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2022班組長(cháng)應具備的自身素質(zhì)和管理能力
如何提高班組長(cháng)自身素質(zhì)，強化其對班組的管理，確保企業(yè)的各項決策落到實(shí)處，實(shí)現效率和效益最大化，日益受到企業(yè)的高度重視。下面是小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
一、班組長(cháng)自身素質(zhì)建設
良好的自身素質(zhì)體現在思想品質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面。
1.思想品質(zhì)
(1)一名合格的班組長(cháng)必須把“德”放在首位，這個(gè)“德”既包括較高的政治覺(jué)悟，也包括優(yōu)秀的道德品質(zhì)，還要具備高度的責任感和奉獻精神，這樣才能在班組各項工作中樹(shù)立威望，以德服人。
(2)班組長(cháng)要有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰的精神。凡是成功的班組長(cháng)都有較強的自我價(jià)值實(shí)現和尊重的需求，希望在工作中取得更大的成績(jì)。如果擔任班組長(cháng)僅僅是為了滿(mǎn)足虛榮心，多一些職業(yè)的穩定，或為了滿(mǎn)足拿一些崗位津貼這樣一些最基本的生理需求和安全需求，那么他就很難成為一名合格的班組管理者。
(3)具有較強的大局意識、開(kāi)拓意識。在競爭激烈、信息瞬變的今天，班組長(cháng)必須要站得高、看得遠，以大局為重，全面準確理解上級管理者的期望和意圖，管理和引導全班員工積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，把各項決策落到實(shí)處。
2.業(yè)務(wù)素質(zhì)
企業(yè)的管理層可分為高層、中層和基層。對于管理技能主要有三類(lèi)要求：見(jiàn)識、人情和技術(shù)，三項技能所占的權重有所不同。對于班組長(cháng)層面，技術(shù)所占的權重最高，也就是說(shuō)，只有業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的班組長(cháng)才能在班組管理中擁有更多的話(huà)語(yǔ)權。因此，班組長(cháng)應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)操作技能;精通本崗位、本工段、本車(chē)間生產(chǎn)工藝流程、技術(shù)指標;熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造以及維護保養知識，并能排除較復雜的故障;對生產(chǎn)中出現的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，具有果斷的組織、處理能力，善于學(xué)習和掌握新設備、新技術(shù)、新工藝、新材料，善于組織革新創(chuàng )造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。
3.身心素質(zhì)
班組長(cháng)肩負著(zhù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù)，他們經(jīng)常要面對復雜的人際環(huán)境和工作環(huán)境，要調整全班組員工的情緒和心態(tài)，同時(shí)還要履行家庭的各項義務(wù)。因此，沒(méi)有良好的身心素質(zhì)是無(wú)法應對的。
二、提升班組長(cháng)管理能力
概括起來(lái)，班組管理無(wú)非是管人和管事，班組長(cháng)管理能力也體現在這兩個(gè)方面。作為班組長(cháng)，要掌握科學(xué)先進(jìn)的管理理念，依靠制度化的管理方法來(lái)具體貫徹落實(shí)企業(yè)的各項決策。
