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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理解說(shuō)
引導語(yǔ)：經(jīng)營(yíng)管理(Operating and Management)是指在企業(yè)內，為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執行、有效地調整而所進(jìn)行的系列管理、運營(yíng)之活動(dòng)。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理解說(shuō)，希望對你有所幫助。
基本內涵
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(operation and management of business)是對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策、計劃、組織、控制、協(xié)調，并對企業(yè)成員進(jìn)行激勵，以實(shí)現其任務(wù)和目標的一系列工作的總稱(chēng)。
主要內容
合理確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式和管理體制，設置管理機構，配備管理人員;搞好市場(chǎng)調查，掌握經(jīng)濟信息，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預測和經(jīng)營(yíng)決策，確定經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標和生產(chǎn)結構;編制經(jīng)營(yíng)計劃，簽訂經(jīng)濟合同;建立、健全經(jīng)濟責任制和各種管理制度;搞好勞動(dòng)力資源的利用和管理，做好思想政治工作;加強土地與其他自然資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理;搞好機器設備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷(xiāo)售，搞好銷(xiāo)售管理;加強財務(wù)管理和成本管理，處理好收益和利潤的分配;全面分析評價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟效益，開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷等。
主要職能
經(jīng)營(yíng)管理職能包括五個(gè)方面的內容，即戰略職能、決策職能、開(kāi)發(fā)職能、財務(wù)職能和公共關(guān)系職能。
(一)戰略職能
戰略職能是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的首要職能。因為，企業(yè)所面對的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是一個(gè)非常復雜的環(huán)境。影響這個(gè)環(huán)境的因素很多，變化很快，而且競爭激烈。在這樣一個(gè)環(huán)境里，企業(yè)欲求長(cháng)期穩定的生存與發(fā)展，就必須高瞻遠矚，審時(shí)度勢，隨機應變。經(jīng)營(yíng)管理的戰略職能包括五項內容：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、制定戰略目標、選擇戰略重點(diǎn)、制定戰略方針和對策、制定戰略實(shí)施規劃。
(二)決策職能
經(jīng)營(yíng)職能的中心內容是決策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣與成敗，完全取決于決策職能。決策正確，企業(yè)的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮，揚長(cháng)避短，在風(fēng)險經(jīng)營(yíng)環(huán)境中以獨特的經(jīng)營(yíng)方式取得壓倒的優(yōu)勢，決策失誤，將使企業(yè)長(cháng)期陷于困境之中。
(三)開(kāi)發(fā)職能
開(kāi)發(fā)不僅僅限于人、財、物，經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)發(fā)職能的重點(diǎn)在于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、技術(shù)的開(kāi)發(fā)，以及能力的開(kāi)發(fā)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中穩操勝券，企業(yè)就必須擁有第一流的人才，第一流的技術(shù)，制造第一流的產(chǎn)品，創(chuàng )造出第一流的市場(chǎng)競爭力。只有企業(yè)在技術(shù)、人才、產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)適應性方面都出類(lèi)拔萃，企業(yè)才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競爭中，得心應手，應付自如。
(四)財務(wù)職能
財務(wù)過(guò)程，是指資金的籌措、運用與增值的過(guò)程。財務(wù)職能集中表現為資金籌措職能;資金運用職能;增殖價(jià)值分配職能以及經(jīng)營(yíng)分析職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰略職能、決策職能、開(kāi)發(fā)職能，都必須以財務(wù)職能為基礎，并通過(guò)財務(wù)職能做出最終的評價(jià)。
(五)公共關(guān)系職能
企業(yè)同它賴(lài)以存在的社會(huì )經(jīng)濟系統的諸環(huán)節保持協(xié)調，這種同外部環(huán)境保持協(xié)調的職能，被稱(chēng)為社會(huì )關(guān)系職能或公共關(guān)系職能。公共關(guān)系的內容包括：企業(yè)與投資者的關(guān)系，與往來(lái)廠(chǎng)商的關(guān)系、與競爭者的關(guān)系、與顧客的關(guān)系、與職工的關(guān)系、與地區社會(huì )居民的關(guān)系、與公共團體的關(guān)系、與政府機關(guān)的關(guān)系。
基本任務(wù)
合理地組織生產(chǎn)力，使供、產(chǎn)、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節相互銜接，密切配合，人、財、物各種要素合理結合，充分利用，以盡量少的勞動(dòng)消耗和物質(zhì)消耗，生產(chǎn)出更多的符合社會(huì )需要的產(chǎn)品。
