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專(zhuān)訪(fǎng)經(jīng)營(yíng)之神王永慶，熱心公益教育事業(yè)
他只有小學(xué)文化，卻創(chuàng )辦了臺灣島內最大的企業(yè)集團，他曾只是一名店鋪的學(xué)徒，后來(lái)卻被稱(chēng)為是臺灣地區的“經(jīng)營(yíng)之神”。
王永慶：股票會(huì )漲會(huì )有跌的，沒(méi)有關(guān)系的。
解說(shuō)：他如何一步步走向成功?又有怎樣鮮為人知的經(jīng)歷?
白巖松：您一定知道不管是在大陸在香港還是在臺灣，都管您叫“經(jīng)營(yíng)之神”。
王永慶：那不敢當 這個(gè)我就不敢當，很普普通通沒(méi)有什么，很普通。
白巖松：但是年輕人一定會(huì )覺(jué)得王董事長(cháng)怎么會(huì )普通呢，他能做出那么大的成就，是臺灣第一個(gè)進(jìn)到五百強里頭。您要是普通的話(huà)，怎么會(huì )做出這么不普通的事呢。
王永慶：一步一步地蓋房子的話(huà)要打基礎，那么一層一層一層才穩定。
解說(shuō)：王永慶，今年89歲，原籍福建省安溪縣。他的父親王長(cháng)庚以種茶為生，家里的生活很艱辛。王永慶15歲那年，就輟學(xué)到茶園當雜工，后來(lái)又到一家店鋪做學(xué)徒。第二年，他用借來(lái)的200元錢(qián)做本金在嘉義開(kāi)了一家小型的米店。那時(shí)，稻谷加工是非常粗糙的，大米里有不少糠谷、沙粒。買(mǎi)家賣(mài)家都習以為常。王永慶卻從這里找到了突破口。
白巖松：比如說(shuō)最早賣(mài)米的時(shí)候，您會(huì )把石頭、砂子都挑出來(lái)。
王永慶：就我當初我賣(mài)米的時(shí)候，大概就是有一個(gè)管理的制度，小小的制度(什么時(shí)候)接貨，上一次什么時(shí)候送米，就是今天送米我要記起來(lái)。還有就我賣(mài)米的時(shí)候都要有服務(wù)，第一點(diǎn)(價(jià)錢(qián))不能比人家高，第二點(diǎn)的話(huà)我要用心。
解說(shuō)：除了洗米，篩米之外。王永慶每次給新顧客送米，都要打聽(tīng)這家有多少人吃飯，每人的飯量如何，據此估計這家下次買(mǎi)米的大概時(shí)間，記在本子上。到時(shí)候，他就主動(dòng)將米送過(guò)去。由于王永慶處處替顧客設想周到，大家一傳十，十傳百，他的生意越來(lái)越好。小有積蓄之后，王永慶又開(kāi)辦了一家碾米廠(chǎng)。
白巖松：您在最初開(kāi)始只借到那么少的臺幣，開(kāi)始賣(mài)米的時(shí)候您當時(shí)的夢(mèng)想是什么樣的。
王永慶：當時(shí)我沒(méi)有夢(mèng)想，夢(mèng)想我以后要做什么大事，也沒(méi)有這樣想，就把當前的做好了，那么這個(gè)很自然的，你想一下就是我賣(mài)米，覺(jué)得賣(mài)米是小生意嘛要做大的，就是我剛才講的力不從心，環(huán)境你還沒(méi)到，那么你就這樣子想，變成光是夢(mèng)想，就反過(guò)來(lái)是不會(huì )成功的。
解說(shuō)：四十年代中期，我國臺灣地區的建筑業(yè)發(fā)展迅速，王永慶敏銳地發(fā)現了這一點(diǎn)，便抓住時(shí)機，搶先轉向經(jīng)營(yíng)木材，結果獲利頗豐。從開(kāi)米店、碾米廠(chǎng)到經(jīng)營(yíng)木材，王永慶的生意越做越大。這個(gè)農民的兒子，成了當地小有名氣的商人。
50年代初，臺灣的工業(yè)部門(mén)推出一系列工業(yè)發(fā)展計劃，其中包括興建石化工業(yè)基本原料———聚氯乙烯。當時(shí)，這個(gè)項目并不被人看好，但是王永慶卻大膽接手。當地一個(gè)有名的化學(xué)家，公然嘲笑只有小學(xué)文化的王永慶根本不知道塑膠為何物，開(kāi)辦塑膠廠(chǎng)肯定要傾家蕩產(chǎn)，但是，王永慶卻并不理會(huì )別人的議論，毅然成立了臺灣塑膠工業(yè)股份有限公司。然而，讓他沒(méi)有想到的是，由于臺灣本地對塑膠的需要量并不多，產(chǎn)品一出廠(chǎng)便嚴重滯銷(xiāo)，因此絕大多數股東紛紛退股，王永慶也面臨著(zhù)創(chuàng )業(yè)伊始的最大挫折。