1.“管人”
所有的事情都是由人來(lái)做的，所有的制度都是由人來(lái)制定并執行的，所謂“事在人為”就是這個(gè)道理�！肮苋恕奔窗讶恕肮堋焙昧�，才能把事情做好。因此，作為一名班組長(cháng)，管好人的前提是如何“看人”，如何“對人”。
(1)如何看人。管理者選人用人都講究德才兼備�？匆粋�(gè)人首先要看“德”，這是起碼的原則，誰(shuí)都不愿意和無(wú)德的人打交道。這個(gè)“德”，對員工而言就是基本的工作態(tài)度。當然，一個(gè)人如果缺乏基本的勞動(dòng)技能，仍然不行。所以宋代司馬光說(shuō)：“德者，才之帥也，才者，德之資也�！�
(2)如何對人。作為一個(gè)管理者，一是對人應該做到“兩容”，即容人和容事。對各種性格的人都要包容，對各種事都要拿得起、放得下，以提高自身的心理承受能力和應對各種事件的能力。應注重與員工溝通，只有了解人才能理解人，理解之后才能夠真正做到諒解，諒解之后才能處好彼此關(guān)系，達成和解。要容忍別人的短處，就要認識其短處，了解其成因，對其缺點(diǎn)也就不足為怪了。二是要學(xué)會(huì )“欣賞”。在你賞識下屬的同時(shí)，實(shí)際也是對自己的肯定。往往有人總是希望等著(zhù)別人來(lái)贊美自己，甚至習慣于不斷地發(fā)現別人的缺點(diǎn)，這種人能力再強，最終也只能落個(gè)孤家寡人的下場(chǎng)。三是要注意批評方式方法。應該注意盡量少在公開(kāi)場(chǎng)合指責自己的下屬。必要的公開(kāi)批評，甚至一次措辭嚴厲的訓斥是需要的，但不宜經(jīng)常使用。
2.“管事”
“管事”，就是要全面統籌現場(chǎng)工作，保證均衡有序生產(chǎn)，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成上級下達的任務(wù)。
(1)質(zhì)量管理。班組長(cháng)一定要把宣傳、堅持、執行“質(zhì)量第一”理念放在顯要位置。要帶頭學(xué)習，并抓好貫徹執行，推動(dòng)工作質(zhì)量上水平。要發(fā)揮班組成員之間的互教互幫作用，進(jìn)行技術(shù)交流和操作培訓，提高班組成員技能水平。
(2)經(jīng)濟核算。班組基礎資料的記錄、統計和管理工作是搞好班組核算的關(guān)鍵，沒(méi)有很好的基礎工作就無(wú)法進(jìn)行嚴謹的核算, 也就難以明確經(jīng)濟責任和確定經(jīng)濟效果。
(3)安全管理。安全管理的目的是識別風(fēng)險，減少和控制危害，減少事故發(fā)生，降低損失。安全管理內容包括安全生產(chǎn)法制管理、安全檢查、生產(chǎn)工藝技術(shù)安全管理、作業(yè)環(huán)境管理、物料安全管理、人員及責任制的落實(shí)、規章制度的執行、培訓教育等。
(4)績(jì)效考核�？�(jì)效考核包括三個(gè)主要步驟：首先要確定工作目標(即明確工作本身的要求)，班組長(cháng)應該和班組成員在工作職責和工作標準方面達成共識;其次要評價(jià)實(shí)際的工作績(jì)效，利用績(jì)效評估工具，將班組成員的實(shí)際工作績(jì)效和工作標準進(jìn)行比較;最后提供反饋。
(5)現場(chǎng)管理。班組現場(chǎng)管理涉及八大生產(chǎn)要素，即：人員、設備、材料、環(huán)境、能源、信息、方法和時(shí)間。
�、偃藛T管理：人是最重要的生產(chǎn)因素，只有調動(dòng)了人的積極性，其他生產(chǎn)要素才能在人的支配下發(fā)揮更高的效率。
�、谠O備管理：保養好設備，合理地使用設備是現場(chǎng)管理的重要內容。要采取“預防為主”的管理措施，做好班前點(diǎn)檢和加油保養等工作，及時(shí)“挖出”設備的故障隱患，確保實(shí)現設備運行的“零故障”。
�、鄄牧瞎芾恚汉侠淼乇９�、使用原材料是降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)競爭力的重要環(huán)節。生產(chǎn)現場(chǎng)中材料管理主要為原料和半成品的搬運、轉移、出庫和入庫，要做到井然有序，不遺漏、不損壞、不浪費。
