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企業(yè)核心競爭力的作用
核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(cháng)最有力、最主要的驅動(dòng)力,它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競爭力首先要明確戰略意圖。下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)核心競爭力作用的文章,希望對你有所幫助。
一、什么是企業(yè)“核心競爭力”
核心競爭力理論是當代經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)相互交融的最新、最高成就之一。 “核心競爭力”這一術(shù)語(yǔ)首次出現是由美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上的《The core competence of the corporation》中提出。他們指出:“核心競爭力是在一組織內部經(jīng)過(guò)整合了的知識和技能,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來(lái)超額利潤的獨特的能力”。
核心競爭力是一組經(jīng)過(guò)整合的知識和技能。對于不同的行業(yè),核心競爭力的側重點(diǎn)并不一樣,但基本都包括了兩個(gè)方面的含義:
首先,核心競爭力必然是一種知識和技能。對傳統制造企業(yè)而言,核心競爭力更體現在成本控制、質(zhì)量管理、采供銷(xiāo)管理上,是一組技能的體現,比如格蘭仕能成為世界微波爐老大,自然有自己的核心競爭力,但決不是技術(shù)這么簡(jiǎn)單,而是一種整合資源、成本控制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力的集合。
其次,核心競爭力要依靠企業(yè)家的整合能力。國內企業(yè)的競爭優(yōu)勢往往是單一的,比如說(shuō)格蘭仕的價(jià)格優(yōu)勢,在微波爐這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格控制這方面,他的確有自己的核心專(zhuān)長(cháng)和能力,但是如果他要多元化發(fā)展,那就必須要把在單一產(chǎn)品的能力拓展為企業(yè)的一種核心能力,這種能力是要超脫微波爐這個(gè)產(chǎn)品的。長(cháng)虹當年價(jià)格戰一打再打,把電視機這個(gè)行業(yè)打到了“論斤賣(mài)”的地步,就是只注重單一能力的培育,卻沒(méi)有形成整合的企業(yè)在成本控制的競爭能力。價(jià)格低并不能忽略新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),成本控制能力與價(jià)格戰能力完全是兩種層面的能力表現,成本控制是企業(yè)需要整合采購、生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、流程等各個(gè)方面的能力,而價(jià)格戰,不過(guò)是單一的營(yíng)銷(xiāo)推廣技能。
核心競爭力是動(dòng)態(tài)的,不同行業(yè)的核心能力并不一樣,不存在“一招鮮、吃遍天”的核心競爭力,隨著(zhù)市場(chǎng)的變化,企業(yè)的核心競爭力可能也會(huì )調整。核心技術(shù)、獨特的銷(xiāo)售模式、成本控制等可以使企業(yè)保持幾年的領(lǐng)先時(shí)間,但都很難讓企業(yè)立于不敗之地,唯一不變的就是變化本身,正如柳傳志說(shuō)的那樣,聯(lián)想的競爭力不是渠道管理能力,而是一種不斷超越和挑戰自己的精神和勇氣,而這更多地表現為一種企業(yè)文化。企業(yè)要綜合分析行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)特征,為企業(yè)找尋核心競爭力,并在此基礎上進(jìn)行戰略定位和戰略規劃。確切地說(shuō),戰略定位比戰略規劃更重要,“做對的事情”(Do the right thing)比“把事情做對”(Do the thing right)更關(guān)鍵;把一點(diǎn)做好,比面面俱到更容易培養企業(yè)核心競爭力。
二、企業(yè)競爭力與企業(yè)核心競爭力
競爭力,核心競爭力都是反映企業(yè)競爭能力的概念,但二者既有區別,又有聯(lián)系。從邏輯上來(lái)說(shuō),核心競爭力包含在競爭力之中,競爭力的外延要比核心競爭力大,核心競爭力的內涵要比競爭力豐富。核心競爭力是企業(yè)多方面技能和機制的有機融合,是不同技術(shù)系統、管理系統及技能的結合,是企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的競爭力和競爭優(yōu)勢的合力。在實(shí)際的企業(yè)競爭中,擁有核心競爭力的企業(yè)要比簡(jiǎn)單擁有競爭力的同類(lèi)企業(yè)優(yōu)越得多。
競爭力是一個(gè)比較的概念,它只是橫向相對于競爭對手而言的。它可以通過(guò)一系列的具有外顯性的量化硬指標加以衡量。在進(jìn)行競爭力比較時(shí),競爭力是一個(gè)相對靜態(tài)的時(shí)點(diǎn)概念。核心競爭力也是一個(gè)比較概念,但它橫向相對于競爭對手,而縱向相對于企業(yè)競爭力。核心競爭力的衡量與評價(jià)要比競爭力復雜得多,用于評價(jià)競爭力的指標均可以用來(lái)評價(jià)核心競爭力,但這還遠遠不夠,因為核心競爭力是不能簡(jiǎn)單地運用幾個(gè)指標加以評定的,核心競爭力既寓于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,又是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力源、生命力。到目前為止,已有較完善的對企業(yè)競爭力評價(jià)的指標體系,可是還沒(méi)有一個(gè)很科學(xué)的對核心競爭力的評價(jià)指標體系。
核心競爭力由競爭力的發(fā)展和提升而來(lái)。核心競爭力不僅表現為關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設備或企業(yè)的運行機制,更為重要的是它們之間的有機融合,是各種能力的進(jìn)一步提升。核心競爭力越強,則企業(yè)的整體競爭力也就越強。
三、企業(yè)核心競爭力的構建
具體來(lái)說(shuō),營(yíng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢,構建企業(yè)核心競爭力,必須做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競爭力