主要區別
1.“經(jīng)營(yíng)”在“管理”的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì)，將營(yíng)銷(xiāo)\生產(chǎn)稱(chēng)作“經(jīng)營(yíng)”，之外的管理內容稱(chēng)為“管理”。
通常對經(jīng)營(yíng)和管理可以這樣理解，企業(yè)運營(yíng)都會(huì )包括經(jīng)營(yíng)和管理這兩個(gè)主要環(huán)節，經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)的行為，而管理是指企業(yè)理順工作流程、發(fā)現問(wèn)題的行為。
經(jīng)營(yíng)管理是相互滲透的，我們也經(jīng)常把經(jīng)營(yíng)管理放在一起講，實(shí)際情況也是經(jīng)營(yíng)中的科學(xué)決策過(guò)程便是管理的滲透，而管理中的經(jīng)營(yíng)意識可以講是情商的體現。把經(jīng)營(yíng)和管理嚴格區分開(kāi)來(lái)是誤區，也是務(wù)虛的表現。
2.經(jīng)營(yíng)是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內的，強調對內部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營(yíng)追求的是效益，要資源，要賺錢(qián);管理追求的是效率，要節流，要控制成本。經(jīng)營(yíng)是擴張性的，要積極進(jìn)取，抓住機會(huì )，膽子要大;管理是收斂性的，要謹慎穩妥，要評估和控制風(fēng)險。
經(jīng)營(yíng)與管理是密不可分的。經(jīng)營(yíng)與管理，好比企業(yè)中的陽(yáng)與陰，“他”與“她”，必須共生共存，在相互矛盾中尋求相互統一：光明中必須有陰影，而陰影中必須有光明;經(jīng)營(yíng)與管理也相互依賴(lài)，密不可分。忽視管理的經(jīng)營(yíng)是不能長(cháng)久，不能持續的，掙回來(lái)多少錢(qián)，又浪費掉多少錢(qián)，“竹籃打水一場(chǎng)空”，白辛苦。筆者老家四川農村有一句土話(huà)：“外面有個(gè)筢筢，家里有個(gè)簍簍”，意思是男人在外面掙錢(qián)，女人在家里也要節省，小日子才能過(guò)得紅火，說(shuō)的是同樣的道理。另一方面，忽視經(jīng)營(yíng)的管理是沒(méi)有活力的，是僵化的，為了管理而管理，為了控制而控制，只會(huì )把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規則，有約束，但也必須有動(dòng)力，有張力，否則就是一潭死水。
3.經(jīng)營(yíng)是龍頭，管理是基礎，管理必須為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。企業(yè)要做大做強，必須首先關(guān)注經(jīng)營(yíng)，研究市場(chǎng)和客戶(hù)，并為目標客戶(hù)提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎管理必須跟上。只有管理跟上了，經(jīng)營(yíng)才可能繼續往前進(jìn)，經(jīng)營(yíng)前進(jìn)后，又會(huì )對管理水平提出更高的要求。所以，企業(yè)發(fā)展的規律就是：經(jīng)營(yíng)-管理-經(jīng)營(yíng)-管理交替前進(jìn)，就象人的左腳與右腳。如果撇開(kāi)管理光抓經(jīng)營(yíng)是行不通的，管理扯后腿，經(jīng)營(yíng)就前進(jìn)不了。相反的，撇開(kāi)經(jīng)營(yíng)，光抓管理，就會(huì )原地踏步甚至倒退。
主要聯(lián)系
經(jīng)營(yíng)是劍，管理是柄。
管理始終貫穿與整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，沒(méi)有管理，就談不上經(jīng)營(yíng)。
管理的結果最終在經(jīng)營(yíng)上體現出來(lái)，經(jīng)營(yíng)結果代表管理水平。
管理思想有一個(gè)相對穩定的體系，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法卻要隨著(zhù)市場(chǎng)供應和需求因時(shí)因地而變化，但它又是靠管理思想來(lái)束縛。反過(guò)來(lái)，管理思想又要跟著(zhù)經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、時(shí)代、市場(chǎng)而調整。經(jīng)營(yíng)是人與事的互動(dòng)，管理則是企業(yè)內人與人的互動(dòng)。
“經(jīng)營(yíng)大于管理”。
“管理本質(zhì)上是服務(wù)，是對經(jīng)營(yíng)的服務(wù)，因此，管理相對于經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是不太重要的，不要把管理看得太過(guò)重要。如果把管理看得太重要了，反而是對經(jīng)營(yíng)的一個(gè)傷害。”
“經(jīng)營(yíng)是選擇對的事情做，管理是把事情做對。所以經(jīng)營(yíng)是指涉及市場(chǎng)、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問(wèn)題，而管理是指涉及制度、人才、激勵的問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)，經(jīng)營(yíng)關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧，管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區別。我堅持經(jīng)營(yíng)大于管理，因為經(jīng)營(yíng)決定生死。如果做的事情本身是錯的，那么不管管理做得如何好，其實(shí)都是沒(méi)有意義的。我們很多企業(yè)其實(shí)管理做得并不差，差的是在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有太多的變化和創(chuàng )新，反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導致了我們很多企業(yè)管理水平遠大于經(jīng)營(yíng)水平，而當管理水平高于經(jīng)營(yíng)水平的時(shí)候，只會(huì )出現企業(yè)虧損的結局，這是我最怕見(jiàn)到的情況。”
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