�、墉h(huán)境管理：環(huán)境不僅指生產(chǎn)設備所需要的環(huán)境(比如溫度、濕度、潔凈度等)，還包括員工工作區物質(zhì)環(huán)境和人際環(huán)境。好的工作環(huán)境可以讓員工心情舒暢，不覺(jué)疲倦，安心作業(yè)。相反，惡劣的環(huán)境，會(huì )使員工心情郁悶、煩躁，從而影響工作效率。
�、菽茉垂芾恚耗茉垂芾碇饕干a(chǎn)過(guò)程中科學(xué)有效地使用水、電、氣、煤、油等能源。要做到杜絕跑冒滴漏，規范使用、保證安全、避免浪費。
�、扌畔⒐芾恚盒畔⒐芾戆ㄈ穗H信息和生產(chǎn)信息兩個(gè)方面。人際信息管理主要是營(yíng)造一個(gè)信息通暢的班組環(huán)境。工作中，要開(kāi)好班前會(huì )及班后會(huì )，將各種信息及時(shí)通報給大家，保證通暢的信息交流途徑。生產(chǎn)信息管理主要是指對各種計劃、報表、班組工作日志等進(jìn)行整理、分析、公布等。
�、叻椒ü芾恚含F代企業(yè)管理的最大特點(diǎn)之一，就是一改傳統的“人治”方法，用各項規章制度管人、管事。要健全班組管理制度，營(yíng)造公平、公開(kāi)、公正的管理氛圍。
�、鄷r(shí)間管理：樹(shù)立“時(shí)間就是金錢(qián)”的觀(guān)念，學(xué)會(huì )對自己的工作時(shí)間進(jìn)行合理安排，學(xué)會(huì )對班組生產(chǎn)科學(xué)統籌，保證班組生產(chǎn)的均衡進(jìn)行，提高工作效率。
拓展：自身素質(zhì)包括
1．思想素質(zhì)
2．文化素質(zhì)
3．能力素質(zhì)
4．心理素質(zhì)
5．身體素質(zhì)
拓展：
如何培養管理能力一
首先要抓住機遇。
大學(xué)也有各種樣的學(xué)生干部，大到學(xué)生會(huì )主席，小到宿舍舍長(cháng)，眾多的學(xué)生社團干部等，當“官”的機會(huì )應該不算少。有些同學(xué)可能對有些社團中的職位或宿舍長(cháng)之類(lèi)的“小官”不屑一顧，這是不對的。應該看到任何一個(gè)職位都可能使你的組織管理能力得到一定程度的鍛煉，如有同學(xué)推舉或老師指定就應當仁不讓?zhuān)行┞毼蝗鐭o(wú)人承擔，自己應該主動(dòng)跨出眾人的行列要求承擔。這份經(jīng)歷對你將十分重要。
其次要注意向別人學(xué)習。
當然學(xué)生干部并不是人人都有機會(huì )承擔的，在這種情況下，就要注意向別人學(xué)習。我們沒(méi)有機會(huì )組織別人，勢必有機會(huì )接受別人的組織，在這各上情況下千萬(wàn)不要漠然處之，被動(dòng)應付，要以積極的態(tài)度配合別人并注意揣摸別人的長(cháng)處，有機會(huì )時(shí)，應積極主動(dòng)地倡議組織一些活動(dòng)，如組織一場(chǎng)足球賽、舉辦一次舞會(huì )，或寢舍之間組織友誼競賽活動(dòng)等等。如此，你的組織管理能力同樣能得到相應的提高。
在些理工科的大學(xué)生認為培養組織管理能力是文科學(xué)生的事，與已無(wú)關(guān)，自己又不想當官。這種認識也是不對的。美國著(zhù)名的“阿波羅登月計劃”耗資300億美元，歷時(shí)十年，動(dòng)員42萬(wàn)人，兩萬(wàn)家公司，120所大學(xué)。這種一個(gè)龐大的高科技工程顯然不或能靠文科類(lèi)人才去組織協(xié)調節器，即使不可能人人都有承擔大型科研專(zhuān)案的機會(huì )，但負責一個(gè)課題組，或當一個(gè)企業(yè)家等，也都需要具有組織管理能力的人來(lái)反群眾的積極性調動(dòng)起來(lái)，把大家的智慧發(fā)揮出來(lái)�！冻晒χ穮矔�(shū)》作者、美國著(zhù)名成人教育學(xué)家卡耐基在多年給工程技術(shù)人員上課時(shí)也發(fā)現，在工程學(xué)懂得最多的人，而是一個(gè)擁有專(zhuān)業(yè)知識，加上能夠表達他的意念，并善于做人處事、領(lǐng)導和鼓舞他人的人，這對我們應該帶來(lái)有益的啟示。
