目標營(yíng)業(yè)額制定較為完整的項目管理方案.另外，項目管理方案的制定者和決策者還要考慮外界環(huán)境和突發(fā)狀況對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的影響，如社會(huì )背景、市場(chǎng)動(dòng)蕩和政治環(huán)境等等，并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應急預案，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展.

　　2明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目計劃權責

　　項目管理方案制定完成之后，要對其中的各個(gè)計劃和細節進(jìn)行落實(shí)，劃分各單位、各部門(mén)的權利和職責，明確項目任務(wù)計劃.根據項目管理方案，在充分市場(chǎng)調研的基礎之上，對整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目進(jìn)行劃分，將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃按照任務(wù)職責權限范圍分為具體的任務(wù)，根據實(shí)際情況可以將這些具體的部門(mén)任務(wù)進(jìn)行細化，分成更加精確的任務(wù)計劃.任務(wù)計劃分配完成之后，根據市場(chǎng)調研結果和產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn)，對每一項任務(wù)進(jìn)行論證，確保每一個(gè)細節的科學(xué)性和可行性.例如產(chǎn)品定價(jià)任務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要內容需要進(jìn)行合理的論證，產(chǎn)品價(jià)格的確定和浮動(dòng)范圍要根據市場(chǎng)的基本情形、消費者的消費水平和競爭對手的價(jià)格來(lái)確定，要在保證企業(yè)利潤的同時(shí)贏(yíng)得市場(chǎng).而在銷(xiāo)售渠道方面，則需要精良的銷(xiāo)售團隊通力合作，創(chuàng )新銷(xiāo)售方式，開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量.另外，明確項目計劃權責，還能夠促使每一位員工認真履行自己的職責，形成全員參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的良好發(fā)展氛圍.

　　3落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目實(shí)施方案

　　明確項目計劃權責之后，企業(yè)應當積極落實(shí)各個(gè)項目的實(shí)施.在每一個(gè)小項目的具體實(shí)施過(guò)程中，要以項目為單位，及時(shí)統計、分析、總結產(chǎn)品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售方法有效性、消費者態(tài)度、銷(xiāo)售潛力以及銷(xiāo)售前景等等，按照掌握的數據信息結合市場(chǎng)實(shí)際及時(shí)調整項目銷(xiāo)售方案，如果需要，要對產(chǎn)品進(jìn)行重新的定位和審查，有時(shí)為了維護企業(yè)的形象，甚至有可能會(huì )暫停銷(xiāo)售項目.例如如果發(fā)生大范圍的、強反應的食品安全衛生問(wèn)題，就要積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展嚴格檢查，或者是自覺(jué)履行社會(huì )職責，對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格審查，保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量.除了按照項目計劃開(kāi)展實(shí)施以外，還要注意以下兩個(gè)方面.首先，要在項目實(shí)施過(guò)程中學(xué)會(huì )權利下放，提高奮戰在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員的權利范圍，賦予銷(xiāo)售人員足夠的權利，因為市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，而且競爭對手的策略也會(huì )突然發(fā)生變化，例如競爭對手的銷(xiāo)售價(jià)格突然下降，或者是推出更加優(yōu)惠的政策，或者是因不可抗力發(fā)生的突發(fā)事件打亂了銷(xiāo)售計劃等等，在這種情況下，銷(xiāo)售人員需要足夠的權利按照之前制定的價(jià)格浮動(dòng)區間積極采取應對措施，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行有效的調整，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行重新定位，扭轉不利局勢，甚至是要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售計劃進(jìn)行變更，順應市場(chǎng)實(shí)際積極變更市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目實(shí)施方案，提高企業(yè)的競爭力.其次，在項目實(shí)施過(guò)程中，要根據消費者偏好的改變和消費者心理的變化制定靈活的銷(xiāo)售方式，要投其所好，而這些都是無(wú)法在項目管理方案中進(jìn)行明確細化的，需要營(yíng)銷(xiāo)者的靈活機變，換句話(huà)說(shuō)，要用發(fā)展的眼光對待項目實(shí)施中的不確定因素，采取積極的應對策略保證企業(yè)的利益.

　　4對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的存在的風(fēng)險進(jìn)行預估

　　任何一個(gè)項目在實(shí)施過(guò)程中都會(huì )存在一定的風(fēng)險，在制定項目管理方案的時(shí)候，要根據以往的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的目前狀況對可能存在的營(yíng)銷(xiāo)分線(xiàn)進(jìn)行預估，對提出相應的應對措施，增加員工對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的認識和心理準備，當真正遇到風(fēng)險的時(shí)候不至于自亂陣腳，能夠沉著(zhù)冷靜的采取措施進(jìn)行控制，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，將風(fēng)險給企業(yè)帶來(lái)的負面影響降到最低.尤其是要對競爭對手進(jìn)行全面細致的分析，因為大部分的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險都來(lái)自于競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略改變，因此企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理方案的時(shí)候，要根據以往的經(jīng)驗，結合競爭對手的近期表現對其進(jìn)行深入的分析，對可能出現的各種競爭策略有著(zhù)清晰的認識，當在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中遭遇競爭時(shí)，能夠積極調整方案應對競爭.例如，當產(chǎn)品投入到市場(chǎng)以后，競爭對手必然會(huì )針對產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售手段、優(yōu)惠計劃等等采取一定的手段，常見(jiàn)的價(jià)格戰、優(yōu)惠戰、會(huì )員戰等等，這都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中經(jīng)常出現的有些甚至是可以預見(jiàn)的競爭措施，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理方案的時(shí)候要對其進(jìn)行充分的考慮，計劃好應對措施，在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟.

