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供應鏈管理體系下的企業(yè)管理
業(yè)之間的競爭已經(jīng)從單個(gè)企業(yè)與單個(gè)企業(yè)之間的競爭發(fā)展為供應鏈與供應鏈之間的競爭,供應鏈管理在我國的實(shí)施還存在著(zhù)很多難點(diǎn),小編下面為大家整理關(guān)于供應鏈管理與企業(yè)管理的文章,歡迎閱讀參考:
一、供應鏈的概念及其發(fā)展
供應鏈至今尚無(wú)一個(gè)公認的定義,在供應鏈管理的發(fā)展過(guò)程中,有關(guān)的專(zhuān)家和學(xué)者提出大量的定義,這些定義其實(shí)是在一定的背景下提出的,而且是在不同發(fā)展階段上的產(chǎn)物。早期的觀(guān)點(diǎn)認為:供應鏈是指將采購的原材料和收到的零部件,通過(guò)生產(chǎn)轉換和銷(xiāo)售等活動(dòng)傳遞到用戶(hù)的一個(gè)過(guò)程。因此,供應鏈也僅被視為企業(yè)內部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料采購、庫存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)諸部門(mén)的職能協(xié)調問(wèn)題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內部的業(yè)務(wù)流程,降低物流成本,從而提高經(jīng)營(yíng)效率;谶@種認識,在早期有人將供應鏈僅僅看作是物流企業(yè)自身的一種運作模式。
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)間關(guān)系正在呈現日益明顯的網(wǎng)絡(luò )化趨勢。與此同時(shí),人們對供應鏈的認識也正在從線(xiàn)性的“單鏈”轉向非線(xiàn)性的“網(wǎng)鏈”,實(shí)際上,這種網(wǎng)鏈正是眾多條“單鏈”縱橫交錯的結果。
二、供應鏈管理實(shí)施的難點(diǎn)
(一)觀(guān)念、人才、法規及標準化、信息化問(wèn)題
1、觀(guān)念落后,缺乏實(shí)施供應鏈管理的戰略眼光
從我國目前許多企業(yè)的運作方式來(lái)看,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)還是孤立、封閉的,企業(yè)與企業(yè)之間仍然是傳統的你死我活的對抗競爭關(guān)系,還沒(méi)有開(kāi)始建立以供應鏈為基礎的合作競爭關(guān)系。各企業(yè)普遍缺乏實(shí)施供應鏈管理戰略眼光,都只關(guān)注各自的眼前利益,而對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展卻沒(méi)有認真的規劃。
我國傳統的自給自足的自然經(jīng)濟使人們長(cháng)期受保守陳舊思想的影響,“大而全、小而全”的封閉經(jīng)營(yíng)觀(guān)念嚴重。不管是大企業(yè)還是小企業(yè),“全能式”模式普遍存在,還沒(méi)有從“縱向一體化”向“橫向一體化”經(jīng)營(yíng)模式轉變。這必然造成各企業(yè)負擔沉重,機構臃腫,效率低下,難以集中精力發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù),最終使企業(yè)難以確立自己的競爭優(yōu)勢。
中央和地方各級機關(guān)政府都只關(guān)注各自利益,缺乏統一的指揮協(xié)調,造成行業(yè)之間、地區之間、部門(mén)之 之間條塊分割、各自為政現象嚴重,難以建立跨行業(yè)、跨地區、跨部門(mén)的高效供應鏈。
2、人才匱乏
供應鏈管理要獲得長(cháng)足的發(fā)展,人才是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。首先,供應鏈管理理念在我國剛剛引入,國內企業(yè)、人士對之知之尚淺,更缺乏對供應鏈管理人才的教育和培訓。其次,供應鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門(mén)的管理方法,它涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù)。不僅需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人才,而且需要既精通供應鏈管理理論、方法、手段,又熟諳與供應鏈相關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才;不僅需要高級管理人才,同樣也需要大量的、熟練的一線(xiàn)操作人員。
