高層團隊的管理
高層在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用。下面yjbys小編為大家準備了關(guān)于高層團隊的管理,歡迎閱讀。
1.構筑共同愿景。
團隊是一個(gè)共同行為,相互依賴(lài)的集體,沒(méi)有一個(gè)很好的愿景并為所有人共享,便沒(méi)有共同行為的基礎。彼得圣吉認為,共同愿景是人們心中的一股深受感召的力量,也是組織中所共同特有的意象和景象,它能創(chuàng )造出眾人一體的感覺(jué)。共同愿景的形成可以為團隊行動(dòng)提供“焦點(diǎn)和能量”。企業(yè)高層管理團隊的共同愿景是一種內在的標準,要能夠為隊員充分共享,并體現協(xié)作的重要性。其真正的含義在于“共同發(fā)揮個(gè)人最大價(jià)值”,共同分享愿景實(shí)現的成果。
2.加強成員之間的溝通和交流。
團隊內部良好的溝通協(xié)調亦是形成一個(gè)優(yōu)秀團隊不可或缺的重要條件。正如沃爾瑪總裁所說(shuō):“如果你必須將沃爾瑪體制濃縮成一個(gè)思想,那可能就是溝通,因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一。”建立良好的溝通方式是團隊成員之間建立相互信任,獲得成功的先決條件,由于各成員可能來(lái)自不同的地域,擁有不同的背景,在合作的過(guò)程中,會(huì )自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生習慣性的防衛心理和行為,這就需要建立一個(gè)良好的信息網(wǎng)絡(luò ),使各成員能充分及時(shí)地進(jìn)行信息溝通,通過(guò)通暢的溝通渠道和有效的溝通方式,實(shí)現成員之間的信息傳遞和共享,提高行為與決策的透明度,消除誤會(huì )與隔閡,增進(jìn)伙伴間的了解與信任。當團隊中的每一個(gè)成員都能彼此了解和尊重他人觀(guān)點(diǎn)時(shí),就會(huì )產(chǎn)生強大的凝聚力,并使團隊成員在沒(méi)有思想負擔的情況下以一種愉快的心情去工作,同時(shí),由于能夠相互理解和相互信任,團隊中的合作就能更好地進(jìn)行下去。
3.建立有效的激勵機制。
激勵是指鼓舞,引導和維持個(gè)體努力行為的驅動(dòng)力。受到高度激勵的人會(huì )努力工作,以實(shí)現增強績(jì)效目標,如果加上足夠的工作能力及對工作的充分認識,就會(huì )有出色的業(yè)績(jì)。面對團隊成員對多元化激勵的要求,就要相應地建立多種形式的薪酬制度,使他們的薪酬與其所做出的貢獻成正比。同時(shí)進(jìn)行有效的精神激勵,主要包括:人力資本的權利,聲譽(yù)和地位等方面,關(guān)鍵在與承認團隊成員的價(jià)值給予其足夠的剩余控制權,使他既能擴寬在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最大限度發(fā)揮個(gè)人經(jīng)營(yíng)能力的舞臺,又能有效實(shí)現個(gè)人價(jià)值,提高自身的地位和聲譽(yù)。
4.有限約束。
約束是保持團隊完整性的必要條件,無(wú)論是團隊的領(lǐng)導還是一般的成員都應受到一定程度的約束,而要形成一個(gè)富有創(chuàng )造力,高效運作的團隊,約束不應是僵化的,更不能覆蓋面過(guò)廣,使成員感到處處受約束,而應主要用企業(yè)的責任目標約束成員的行為,達到使成員自主約束這一至高境界,而行為準則只起到輔助性作用。美國心理學(xué)家施恩(E.H.Schein)認為心理契約是“個(gè)人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合”。心理契約可以使雇員感覺(jué)到在組織中自己能夠在一定程度上把握自己的命運。通過(guò)建立良好的企業(yè)文化和進(jìn)行切實(shí)的管理溝通來(lái)建立一個(gè)明確的心理契約,讓團隊中的每一個(gè)成員意識到:只要自己完成契約中自己的責任,組織也會(huì )相應改變對他們的義務(wù),從而實(shí)現團隊成員的工作滿(mǎn)意度,并實(shí)現員工對組織的強烈歸屬感和對工作的高度投入。
5.學(xué)習。
和國內外成熟企業(yè)相比,我國企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人團隊在職業(yè)精神,管理意識,專(zhuān)業(yè)化和系統的管理技能,行為方式的規范,執行能力等方面還很欠缺。團隊成員只有通過(guò)不斷的學(xué)習才能掌握多種技能,在工作中相互支援,整個(gè)團隊只有在不斷的學(xué)習過(guò)程中才能增強競爭力。團隊的學(xué)習包括向供應商學(xué)習,向競爭者學(xué)習,向客戶(hù)學(xué)習,向國內外各方面學(xué)習,同時(shí)也應重視內部學(xué)習,不斷培訓,使企業(yè)目標、企業(yè)文化植根于團隊成員思想中,才能取得巨大的發(fā)展。
6.正確認識團隊的領(lǐng)導力。
團隊達到高效能的前提是個(gè)體的目標與團隊的目標一致,這就需要領(lǐng)導過(guò)程。高層管理團隊的領(lǐng)導人是團隊與外部環(huán)境的中介,負責協(xié)調、整合、指導、激勵成員,使團隊順利前進(jìn)。團隊領(lǐng)導力是指團隊所有成員發(fā)揮自己的影響促進(jìn)任務(wù)的完成和人際的互動(dòng),以實(shí)現團隊共同的目標,并且為工作的成敗共擔責任。團隊領(lǐng)導力對企業(yè)高層管理團隊意義重大,可以形成組織的獨特競爭優(yōu)勢,團隊所有成員發(fā)揮自己的影響促進(jìn)任務(wù)的完成和人際的互動(dòng),以實(shí)現團隊共同的目標,并且為工作的成敗共擔責任。
這樣,通過(guò)高層團隊柔性整和,將具有不同專(zhuān)業(yè)背景,不同氣質(zhì)類(lèi)型,不同能力素養的企業(yè)高層融為一體,既可以宣揚每個(gè)高層的主體意識,激發(fā)其盡釋所能的決心與行動(dòng),又可以在企業(yè)高層中形成利益共享,風(fēng)險分擔的良好氛圍以應對超強競爭環(huán)境的挑戰。
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