白巖松：您遇到挫折甚至是失敗的時(shí)候，您會(huì )怎么去面對它。
王永慶：做事情總是會(huì )(有)錯誤的，我們有句話(huà)是做錯了事情，公司某一項虧本，我憑良心 我是盡量做，做錯誤的話(huà)那有什么辦法呢，只有認錯以后注意，以后不再重復錯誤就好了。
解說(shuō)：滯銷(xiāo)事件發(fā)生后，王永慶只好變賣(mài)了約旱乃?脅?擔?郝蛄頌ㄋ芄?舅?械牟?ǎ?耆?溝錐懶⒕??K?謀淞司??唄裕???爍?嗟暮M飪突В?傭?蒼鑾孔約浩笠稻赫?哪芰Γ?顧?墓?駒諤ㄍ逕探韁沼謨辛艘幌??亍?/p>
經(jīng)過(guò)了幾十年的奮斗，王永慶領(lǐng)導的“臺塑集團”1984年時(shí)資本額就高達45億多美元，成為了臺灣企業(yè)的領(lǐng)跑者。而如何管理好這樣的一個(gè)大型企業(yè)對于王永慶來(lái)講，又是一場(chǎng)挑戰。
白巖松： 在管理的時(shí)候，您一方面要鼓勵自己的員工，比如說(shuō)有獎金或者表?yè)P，讓他們去前進(jìn)，另一方面您又給了他們很大很大的壓力，讓他們覺(jué)得我必須在壓力下工作，您怎么掌握一邊鼓勵、一邊給他們有壓力。
王永慶：制度。我剛才講的，他是自然地工作，假如就是放松的話(huà)問(wèn)題出來(lái)，要以身依法。每個(gè)人都給他有個(gè)程度，就是責任感。那么比如說(shuō)我寫(xiě)制度，我大部分臺塑的制度都是我寫(xiě)的。
白巖松：是您親自去寫(xiě)
王永慶：我自己寫(xiě)，大部分都是我寫(xiě)的
白巖松：當企業(yè)做大了的時(shí)候，因為企業(yè)非常大 人非常多，您還會(huì )有很多的時(shí)間去關(guān)心這些細節的地方嗎。
王永慶：這個(gè)我就是這樣子的
白巖松：但是有人說(shuō)比如說(shuō)像您到了您的這個(gè)位置上，董事長(cháng)只有關(guān)心一些大的決定就行了，一些報表什么就不用看了，您是不看還是經(jīng)常要看。
王永慶：現在目前重要的還是看
解說(shuō)：幾十年來(lái)，王永慶始終堅信“一勤天下無(wú)難事”，他從未在公事上松懈過(guò)，因而也將臺灣塑膠集團推到世界化學(xué)工業(yè)50強之列，他也成為了我國臺灣地區唯一進(jìn)入“世界企業(yè)50強”的企業(yè)王。
十幾年前，王永慶第一次回到大陸，又敏銳的發(fā)現了大陸的商機，從而開(kāi)始了他在內地的投資。王永慶此舉也帶動(dòng)了臺商赴大陸投資的第一次高潮。目前為止，臺塑集團已在大陸建立了30多家企業(yè)，還投資興建了漳州華陽(yáng)發(fā)電廠(chǎng)。
白巖松：從經(jīng)濟的發(fā)展來(lái)說(shuō)比如說(shuō)從您的企業(yè)來(lái)說(shuō)，將來(lái)是不是很重要的方向，發(fā)展的方向
還有投資也會(huì )去大陸。
王永慶：去大陸 那當然
白巖松：會(huì )慢慢擴大在大陸的投資吧
王永慶：這是一步一步的，我再講的話(huà)，擴大在大陸投資，現在就是我在發(fā)電(廠(chǎng))的話(huà)，我通通是在那邊(大陸)，取之于社會(huì ) 用于社會(huì )。大陸來(lái)講，我大概不會(huì )撤出一分錢(qián)回來(lái)。比如說(shuō)我在大陸做電廠(chǎng)，我絕對沒(méi)有撤錢(qián)出來(lái)，絕對沒(méi)有撤錢(qián)出來(lái)。我在那邊(大陸)賺了錢(qián)，拿到別的地方用，我就心里過(guò)意不去，所以我現在就在潮陽(yáng)辦電廠(chǎng)。一年大概人民幣有幾億利潤，我通通用掉，我們現在隨便講講，我(要)在大陸蓋一個(gè)小學(xué)，有一萬(wàn)家，一萬(wàn)家小學(xué)。
解說(shuō)：王永慶說(shuō)，自己少年時(shí)沒(méi)有受過(guò)很好的教育，這是他終生的遺憾，所以，他現在最大的愿望不是企業(yè)有更大發(fā)展，也不是有更多的錢(qián)裝進(jìn)口袋，而是盡他所能為公益事業(yè)做貢獻�，F在王永慶投資的300所小學(xué)已經(jīng)建成了，其它的學(xué)校也將陸續建成。
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