3、相關(guān)法規不完善,標準不統一
我國目前除了與物流作業(yè)有關(guān)的交通運輸法規外,還沒(méi)有針對供應鏈管理或物流行業(yè)的相關(guān)法規,迫切需要制定和完善有關(guān)的法規體系。
我國已經(jīng)建立了供應鏈物流標識標準體系,并制定了一些重要的國家標準,如《商品條碼》、《物流單元條碼》等。但這些標準的應用推廣還存在著(zhù)嚴重的問(wèn)題,很多標準都未得到正確和廣泛的使用。而且,目前我國流通行業(yè)中的不少標準,如POS標準、EDI標準、條碼標準等,都存在著(zhù)不同的標準體系,各行業(yè)、各部門(mén)從自己的角度發(fā)展制定出了各種標準,而缺乏能與國際接軌的統一標準。此外,儲運設備標準、商品信息標準等重要標準尚待制定。
(二)傳統企業(yè)中存在的組織職能問(wèn)題
目前,我國大多數企業(yè)的組織結構都是建立在職能分工的基礎上,采取傳統的“金字塔”型的直線(xiàn)制。這種組織結構雖分工明確,便于管理,但造成企業(yè)內信息流通不暢,各職能部門(mén)只注重自身利益,整個(gè)企業(yè)對市場(chǎng)變化的反應不靈敏,難以滿(mǎn)足實(shí)施供應鏈管理的需要。
很多企業(yè)在實(shí)施組織結構扁平化、業(yè)務(wù)流程重組等變革時(shí),僅在企業(yè)內部實(shí)施,而沒(méi)有同貿易伙伴合作,從整個(gè)供應鏈的角度對企業(yè)外部流程和跨企業(yè)流程進(jìn)行重組,對整個(gè)供應鏈的組織結構、合作方式等實(shí)施變革,這樣就使得企業(yè)的各種變革只能取得部分效果,難以推動(dòng)整個(gè)供應鏈的優(yōu)化。
(三)貿易協(xié)作問(wèn)題
目前,國內很多企業(yè)與供應商及銷(xiāo)售商的關(guān)系還是傳統的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,企業(yè)從自己的角度和利益出發(fā),盡量將責任、風(fēng)險、成本等轉嫁給與其有貿易往來(lái)的其他企業(yè),卻竭力地將利益收歸自己囊中。這種傳統的對抗競爭的關(guān)系,嚴重阻礙了企業(yè)間相互信任的戰略合作伙伴關(guān)系的建立。
銷(xiāo)售商往往盡力設法壓低商品的進(jìn)價(jià),不惜花費大量時(shí)間、精力同生產(chǎn)商討價(jià)還價(jià);而生產(chǎn)商則盲目擴大生產(chǎn),一味要求銷(xiāo)售商擴大銷(xiāo)量,卻很少關(guān)心市場(chǎng)需求的變化。結果,雙方都只看到自己的短期利益,以本企業(yè)為中心,本位主義和相互推卸責任的現象嚴重,沒(méi)有從整個(gè)供應鏈角度協(xié)調各自的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),缺乏合作和共贏(yíng)的思想。
各企業(yè)分散經(jīng)營(yíng),獨立競爭,既不利于提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)和單個(gè)企業(yè)的競爭力,又將各種交易成本轉嫁給消費者,增加了消費者的負擔,同時(shí)由于沒(méi)有按照市場(chǎng)導向生產(chǎn)適合的產(chǎn)品,也難以滿(mǎn)足消費者的需求。
三、供應鏈管理體系下的企業(yè)管理對策
由于在我國的研究和運用剛剛起步,加上我國企業(yè)管理基礎較差,因此供應鏈管理在我國的發(fā)展難免會(huì )存在很多問(wèn)題。針對上述問(wèn)題,本文總結出以下對策和建議,希望能對我國企業(yè)實(shí)施供應鏈管理有所幫助,推動(dòng)供應鏈管理在我國的發(fā)展和運用。
(一)改善外部環(huán)境
1.加強供應鏈管理的研究和推廣力度,加強人才培養