構建企業(yè)核心競爭力,就是要將潛在的核心能力轉化成現實(shí)的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(cháng)最有力、最主要的驅動(dòng)力,它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競爭力首先要明確戰略意圖。核心競爭力突出體現著(zhù)企業(yè)的戰略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢的基礎上,通過(guò)特定的發(fā)展戰略形式的擬定,確定企業(yè)的戰略目標,明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內涵,如何將核心競爭力實(shí)現為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰略結構。企業(yè)根據既定的戰略意圖,協(xié)調管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設立相應的協(xié)作組織,平衡內部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰略實(shí)施。企業(yè)根據既定的戰略意圖和戰略結構,具體組織開(kāi)發(fā)核心競爭力,對開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20世紀70年代,Nec公司就意識到計算機與通信相結合是未來(lái)通訊業(yè)的發(fā)展方向。據此指定C&C(計算機與通訊)戰略,調整戰略結構。企業(yè)決策層專(zhuān)門(mén)成立 C&C委會(huì ),監督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而,Nec在該領(lǐng)域搶得先機。
2.維護和鞏固企業(yè)核心競爭力
核心競爭力是通過(guò)長(cháng)期的發(fā)展和強化建立起來(lái)的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競爭力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然,企業(yè)必須通過(guò)持續、穩定的支持、維護和鞏固企業(yè)的核心競爭力,確保企業(yè)核心競爭力的健康成長(cháng)。
(1)實(shí)施企業(yè)戰略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專(zhuān)注和持續投入、精心培育核心競爭力,把它作為企業(yè)保持長(cháng)期充分的根本戰略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競爭力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團起初所選擇正確的戰略模式,把軟件技術(shù)這個(gè)核心競爭力作為根本戰略來(lái)構建,所以取得空前成功。后來(lái),企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競爭力,最終導致“巨人”倒下。
(2)加強組織管理體系的建設?陀^(guān)上,隨著(zhù)時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì )演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專(zhuān)職管理隊伍全面負責,加強各部門(mén)溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來(lái),協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢。定期召開(kāi)企業(yè)核心競爭力評價(jià)會(huì ),保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。
(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷收到來(lái)自企業(yè)內外的各種信息。信息作為重要的戰略資源,其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內部準確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。
(4)知識技能的學(xué)習和積累。要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識技能,整體素質(zhì)與知識技能結構尤為重要。通過(guò)各渠道培訓員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗,是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。
3.再創(chuàng )新的核心競爭力
(1)增強企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存,就要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強研究與開(kāi)發(fā)能力,滿(mǎn)足顧客不斷變化的需求。增強研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升、發(fā)展的動(dòng)力。當然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎,在資源共享前提下展開(kāi)。
(2)尋找培育核心競爭力的新生長(cháng)點(diǎn)。在自身核心競爭力的基礎上,尋找新的生長(cháng)點(diǎn)。并把生長(cháng)點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競爭力。通過(guò)企業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)人員,細分市場(chǎng),找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢所在,對構成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過(guò)界定測試,確定為核心競爭力的生長(cháng)點(diǎn)。借用科研機構、高等院?萍純(yōu)勢建立研究與開(kāi)發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才,將該生長(cháng)點(diǎn)培育成企業(yè)核心競爭力。
(3)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心,激發(fā)員工責任心和創(chuàng )造性是提高企業(yè)集體效率的一項基礎管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強化企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展,持續鞏固和創(chuàng )新企業(yè)核心競爭力、員工的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念至關(guān)重要。臺灣電子巨頭房基公司,它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理,平實(shí)務(wù)本,顧客為首、貢獻智慧。
總之,在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構建合理的企業(yè)核心競爭力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰略決策的前提。當前,我國越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢,積極完善企業(yè)核心競爭力,制定長(cháng)期規劃,體現自身的競爭優(yōu)勢,只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
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