什么是企業(yè)核心競爭力
心競爭力又稱(chēng)核心能力。自從20世紀九十年代初,有關(guān)核心競爭力的概念和理論就層出不窮,如何把握企業(yè)的核心競爭力?它有什么特點(diǎn)?下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于什么是企業(yè)核心競爭力的文章,希望對你有所幫助。
一、幾個(gè)問(wèn)題辨析
1、 核心競爭力與技術(shù)專(zhuān)長(cháng)的關(guān)系
技術(shù)專(zhuān)長(cháng)對于企業(yè)核心競爭力無(wú)疑是重要的,但是有了獨特的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)或產(chǎn)品并不能保證企業(yè)必然能夠成功維持長(cháng)期競爭優(yōu)勢。例如,美國的數字設備公司DEC是20世紀60―70年代最顯赫的計算機硬件公司,不乏專(zhuān)有技術(shù),它推出了第一批小型計算機,但是沒(méi)有看到小型桌面計算機的發(fā)展前途,斷言未來(lái)家庭沒(méi)必要擁有計算機,因此喪失了小型計算機的大好機會(huì )。
2、核心競爭力與資源的關(guān)系
資源并不代表能力,更不代表核心競爭力。波特提出“鉆石”理論,認為構成一國或地區企業(yè)競爭優(yōu)勢主要是因為四個(gè)方面因素的綜合。一是生產(chǎn)要素,二是需求狀況,三是相關(guān)產(chǎn)業(yè),四是企業(yè)結構、策略、政府作用。資源作為生產(chǎn)要素只是構成競爭力的一個(gè)要素,并不能代表核心競爭力。就企業(yè)而言,設備先進(jìn)、資源豐富并不意味著(zhù)競爭力強。像武漢的荷花洗衣機被小天鵝兼并時(shí),仍有兩條當時(shí)全國最先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)。不過(guò),當其他的因素相差不大時(shí),資源就成為企業(yè)的核心競爭力。
3、 核心競爭力與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)的關(guān)系
核心競爭力與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是密切聯(lián)系的。企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)體系雖然不能被看到和觸摸到,但作為一種無(wú)形的力量,卻滲透在企業(yè)的一切領(lǐng)域中。企業(yè)的核心競爭力也是不斷的開(kāi)發(fā)變化的,這又導致對價(jià)值觀(guān)的重新思考和重新定義。海爾集團總裁張瑞敏認為:“ 創(chuàng )新是海爾文化的價(jià)值觀(guān)念,也是真正的核心競爭力”。
二、核心競爭力的層次
第一個(gè)層次是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。它反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為規范和企業(yè)價(jià)值標準等,對企業(yè)的所有活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。IBM公司前總裁沃森說(shuō):“就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標遠比技術(shù)資源、企業(yè)結構、發(fā)明創(chuàng )造及隨即決策重要得多。”
第二個(gè)層次是企業(yè)的組織與管理。組織設計對企業(yè)的核心能力會(huì )產(chǎn)生最直接的影響。組織靈活性強,核心能力發(fā)揮作用的范圍就廣、企業(yè)效率就高,競爭優(yōu)勢就便于鞏固。同時(shí),組織與管理也是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)的執行環(huán)節。
第三個(gè)層次是知識與技能。它主要指企業(yè)員工所具有的知識、特殊技術(shù)、技能和對科學(xué)的理解程度,反映出企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)和科研能力。知識與技能一般具有獨占性,是其他企業(yè)難模仿的。構成核心能力的知識一般至少有三種:(1)公共知識;(2)產(chǎn)業(yè)獨有知識;(3)公司獨有知識。公司員工的知識越豐富,創(chuàng )新能力越強。
第四個(gè)層次是軟件與硬件系統。優(yōu)良的軟件和硬件設施能促進(jìn)企業(yè)的成功,有了這些企業(yè)往往能如虎添翼,不僅能獲得短期優(yōu)勢,還能積累長(cháng)期優(yōu)勢。不過(guò)軟件與硬件是容易被人模仿或取代的,是短暫的競爭優(yōu)勢。
三、核心競爭力的特點(diǎn)
1、不可占用性。企業(yè)的核心能力不易為企業(yè)中的個(gè)人所占有,也不輕易為企業(yè)的外人所占有,如企業(yè)的知識產(chǎn)權、品牌、文化等。理論學(xué)家克里斯帝森認為知識作為一種能力或才能,越是復雜,從一個(gè)企業(yè)轉向另一個(gè)企業(yè)的轉換成本就越高。
2、支撐企業(yè)的關(guān)鍵。企業(yè)缺乏核心能力仍可以維持生存,但這樣的生存是低級的,很難長(cháng)期發(fā)展持續。環(huán)境的激烈變化以及競爭對手的發(fā)展將使得沒(méi)有核心能力的企業(yè)必然的被淘汰。
3、提供顧客特殊利益。顧客是企業(yè)的上帝,不同的企業(yè)的核心能力是不同的,這些個(gè)性特征能使企業(yè)與他人明顯的區分開(kāi)來(lái)。企業(yè)的核心能力使企業(yè)能帶來(lái)其他企業(yè)無(wú)法達到的滿(mǎn)意度。
4、核心能力的輻射性。核心能力體現在它從核心技術(shù)到核心產(chǎn)品在到核心產(chǎn)品的輻射性功能上。企業(yè)由于擁有核心能力而得以源源不斷的向消費市場(chǎng)提供各種新產(chǎn)品。一大批世界跨國公司,如通用、索尼、松下、摩托羅拉等正是具備這種能力,能數年如一日的保持在許多行業(yè)的領(lǐng)先地位。
5、核心能力的不易仿制性。核心能力是企業(yè)在長(cháng)期發(fā)展過(guò)程中積累而成的,建立和發(fā)展企業(yè)的核心能力需要企業(yè)中全體員工的支持和配合,不是輕易就能獲得的。它是企業(yè)不易仿制、難以買(mǎi)賣(mài),能擁有持久優(yōu)勢的稀缺性戰略資源。
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