發(fā)展供應鏈管理,必須加強宣傳引導,使人們認識物流和供應鏈管理并接受它們的理念。目前我國供應鏈管理的理論和實(shí)踐都處于起步階段,需要有關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、研究機構、大專(zhuān)院校聯(lián)合起來(lái),對相關(guān)的理論做進(jìn)一步研究探索,改變落后于物流發(fā)展的現狀。同時(shí)對理論的研究應與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)有機結合起來(lái),使供應鏈管理理論更適用于中國國情。
要加強人才培養,造就一批熟悉物流和供應鏈管理運作并有開(kāi)拓精神的管理人員和技術(shù)專(zhuān)家。政府部門(mén)、企業(yè)應加強與科研院校、行業(yè)協(xié)會(huì )、研究機構的聯(lián)系,充分發(fā)揮他們在理論研究和人才培養方面的優(yōu)勢,以共同推動(dòng)我國供應鏈管理的運用,進(jìn)而推動(dòng)我國企業(yè)的改革和發(fā)展。
2.政府應打破體制上的分割,完善相關(guān)法規體系和各類(lèi)標準
各級政府應重視加強對企 業(yè)實(shí)施供應鏈管理活動(dòng)的支持和推動(dòng),打破以往管理體制上的條塊分割,努力創(chuàng )造公平競爭、規范有序的市場(chǎng)環(huán)境,堅決制止行業(yè)保護、地區封鎖和有礙公平競爭的壟斷行為。
有關(guān)部門(mén)應抓緊制定既適合我國特點(diǎn),又與國際接軌的物流和供應鏈管理的法規體系,完善各類(lèi)技術(shù)標準,積極研制開(kāi)發(fā)用于運輸、裝卸、倉儲等的技術(shù)裝備,并著(zhù)手解決各種基礎設備的標準化問(wèn)題,為企業(yè)開(kāi)展供應鏈管理創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
(二)調整內部環(huán)境
1.企業(yè)應轉變觀(guān)念,積極開(kāi)展供應鏈管理
企業(yè)應轉變思想觀(guān)念,放棄“小而全、大而全”等封閉的經(jīng)營(yíng)思想,積極變革傳統的經(jīng)營(yíng)管理模式,逐步開(kāi)展供應鏈管理。企業(yè)要在戰略上重新進(jìn)行定位,確定自己的核心業(yè)務(wù)和競爭優(yōu)勢,明確自己在供應鏈上應該處于什么位置。
傳統的企業(yè)管理與運作模式已不能很好地適應當前競爭環(huán)境的要求,我國企業(yè)應該汲取先進(jìn)的管理經(jīng)驗和方法,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構,不斷改善企業(yè)內部的運作狀況,提高企業(yè)的快速反應能力和高效運作能力,為企業(yè)逐步建立集成化供應鏈作好準備。有實(shí)力、有條件的企業(yè)應該嘗試進(jìn)行供應鏈系統的設計和組建,將制造商、供應商和銷(xiāo)售商聯(lián)結在一起,形成緊密聯(lián)系的集成化供應鏈,建立動(dòng)態(tài)戰略聯(lián)盟,以供應鏈為基礎開(kāi)展市場(chǎng)競爭。
2.企業(yè)應建立后勤組織
有人認為,傳統企業(yè)問(wèn)題的解決方法在于在后勤職能形式中增加一些高水平的機構,使之能連接采購,產(chǎn)品和配送任務(wù)。但很顯然,這不能解決傳統組織產(chǎn)生的沖突,它僅僅增加了另一管理層。相反,真正的解決方法在于重建傳統“垂直”組織,并帶動(dòng)產(chǎn)生“扁平”或面向市場(chǎng)的商業(yè)。
要獲得這種轉變,必須認識到后勤是必要的計劃定位,也就是說(shuō),后勤管理過(guò)程使產(chǎn)品計劃與物料需求計劃的連接,與配送需求計劃的連接成為必要。任何組織的目標都是保證生產(chǎn)的產(chǎn)品為市場(chǎng)所需,采購供應的產(chǎn)品須滿(mǎn)足立即需求。另外,還應認識到訂購及相關(guān)性的信息流應該是商業(yè)的核心。任何商業(yè)組織唯一的基本原理是產(chǎn)生訂購、發(fā)行訂購。企業(yè)所做的每件事都直接與促進(jìn)該過(guò)程相聯(lián)系,并且該過(guò)程必須反應于它自己的組織設計和計劃控制系統中。所以,訂購履行過(guò)程必須作為企業(yè)的整體活動(dòng)予以設計。
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