　　5科學(xué)評估市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理實(shí)施效果

　　科學(xué)的評估能夠為企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理積累經(jīng)驗，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目實(shí)施中取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題、創(chuàng )新的亮點(diǎn)等等進(jìn)行總結，能夠為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理技術(shù)創(chuàng )新提供豐富的實(shí)踐素材，奠定良好的基礎.因此當市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目完成之后，要對項目實(shí)施效果進(jìn)行及時(shí)的總結和評價(jià)，為以后的營(yíng)銷(xiāo)項目開(kāi)展提供有利的參考.科學(xué)的項目評估包括兩個(gè)方面的主要內容.一個(gè)方面是評估項目實(shí)施是否達到預期目標，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)額是否達到預期、消費者的滿(mǎn)意度是否提高、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量是否提高以及是否開(kāi)拓了新的市場(chǎng)范圍、是否在競爭中贏(yíng)過(guò)對手等等項目開(kāi)展的實(shí)際效果方面.另一個(gè)方面是要對項目進(jìn)行客觀(guān)的總結，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，找出產(chǎn)生問(wèn)題的根源，避免下次出現同樣的錯誤，對項目實(shí)施中的創(chuàng )新點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行肯定.總之，科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目評估包括目標評價(jià)和經(jīng)驗教學(xué)總結兩個(gè)主要方面，這些都是企業(yè)開(kāi)展有效項目管理，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理實(shí)踐性的重要保證.

　　6在市場(chǎng)調查中積極引入項目管理的三維模型

　　項目生命周期理論、項目過(guò)程管理理論以及項目職能理論是項目管理科學(xué)中的三個(gè)重要理論模型，也是項目管理科學(xué)的精髓.這三個(gè)模型能夠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供良好的市場(chǎng)調查工具.首先，項目生命周期理論體現了市場(chǎng)調查的時(shí)間段問(wèn)題，每一個(gè)市場(chǎng)調查都是在一定的時(shí)間段內完成的，包括開(kāi)始、進(jìn)行和結束三個(gè)階段，其中每一個(gè)階段又可以分成不同的階段，例如開(kāi)始階段就包括提出需要調查的問(wèn)題、規劃調查活動(dòng)等，進(jìn)行階段又包括嘗試性調查、大范圍調查和查漏調查等，結束階段包括分析調查結果和總結調查結果等等.每一個(gè)階段和層次都有不同的重點(diǎn)和特點(diǎn).其次，項目過(guò)程管理體現了市場(chǎng)調查的五個(gè)主要環(huán)節，既開(kāi)始、計劃、執行、控制和結束，這五個(gè)環(huán)節在市場(chǎng)調查過(guò)程中是環(huán)環(huán)相扣的，每個(gè)環(huán)節都對下一個(gè)環(huán)節產(chǎn)生重要影響.最后，項目職能管理體現在市場(chǎng)調查的各個(gè)階段和各個(gè)過(guò)程環(huán)節中，每一個(gè)階段和每一個(gè)過(guò)程中的指導思想和調查工作內容都是不同的，并且在項目管理科學(xué)思想下的市場(chǎng)調查職能也與過(guò)去傳統的市場(chǎng)調查不同.項目管理下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能不僅涉及到傳統的人力、采購、范圍等領(lǐng)域，而且在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險和人力等領(lǐng)域也有所涉及.在市場(chǎng)調查過(guò)程中，要科學(xué)合理的分配這些職能領(lǐng)域的分工和職責，做好各個(gè)職能領(lǐng)域之間的工作配合，分解工作、確定職責、安排人力、積極溝通、統一協(xié)調，控制和管理好市場(chǎng)調查中可能出現的問(wèn)題和風(fēng)險.

　　二項目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展趨勢分析

　　過(guò)去傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式過(guò)分的追求市場(chǎng)占有量的提高，忽視了消費者需求對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要影響，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費者，而不是根據消費者的需求生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)符合消費者需求的產(chǎn)品，這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)理念無(wú)法適應現代市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，也無(wú)法適應現代社會(huì )發(fā)展對企業(yè)的要求.項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的運用是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當作一個(gè)項目來(lái)看待，是確定新經(jīng)濟形勢下正確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路的關(guān)鍵.作為一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新方式，項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的運用給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大優(yōu)勢，一方面促使企業(yè)的管理模式更加合理化、規范化，用項目目標來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)計劃的方式能夠較大程度的優(yōu)化企業(yè)內容有限的資源.其次，項目管理模式有助于企業(yè)文化的發(fā)展，能夠提高企業(yè)的向心力和凝聚力，根據項目細化能夠將每一個(gè)員工都參與到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，這不僅為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好的人力資源基礎，而且提高了員工對企業(yè)組織的歸屬感和項目認同感，有利于員工工作積極性的提高.此外，項目管理的高度靈活性和敏感性有利于企業(yè)競爭力的不斷提高.正是由于這些優(yōu)勢的存在，目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理模式在我國各個(gè)企業(yè)中得到不同程度的發(fā)展，在未來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步完善和項目管理科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用深度和應用方式將得到更好的利用和發(fā)展，并且能夠促使企業(yè)的更好更快發(fā)展.

　　三結語(yǔ)

　　隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的不斷深入，面臨著(zhù)日益復雜的國際經(jīng)濟局勢，企業(yè)需要對自身的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行反思，并結合市場(chǎng)的發(fā)展和消費者的需求創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式.項目管理作為管理學(xué)科中實(shí)用性較強的新興學(xué)科，以其目標明確性、計劃系統性和評估科學(xué)性在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)積極的作用.本文結合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，對項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案制定、權責明確、實(shí)施操作、風(fēng)險預估和科學(xué)評估等方面的運用進(jìn)行了探究分析，為項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)踐性提供了重要參考，在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要結合自身實(shí)際對項目管理進(jìn)行優(yōu)化選擇，更好地為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展提供服務(wù).

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