如何培養管理能力二
學(xué)生管理是學(xué)校教育的一個(gè)重要環(huán)節，直接關(guān)系到學(xué)校教育的成敗。在學(xué)生管理過(guò)程中把握好我們的管理對象——學(xué)生是至關(guān)重要的，因為在這一過(guò)程中，學(xué)生既是管理的客體，又是管理的主體。如果我們僅僅把學(xué)生看成接受教育和被管理者的話(huà)，就容易出現學(xué)生被動(dòng)接受和消極應付的局面，也容易導致老師唱獨角戲，吃力不討好，管理效率低，管理效果差的局面，為了克服上述毛病，實(shí)現學(xué)生管理效率效果最大化，就要承認學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養和提高學(xué)生的自我管理能力。
在實(shí)現和提高學(xué)生自我管理過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn)：
一、注重學(xué)生干部的選拔、培養、使用，增強學(xué)生的自主管理能力。
建立值日班長(cháng)負責制。每天共有兩個(gè)值日班長(cháng)，負責管理當天的班級事務(wù)，班委會(huì )其他學(xué)生也各盡其職，在這種管理模式下，班級的管理逐步走上正軌。建立值日班長(cháng)負責制，這種管理方式能夠杜絕班干部過(guò)于自大，使班里管理更加公開(kāi)、公平。
學(xué)生干部也要競爭上崗，注重其心理素質(zhì)的鍛煉和提高。當今的社會(huì )充滿(mǎn)競爭，在學(xué)校選拔學(xué)生干部的工作中，要注意引進(jìn)競爭機制，有意識地鍛煉和培養學(xué)生。既然是競爭，就會(huì )有成功和失敗，教師要注意正確引導參與者，教育他們在注重競爭結果的同時(shí)，更加注重參與過(guò)程，因為鍛煉自己才是目的。這里要明確五點(diǎn)：在競爭中毛遂自薦是對自己的肯定；推銷(xiāo)自己是自我評價(jià)；談及今后的設想是為自己確立奮斗目標；評委的評議是重新認識自己；無(wú)論成功與否，都不要忘記為自己加油。這樣可以使參與競爭的同學(xué)，既能分享成功的喜悅，又能接受失敗的考驗、吸取教訓、總結經(jīng)驗。
二、制定了班級班規，建立班級加扣分制度，與學(xué)生討論制定了《學(xué)生獎扣分細則》、《學(xué)習小組獎扣分細則》。
同時(shí)把學(xué)生平時(shí)表現評分制度與學(xué)生的期末評定掛鉤，每月評出班級之星（前三名），優(yōu)秀學(xué)習小組（一組），對表現好的學(xué)生和小組進(jìn)行獎勵。這種班級學(xué)生平時(shí)表現制度剛剛開(kāi)始實(shí)施，在學(xué)生中的反響比較熱烈，極大的提高了學(xué)生的自覺(jué)性，同時(shí)也調動(dòng)了小組學(xué)習的熱情。不過(guò)在實(shí)施的初期也遇到了一些麻煩，學(xué)生對分數過(guò)于執著(zhù)，不服從班干部的管理，在獎扣分的過(guò)程中產(chǎn)生了一些小矛盾，為此，我利用班會(huì )課的時(shí)間，與學(xué)生們一起討論這種現象產(chǎn)生的原因，及時(shí)修改班規中不合理的條目。漸漸地學(xué)生會(huì )關(guān)心自己做得好不好，有沒(méi)有加分，自己被扣分的原因，并且及時(shí)反思、及時(shí)改正。作為班主任，看著(zhù)學(xué)生漸漸地自覺(jué)，十分欣慰。
總之對學(xué)生干部既要教給任務(wù)，又要教給方法，既要大膽放手，又要小心扶植；既要熱情鼓勵，又要嚴格要求；既要在培養中使用，又要在使用中培養；支持、鼓勵并發(fā)揮其特長(cháng)是使用干部的主要方法。
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